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榮耀標識淺談教育行業(yè)及細分領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
摘要： 在培訓(xùn)這個領(lǐng)域，數(shù)據(jù)資產(chǎn)，或者說大數(shù)據(jù)方法，比在教育領(lǐng)域要更有生命力。培訓(xùn)更市場化，也更容易被互聯(lián)網(wǎng)化，因此也就更容易被數(shù)據(jù)化。但是反過來，在公辦教育領(lǐng)域，機會也是巨大的，這個機會是教育管理的IT化機會，很多不懂教育的廠家會在這波浪潮里面起來，因為他們懂管理。
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1、談大數(shù)據(jù)的重要前提：先區(qū)分分體制內(nèi)和體制外
今天和大家分享的主題是“教育領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用”。在正式開始之前，想先和大家分享幾個觀點或者說事實。按照年齡的劃分規(guī)則，我們一般把0-6作為一個階段，小學(xué)到高中作為一個時段，成為K12，高中畢業(yè)之后作為一個時段。按照時間是一種劃分，按照商業(yè)模式可以劃分的更細。但是最重要的劃分，按照中國特色，其實是體制內(nèi)和體制外的劃分，也就是我們常說的教育行業(yè)vs培訓(xùn)行業(yè)。其實這是兩個不同的領(lǐng)域。在不同的領(lǐng)域里，數(shù)據(jù)運用的基礎(chǔ)、現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，都不盡相同，后面會展開說。
2、方法論：大數(shù)據(jù)的“場景”和“流程”
除了補充一下領(lǐng)域劃分的背景，還需要探討一下“場景”和“流程”這兩個最基礎(chǔ)的問題。流程其實很簡單，就像把大象裝進冰箱一樣，分三步：
1.數(shù)據(jù)的獲取(含數(shù)據(jù)整理和存儲)
2.數(shù)據(jù)的分析
3.數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)
每個步驟，在不同的場景下，都是不一樣的。所以，這個事情挺復(fù)雜的，我試圖盡量梳理清楚，但是有可能還是會顯得零碎，等我討論完一個章節(jié)之后，會給大家留交流的時間，到時候咱們再統(tǒng)一回答問題。
3、公辦體制內(nèi)K12無大數(shù)據(jù)可言
如果我們把場景設(shè)定在 1、公辦 ， 2、k12這個領(lǐng)域，那么可以說沒啥大數(shù)據(jù)可言，甚至連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都成問題。因為，在這個場景中，很少產(chǎn)生數(shù)據(jù)。我一開始準備分享的時候，做了一份提綱：
1.教育領(lǐng)域的原有數(shù)據(jù)模式簡析
國家教育統(tǒng)計年鑒
各地市州的教育局
各個高校數(shù)據(jù)
國家教育研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)
2.對“官辦教育體系”原有數(shù)據(jù)體系的一些點評
活性差：時間、粒度粗、沒人用、體系不通，數(shù)據(jù)孤島嚴重。原有的官辦數(shù)據(jù)并不是“學(xué)習(xí)”數(shù)據(jù)，而是“教學(xué)”管理數(shù)據(jù)。在這個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，即無法保持“在線”，又缺少“活性”，最后，除了給領(lǐng)導(dǎo)做報告，教育部里做“規(guī)劃”之外，很少有其他直接提升教學(xué)本身應(yīng)用的有效數(shù)據(jù)。如果從這個角度來說，整個中國教育領(lǐng)域，其實是遠沒有IT化的，也就更談不到互聯(lián)網(wǎng)化。信息孤島嚴重，各部門數(shù)據(jù)割裂嚴重。當(dāng)然，現(xiàn)在也有一些有益的嘗試，我舉幾個例子：
中小學(xué)生學(xué)籍卡管理系統(tǒng)：
這就是很大的一個工程。最早是上海在推，然后是北京推的，后來全國其他各大城市陸續(xù)上馬。這個學(xué)籍卡基本上解決了中小學(xué)生轉(zhuǎn)校時，成績、學(xué)籍管理的問題。大家小時候每學(xué)期都要拿個小紅本，讓老師寫評語吧?，F(xiàn)在很多地方，這個已經(jīng)電子化了，就算你轉(zhuǎn)學(xué)走了，你的考試成績和評語會被帶著走。這對教育領(lǐng)域來說是個很大的進步。盡管在其它行業(yè)看起來這沒啥難度。
這個小例子，就當(dāng)做課前秀吧?；旧险f明了現(xiàn)在教育領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀。我們最大一個數(shù)量的學(xué)習(xí)者，都被困在數(shù)字禁區(qū)，有些初高中為了保證成績，是禁止孩子們用手機等電子設(shè)備的。
在這個領(lǐng)域想做出成果，首先還是要體制發(fā)生改變。當(dāng)然，在體制不變的情況下，也有了不少有益的嘗試。首先是剛才說的教育管理數(shù)據(jù)，這部分數(shù)據(jù)是由上層主管機構(gòu)在推動的。
和學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)：
從剛才說的三點：獲取、分析、呈現(xiàn)，這三個角度來說。獲取的手段現(xiàn)在有所突破，主要的技術(shù)是各種傳感器整合，有點像物聯(lián)網(wǎng)，做成系統(tǒng)集成方案就叫“智慧教室”現(xiàn)在非常熱的一個方向。
理論上說，未來的智慧教室，不但能從物理的角度方便大家自動分組——對應(yīng)協(xié)作式學(xué)習(xí)，自動展示——翻轉(zhuǎn)課堂。其實也就是桌椅板凳組合靈活，電子顯示靈活等等，有點工程學(xué)的意味。除了這個，最重要的就是各種自從傳感器記錄學(xué)生的行為，并實時分析。
現(xiàn)在臺灣有個教授研究的智能椅墊就比較有意思，學(xué)生坐在這個墊子上，就會自動記錄他的壓力分布，從而分析出他是否注意力集中等等。這是一個具體的應(yīng)用，剩下還在研究的比如和模式識別相關(guān)的，通過攝像頭和傳感器的實施分析，捕捉每個孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)的分析，就涉及到我研究的課題：學(xué)習(xí)分析學(xué)了。
繼續(xù)說數(shù)據(jù)獲取這塊，尤其是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)獲?。?/span>
其實智慧教室獲得的數(shù)據(jù)更多是生理數(shù)據(jù)，而真正的學(xué)習(xí)交互數(shù)據(jù)，更多的靠電子教材，電子題庫等等。在這方面，蘋果的研究已經(jīng)很成功了。基于ipad的教學(xué)小組授課越來越多。我們北師大和人大附中的西山分校就曾經(jīng)搞過一個蘋果實驗班。課件直接灌到ipad里，用小車放門口，孩子們進門的時候人手拿一個，現(xiàn)在還只存在教材上。未來如果把 考試、練習(xí)，這兩個環(huán)節(jié)打通，把 考 學(xué)練，三點一線串起來，那么這個設(shè)備對數(shù)據(jù)的獲取和呈現(xiàn)就很棒了。
智慧教室的成本目前來說還可以承受，硬件成本其實不高，但是系統(tǒng)集成成本高。設(shè)備都是原有哪些，比如電子白板，pad等。未來發(fā)展上，方向上是繼智慧教室、電子教材之后，最后一點未來應(yīng)用是可穿戴設(shè)備。
4、數(shù)據(jù)分析
說完了數(shù)據(jù)的獲取，咱們再說說數(shù)據(jù)的分析。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)分析學(xué)非常熱，其實原理和Netflix生產(chǎn)紙牌屋差不多。對停留時間，反復(fù)程度做個簡單分析，基本上就能定位一個學(xué)習(xí)難點。在這里我補充一點學(xué)習(xí)分析的“場景”依然很重要還是從“考學(xué)練”三字經(jīng)上說，考試，這個場景是最準確的。學(xué)習(xí)分析學(xué)很熱，但是沒啥新東西，基本的就是BI以前用過的技術(shù)，還有語義分析，機器學(xué)習(xí)等等。大家都比較了解。但是他不同的是背后的學(xué)習(xí)心理學(xué)支撐，以及我剛才說的，“場景”，不同的場景，分析時參數(shù)設(shè)定也不同。
5、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
呈現(xiàn)這里面最重要的課題是“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”。其實這是和上面的學(xué)習(xí)分析學(xué)一脈相承的，也是就說，后臺分析出來你那塊需要加強，那么考學(xué)練配套的部分也就自動加強。
考:
這一部分還是最容易的，其實之前很多地方已經(jīng)有這種技術(shù)，托福考試的機考某種程度上說也是自適應(yīng)調(diào)整。
練：
根據(jù)之前的數(shù)據(jù)積累，以及對上一道題的分析，出下一道題。
學(xué)：
最難，涉及到學(xué)生綜合素質(zhì)評測的問題，是個綜合結(jié)果。
6、評測系統(tǒng)
評測系統(tǒng)，目前的難點是數(shù)據(jù)收集，就像我說的，其實我們并不知道在課堂上發(fā)生了什么。目前來看，做考試類大數(shù)據(jù)應(yīng)用和設(shè)備是最靠譜的。練習(xí)其次，學(xué)習(xí)最難，基本不靠譜。
7.體制外的大數(shù)據(jù)-K12碰不得。
接下來和大家說說體制外，也就是培訓(xùn)市場的。這里做的最好的是互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)。他們天生有數(shù)據(jù)基因，但是從投資人的角度來說，我看“培訓(xùn)”，注意，從這里開始，我都用“培訓(xùn)”二字。培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)有幾個比較確定的判斷：
k12碰不得：因為孩子們根本沒時間用各種互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺和學(xué)習(xí)app。這個領(lǐng)域，搞教育是會比較慘的，但是搞學(xué)習(xí)服務(wù)會比較成功。尤其是本質(zhì)是“中介”這種商業(yè)模式的應(yīng)用，都會很成功。從數(shù)據(jù)這個角度看培訓(xùn)行業(yè)，我們認為只有 2C 才有前途，做2B的只能“呵呵”了，做平臺的更是打死也做不過BAT，可以洗洗睡了。所以又衍生了一個結(jié)論2B不投。
8、從學(xué)術(shù)角度，未來大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的幾個方向及其判斷
數(shù)據(jù)的收集：
——終端設(shè)備的應(yīng)用、智慧教室、電子書包/電子教材、電子題庫/自適應(yīng)診斷 (學(xué)考練-打通——連通主義學(xué)習(xí)理論)、
數(shù)據(jù)的分析：
學(xué)習(xí)分析學(xué)、機器學(xué)習(xí)技術(shù)、文本語義技術(shù)
大數(shù)據(jù)聚類數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)：
學(xué)生評價體系、練習(xí)、考試
9、從教學(xué)管理的角度-細分領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)突破方向
幼教及低領(lǐng)兒童：
主要表現(xiàn)為家校互動
K12：
學(xué)校教學(xué)管理及教師管理：目標：將優(yōu)秀教師的教學(xué)能力數(shù)字化后，得以復(fù)制和推廣。遠程教育解決偏遠地區(qū)師資問題。
高等教育：
遠程化，mooc化，優(yōu)秀的人才向最優(yōu)秀的教學(xué)資源劇集(低齡階段教育的主要目標是公平，高教階段教育的主要目標是質(zhì)量)
職業(yè)教育：
貫通，定制化，一定是用人單位定制化管理教學(xué)。
其他中介性質(zhì)教育：
如留學(xué)中介業(yè)務(wù)——攜程化，管理模式是鼠標加水泥。
10.從產(chǎn)業(yè)角度，國內(nèi)大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀
數(shù)據(jù)化程度低，各階段發(fā)展不平衡，利益主體多元，復(fù)雜未來趨勢。對中國來講，先IT化，后互聯(lián)網(wǎng)化，整體慢慢改，局部可突破。 難點：體制破局、教師改造。國外教育培訓(xùn)行業(yè)中數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀，基本面臨同樣的問題。最終動力只能依靠學(xué)習(xí)者本身的需求和習(xí)慣養(yǎng)成，以及新技術(shù)帶來的真正便利。
11、大數(shù)據(jù)的機會點
從數(shù)據(jù)這個角度看，哪些點有機會呢?
020：
線下有實體，線上有2C的應(yīng)用或者網(wǎng)站，尤其是這兩條線還能產(chǎn)生某種形式的互動的話，“那是極好滴”。按照時間軸來分，幼教領(lǐng)域的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，尤其是和數(shù)據(jù)相關(guān)的，并不多，這塊其實最重要的是hold住家長。從培訓(xùn)角度說，幼教是有半徑的，小孩子只能就近學(xué)習(xí)，再優(yōu)質(zhì)的資源也沒辦法，那他們的數(shù)據(jù)，只能通過線上這一塊，由家長和學(xué)?；印Ｄ壳?，A股上市的全通教育，主營業(yè)務(wù)“家校通”做的其實就是類似的生意，只不過他沒做幼教，但是這個模式是成立的，他們平臺上的數(shù)據(jù)，就非常有價值。目前我們還沒有在幼教這塊看到數(shù)據(jù)資產(chǎn)特別有價值的投資對象。但是，我堅信這塊肯定會出來某個公司，而且他們一定是個純線上的公司，同時是個“重數(shù)據(jù)”公司。 k12我說了不看了，但是對于課外輔導(dǎo)和培訓(xùn)來說，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還是非常重要的。
在這里，大數(shù)據(jù)其實有兩個切入點，一個是優(yōu)質(zhì)課程，一個是模擬考試?？荚嚥糠终f過了，課程部分我想在這里說。優(yōu)質(zhì)的k12輔導(dǎo)課程，必須是和原有課堂學(xué)習(xí)不一樣的。
我們現(xiàn)在犯得很多錯誤，是因為我們在照搬以前的經(jīng)驗，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，恰恰是要做出點顛覆性的東西出來，課程，這個領(lǐng)域是我們能遇見到的，最慢變化的領(lǐng)域。
高等教育、職業(yè)教育：
在這些領(lǐng)域，我認為職業(yè)教育最有可能成長起來，一是他有先天的付費基礎(chǔ)，二是用戶天生有在線能力。最近復(fù)興資本投了慧科教育2000萬美金的A輪，我覺得這個deal是明智的。他們主打泛IT，而且線下根基穩(wěn)020基礎(chǔ)好，同時線上做的很棒，可以說基本符合了我剛才說的選公司標準。而且這樣的公司，他們的數(shù)據(jù)是非常有價值的。對一個客戶的深度開發(fā)，會帶來后端不斷的續(xù)費。續(xù)單率高，持續(xù)收獲，多種經(jīng)營，這樣的生意前端就可以玩互聯(lián)網(wǎng)最擅長的免費，而后考后端賺錢。不管慧科未來會不會成功，這種商業(yè)模式的邏輯是成立的。
最后總結(jié)一下，在培訓(xùn)這個領(lǐng)域，數(shù)據(jù)資產(chǎn)，或者說大數(shù)據(jù)方法，比在教育領(lǐng)域要更有生命力。培訓(xùn)更市場化，也更容易被互聯(lián)網(wǎng)化，因此也就更容易被數(shù)據(jù)化。但是反過來，在公辦教育領(lǐng)域，機會也是巨大的，這個機會是教育管理的IT化機會，很多不懂教育的廠家會在這波浪潮里面起來，因為他們懂管理。
12、互動內(nèi)容Q&A：
Q：您認為EDX模式，或蘋果公司“iTunesU”、iBookstore系統(tǒng)會顛覆學(xué)校嗎?
A：我不認為單一的技術(shù)會顛覆學(xué)校，其實ibookstore本身正是適應(yīng)學(xué)校教學(xué)的產(chǎn)物，他不過是教材的電子化和2.0版本，還不是顛覆。顛覆教育的一定是從教學(xué)方法開始，從根基動搖。
Q:能不能說一下K12考試測試這部分，我覺得這個市場還是很大的。做好學(xué)校工作的話，O2O很現(xiàn)實.
A：我先回答馮達兄弟的問題。這是很好的問題，這塊市場也超級大。但是有一個很嚴重的問題是標準。一旦涉及到考試，標準化是最重要的問題，k12領(lǐng)域的教材有多少，大家猜一下廣東和廣西的教材都不一樣。因此，其實k12不存在標準化考試，這是個很頭疼的問題，這個問題最早遇到的是好未來，也就是學(xué)而思。
Q:我目前覺得猿題庫的思路很對，但是它渠道不對。
A:在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，他們就想考教輔和教材來統(tǒng)一市場，結(jié)果，沒做到。他們在線下都沒做到的事情，我們在線上，一樣做不到。回答完畢。補充最后一點，單一學(xué)科有可能突破。尤其是數(shù)學(xué)。因為他產(chǎn)品可以做的最標準化。
Q：投資教育大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能否解決孩子課業(yè)負擔(dān)重的問題，感覺學(xué)校這種填鴨式教育很悲催，學(xué)習(xí)源于情趣引導(dǎo)，或如何解決因人施教?
A：中國教育，一定是先釋放制度紅利，再釋放技術(shù)紅利。現(xiàn)在的中國教育，類比一下，還在改革開放前，這個時候需要的是鄧小平這樣的人物，通過體制改革，釋放生產(chǎn)力。在這個方向，我堅定不移的相信，現(xiàn)在的美國，就是未來的中國。未來最好的教育，一定是私立教育機構(gòu)提供的。石家莊有家企業(yè)，精英教育集團，就基本上具有了這種雛形，從幼兒園到大學(xué)，一手做了起來，而且都非常成功。我覺得私立辦學(xué)的體制問題解決之后，真正的素質(zhì)教育才能迎來春天。
Q：純在線的職業(yè)教育怎么看，職業(yè)教育面向大學(xué)生，面向在職的，又分別怎么看?
A：職業(yè)教育我看好在職的培訓(xùn)，很簡單，有錢，尤其是，按系統(tǒng)來分的話，我看好金融系統(tǒng)的在職培訓(xùn)。推薦易歡歡師兄開一個互聯(lián)網(wǎng)金融班，肯定賺錢。在校生培訓(xùn)，最好解決消費者付費能力問題，具體可以參考 ATA 和 宜信 的互動，付費能力不解決，客單價上不去，真的做的太辛苦。大規(guī)模開放在線課堂平臺，只會加劇教育向優(yōu)質(zhì)資源的集中。舉個例子，哈佛大學(xué)最牛的模式識別課程在moocs上完成學(xué)業(yè)的都不是哈佛的學(xué)生，這些學(xué)生是來自全世界的牛人，之前只有哈佛的學(xué)生能聽的課，他們現(xiàn)在可以聽。如果花同樣的時間，你可以學(xué)習(xí)哈佛和清華的課程，你選聽誰的?所以我覺得moocs就像高鐵，他沒有從本質(zhì)上改變鐵路這種業(yè)態(tài)，但是他的確的改變了這個行業(yè)的面貌。
Q：教育就是投資于人才。就像mba，如果把4年的學(xué)費做投資，以后分紅?
A：現(xiàn)在有金融機構(gòu)是這么做的，只是這種模式一般要銜接后端的職業(yè)介紹，發(fā)展空間有限。最近上市的達內(nèi)，就是這種模式的典范。
Q：從技術(shù)角度看，游戲化，可視化，分享，是可以有作為的，其作為點是“消除或者降低學(xué)習(xí)的痛苦”。
A：是的，游戲化學(xué)習(xí)是一個很重要的研究方向，但是最近一直難有突破，因為從哲學(xué)上來講，這是矛盾的。最近的游戲?qū)W習(xí)基本變成了游戲式考試。也就是說基本上是在考試的形式上做文章。還沒有特別觸及“學(xué)習(xí)” 從學(xué)術(shù)角度來講，根據(jù)布魯姆的學(xué)習(xí)理論。1956年，本杰明·布魯姆發(fā)表文章《教育目標分類：認知領(lǐng)域》，認為思維有六種級別。識記：對具體事實的記憶;領(lǐng)會：把握知識材料的意義，對事實進行組織，從而搞清事物的意思;應(yīng)用：應(yīng)用信息和規(guī)則去解決問題或理解事物的本質(zhì);分析：把復(fù)雜的知識整體分解，并理解各部分之間聯(lián)系，解釋因果關(guān)系，理解事物的本質(zhì);綜合：發(fā)現(xiàn)事物之間的相互關(guān)系和聯(lián)系，從而創(chuàng)建新的思想和預(yù)測可能的結(jié)果;評價：根據(jù)標準評判或選擇其他辦法。自此之后，這六種思維級別被廣泛接受和使用。他給出的認知技能列表，是按照從最簡單到最復(fù)雜的順序排列的。最簡單的認知技能是對知識的回憶，最復(fù)雜的認知技能是對觀點的價值作出判斷。越核心越本質(zhì)，也就越難用工具觸及。所以，從投資來講，我們只看做游戲化考試的，比如最近很熱的百詞斬，我就很看好識記：對具體事實的記憶;——這是最淺的能力所以比較好工具化。
來源：芥末堆?
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