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9月底，亞馬遜召開了硬件產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。一周過后，谷歌同樣發(fā)布新品。巨頭之間的亂斗，越加眼花繚亂。這篇文章，將帶你回歸本質(zhì)，看清真相。

9月27日，亞馬遜召開了硬件發(fā)布會(huì)，一口氣發(fā)布了6大新品。一周過后，在10月4日，谷歌發(fā)布了：手機(jī)Pixel 2，音箱 Google Home Mini/Max、筆記本 Google Pixelbook，無線耳機(jī)Pixel buds和生活記錄相機(jī)Clips.

層出不窮的智能音箱，眼花繚亂的智能新品……一周前，有人高喊“亞馬遜連發(fā)新品圍剿谷歌”；一周后，又有叫呼：“谷歌一出，誰與爭鋒？”

巨頭之間的亂斗，似乎越來越看不懂。這篇文章，將帶你回歸本質(zhì)，看清真相。

一、AI 戰(zhàn)略：時(shí)間戰(zhàn)場加劇變換，巨頭急于登船

1、巨頭談的AI戰(zhàn)略，究竟為了什么？為了用戶時(shí)間

谷歌的戰(zhàn)略是什么？毫無疑問，AI First。CEO 桑達(dá)爾·皮查伊不止一次在公開場合強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。但遺憾的是，它并沒有公開說透這個(gè)商業(yè)本質(zhì)。

AI畢竟是技術(shù)術(shù)語，落地到企業(yè)層面，它和商業(yè)利益之間的關(guān)系是什么？

在2016年的Google Event，桑達(dá)爾·皮查伊提到：在AI之前，人們分別經(jīng)歷了PC,Web,Mobile三個(gè)時(shí)代。當(dāng)下的谷歌，正是從Mobile First 轉(zhuǎn)向AI First。

其實(shí)，這些這些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的背后，核心都是一點(diǎn)，人們時(shí)間的消費(fèi)行為，發(fā)生了改變。從互聯(lián)網(wǎng)、到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到如今的多場景互聯(lián)，傳統(tǒng)的時(shí)間秩序開始崩塌。

手機(jī)上網(wǎng)如此方便，何必依賴電腦？家庭音箱如此便捷，又何必再依賴手機(jī)？

這里借用羅振宇時(shí)間戰(zhàn)場的觀點(diǎn)：“時(shí)間是絕對(duì)剛性約束的資源。一分一秒也多不出來”。AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)了家庭、汽車、隨身等多個(gè)場景的智能互聯(lián)。智能生活不再局限于移動(dòng)手機(jī)，而是全場景、全天候的連接覆蓋。

移動(dòng)時(shí)代的時(shí)間秩序正在崩塌，新的生態(tài)急于建立。

谷歌、蘋果是移動(dòng)時(shí)代的王者。亞馬遜在家庭場景布局的生態(tài)，正是應(yīng)了這個(gè)趨勢，抄了后路。而相比于蘋果，高度依賴廣告收入的谷歌，出于利益本能，更在乎時(shí)間戰(zhàn)場。只有守住用戶的時(shí)間，確保產(chǎn)品的流量，才能根本穩(wěn)固廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流。這或許就是桑達(dá)爾·皮查伊心知肚明，卻卻一直沒說出口的商業(yè)真相。

AI不是重點(diǎn)，技術(shù)推動(dòng)的行為改變，才是商業(yè)追逐的本質(zhì)。

2、為什么要決心做硬件？硬件是新時(shí)代的船票

AI大趨勢，毋庸置疑。落地到消費(fèi)者身邊，究竟是什么？僅僅是智能音箱嗎？顯然不是。要看懂今年Google Event發(fā)布的6大新品。還要從去年大會(huì)找答案。

谷歌是以AI為核心，打造軟件和硬件的組合生態(tài)。因此，硬件背后，一定有AI技術(shù)。2016年，桑達(dá)爾·皮查伊提到的技術(shù)應(yīng)用如下六點(diǎn)：知識(shí)圖譜、自然語音處理、翻譯、語音識(shí)別、圖像識(shí)別。AI技術(shù)當(dāng)然在高速發(fā)展，目前消費(fèi)者首先容易感知的，是如下三個(gè)方面，語音助手、翻譯應(yīng)用和圖像識(shí)別。

皮查伊在16年提到的技術(shù)要點(diǎn)，在17年新品大會(huì)上，無一不開花結(jié)果。強(qiáng)調(diào)語音助手的音箱、手機(jī)和筆記本；翻譯大亮的無線耳機(jī)，智能拍攝記錄生活的Clips相機(jī)。對(duì)谷歌而言，硬件只是載體，背后的AI技術(shù)，才是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的根源。

在今年大會(huì)上，提到AI First，皮查伊說了下面這句話，意思是，谷歌站在AI浪潮的巔峰，是該由谷歌推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新。

We are very confident about our approach here because we are at the forefront of driving the shifts with ai.——Sundar Pichai

在AI時(shí)代，谷歌不是要做一個(gè)大后方，而是要親歷戰(zhàn)陣，主動(dòng)以硬件去推動(dòng)創(chuàng)新。亞馬遜靠Echo硬件入口搶占家庭場景的教訓(xùn)還歷歷在目。谷歌做硬件的決心，再明白不過了。

“It’s really tough to drive the future of computing forward if you’re not able to think about these things（Hardware and AI ) together,”?——Sundar Pichai

AI 時(shí)代，硬件不是核心，但卻是通向未來的船票！

二、場景爭奪：隨身、移動(dòng)和家庭的全天候覆蓋

1、贏在未來：AI產(chǎn)品的全場景互動(dòng)

上文我們說到AI戰(zhàn)略的目的，在于用戶時(shí)間。對(duì)消費(fèi)者而言，用戶時(shí)間可以劃分為家庭場景、汽車場景、隨身場景和辦公場景。KPCB 2016互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中指出，在美國主要語音助手的使用場景是家庭（43%）、汽車（36%）、隨身路途（19%）和辦公（3%）。不僅是語音助手設(shè)備，整個(gè)消費(fèi)端的AI產(chǎn)品，都能按下圖進(jìn)行推演。

辦公隨身場景下的手機(jī)、電腦、耳機(jī)；汽車場景的自動(dòng)駕駛、車載語音；家庭場景的音箱和相機(jī)……這些是谷歌場景的戰(zhàn)略布局。

未來生活的全場景AI化，谷歌優(yōu)勢非常明顯。這一點(diǎn)，絕非亞馬遜能比。在今年大會(huì)上，皮查伊提到了AI戰(zhàn)略的四大原則。不夸張地說，這恰恰是整場發(fā)布會(huì)的最高要點(diǎn)。

交互變革，自然無感 Conversational,Sensory

AI時(shí)代需要更便捷無感知的交互,在移動(dòng)時(shí)代，人們習(xí)慣使用的是多點(diǎn)觸屏交互，但是如今，我們需要語音、手勢、視覺，讓交互更自然。

Increasingly，it needs to be conversational,sensory.we need to be able to use our voice,gestures and vision to make the experience much more seamless.——現(xiàn)場原話

設(shè)備聯(lián)通，多維場景 Ambient，Multi device

智能生活不再局限于手機(jī)，而是更多設(shè)備智能互聯(lián)。

Computing is going to move evolve beyond phone，be there in many screens around you when you need it,working for you.——現(xiàn)場原話

AI 世界，智能貼心 Thoughtfully and Contextual

AI要做的，是上下文關(guān)聯(lián)的，貼心的服務(wù)。比如你是健身愛好者，到了新地方，AI智能給你推薦跑步路線、健身房和健康飲食餐館。

In an ai first world，we can have a lot more context and apply it thoughtfully.——現(xiàn)場原話

時(shí)間越長，越加懂你 Learn and Adapt

AI會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)，越來越適應(yīng)和懂你。比如同樣是提醒播報(bào)，AI能區(qū)分你是要約見醫(yī)生這種重要提醒，還是開車上班這種一般提醒。

Computing needs to learn and adapt constantly over time.——現(xiàn)場原話

在場景互通、設(shè)備互聯(lián)的未來，谷歌的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品生態(tài)，都是亞馬遜難以企及的。

2、敗在當(dāng)下：家庭場景之爭，亞馬遜依舊領(lǐng)先

回到當(dāng)下的家庭場景，雖然谷歌發(fā)布了Google Home mini和Google Home Max。但亞馬遜依然是當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者。

在整個(gè)智能音箱的價(jià)格-音質(zhì)競爭矩陣當(dāng)中，亞馬遜和谷歌都在不同價(jià)位段上占點(diǎn)布局。

10月5日，Sonos宣布推出搭載Alexa的音箱Sonos One，10月底發(fā)售，價(jià)格199美金。搭載Google Assistant的預(yù)計(jì)明年推出。在200美金以下的大眾市場，音箱的亂戰(zhàn)，至少今年，Alexa還是領(lǐng)先。高品質(zhì)音箱方面，目前格局不明，亞馬遜入局也是遲早的事情。音箱之外，有屏化的Echo show，Echo Spot，亞馬遜依然走在前面。谷歌依然在追趕。

三、新品拓荒：別期待太高，Clips只是先鋒小兵

Clips推出的背景，在于谷歌的圖像識(shí)別的落地化應(yīng)用。谷歌掌握有先進(jìn)的技術(shù)，它不推動(dòng)，那真是沒人推動(dòng)了。對(duì)于這么一款A(yù)I相機(jī)，有人稱它將是未來相機(jī)的顛覆者。真是是這樣嗎？

Clips屬于Lifelogging Camera的范疇。在2013年到2014年，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者涌入這個(gè)品類，推出了各式各樣的便攜記錄相機(jī)，記錄出行、記錄家庭、抓拍、攝像等等。

拋開AI，Lifelogging Camera幾乎是幾乎瀕臨死亡的品類。Google 發(fā)布會(huì)后，Google Trend中關(guān)鍵詞雖然有漲幅，但在整個(gè)五年大環(huán)境下，這都幾乎是波瀾不驚的一點(diǎn)浮動(dòng)。

回到2013年，不僅是Lifelogging Camera概念火爆，運(yùn)動(dòng)相機(jī)Gopro也是計(jì)劃從運(yùn)動(dòng)場景打入家庭生活場景。

但事實(shí)怎樣呢？手機(jī)拍攝越來越強(qiáng)大，人們越來越不需要單獨(dú)的拍攝設(shè)備。Lifelogging Camera在這幾年幾乎銷聲匿跡，Gopro 也是退回了極限場景；另外，獨(dú)立于手機(jī)之外的相機(jī)越來越少，圍繞手機(jī)的拍攝配件卻越來越多，這些都是不可違逆的宏觀大趨勢。

目前Clips還未發(fā)貨，也無測評(píng)，誰也不能做精準(zhǔn)判斷。但我們能說，Clips是AI技術(shù)產(chǎn)品化的先鋒小兵，是Pixel手機(jī)很好的拍攝輔助。硬件方面，它的續(xù)航和視角，并不完美，AI化拍攝的確是一個(gè)對(duì)的方向，但他短期銷量會(huì)比音箱品類差一兩個(gè)量級(jí)。

關(guān)于Clips，任何不顧宏觀大趨勢，神話AI能力的言論，都是吹噓空談。

作者：鄒大濕；公眾號(hào)：鄒大濕，前沿科技，深刻見底

本文由 @鄒大濕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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