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其實，你真想讓學員對在線教學能有沉浸式體驗還是不難的，教育內容、時長控制、語音組織、互動……搞定這個，體驗就不難啦。

很多看到這里的同學估計會開始嘀咕了，哪有這么容易，說的跟沒說一樣，先別急，這個道長我也是知道的，今天不是來跟大家瞎掰“互聯萬思維”這種級別的概念的，我們來說說怎么搞定教育過程中的“互動”這個事情吧。

（截圖為彈幕在實際視頻中的效果，來源互聯網）

學員在學習的過程中，最主要發生的互動有這么幾種情況，第一種是和老師的對話，比如問答；第二種是和其他學員的私聊；第三種是和系統的互動，比如投票、提交問卷、相應點名、舉手等等。其實很多學員在看課程的過程中，還是覺得枯燥，有客戶就直接說系統太枯燥，我和一些同事也討論過怎么解決這個問題，如果使用KTV的套路，那會讓客戶覺得這個系統不嚴肅，并且控制是個問題，這里不著重討論這個事情，后面我們想，如果把彈（dan）幕這種方法加進去會是什么效果。

當然，反對聲還是有的，比如，教學內容是分為文檔和視頻部分，彈幕的內容現實在哪里，顯示在視頻上還是文檔上，怎么控制彈幕的內容，如果是每次發布都需要后臺審核，造成的問題是可見的，第一個問題是人力成本增加，老師需要個“助教”類似的角色，第二個問題是做不到實時性，會減弱彈幕的效果。更不用說彈幕的內容會擾亂文檔/視頻，道長親自使用過嗶哩嗶哩和acfun.tv的彈幕，acfun.tv可以設置透明度（其實還有個作用就是可以到達關閉的效果）、合并重復、連播、字幕區域保護等，那么在在線教育里面可以怎么做呢？

1、時段控制

直播開始前播放暖場視頻/音樂的時候可以使用彈幕，由老師或者是boss設置，中途休息或者是課快結束的時候給大家留點時間交流、提問，就可以使用彈幕。

2、內容控制

大部分在線教育產品都有學員列表，鼠標右鍵可以對相應學員進行授權，比如提問、點名、請上講臺等功能，如果某個學員發的內容部健康，可以鼠標右鍵直接進行屏蔽該學員發言（其實我們內部叫一鍵禁言功能）。

3、彈幕出現區域

既然是大家交流，那么彈幕內容肯定是現實在當前的主窗口上，不管主窗口是文檔還是視頻，都在上面顯示。

4、條數控制

每次“彈（dan）”出來的消息條數控制，這個道長我覺得不必太糾結，第一，用戶發言不會長篇大論，都是很短的，大家不會說因為某一條沒看清而怎么樣；第二、玩的心態會多點，不是真的來討論事情的，“我們是來看回復的”！所以，讓留言“彈（dan）”的更兇殘吧。

5、開關項控制

快播的彈幕是可以在左上角自己關閉的，那么必須學生有權關閉或者調整彈幕，總不能逼人家看大家“dan”嘛。

后期思考，彈幕的內容能否發圖片、語音或者是視頻等內容，并且用戶可以針對單挑進行操作？學習是由一些列的動作或者行為來組成的，特別是使用互聯網來教育，根本不可能向線下教育那樣，用一系列現行的行為來監督學生，他們有可能在看的過程中切換到別的地反去玩或者干別的事情，所以我們應該把“學習”這個過程分拆成一箱子“活動流”來考慮。問題又來了，拆分成多少個活動流比較靠譜呢？

那你有聽別人說過在線教育主要分這么三種嗎？一對一教育、一對多教育（一般是6個人左右）和公開課教育（肯定不止十人）這幾種模式嗎？

本文由作者： 芒果道長 授權發布，轉載請注明鏈接