一夜情似的內(nèi)容付費終將遠去,“大V經(jīng)濟”還有哪些玩法?
本文作者將從內(nèi)容付費的發(fā)展說起,從“內(nèi)容付費”,到“知識付費‘再到“大V經(jīng)濟”,一起看一看“內(nèi)容付費”行業(yè)未來的發(fā)展方向,“大V”經(jīng)濟還有哪些玩法。
說到2016年的創(chuàng)業(yè)風口,不得不提“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”。
從2015年起至2017年,一大批創(chuàng)業(yè)公司,自媒體,享受到了這波紅利,首先我們來看一看幾大平臺取得的成績。
- 分答:上線43天,估值超過1億美金,王思聰20分鐘狂賺23萬
- 得到:李笑來專欄訂閱量15萬,以199一份計算,收入超過2000萬,被稱為史上最貴專欄
- 知乎live:李開復一小時收入12萬
- 喜瑪拉雅:馬東團隊的《好好說話》訂閱數(shù)為48萬,實際付費人數(shù)17W
- 小密圈:以馮大輝老師的“小道消息群”為例,入會費256元,目前入圈人數(shù)已經(jīng)超過1萬人
不管是從融資額度,還是銷售數(shù)據(jù),都不難看出“內(nèi)容付費”在2016年的火爆,但是,從今年3月底開始,幾大平臺的訂閱專欄打開率都相對降低,許多人都說這次的“內(nèi)容付費”將迎來了拐點,新榜CEO徐達內(nèi)也曾公開表達了“劣幣驅(qū)逐良幣”的擔憂。
那么,為何會出現(xiàn)這種情況呢?我將從內(nèi)容付費的發(fā)展說起,從“內(nèi)容付費”,到“知識付費‘再到“大V經(jīng)濟”,一起看一看“內(nèi)容付費”行業(yè)未來的發(fā)展方向,“大V”經(jīng)濟還有哪些玩法。
一、微信打賞為內(nèi)容付費翻開了新的篇章
一直以來,用戶都有為內(nèi)容付費的習慣。
不管是購買圖書,訂雜志,還是購買音樂專輯,用戶從來不會吝嗇對于優(yōu)秀的內(nèi)容進行付費。
(圖片來源企鵝智酷)
其實,人們?nèi)鄙俚闹皇窃诨ヂ?lián)網(wǎng)中為內(nèi)容付費的習慣,其原因有三點:
- 網(wǎng)上支付較為麻煩?? 想給錢不知道怎么給。
- 沒有一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的聚集地,想消費不知道去哪里消費。
- 習慣了免費的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,未想過要為互聯(lián)網(wǎng)里的內(nèi)容付費。
這幾點原因,隨著微信公眾號的出現(xiàn),得到了改善,可以說微信公眾號與微信支付,讓用戶為內(nèi)容付費打下了堅實的基礎。
- 微信支付讓交易變得方便快捷。
- 微信公眾號,作為一個內(nèi)容聚集地,通過聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能夠更快速的直達用戶。
- 贊賞功能,用戶通過閱讀后的自我評估,主動為內(nèi)容付費,在沒有付費習慣的情況下,贊賞功能成為了用戶為內(nèi)容付費的過度。
在這整個交易流程中,用戶的所有行為都是主動發(fā)生,從關注微信公眾號,到點開內(nèi)容,再到閱讀后付費。
從始至終,都沒有任何契約關系,主動權完全掌握在用戶手上,用戶可以根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,和在內(nèi)容閱讀后的自身評估進行付費。
如果說微信公眾號,是初期內(nèi)容付費最好的場所,那么打賞這則是市場的交易規(guī)則。同時也是最好的交易方式。
打賞的機制,讓付費的主動權掌握在用戶手中,那么用戶對于內(nèi)容的質(zhì)量則有一定的要求,低劣內(nèi)容基本不可能直接從用戶手中獲得利益。
但是,看到“內(nèi)容付費”這款大蛋糕后,不良心思的人也想從中分一杯羹,那么他們要怎么做呢?
“磚家”們給出的答案是,談升級,改平臺,改契約方式。
二、從內(nèi)容付費到知識付費,平臺監(jiān)管不力,主動支付變?yōu)榱税酝鯒l款
“磚家”通過“概念升級”,把“內(nèi)容付費”升級為“知識付費”,同時依據(jù)課程的收費方式,讓主動支付,變?yōu)橄雀犊詈舐犝n。
在先付款的知識付費里,只要用戶先付費,“磚家”便掌握了主動權。
隨后,市場中便誕生了大量的live直播平臺,由于缺乏有效的監(jiān)管,和對“專家”實力的評估沒有硬性標準,使整個內(nèi)容付費行業(yè)變得“嘈雜”起來。
“磚家”們?yōu)榱吮U献约旱氖找妫训土拥膬?nèi)容,包裝成一個又一個的知識與技能,依靠網(wǎng)紅包裝、搬運、抄襲,仿佛不管什么人,辦個假證,都可以去開一場“知識”直播,披上“知識付費”的外衣,謀取利益。
而最后導致的結(jié)果就是,用戶“學習”之后卻毫無收獲,不明所以,更“自嘲”被收取了智商稅,“磚家”們的做法,不僅在消磨著用戶的耐心,也使這個行業(yè)變得魚龍混雜,這才有了新榜CEO“劣幣驅(qū)逐良幣”的擔心。
而為了避免劣幣驅(qū)逐良幣的狀況出現(xiàn),有兩種解決方法:1、改變付費方式? 2、平臺加強監(jiān)管
與其說改變付費方式,不如說重新讓用戶掌握主動權。
在付費方面,通過用戶自我評判,主動進行付費,對于一些2個小時以內(nèi)的初級內(nèi)容來說,讓用戶掌握主動權是最好的方法。
而在平臺監(jiān)管上,通過平臺來把控質(zhì)量,平臺對專家的賽選,首先從來源上保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,減少了劣質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)的機率。
這兩種做法都對保護“內(nèi)容付費”的大環(huán)境起到了很好的作用,而一開始便作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出平臺,為何在今年3月起,各大平臺的打開率卻持續(xù)走低呢?
三、嘗鮮用戶減少,用戶對于知識目的性更強
1、嘗鮮用戶減少,導致購買率下降
在第一波內(nèi)容付費的用戶里,有許多用戶都是抱著嘗鮮的心態(tài)。
對于普通人來說,全新的“收聽”方式,讓許多用戶充滿了好奇。同時,專家們的名字和title本身就自帶流量,對偶像的崇拜也促使他們進行了初次付費。
隨著整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,嘗鮮用戶持續(xù)減少,大V們的老粉絲也基本消化完全,在這樣的環(huán)境下,購買率下降便不足為奇了。
2、用戶對于知識的目的性更強,導致打開率下降
首先,我們來看一個企鵝智庫的關于知識付費的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),有超過74%用戶希望在“知識付費”中獲得有實質(zhì)性的提高,用戶的目的性更強,更傾向于以效率最高的方式獲取最有價值的信息。
但是,在許多付費的產(chǎn)品,在學習后并未讓用戶在短時間獲得實質(zhì)性提高,用戶的滿意度只有38%,用戶的心理預期和實際效果產(chǎn)生較大落差,從而導致開率有所降低。
(圖片來源企鵝智酷)
四、那么,未來的知識付費會如何發(fā)展呢?
在目前的社會環(huán)境下,用戶時間碎片化,已是既成事實。用知識來填充用戶的碎片時間,是有價值的真實需求。
在講這個問題之前,讓我們先來聊一聊當下的“碎片化”學習,
很多用戶都曾為“一小時學好XX”系列課程買單,其中有很大一部分的原因是希望通過1小時,2小時就能學到一項知識和技能。
但在看來,這樣的一兩個小時,只能稱為“短時間”?!八槠瑫r間”≠短時間,“碎片時間”分散在生活中的每一天,雖然碎片化,但是具有持續(xù)性。
作為一個普通人,一項知識和技能,從來不是20分鐘,1個小時就能學會的。兩個小時的live,通常都不能帶給用戶真正的幫助,更多的是起簡單的科普作用,啟發(fā)作用。
未來知識付費的發(fā)展方向,一定是專家把一個課程,或者一個技能,拆分為適合用戶碎片化時間學習的內(nèi)容,讓用戶通過碎片時間進行持續(xù)學習,掌握一項技能,或者解決問題的方法。
同時在整個教學過程中,如何讓用戶讓用戶堅持下來,完成系統(tǒng)學習,學到知識,不僅考驗主講人的實力,也會考驗,背后團隊的運營,和產(chǎn)品的規(guī)劃。
這樣才能真正做到讓用戶在碎片化學習,和解決用戶的真實需求。
那么除了教授用戶知識與技能,未來以大V為核心的“知識經(jīng)濟”還可以延伸其他的服務嗎?
有許多人去讀MBA不是為了學習,關系圈子也同樣重要。
五、為“大V”的影響力付費——以大V為核心打造精確社交平臺
一個產(chǎn)品的商業(yè)邏輯能否成立,取決于產(chǎn)品是否滿足了用戶的需求,在這波知識付費里,用戶的需求是碎片化的學習知識,而教授知識的解決方案,則來源于專家與“大V”。
與其說這波知識付費,是知識的變現(xiàn),不如說是專家“大V”的綜合變現(xiàn)。
而專家和大V除了擁有知識,天生便代表著影響力,與凝聚力,如何利用好大V的影響力,則是這波知識付費里另外一個機會。
而與專欄產(chǎn)品相比,由大V形成的社區(qū)聚集地用戶粘性更高,同時付費也更加“心甘情愿”。
“大V”就好比名牌學校,入會費則是考試分數(shù),用戶來到這里的目的,已經(jīng)不是簡簡單單的知識學習,而是希望通過大V的凝聚力,結(jié)識到資源與人脈,同時享受到其他的知識服務。
在這個社區(qū)里,各個用戶之間的共性更強,領域,方向相對一致,同時,通過篩選后的用戶也顯得更有質(zhì)量,志同道和+品質(zhì)提升,通過大V建立的社交,有效性更強。對于有高品質(zhì)社交需求的人來說,更加具有吸引力。
不管是以“大V”為核心的社交平臺,還是其他知識付費平臺的內(nèi)容,現(xiàn)在的用戶對于付費后的服務期望值都會便高。那么,未來內(nèi)容付費一定會以用戶的自我判斷為主,具有持續(xù)性的碎片化的知識學習,將成為“知識付費”的主流,而以大V為核心的社交平臺,也許會成為大V對“粉絲”變現(xiàn)的工具。
作者:大白會武功
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原文標題:抖音加碼圖文“種草”,小紅書顫抖了嗎?
作者:明明;編輯:無花果;公眾號:娛樂獨角獸(ID:yuledujiaoshou)
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