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Espisode 4 活動運營的案例與其他扯淡

除了2014年以外，該活動的活動時長為3周（2011年1月26日-2月17日、2013年2月4日-2月21日http://2013.weibo.com/、2014年1月6日-2月17日http://hongbao.weibo.com）

why？

再看另一個系列活動，京東618，名為店慶，但實際上京東每次活動都做一個月。

why？

然后，我們?nèi)タ纯从螒虻那闆r，這是DNF的活動列表：http://dnf.qq.com/web2013/act.shtml?act=1

除了五一是三天以外，我們發(fā)現(xiàn)還有一些活動是2周的，如：http://dnf.qq.com/cp/a20140422tlyj/index.htm，也有一做一個月的。不列舉了，你們自己看吧。

這是為什么呀為什么？！

好吧，先說結(jié)論，我的經(jīng)驗是：

通常情況下，一個獨立活動的最佳時長是2-3周，通常最長不要超過4周，最短不要少于3天。

特殊情況下，活動時長可以根據(jù)需求調(diào)配，比如在一個大活動里放一個1天時長的子活動（如：清倉3日，今日1折秒殺，明日恢復3折）；比如像2014年的紅包飛呀一樣，做了5周還多（順口說一句，我相信14年活動的數(shù)據(jù)最后2周基本是雞肋）；比如，今日全場對折，整點抽免單機會。

那么說回原因，為什么說通常情況下，一個活動的最佳時長是2-3周？從我個人的經(jīng)驗角度來說，有以下幾點：

1. 通?；顒宇A熱宣傳期并不長，提前1-2周開始宣傳，加上活動的時長，用戶保持關(guān)注的時間也就這么多?；顒訒r長越長，對運營節(jié)奏的要求越高。
2. 過長的活動周期意味著要么發(fā)獎等待時間長，要么，獎勵發(fā)放的節(jié)奏分散，當然，如果公司有錢，天天抽大獎，并且中獎率高，那么你就算一個活動做一年，我想也沒人說你，不過那還叫活動么？
3. 活動時間太長，容易在活動文案調(diào)整的節(jié)奏把控上發(fā)生失誤，帶來不必要的負面影響，資源也沒有短平快的活動容易協(xié)調(diào)。
4. 其他。比如，用戶習慣之類，這個就很難說了。

好吧，那么為什么微博的讓紅包飛的活動可以做5周呢？這里面我自己覺得可能有以下的原因：

• 阿里投資帶來了大量的商戶資源，活動時間太短了對這些資源的承接和消化是不利的。
• 微博的特性使得它的傳播能力強，運營節(jié)奏的把控上不需要過多思考宣傳渠道的配合和宣傳文案的常換常新。
• 時間拉長或許更容易達成商戶贊助獎品時對流量、曝光的預期。

非微博運營人員，可能原因分析完全錯誤，或許只是因為 這是領導要求的。嗯！

除了網(wǎng)站和一些交易類、工具類應用產(chǎn)品的活動，游戲/娛樂類應用的活動在時長上的設計也會很有意思。

目前形成的活動機制中，通常有三類活動時長設計：

• 日?；顒印Ｃ咳展潭ǖ幕顒?，甚至精確到某個時間段的活動設計。
  • 這種活動其實已經(jīng)更接近于任務，其目的是通過固定時間段的用戶行為來達到促進用戶活躍的目的。
  • 除了游戲之外，簽到獎積分之類的也可以視為是日?；顒?。
• 月度活動。每月包裝幾個活動，針對不同的用戶群體，通過更換活動包裝、調(diào)整獎勵結(jié)構(gòu)，在一個月度的范圍內(nèi)，達成拉新、促活、促充、促銷費、挽回沉默用戶等不同目的的多個活動組合。
  • 我們在前面舉例的DNF的活動，大多數(shù)就是這一類。

• 特定活動。遇到我們在Espisode 3 中提到的正巧有活動的理由，或者創(chuàng)造出了合適的理由，就可以去定義特定活動。
  • 這里的例子是過去盛大每年逢節(jié)日就調(diào)動多個分子公司搞 游戲嘉年華，就是一種特定活動。

事實上，游戲中的活動運營方式，或多或少的影響了網(wǎng)站和產(chǎn)品的活動運營，而傳統(tǒng)零售業(yè)的促銷活動，就或多或少的影響了電商們的活動運營。同樣的，我們也看到在傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)下的活動類型也不斷豐富，線上的活動運營方式其實也反過來在刺激線下實體企業(yè)對活動運營有更豐富的包裝和呈現(xiàn)。

所以，從某種意義上說，互聯(lián)網(wǎng)活動運營并不是無根之木，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相互借鑒、互相促進，是一直默默進行的，只是我們通常不會特別拿出來說而已。

而有一個建議是，如果你擔任著活動運營的職責又恰巧沒有什么靈感的時候，不妨找?guī)讖垐蠹埲タ椿顒宇惖膹V告，或許你會產(chǎn)生很多有趣的想法。

好了，就醬！

To Be Continued……

#專欄作家#

張亮，微信公眾號：zhangleo1983，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知乎大V，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者；《從零開始做運營》作者。聊產(chǎn)品聊運營，偶爾深度。分享一切有益有趣的內(nèi)容。

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系列文章：

從零開始做運營（Episode 1）

從零開始做運營（Episode 2）

從零開始做運營（Espisode 3）