Google+該不該放棄與Facebook正面交鋒?
谷歌旗下社交網(wǎng)絡(luò)Google+之父維克·古多塔的離職,其未來(lái)發(fā)展蒙上陰影。國(guó)外媒體撰文指出,社交網(wǎng)絡(luò)正快速變化,不再是以往的社交網(wǎng)絡(luò)。從 Facebook的情況可以看出,龐大的社交網(wǎng)絡(luò)需要做減法,迎合人們的偏好提供各種功能單一的細(xì)分應(yīng)用。Google+也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)改變戰(zhàn)略,作為某種管 道服務(wù)于谷歌的核心業(yè)務(wù),放棄與Facebook正面交鋒。
以下是文章主要內(nèi)容:
維克·古多塔(Vic Gundotra)和布拉德利·霍洛維茨(Bradley Horowitz)曾是Google+引以為傲的“父母”。
古多塔曾在微軟擔(dān)任高管,后來(lái)成為了谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)手下五大副手之一。當(dāng)初他被選中負(fù)責(zé)Google+項(xiàng)目——意在挑戰(zhàn)Facebook霸權(quán)的社交網(wǎng)絡(luò)——而前雅虎重要高管霍洛維茨是他的得力助手。因此,在谷歌宣布古多塔將離職,Google+將由公司外部鮮為人知的人選而非霍洛維茨接手后,人們紛紛質(zhì)疑該社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的未來(lái)并不令人意外。
TechCrunch稱(chēng),Google+在古多塔離開(kāi)后成了“行尸走肉”,它將“不再被認(rèn)為是產(chǎn)品,而是平臺(tái)——實(shí)質(zhì)上終止了與Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)”。言下之意是:Google+將更多作為為Gmail、YouTube等其它的谷歌服務(wù)帶來(lái)信息的網(wǎng)絡(luò)管道,而非人們時(shí)常查閱動(dòng)態(tài)信息更新?tīng)顟B(tài)的平臺(tái)。
TechCrunch的那番話引發(fā)了一些硅谷行家的強(qiáng)烈不滿。谷歌公關(guān)團(tuán)隊(duì)也強(qiáng)烈地予以駁斥。該公司表示,古多塔的離職“對(duì)于我們的Google+戰(zhàn)略并無(wú)影響”。然而,其戰(zhàn)略確實(shí)應(yīng)該進(jìn)行改變。撇開(kāi)所有的那些非議,Google+淡化整體性才是正道。
事實(shí)上,社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域正在快速變化。即便是占據(jù)統(tǒng)治地位的Facebook也接受了這一點(diǎn)。隨著人們更多地從Web端轉(zhuǎn)向智能手機(jī)和平板電腦,F(xiàn)acebook及其CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在認(rèn)真考慮改變他們的運(yùn)作模式——大體上就是將其龐大的社交網(wǎng)絡(luò)拆分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的移動(dòng)應(yīng)用。Google+也需要作出改變。
升任Google+主管的工程總監(jiān)戴夫·貝斯布里斯(Dave Besbris)其實(shí)指代了該服務(wù)應(yīng)該走的方向。貝斯布里斯不是古多塔,不是谷歌的明星高管,但他服務(wù)于一個(gè)目的,那也是Google+應(yīng)該走的方向。
不再是社交網(wǎng)絡(luò)的社交網(wǎng)絡(luò)
實(shí)際上,很少人會(huì)像使用Facebook那樣活躍地使用Google+。但Google+為谷歌提供了在旗下各款其它的服務(wù)上追蹤用戶行為和數(shù)據(jù)的方式,這對(duì)于谷歌和它的用戶而言都很有用。它永遠(yuǎn)都不會(huì)成為Facebook,它也沒(méi)有那個(gè)必要。未來(lái),即便是Facebook也不需要成為Facebook。
正如Facebook所注意到的,傳統(tǒng)的龐大社交網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)設(shè)備大行其道、人們更青睞功能單一的細(xì)分應(yīng)用的新時(shí)代并沒(méi)以往那么重要。但社交網(wǎng)絡(luò)的基層可為那些應(yīng)用提供統(tǒng)一的后臺(tái),更加方便它們進(jìn)行配置和貨幣化。這正是Facebook不斷地給其功能廣泛的主應(yīng)用拆分功能將其轉(zhuǎn)化為專(zhuān)門(mén)化應(yīng)用,并利用社交管道將它們統(tǒng)一起來(lái)的原因。
在過(guò)去的兩年半里,谷歌一直在鋪設(shè)相類(lèi)似的管道,讓Google+連通Hangouts、YouTube、Snapseed等應(yīng)用。也就是說(shuō),除了充當(dāng)Facebook式的狀態(tài)信息廣場(chǎng)外,Google+還同時(shí)充當(dāng)驅(qū)動(dòng)谷歌的社交層,讓公司可以積聚“贊”、興趣、背景等用戶信息,服務(wù)于廣告的精準(zhǔn)投放。這就是它最擅長(zhǎng)的地方。
谷歌有可能不再將Google+標(biāo)榜為它的“產(chǎn)品”,不過(guò)不管它如何處置Google+的前端——讓人們與之互動(dòng)的網(wǎng)站和應(yīng)用——都不要緊。一方面,人們已經(jīng)擁有Facebook,Google+前端提供的體驗(yàn)并沒(méi)很大的差異?!癎oogle+沒(méi)能成為被活躍使用的社交網(wǎng)絡(luò),是因?yàn)闆](méi)有用戶想要的新穎功能。”長(zhǎng)期研究在線群組的紐約大學(xué)教授克雷·舍基(Clay Shirky)表示,“2010年以來(lái)表現(xiàn)很好的在線網(wǎng)絡(luò)是那些提供新型通訊服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),而非新型連接方式的,即Instagram、Snapchat、WhatsApp和微信?!?/p>
Google+最大的特色是將社交聯(lián)系人分成不同群組的“圈子”機(jī)制。但實(shí)際上人們更喜歡按照網(wǎng)絡(luò)而非圈子來(lái)區(qū)分社交聯(lián)系人——如用Facebook接觸朋友親人,用LinkedIn聯(lián)系同事,用Twitter接觸粉絲。
這一趨勢(shì)正是Facebook收購(gòu)Instagram、WhatsApp等應(yīng)用,并讓它們繼續(xù)作為獨(dú)立產(chǎn)品的原因。它可能會(huì)將它們接入它的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但它們?nèi)詴?huì)保留各自的特性。這是再明智不過(guò)的做法——是人們想要的——為任何的社交網(wǎng)絡(luò)指明了前進(jìn)的方向,包括Google+。
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