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阿里的上市曾引發了無數人的猜想，2000億刀的估值也讓很多人羨慕不已，短短十幾年的發展狀況讓許多傳統的線下企業愕然，時間都去哪兒了，還沒好好感受，市場份額就沒了。在此想談談對于淘寶的認知。

曾認為淘寶假貨橫行的狀態會成為影響阿里上市估值的一個重要因素，畢竟國外對于誠信體系十分看重，其次對于品牌的認知，一個充斥著大量假冒偽劣的平臺無疑是在品牌商抹黑，并且阿里在上市前對于淘寶的整頓行動更是表明淘寶存在的問題會影響到上市的效益。然而資本市場對于淘寶的看中卻有著另外的態度。

淘寶地位依然重要

1、流量入口，淘寶是作為阿里集團的重要基石，包括其他的業務擴展，包括天貓、支付寶、余額寶、一淘等平臺產品都是通過淘寶對其進行引流，減少自身獲取用戶成本，而阿里媽媽則是作為外部流量補充對淘寶進行流量導入。

2、商家資源，2013年上半年統計的數據為淘寶商家超600W家，天貓商家超過10萬家，淘寶加天貓商品總數早已超過10億件商品，淘寶雖為免費開店，且不說直通車、聚劃算、鉆展等廣告服務，但是大大小小的收費項目琳瑯滿目，包括旺鋪、拓展版、消息通道等服務，失去了淘寶商家的收費體系無疑會對阿里造成財報上的不樂觀，而沒有商家的支持，作為非標準類商品平臺的淘寶也失去了對用戶的吸引力。

3、平臺影響力，不管如何，淘寶始終為中國網購市場的巨頭，其低門檻的“免費”式操作豐富了商家收入來源于營銷推廣的平臺，也改變了人們的消費習慣與生活習慣，無論是商家還是用戶在網購消費中對于淘寶平臺的依賴程度較高，至少在目前是這樣。

在發展的過程中，層出不窮的淘寶神話如雨后春筍般冒出，通過淘寶發家致富的新聞每天都有，而脫離淘寶的人，也每天都有。根據2012年中國電子商務研究中心的報告指出，淘寶每日關店的數量超過1萬家，經過一年多的發展已經遠遠不止這個數字。

淘寶的出淘歸因

1、競爭激烈，淘寶紅利減少，雖然淘寶每日關店數量超過1萬家，但相同的每日淘寶新增的店鋪數量亦不少，此消彼長的淘寶商家擠壓在同一個平臺無疑會造成競爭，甚至是不正當競爭，眾所周知開淘寶店的三部曲，刷單、刷鉆、刷信譽，不正當的作弊手法成為了開店的必經之路，擠兌正常營業商家，形成不正常競爭。

2、費用成本高，流量費用與店鋪功能費用，淘寶買家的每次購買基本以搜索為起點，（例如搜索“裙子”兩個字）看起來搜索結果展示的并不少，足有100頁，每頁40個。但事實上，絕大多數人只能仔細看完第一頁40個商品，有耐心瀏覽完前3頁的少之又少，瀏覽完前10頁的已經堪稱“奇葩”。除此之外的海量商品便被淹沒，無人問津。那么想要進行商品展示，就得交錢，加上現在的直通車效益轉化率低，苛捐雜稅的店鋪功能更是增加了商家的費用成本。

3、天花板效應，大的越大，小的就死。無論是淘寶，還是天貓商家，發展一定規模會對自身的品牌進行塑造與打磨，形成自身品牌格調，使用戶對商家產生品牌認知感，而并不是所有的商家都能形成自由品牌，需要一個長期的時間積累與資本力量的運作，2013年的雙十一350億銷售額，銷售額前12名商家雙十一當天銷售額25億，占了總銷售額的8%，用戶直接敲入店鋪進行消費，可見消費者對于品牌的認知價值，在互聯網行業中有第一第二，沒有第三，對于缺少資本力量的中小淘寶商家而言亦是同理。

4、推廣限制，外部推廣限制，內部推廣打擊，迫使商家選擇內部推廣服務。老生常突然的是阿里對于影響到內部流量體系的入口均會進行砍殺，外部包括百度、美麗說、微信等入口，內部則是對自身旗下的淘寶客聯盟進行限制，回收淘寶客權限，凍結淘寶客賬號，減少了商家的進行流量引入的來源，維持阿里內部流量平衡。

5、規避風險，不把雞蛋放在一個籃子里，有實力的商家選擇其他電商平臺進行推廣營銷或進行自建B2C商城，將自身業務進行分攤，不依賴第三方電商平臺進行推廣，降低風險。而在針對淘寶商家人群分析中，亦可以得出淘寶商家對于外部流量渠道的渴望，只要能夠展示在用戶面前，并不會局限于某單一入口，加之站在風口上的炒作，O2O、移動互聯網概念成為了商家的輪流占坑的方向，為何會站在了風口？

O2O的導火索

O2O模式為中國特色叫法，online to offline，意思為線上到線下，線上引流，線下消費，在后面的發展中亦可以變成offline to online，線下到線上，線下到線上的應用場景有很多，例如剛被叫停的二維碼掃碼支付，線下展示，二維碼掃碼支付，或者是蘇寧國美門店看貨，線上下單等。O2O對商家吸引點有三。

1、未來趨勢，市場規模大。根據億邦動力網的報告，?2013年線上網購市場銷售額為1.85萬億，線上網購市場對線下零售模式產生了影響，而線上網購市場卻只占線下零售市場的2%，可見線下零售市場潛力，對于線上廣告營銷入不敷出的商家，O2O模式成為他們新追求的一點，誰能搶占了先機？

2、巨頭影響與第三方的雞血。BAT三巨頭從去年開始便大肆的進行O2O布局，從對團購網站的并購，地圖應用的收購，打車軟件的燒錢，社交軟件的推廣，巨頭的布局引起了商家的關注，其次為O2O成功案例被不斷放大，導致關注成功的人太多，總結失敗的人太少，盲目跟風，占坑一時成為他們的主流，最后為一些第三方營銷培訓機構，打著O2O改變生活的旗號對商家進行宣傳，不少的商家缺乏對O2O模式的理解，盲目從眾與占坑，生怕“錯過了淘寶，不想再錯過O2O”，先把坑占了再說。

3、對O2O模式的曲解。在不少的商家眼中，電商+微店=O2O。分析起來也并無道理，商家在微信上宣傳，用戶線下提貨，這也是線上到線下的一種操作手法，只是第三方微信開發團隊魚龍混雜，效益不明顯，騰訊官方出品的微購物高昂的費用與轉化，又使商家入不敷出，O2O行業沒有形成一個正規的行業規范與展現形式。

（億邦動力網圖片）

常見的O2O方式

1、lbs+指導，高德、百度地圖,?通過地圖將線下實體進行整理匯合，在移動互聯網時代地圖將通過店鋪展示、優惠券發放、支付等形式成為線下實體店鋪的流量大本營。這當然是個很動聽的故事，阿里在全資收購高德地圖之前高德自身也已經在講這個故事了。

2、線上下單，線下消費，通過線上瀏覽相關服務，到線下具體門店進行消費，天貓、蘇寧等門店自提等方式都屬于此種方式，例如團購網站，通過搜索附近商家所提供相關的消費項目，到門店進行消費，可以理解為團購網站為O2O模式的主要踐行者，雖然后面死了一大片一片，剩下美團與大眾點評在堅挺著。

3、下線分發，商家對員工、親朋好友等對象進行下線設置，下線協助商家通過自身熟人圈等資源進行推廣商品，商家根據交易情況進行相應的獎勵機制，屬于是變相的阿里媽媽聯盟，只是將范圍擴大，不局限于線上線下，倘若是具備品牌號召力的商家，則可以通過粉絲傳播進行宣傳，達到“全民推廣”的展示。例如羅輯思維的粉絲向身邊有同類愛好的群體進行推薦，推薦完成可獲得羅胖胖的獎勵，當然，產品質量+售后服務是硬道理。例如前段時間的國美app，中興手機微店，大家推。

O2O玩法，針對的應當是小而美的單品展示，或者是線下活動預熱，O2O只是手段，而非營銷的主要目的。而針對淘寶競爭激烈且同質化內容嚴重的現狀。不管是淘寶內部的無線端戰略，還是微信、O2O等移動互聯網發展之路，小而美，個性化產品提供會是淘寶商家的發展之道，而內部廣告流量+外部淘客流量并不能滿足商家的需求，多流量入口會成為電商主旋律，而移動互聯網的特征恰恰是滿足了這一特征。

關于淘寶電商的認知，后續會進行擼文，包括淘寶開店的事項，淘寶規則，淘寶運營的些許等經驗分享。

有什么說得不對的，還請斧正，請原諒我年紀小不懂事。

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