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榮耀標(biāo)識(shí)產(chǎn)品化是在線教育的未來(lái)
當(dāng)前整個(gè)教育行業(yè)在教研方面投入嚴(yán)重不足，不管是內(nèi)容還是傳播方式?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的出現(xiàn)，讓以“中介化”為中心的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)變得透明，此前靠拉幾個(gè)老師、租個(gè)場(chǎng)地就開始發(fā)傳單、收學(xué)生的“美好時(shí)代”一去不返了。沒(méi)有內(nèi)容和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，亟待轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)品化是在線教育的未來(lái)
國(guó)內(nèi)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以中介型為主，即使有教研體系也以快速培訓(xùn)師資為中心，沒(méi)有形成自己的內(nèi)容和產(chǎn)品體系，在線教育讓互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)公司與教育機(jī)構(gòu)站在了同一起跑線上。
傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)首先應(yīng)該解決產(chǎn)品化的問(wèn)題，要重構(gòu)教學(xué)的產(chǎn)品體系，用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和產(chǎn)品化的思路重構(gòu)課程。產(chǎn)品化是互聯(lián)網(wǎng)的核心特征之一。不管是什么樣的服務(wù)形式，到了互聯(lián)網(wǎng)上，必然要以產(chǎn)品化的形式呈現(xiàn)。
產(chǎn)品化是以有形或服務(wù)形式的產(chǎn)品為中心，包括用戶范圍的選擇、用戶行為分析、用戶特征決定產(chǎn)品形式、內(nèi)容體系化設(shè)計(jì)、界面與交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)、營(yíng)收模型、市場(chǎng)策略與宣傳品設(shè)計(jì)、人才匹配、供應(yīng)商選擇、運(yùn)營(yíng)管理、品質(zhì)管理、服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品的迭代改進(jìn)路徑、匹配的管理與人才激勵(lì)體系等等，是非常綜合的體系，任何一個(gè)必要環(huán)節(jié)的缺失都不是真正的產(chǎn)品化。
產(chǎn)品化帶來(lái)的好處很多，對(duì)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，主要是3點(diǎn)：
一是規(guī)?；m然產(chǎn)品化的前期投入較高，但更容易規(guī)?；?，產(chǎn)品的成本攤到單個(gè)用戶身上可以非常低，個(gè)別甚至接近于零成本。這跟傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招多少學(xué)生就要匹配多少教室、多少老師，不管規(guī)模做多大成本結(jié)構(gòu)都不變，甚至還會(huì)導(dǎo)致管理成本升高完全不同;
二是品質(zhì)一致性，產(chǎn)品化是挖掘80%用戶的20%共有需求來(lái)開發(fā)產(chǎn)品。將更多的投入聚焦到少數(shù)核心需求上，就更容易保證品質(zhì)，再通過(guò)一些標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)性功能滿足更多人的需要，擴(kuò)大用戶群體。比如現(xiàn)在的蘋果、安卓手機(jī)，都是通過(guò)一塊標(biāo)準(zhǔn)化的觸摸屏來(lái)實(shí)現(xiàn)所有交互，通過(guò)里面不同的APP來(lái)滿足不同人的個(gè)性化需求;
三是競(jìng)爭(zhēng)壁壘，產(chǎn)品化的內(nèi)容天生具備版權(quán)屬性，做好不容易，但如果真的能做好，被復(fù)制起來(lái)也不容易。即使是非常傳統(tǒng)的線上一對(duì)一視頻教學(xué)，如果配合產(chǎn)品化的教學(xué)課件，提高教學(xué)效果、降低對(duì)師資依賴的同時(shí)，還能讓特色課程不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快速?gòu)?fù)制，也能讓機(jī)構(gòu)進(jìn)入第三方平臺(tái)教學(xué)時(shí)仍然保持自己的品牌和高品質(zhì)形象。
產(chǎn)品化需要預(yù)先的研發(fā)投入，而且研發(fā)不僅限于課程內(nèi)容本身，這跟傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)習(xí)慣的模式有很大區(qū)別。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)更傾向于馬上可以收現(xiàn)金、然后通過(guò)交付服務(wù)的方式，模式簡(jiǎn)單得多，來(lái)錢更直接更快。
當(dāng)然傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品化非常不容易，原有公司架構(gòu)、人才、管理模式都不匹配，很多東西都不是大家原本就擅長(zhǎng)的，所以需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別要在人才年輕化和管理扁平化上下功夫，給基層團(tuán)隊(duì)更多直接決策的權(quán)力。這一點(diǎn)，遠(yuǎn)比做好課程內(nèi)容更難。(源于財(cái)新網(wǎng)采訪皮影客創(chuàng)始人胥克謙的內(nèi)容)
傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育的思考
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)欲發(fā)展在線教育，首先必須弄清楚在線教育與傳統(tǒng)教育的關(guān)系，要看到雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在線教育要發(fā)展，必須依附傳統(tǒng)教育資源與教育本質(zhì)精神;而傳統(tǒng)教育要趕上時(shí)代發(fā)展步伐，也必須借助在線教育信息技術(shù)與平臺(tái)。
也就是說(shuō)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育要想成功，一方面必須懂互聯(lián)網(wǎng)，做好機(jī)制，做透用戶體驗(yàn);另一方面必須懂教育，將教育資源積累、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、督學(xué)導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)、教育質(zhì)量把控等每個(gè)環(huán)節(jié)做扎實(shí)，把握教育本質(zhì)，使其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最大限度地發(fā)揮能量。
這也是目前眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里、騰訊、人人選擇與教育市場(chǎng)上既有品牌機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作發(fā)展在線教育的原因，但是這種巨頭型平臺(tái)加內(nèi)容的合作模式能否深耕值得思考，因?yàn)榫湍壳鞍l(fā)展來(lái)說(shuō)，在線教育顯然不會(huì)是這種巨頭型平臺(tái)提供商的主營(yíng)業(yè)務(wù)，哪怕將來(lái)發(fā)展成主營(yíng)業(yè)務(wù)，巨頭型平臺(tái)提供商完全有資本和能力組成內(nèi)容團(tuán)隊(duì)。
發(fā)展在線教育，必定要有投入，但在線教育市場(chǎng)能否成功，重點(diǎn)并不在“燒錢”，因?yàn)橛拍軒?dòng)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展，而且就目前在線教育市場(chǎng)盈利模式尚不完全清晰的情況下，只有足量資本的機(jī)構(gòu)和企業(yè)才能打得起這種奪人眼球的價(jià)格戰(zhàn)，要想立馬實(shí)現(xiàn)盈利，顯然這不是明智之舉。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在發(fā)展在線教育時(shí)，很大一部分原因在于看重其具有跨地域性、可復(fù)制性，一旦時(shí)機(jī)成熟，能產(chǎn)生巨大規(guī)模效應(yīng)。然而，在出現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展時(shí)，個(gè)性化才是在線教育長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展與帶動(dòng)下，用戶追求變得更加苛刻。
曾有業(yè)內(nèi)人評(píng)價(jià)“無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的在線教育網(wǎng)站，無(wú)一例外都是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站—招生才是重點(diǎn)?，F(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)的巨頭做在線教育，只是原來(lái)規(guī)?；逃难由?，換了一個(gè)場(chǎng)地和工具，他們做不了個(gè)性化教育，因?yàn)樗麄儾焕斫饣ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)”。
來(lái)源：搜狐教育
金礦還沒(méi)探測(cè)到在哪里？就一大群人站在山腳下討論如何挖金礦。