來往應該如何才能打敗微信?

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這篇文章源于知乎上的一個問題:阿里如何才能打敗騰訊?我覺得騰訊和阿里兩家公司的交集其實并不多,所以換成了標題上的問題。

早在去年5月,雅虎公布其第一季度財報時,阿里巴巴就已經是中國最賺錢的互聯網公司了。騰訊的市值雖然已經過突破萬億元,但阿里巴巴也將于今年5月底在美IPO。根據近期分析師的估計,阿里巴巴的市值將為1150億至2450億美元,而平均預期為1600億美元。某種程度上,阿里無論從市值和利潤上都已經打敗了騰訊。所以知乎上關于阿里如何打敗騰訊的問題,也被我換成了“來往如何才能打敗微信?”

關于的騰訊的核心競爭力,相信大家首先想到的就是基于IM背后強大的社交關系網絡,騰訊微信團隊成員Andy Pan在知乎上曾這樣說到過:

從IM出發,我覺得衍生出來的競爭力就變成了,信息雙向傳遞而產生的獨特的競爭力,這個競爭力包括:信息實時直接觸達最大范圍用戶的能力,用戶反饋回收的能力。有了第一種能力,使得平臺上的應用產品對于用戶的discoverability直接增強,從而使得用戶對新產品有快速的認知;有了第二種能力,使得產品在滾動,迭代的過程中,會越來越成為一個好的產品。因此,兩者配合,使得騰訊公司在用戶的新需求出現后,可以迅速的跟上新產品,并且快速的使得新產品達到相當的品質。于是,這種公司與海量用戶之間信息雙向溝通的能力也是核心競爭力之一。?再往后衍生,海量用戶服務能力,海量用戶架構,運營能力都成為競爭優勢。其實想要打敗微信,必須要滿足兩方面條件,缺一不可。不然根本無法形成對騰訊的威脅。

筆者曾寫過一篇《微信的社交關系并非那么牢不可破》,文中提到了打破騰訊社交關系的牢籠,有三個方向值得嘗試:①以興趣社交為導向,打造移動社區。②專注私密社交,比微信更加隱私。③打造跨終端的社交工具。

這篇文章中我說的非?;\統,并且也只是打敗微信的第一步:想打敗微信,那么必須要在騰訊的社交關系圈之外,重新建立起一套新的社交關系網絡。其實有不少產品已經滿足了這個條件,但對騰訊形成不了太大的威脅。

好比說唱吧,建立起『美女唱歌~屌絲聽歌~打賞~高富帥炫耀』的社交傳播鏈條,YY通過游戲玩家的互動需求,籠絡了大批游戲玩家。他們的用戶數還在增長中,這些社交關系其實也都是隸屬于騰訊之外,但因為用戶數相比騰訊來說相差量級太大,所以沒有對騰訊造成威脅。獲取更多的新用戶,主要比拼的還是企業軟實力。很明顯這些中型公司無無法與騰訊抗衡的。

所以在我看來打敗騰訊其實兩方面條件缺一不可:1.重新建立社交關系鏈 2.擁有足夠多的用戶(PS:這么多年,對騰訊產生最大的威脅可能就是,當微信還沒有大獲成功時,依靠微博風光無二的新浪)其實這么看來,國內有可能在未來顛覆騰訊其實也就這么幾家公司:百度、360、小米、新浪、阿里巴巴、網易。

百度擁有最多的搜素用戶群,以及貼吧社區環境,這是一個興趣為導向的社區。百度收購人人,或許會擁有一條捷徑。360安全衛士,全國第二大的客戶端,憑借軟件游戲下載和安全概念,也許能走出一條新的社交之路。小米硬軟一站式的體驗,一旦擁有龐大的用戶群,或許能成為騰訊在移動端的最大競爭對手。新浪主要未來還是靠微博,社交媒體雖然主要屬性是媒體,但過億的活躍用戶仍然不可忽略。阿里的來往雖然不溫不火,但卻有其他想切入社交的巨頭最渴望的賬戶體系,此外從經濟實力上看,阿里明顯是能和騰訊相抗衡的。網易在游戲上是騰訊最大的競爭對手,網易郵箱也有一定的自有用戶,我比較欣賞網易低調樸實的態度,很多產品都喜歡后程發力的企業基因。

上面閑扯了這么多,下面說說來往具體應該如何打敗微信吧!

一、以其人之道還治其人之身,大打版權戰爭

之前有網友評論說騰訊是“互聯網殺手”,在我看來這段話相當有意思:很多產品騰訊不是從國外直接引進,而是等國內做的相對比較穩定了,確定這個領域是有發展前途的之后,再利用自己的技術優勢(能做到比原創者或者引入者的產品的用戶體驗更好),利用廣大的用戶群(QQ用戶,不用再重新注冊,不用再重新加好友等),直接切入這個領域,之后就是迅速的滅掉先進入這個市場的一些小型創業者,把他們殺死在幼兒階段,蠶食市場!

游戲對騰訊的重要性,這里我就不多說了。雖然騰訊游戲非常掙錢,但騰訊在游戲上的山寨抄襲行為卻一直被行業所詬病。很多游戲公司都是敢怒不敢言,因為一旦維權,這將意味著以后你可能永遠都不會再有和騰訊合作的機會,所以絕大多數情況被抄襲的游戲公司只能忍氣吞聲。

而另一方面,騰訊各種購買游戲版權,之前就花大價錢購買了集英社11部動漫游戲改編權。而面對國內成千上萬的火影、海賊游戲,騰訊并沒有展開手腳進行維權。直到一款叫《夢想海賊王》的山寨游戲做到月流水接近4000萬級別時,騰訊突然開始維權了。之后就是這款游戲迅速從appstore和各大安卓應用商店下架,峰回路轉的是,僅僅一個星期不到,騰訊游戲官方宣布簽約與《夢想海賊王》研發商有愛科技已達成合作。簡單來說,就是被包養了。這就是騰訊喜歡干的事情,等待一擊必殺。

這是我教給阿里巴巴的第一招,以其人之道還治其人之身,騰訊推出的自主研發游戲數量其實并不多,抄襲的原型是什么也能很容易就被挖據出來。一旦發現,阿里巴巴可以迅速購買原型游戲,或者入股該公司。之后,等騰訊此類游戲大獲成功時,可以馬上展開維權行動。尤其是對于山寨成本很低的移動游戲領域來說非常有必要,更可況,移動游戲本身還是一個充滿前景的朝陽行業。

在前不久騰訊QQ空間平臺還上線了一款叫《封神志》的山寨《爐石傳說》的游戲,雖然并不是騰訊研發的,但騰訊的的確確為這些侵權游戲提供了技術支持和盈利模式,各位是不是覺得很熟悉,沒錯,這就是視頻領域反盜版聯盟用在百度視頻和快播身上的大招。同樣的,我覺得阿里巴巴可以在游戲領域也學習一下。

二、大力促成開放平臺,幫助更多人獲利

Windows之所以是個平臺的原因是因為Windows沒有什么都做,而是開放了很多很多的API和SDK讓第三方的產商去做,而騰訊并沒有開放IM的API,不但搞定了珊瑚蟲,而且什么事情都要自己做,這根本不是平臺,平臺是要去開放的,是要去為業界創造生態環境的,而騰訊的做法更像是封閉的壟斷??粗v訊微信一步步走來,我想很多人已經產生了和我類似的想法。

騰訊作為中國最大的社交關系網絡,其企業基因就已經決定是很難真正開放的。因為它需要所有的用戶都只能在自己的生態圈中存在,而如果被開放給合作者,也許這部分用戶就被徹底帶走了。

就拿七雄爭霸這款游戲來說吧,放在騰訊游戲平臺運營,無論怎么轉,用戶是騰訊的用戶,并且還可以通過從別的渠道吸引更多的用戶。但一旦徹底開放,很可能別人獲得足夠多的用戶后,就脫離騰訊平臺了。這對騰訊的打擊不可謂不大。

阿里巴巴如何通過來往打造更開放的平臺,這些應該交給專業的人來解答。但如何通過阿里巴巴的優勢,幫助更多中小商家獲利(而不是像騰訊那般只能幫助游戲廠商)這是最先要考慮的事情。

三、逆向思維,變“社交游戲”為“游戲社交”

上面已經說到『騰訊的核心競爭力,相信大家首先想到的就是基于IM背后強大的社交關系網絡』,而這核心競爭力的商業模式,卻是通過社交關系帶動游戲進而變現的。阿里巴巴推出來往,并且上線移動游戲平臺,其實就是想走同樣的一條路,但這無疑肯定是走不通的。學習微信,那會永遠也打敗不了微信。

這里就說到“逆向思維”了,百度百科上關于逆向思維的定義是這樣解釋的

逆向思維是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”,讓思維向對立面的方向發展,從問題的相反面深入地進行探索,樹立新思想,創立新形象。當大家都朝著一個固定的思維方向思考問題時,而你卻獨自朝相反的方向思索,這樣的思維方式就叫逆向思維。

所有想要打敗微信的都在亦步亦趨的學習著微信,騰訊十多年的娛樂文化基因,這是很多公司不具備的。騰訊的社交關系是很難發生遷移的,有的時候我們只需要一款IM軟件,來往憑什么讓大家用?這里就要說到變“社交游戲”為“游戲社交”了,阿里巴巴應該把來往本身就變成一款社交游戲。可以加上很多功能,例如陌生人之間可以互相購買對方頭像、每個人賦予一定生命值之類的,讓用戶通過游戲,逐漸養成在來往平臺的進行社交的習慣。

四、發揮阿里巴巴平臺既有優勢,電商+金融

阿里巴巴平臺有數十萬的中小企業,這是騰訊所不具備的。來往應該學會如何利用這些優勢,好比說,即將到來的畢業季,來往就可以整合大量有招聘需求的企業入駐來往平臺,打通求職者和HR之間的溝通成本。再好比金融方面的優勢,例如某某今天通過理財又掙了多少錢,某某今天花費的錢超過了多少位小伙伴,消費和社交其實是可以深度結合的。

我覺得,來往應該好好學習下盛大的youni短信,其實也就是變種的飛信。雙方都安裝時,互發信息就是微信模式;只有一方安裝時,那就是短信模式。短信發送量現在在逐漸減少,但仍然極為可觀。之前盛大的youni短信還嘗試過比賽邀請好友的機制,誰邀請的多誰技能獲得平臺贈送的禮品。

阿里巴巴電商平臺上渴望獲取流量的企業很多,來往提供平臺增加他們的曝光,企業提供禮品達到宣傳,用戶獲得獎品得到實惠,然后讓用戶主動邀請好友安裝,來往得到了新用戶,這是三贏。

想要和騰訊競爭,一定要記住一件事,騰訊的核心價值其實就是用戶基數龐大,任何一個只能從用戶基數這個事兒上跟騰訊拼產品的,都會面臨失敗。來往現在還任重而道遠。

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