新零售的轉折點:微信小店小程序
在我看來,“微信小店小程序”,將是新零售的轉折點。有什么比連接中國幾千萬的個體小商戶,與十幾億的微信用戶,更令人激動的呢?
“為了幫助商家在微信內快速開店,方便商家和用戶之間溝通,所有認證公眾號,可快速創建微信小店小程序。”
平地一聲起驚雷,微信公眾平臺團隊的一條消息在電商圈里引起了不小的漣漪。
在我看來,“微信小店小程序”,將是新零售的轉折點。有什么比連接中國幾千萬的個體小商戶,與十幾億的微信用戶,更令人激動的呢?
1. 思緒神游
作為一名電商從業者,不免對這條消息有些敏感。
腦海里開始閃現不同的小程序場景,思考完,不由對小程序又多了幾分信心。
場景一:
在路上逛街,打開微信,搜索附近的小程序。按照標簽(美食、娛樂、美發等)找到自己感興趣的商店小程序。滿足這個場景不亞于再造一個新美大。
場景二:
一家子看著看著電視,想吃零食了。打開樓下便利店的小程序,一家人選好想要的商品,決定是到店里直接自提,還是要加幾塊錢讓樓下大叔送上來。
通過小程序就能低成本地把用戶的衣食住行全部連接起來,完成京東到家一直想做卻沒做成的事。
場景三:
A是一名著名的手作者,平常喜歡在微信公眾號中分享自己的作品,積累了一大堆粉絲。有時候有粉絲想買一些作品,之前還要跑到淘寶小店去?,F在只需要在微信小店中就能直接購買。
這個場景是不是相當于再造一個淘寶網,聯系千萬的小賣家。微信的社交用戶量,加上微信公眾號,就有著天然的客群聚集效應。
雖然舉的都是一些很細微的場景,但是見微知著,量變積累到一定的程度,就是質變。當年微信支付就是一點點用戶積累起來,逐步發展到可以和支付寶抗衡。
2. 微信的電商野心
微信從來不掩飾“連接一切”的雄圖壯志,而商業是其中重要的一環。
我們看到的是,雖然現在發布的微信小店小程序只是一個簡陋的版本,但是已經得到很多商家的熱烈回應。
雖然現在微信中已經有微店、有贊等第三方服務商,但要么功能差強人意,要么收費門檻高,傳播營銷能力也沒有微信自身方便。微信官方來做這個引導,可以加速推廣進程。
這次發布微信小店小程序只是一個開始。相信微信團隊后續逐漸開放針對微信小店的功能。譬如強化商品的類目、庫存管理,增加物流的自提、預約功能等。
當然,這么大的戰略藍圖,靠微信一家沒法完成。騰訊將通過去中心化的方式,向服務商開放平臺能力??隙ㄐ枰⑿派鷳B的服務商們來參與。
預測形態就好比淘寶賣家的服務商平臺。如果微信小店店主想要更高級的功能,可以訂購微信服務商提供的功能。
可以預見的是:簡單的微信小店開店流程,開發0成本,第一批將吸引活躍的中小電商賣家入駐,在店鋪功能完善之后帶動一大批中小電商賣家進駐。
這個過程中慢慢影響個體商戶或小店鋪(雜貨店、美食店等),逐步嘗試入駐。慢慢裂變至千萬個體戶。
等這些交易都進入了騰訊的體系中,微信支付會不會變成下一個螞蟻金服呢?
什么形態算是新零售?仁者見仁,智者見智。很多人講“破舊立新”,想著用無人貨架、標準化的連鎖零售店等等來取代現有的商業體系。但能做的有限,還不足以撼動現有體系。
小程序電商拉近了用戶與店家之間的距離,可以用一種漸進的方式來改變千萬商家,把人工智能、大數據等帶進商業的各個角落。在潛移默化中實現新零售的變革。
3. 影響
對于“支持創建微信小店小程序”這件事,從各方的反應看,可謂是幾家歡喜幾家憂。
- 小店主1說:這個太牛啦,這樣下來不用找第三方開發公司啦。
- 小店主2說:好贊,明天就整一個試試!
- 媒體人說:一條消息,瞬間死了多個創業公司。
- 產品朋友說:小程序要正面狙擊阿里咯。
而在微信公開課的文章評論中,一位開發小哥哥寫道:寫了一個月的小程序商城,看到這消息我哭了……
而作為電商產品經理,替電商開發、產品同仁們感到憂傷,看來我得有點危機感了。
不同人群的反應都預示著一出好戲即將上演,順勢而為,還是坐以待斃。
一切都在預料之中。沒想到來的如此之快,如此突然。
騰訊已經在微信的“價值塑造”上打下想象空間無限的基礎,就看在價值描述、價值傳播,最重要是“價值實現”上的表現了,我們拭目以待。
或許多年后在寫商業史時,會記上一筆:微信小店小程序的發布是新零售的戰略轉折點。
當年易迅網沒做起來,也許小程序能圓了騰訊的電商夢。
#專欄作家#
劉志遠,公眾號:遠哥聊產品,人人都是產品經理專欄作家。《電商產品經理寶典》作者,起點學院產品導師。多年電商產品實戰經驗。主導過多業務的電商產品搭建、更新迭代。關注電商領域,包括電商中臺、產品增長、商業模式、跨境出海等方面。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
tencent不只是想鏈接人與人,還想鏈接商家與消費者!但是它的模式不能按照阿里或者JD的電商模式來,不然很難形成三足鼎立之勢。做輕、做小,做多并利用微信的巨大流量給商家才是其取勝之道!
…………
昨天還在開發商城小程序,晚上微信發了這則消息,瞬間沒有干勁了
哈哈,干完了去做微信小店服務商。