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榮耀標識信息泛濫！58同城我對你又愛又恨
早期的58做的很不錯，用戶多來自于在校學生和一些互聯網接觸者，用戶在平臺上發布內容，換二手貨，發布房屋信息，不亦樂乎。前一階段的累積，都來自于口口相傳，包括我自己。
但是，隨著時間推移，58出名后虛假信息充斥，版塊增多，但是內容卻日漸難找，而且真實性有待考察，58在出名后內容控制完全沒有跟上步伐，58的廣告越做越多，名氣也越來越大，用戶卻越來越不相信它。
58現在的問題
說說現在的58吧。它的核心是：二手交易、租房以及招聘。主要問題在這幾個方面也格外明顯。
第一，雜貨鋪子，亂!分類不詳，圖片分辨率低，商家與個人難以分辨。現在58上用戶活躍度已經遠遠沒有當年的風光。但是比起曾經個人發帖占大多數的情況，現在的58就好比一個雜貨鋪子，不再是依靠以物換物，大多數信息都是為了掙錢，所以58的亂糟糟不在布局，而在內容。
第二，假信息，濫!你試過在58上找房子嗎?相信這是許多人的經歷，只是當你進入到其中時，才發現，原來不同的樓層是一個房源，原來不同的用戶都是偽裝的某中介，同樣的信息下，中介為了更惹眼發出了上十條信息。我曾經有過一次慘烈的經歷，約好的8名中介，分別來自于5個中介公司，房源卻只有3個。這樣的虛假信息，還有莫名被騙也借由58這個平臺滋生。包括招聘類，曾經還見過招聘“小姐”的敏感信息堂而皇之的在網上飄著，而且居然還是認證企業。一個提供信息的平臺，讓用戶懷抱脆弱信任度小心翼翼惴惴不安地找信息，這不是大問題，而是巨大的問題。
第三，用戶常駐，難!個人發的信息，瞬間被大量商家淹沒、抄襲，用戶如何留下?如果不用注冊就可以看到信息，用戶何必注冊。用戶注冊后就能看到信息，用戶何必費心記住用戶名。用戶黏度差，自然有差的原因。垂直型網站不是做不好，而是沒做好。太急著賺錢，商家發布信息收錢，只會增加虛假信息，用戶只需要重復注冊就可以了，那么所謂的“千萬”注冊用戶，有多少是活躍用戶呢?
融資的錢拿來燒了
其實從公開數據上看58同城融資還是不少的。2006年2月，58同城獲軟銀賽富500萬美元投資;2008年6月，軟銀賽富繼續追加投資4000萬美元;2010年4月，58同城又獲得DCM和軟銀賽富總額1500萬美元投資;2010年12月，58同城宣布C輪融資6000萬美元，由華平集團領投，姚勁波個人參投500萬美元，這次融資的一個細節是，5500萬美元中4200萬美元是由C輪領投的華平集團提供，姚勁波跟投1300萬美元，不過這1300萬美元又是姚向華平投資借貸來的。按理說，這么多資金的支持已經足以撐起58同城的“神奇”。
但2010年的兩次融資，58同城全花在廣告、團購的投入上，燒錢的瘋狂程度令人咂舌。每年近5億元的廣告費這一說法是姚勁波所認可的。雖然58為了打敗姚晨代言的趕集網，把“神奇”思想植入人心，但是這對于58來說，實際意義真的說不上有多大，更多像是一個廣告策劃點的案例。這段時間對于58的基礎業務本身，我們基本沒有看到太大的變化。
58的問題好說，解決方法卻難找。58老板姚勁波所指的“生活服務電商平臺”大致是這樣的路線：將58同城現有的分類信息中可以實現在線交易的部分全部開通在線交易功能，將用戶的交易行為留在線上而非線下。這一模式首先于9月初在其二手手機業務板塊試點。交易支付環節引入支付寶等第三方支付公司，58同城負責物流。如果試點成功，這一模式將推廣到其他品類。但是很明顯，這一點的推廣依然很難，盡管58加大了廣告投入，但是還是沒有將這一理念傳達出來，并且支付、信譽以及物流問題還沒有一個好的解決方案。轉型后的58定位更加不清晰。交易平臺化治標不治本，難以成為解決兩個核心問題的根本手段?，F階段，58的廣告更多的是提醒大家有這么個東西存在，卻讓大家沒有繼續維持在這個平臺的信心。
須先整合內容，如何入手?
58到底該怎么做?我認為：學習亞馬遜，先整合內容，再推新業務。
毫不留情的說，58肯定遇上瓶頸了，這是長久以來給用戶造成的負面影響堆積太久的緣故。想要盈利，58得從這幾個方向下手。
第一，首先規范商家信息。即使是小的商家，也會有自己的營業許可證，在工商網站很容易查實，同時，嚴謹查實公司情況，彈性處理。
第二，規范用戶信息。合并同一用戶帳號，實名認證，這樣能有效避免用戶多卻不活躍的問題。但是也要加強對用戶信息的保護，用戶可以身披馬甲，但是不能重復注冊，這一點很重要。
第三，增加評分制度。買賣雙方都有評分系統，是非公道自在人心。特別是對于商家，建立評分很有必要，這樣能幫助商家自律的情況下，也能仿造淘寶增加優質商家。對于本地商家，且一般通過實體進行操作的商店來說，這是一個自我推廣的好辦法。而對于低分商家，直接警告出局也能增加平臺的信任度。
第四，加強內容監管，學習騰訊與新浪微博。對內容監管已經是勢在必行的一件事了，這一點不用多說。
第五，增加用戶黏度，利用SNS，圈子構建，商家建立自己的信息和推廣平臺，用戶能對其提出問題。商家可以有自己的圈子，產品也可以有自己的擁躉，甚至用戶也能因為分享而成為朋友，社交不是主體，但是必不可少。
也許說這么多很難體現，將這一理念構建到產品本身的話，簡單拿房屋租賃來作比方，如何建立中介、租客以及房東之間良好紐帶的可行性做法：
第一，分類商家與個人信息，建立商家店鋪認證，建立公司員工信息鏈。一家中介公司的員工只能以工作面孔出現，并標注公司。對于中介發出的房源需要提供真實信息，若有虛假可由個人舉報。
第二，對于中介搶奪房源騷擾房東，且將個人房源隨意發送的情況，可利用用戶名水印以及后臺阻止下載圖片等方式，一旦發現信息重合度過高，則對發布信息的商家予以警告。也可建立邀約模式，由中介發出邀約請房東“將房源委托給某某中介”，或由個人用戶選擇“委托某某中介代尋房源”等。
第三，用戶以及房東評分制度，并禁止同行其他公司用戶參與評分。
此三項舉措并不難，而且能很好的幫助58肅清網站內的信息，還能有效增加盈利模式，58做團購，做電商，包括O2O，優勢都不明顯，能回歸到自屬業務也許反而能找到突破。配合移動端，這樣的工作相信更容易實施。不用O2O，也能獲得盈利。
進入58同城，我們可以看到它正在做出一定的改變，但是僅僅局限于房屋租賃這項業務上。添加了誠信房源專區，并且排名高于收費形式的推廣位置。具體說來，誠信房源是58同城專為優秀房產經紀人提供的會員服務?？梢?，還是采取競價方式，至于是否誠信還有待考察。可以看到的是，在個人選項中依然是中介充斥，現在的個人用戶基本很難找到真正的“個人”，這還是偏離了58的初衷。
而58在房屋中介和公司招聘中確實加入了評分，但似乎還沒有用戶加入到這項評級中來。也是，誰看過房子后還特意找到這個頁面去點擊評論呢?或者是在招聘遇到“坑”的時候還會回來點擊下表示是騙子呢?若是真的評級了，估計也都是差評為主了。同時，招聘市場不少敏感行業公司依然在上面大膽招聘，隱蔽表達，這一部分的整頓依然困難。至于在二手市場，并沒有看到太多的改變。而且對于房屋租賃這一塊的改變，58同城也沒有花氣力進行“用戶教育”，而在我看來這反而是58同城現在的重中之重。
如果人們找修理工不再“百度”一下，而是直接進入58網址找企業詢報價，買東西直接進入京東商城，而瀏覽器則能自己編排分類網址配合這項改變，相信那時候才是百度真正遇上大麻煩的時候。
來源：虎嗅
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