蘋果利用iPhone+IOS+Appstore包打天下,阿里巴巴打造了“凡做電商無法回避的阿里產(chǎn)品系“。這與IM之于騰訊,搜索之于百度異曲同工。BAT乃至蘋果的成功全部指向一個答案,得生態(tài)者得天下。
生態(tài)的本意是指一切生物的生存狀態(tài),以及它們之間、它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。放到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,生態(tài)就是指圍繞一個核心需求,做到了與這個核心環(huán)環(huán)相扣的問題都得到解決。
5月6日,大眾點評與餓了么既有投資共同斥資8000萬美元入股“餓了么”,并宣布雙方將在商戶、數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)行深度整合??梢钥吹酱蟊婞c評生活服務(wù)O2O生態(tài)圈已成雛形,實現(xiàn)“連接人與服務(wù)的平臺”將是大眾點評2014年的重大戰(zhàn)略。
入股“餓了么” 大眾點評圈地外賣市場
事實上,大眾點評在2013年就已上線過外賣產(chǎn)品,今年2月外賣產(chǎn)品正式上線后,已支持上海3000家餐廳。但要快速建立起O2O大生態(tài),大眾點評就必須用開放的心態(tài)尋找更多的合作伙伴共同打造,因此8000萬美金入股“餓了么”是其邁出的第一步。
“餓了么”成立于2009年,線上外賣訂餐是其主要業(yè)務(wù)。經(jīng)過5年的行業(yè)開拓,覆蓋全國近30個大中城市,加盟餐廳超過5萬家,日均訂單十萬單,年在線交易額超過12億,已經(jīng)成長為中國最大的餐飲“外賣”訂餐平臺。
縱觀整個餐飲市場,團(tuán)購、預(yù)訂等圍繞餐飲發(fā)展起來的服務(wù)并不缺少競爭者,并以大眾點評和美團(tuán)為主,而外賣這一領(lǐng)域雖然先后出現(xiàn)了餓了么、美團(tuán)、淘點點等,卻一直缺乏認(rèn)知度較高的大品牌,整個行業(yè)仍處于跑馬圈地的階段。其主要原因還是外賣屬于零散且單價低的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,模式比較重,對區(qū)域和商家以及人員的資源要求比較高。因此大眾點評選擇與“餓了么”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可以快速占領(lǐng)外賣行業(yè)高地。
此次合作后,大眾點評的外賣業(yè)務(wù)將獲得餓了么的全力支持,雙方將在餐飲外賣領(lǐng)域的商戶數(shù)據(jù)、外賣服務(wù)及平臺流量方面都將進(jìn)行深入的對接與整合。在結(jié)合已有的信息決策、餐廳預(yù)訂、團(tuán)購等優(yōu)勢業(yè)務(wù),大眾點評將進(jìn)一步增強(qiáng)其做為綜合性的本地生活信息及交易平臺的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時“餓了么”也將幫助大眾點評跑贏到用戶的最后一公里,將有助于完善大眾點評的本地生活服務(wù)O2O生態(tài)圈,更好地連接人與服務(wù)。
根據(jù)了解在未來一年,“餓了么”的日均訂單量將從目前的10萬單提升至百萬級,并會迅速完成對于全國高、中、低端商戶的全覆蓋,從而為用戶提供最全面、最便捷的外賣訂餐體驗,并進(jìn)一步擴(kuò)大其在外賣領(lǐng)域的市場份額及領(lǐng)先優(yōu)勢。
完善O2O生態(tài)圈 協(xié)同效應(yīng)1+1>2
大眾點評和餓了么的聯(lián)手,可以說是O2O領(lǐng)域的頗有看點的重磅消息。在當(dāng)前美團(tuán)、淘點點紛紛發(fā)力外賣的情況下,大眾點評此時選擇入股餓了么無疑為其外賣業(yè)務(wù)及整個O2O生態(tài)鏈注入一針強(qiáng)心劑。
在構(gòu)筑以點評、商戶信息等UGC內(nèi)容為基礎(chǔ)的信息壁壘之后,大眾點評接入團(tuán)購、發(fā)力餐廳預(yù)訂、提供電子優(yōu)惠券、電子會員卡等服務(wù),同時又強(qiáng)力切入結(jié)婚和酒店旅游兩個垂直領(lǐng)域,牢牢占據(jù)了本地生活服務(wù)的主入口,外賣作為本地用戶的剛需,無疑能夠為用戶提供更豐富的本地生活服務(wù),加碼O2O主入口地位,進(jìn)一步完善整個O2O生態(tài)鏈。
而對于餓了么來說,這是一樁穩(wěn)賺不賠的買賣。一方面,餓了么的創(chuàng)始管理團(tuán)隊將繼續(xù)擁有對公司的控制權(quán),可以獨立運(yùn)營和發(fā)展;另一方面大眾點評資源和資金的支持讓餓了么能夠迅速觸達(dá)大量目標(biāo)用戶,引入新的商家資源,保持其在外賣市場的優(yōu)勢。
有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年全國餐飲消費(fèi)總額為4500億元,按照16%的餐飲年增幅,到2016年全國餐飲消費(fèi)總額預(yù)計達(dá)到7000億。而根據(jù)品途咨詢在2013年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2014年市場規(guī)模將達(dá)913億,2015年將突破1200億。線上外賣訂餐成為餐飲O2O逐漸崛起的重要力量。
在這樣大的市場面前,沒有哪家企業(yè)不會動心,更何況大眾點評與餓了么雙方結(jié)合,在餐廳資源、流量、市場覆蓋率等方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),利于快速與其他外賣網(wǎng)站拉開差距,保持市場領(lǐng)先。
從行業(yè)角度來說,大眾點評目前已從傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域餐飲、休閑娛樂行業(yè)橫向發(fā)展到結(jié)婚、酒店旅游等行業(yè)。
從產(chǎn)品角度,大眾點評構(gòu)建了一個為用戶提供相對完整的O2O生活服務(wù)生態(tài)圈。用戶可以從決策到使用到評價,解決從餐飲到休閑娛樂、結(jié)婚、旅游等吃喝玩樂的各種需求。
從上下游整合來說,大眾點評接受了騰訊的入股,得到了強(qiáng)勢的C端入口,同時大眾點評也投資了臺灣的“愛點評”,豐富了港澳地區(qū)和東南亞地區(qū)的點評信息資源。
對于餓了么來說,此前一直在鋪墊商戶資源,目前也已拿到了紅杉的C輪融資,但外賣這個還無標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)中,恰好能通過此次大手筆的資金進(jìn)入,布局外賣產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中的重要一項——物流平臺。顯然,這對于用戶最為重視的“一公里”服務(wù)非常重要。
大眾點評外賣與餓了么聯(lián)手,不僅能產(chǎn)生1+1大于2的結(jié)果,還可以預(yù)見未來將會與更多的第三方合作來共創(chuàng)生態(tài),為點評的用戶提供一站式的內(nèi)容、優(yōu)惠和服務(wù)。O2O領(lǐng)域非常復(fù)雜,大眾點評這種加強(qiáng)自身平臺優(yōu)勢并開放合作可能是最佳的發(fā)展方式,也會有更多的業(yè)內(nèi)合作伙伴與大眾點評聯(lián)手打造互利共贏的O2O生態(tài)圈。
來源:青龍老賊