互聯(lián)網(wǎng)汽車:從電商到金融

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最近幾年,汽車前市場,汽車后市場等吸引了從BAT到創(chuàng)業(yè)公司的各路玩家進入。在線下的汽車市場,已經(jīng)有了充分的驗證。那么這些汽車“玩家”,用“互聯(lián)網(wǎng)”這個武器,給這個行業(yè)帶來了什么呢?

一、發(fā)展迅速:汽車電商上線如雨后春筍

2012年-2017年中國二手車電商快速增長,多家平臺上線

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前安卓市場上的二手車相關app已過百。5年間,多家二手車電商平臺上線,單筆融資過億的公司有優(yōu)信、車置寶、大搜車、人人車、瓜子、邁邁車等。

2015年-2017年上半年大量資本進入

隨著資本進入,二手車電商“玩家”獲得了大量資金,各平臺憑借燒錢宣傳,完成了對全民的二手車電商普及。在市場發(fā)展初期,燒錢的確是獲得市場份額的最快方法,同時可以培養(yǎng)用戶習慣和忠誠度。但廣告帶來的曝光,其轉(zhuǎn)化率極為有限。在燒錢模式下所獲得的交易量價值仍備受爭議。

二、解決痛點:是否成功仍有爭議

自互聯(lián)網(wǎng)+概念普及后,電商在各個垂直領域遍地開花。但隨著o2o創(chuàng)業(yè)潮的退去,我們意識到很多行業(yè)的業(yè)務流是無法全部搬到線上的,限于行業(yè)特性,某些業(yè)務的重頭仍然都必須要在線下進行。

傳統(tǒng)二手車行業(yè)痛點:

  • 交易市場缺乏第三方監(jiān)管;
  • 賣方/買方信息不對稱;

二手車電商平臺解決方案:

  • 利用互聯(lián)網(wǎng)(包括區(qū)塊鏈技術(shù)),讓信息透明、讓數(shù)據(jù)可信;
  • 幫助賣車人估價、上架車輛信息,爭取擴大車源曝光范圍;
  • 幫助買家驗車,篩選符合購買需求的車輛,輔助貸款;

但由于車輛交易有著地域限制的問題,平臺在每一個城市都建立直營的驗車點的成本很高,多數(shù)平臺實際上還是采用“加盟”的方式引入本地二手車商,那么如果平臺沒有對商家進行嚴格的培訓和約束,這就可能出現(xiàn)服務差異、檢驗結(jié)果不實的隱患。

就現(xiàn)在狀況而言,隱瞞車況問題仍然沒有被杜絕,平臺力推的信息透明化在實際操作中仍會面臨服務人員出現(xiàn)收取回扣、瞞報事故等等情況。

可以說:二手車電商并沒有顛覆傳統(tǒng)二手車交易,還表現(xiàn)出可能被同化的趨勢。

據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年12月主流B2C電商平臺共上傳車源16.4萬臺,當月9.76%車輛完成交易;以此計算的B2C電商平臺的交易量僅占當月二手車總交易量(108萬輛)的1.49%。

二手車屬于大宗低頻交易,大規(guī)模投放廣告的效率并不高。但現(xiàn)在二手車平臺的推廣力度又普遍很大,結(jié)合實際的平臺交易量,值得人們深思。

三、商業(yè)模式:從電商到金融

不論是車商還是個人,面對少則幾萬,多則幾十萬的汽車價格,支付全額購車款都是一個問題。所以交易平臺看準客戶需求,推出的貸款服務可以說非常貼心了。

但事實上平臺真的解決了用戶的需求么?我們來看一下,線下的汽車銷售行業(yè)情況。

4S店:用戶全款買車,銷售罰款500

如果你在4S店買過車,你會發(fā)現(xiàn)銷售人員都會熱情的推薦你貸款,并給出貸款合適的種種理由,甚至直接告訴你某些車系全款提車需要等一個月以上,貸款就有現(xiàn)車。

那么,為什么商家不喜歡全款買車呢?我們來算一算:

  • 貸款手續(xù)費:一般貸款的手續(xù)費會在1%-3%,以一輛30萬左右的車為例,首付30%,貸款70%,手續(xù)費會在6000左右,通常這個費用交給4S店,如果你全款買車,他們就收不到這筆錢了。
  • 保險回扣:一般貸款買車4S店會要求你在店內(nèi)購買全險(什么,不同意?那不給你貸款~),合作的保險公司自然會給店里回扣,一般6-10%。如果你全款買車自然不會到4S店買指定保險公司的全險,他們就又少收一筆錢。

汽車電商平臺:0-1成首付買車,0利率買車

我們再來看看汽車電商平臺的賣點:0首付購車。

乍一聽,真合適,畢竟30%的首付也是白花花好幾萬的銀子,現(xiàn)在直接一毛錢不給就提車?豈不是美滋滋!

別激動,這里我們要先談一個詞叫作“汽車金融滲透率”。

汽車金融滲透率泛指通過貸款、融資等金融方式購買的車輛數(shù)量占總銷售車輛數(shù)量的比例。常見的提高金融滲透率的辦法是拋出一個較低或者虧損的裸車價格,通過其他附加服務收費提高車輛毛利,其中就包括金融服務。

在汽車銷售行業(yè),公司會將汽車金融滲透率視為一個重要的KPI考核數(shù)據(jù),這里我們就需要了解金融滲透率如何反映行業(yè)的發(fā)展。

相關數(shù)據(jù)顯示,全球汽車產(chǎn)業(yè)利潤分布中,汽車金融利潤貢獻最高達到23%,其次是零部件制造和服務維修備件,利潤貢獻分別為22%和17%,新車銷售利潤貢獻最低,僅為5%。

可見:金融滲透率的增加,可以極大地提升汽車產(chǎn)業(yè)利潤。

最初上線的很多汽車電商平臺本就是金融服務起家,之后才轉(zhuǎn)入了二手車行業(yè)。

做生意為了利潤是無可厚非的,但值得注意的是:作為交易服務平臺,平臺的初衷是作為交易的中間人/中介人,主要盈利應該來自于對買家/賣家的服務費用。平臺結(jié)合金融服務后,很明顯服務的重點由宣傳的提供靠譜車變成了提供便捷的貸款服務,不得不說有些違背初衷。

(以上文字僅代表作者個人觀點)

數(shù)據(jù)來源:易觀智庫、艾瑞網(wǎng)

#專欄作家#

無問西東,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。工商管理碩士,貓奴一枚。主導過金融公司臺賬系統(tǒng)、多公司OA系統(tǒng);參與過二手車平臺、P2P平臺設計。

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題圖來自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議

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