李天田:我們怎樣玩好“失控”

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焦慮的排隊者

我們很多人都有這種生活經(jīng)驗,排隊時候新開一個窗口最焦慮的不是排在最后的,而是中間者,他排在后面,會排到,算是有一點既得利益??墒且坏┬麓翱诖蜷_,中間的人就會很猶豫:變,還是不變?稍一猶豫,在兩邊你都變成最后。今天我們面臨環(huán)境的嚴(yán)峻之處是:當(dāng)一個新東西出現(xiàn)在你面前,你就會焦慮,它會挑戰(zhàn)你的既得利益,會干擾你積累的利益格局。這種情況下你怎么辦?

很多傳統(tǒng)企業(yè)家,他們在講一些互聯(lián)網(wǎng)的模式,他們很清楚那是方向。但是不敢動:我一動我的現(xiàn)金流就斷了,我的經(jīng)銷商就反水到對手那里去了,我怎么辦?

我們所有的決策和動作都建立在我們對于環(huán)境要素的理解之上。如果這些要素本身發(fā)生了變化,會導(dǎo)致我們沒有辦法做出最準(zhǔn)確的判斷。我認(rèn)為,現(xiàn)在我們面臨幾組重要變量。

最核心變量的有三組

第一組就是跨越和跨界的時代,互聯(lián)網(wǎng)對于所有企業(yè)來說都非常公平,因為互聯(lián)網(wǎng)的邏輯不是線性邏輯,是非線性邏輯;不是加法,是乘法。所以,在互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則里面是可以實現(xiàn)跨越式的發(fā)展的。

沒趕上天貓大爆發(fā),有可能在微信里樹立一個特別牛的全新模式。天貓上特別優(yōu)秀的做法,拿到微信上完全玩不了,這就是跨越邏輯。不一定要循序漸進(jìn)才能獲得什么,跳棋式的玩法也可以。每天都可能有新窗口打開。

第二就是跨界,國外有一種創(chuàng)新叫在邊緣上創(chuàng)新。就是有一個新機(jī)會出現(xiàn),你有能力進(jìn)入中心當(dāng)然很牛,但你即使沒有這么強的能力,但你可能是在兩個領(lǐng)域的交匯處進(jìn)行新的發(fā)現(xiàn)和嘗試,這個邊緣之處往往會產(chǎn)生更大的價值,這就是我們說的跨界的邏輯。

眾籌家宴

跨界是非常有趣的現(xiàn)象,甚至?xí)a(chǎn)生對行業(yè)的顛覆。比如說一個擅長烹飪又對邏輯思維熟悉、的女孩子,于是她就在朋友圈發(fā)起小活動,眾籌“家宴”,沒經(jīng)過任何公開渠道轉(zhuǎn)發(fā),500塊錢一個人,聚齊八個人就開飯。也沒有專門的場地,就是在自己家或朋友家的廚房里。

這個活動引發(fā)了很大反響,我們開玩笑說她現(xiàn)在已經(jīng)變成了“廚房里的名媛”。每個人來吃飯的時候,禮物都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了五百塊,這形成了新型的社交關(guān)系。我們不是陌生人也不是熟人,而是一個基于價值觀和生活方式認(rèn)同的半熟人圈子。

羅輯思維可以提供一個高度互信的平臺讓她去眾籌,她通過這個平臺來獲得收入,現(xiàn)在已經(jīng)有了餐飲土豪找我們,出錢提供最頂級的公寓做家宴,這樣的天使廚娘未來肯定不止一個,她們的規(guī)模、管理標(biāo)準(zhǔn)化程度肯定沒有辦法與海底撈比,但是情感連接方式肯定還要超過海底撈。

當(dāng)這種機(jī)會越來越多的時候,跨界的游戲規(guī)則產(chǎn)生跨界的機(jī)會.

超越粉絲經(jīng)濟(jì)

第二組變量就是祛魅:去中心化和脫媒:去中介化,不是粉絲經(jīng)濟(jì)。

粉絲經(jīng)濟(jì)意味著中心化,所有人都是圍繞著偶像聚在一起的,不過一旦偶像倒下,這個模式會產(chǎn)生巨大的風(fēng)險。

關(guān)于去中心化,我給大家舉個例子。5月17號早上,羅振宇在羅輯思維的微信公眾號里發(fā)了一個語音說:我們能不能給小朋友創(chuàng)造一個瘋玩兒的機(jī)會?六一節(jié)馬上到了,我們能不能玩一個兒童節(jié)?

這個語音出來以后所有的團(tuán)隊成員都瘋了,因為沒有人知道怎么干這個事,我問他你想干嘛?他說,我就想我們在沒有任何組織準(zhǔn)備度的情況下,試試能不能玩一個大型活動?然后這個活動非常成功,李靜的公司提供了導(dǎo)演組,有贊助商贊助了30萬,急診室女超人于鶯帶一個現(xiàn)場醫(yī)療組來處理應(yīng)急問題,一個沈陽的公司跑來提供電子票務(wù)的解決方案,遇到了辦活動的大忌:突然接到通知場地沒了,當(dāng)時幾乎崩潰,后來卻從社群中獲得了更大面積的場地贊助……

這給了我極大的啟發(fā),以往大家認(rèn)為只有嚴(yán)密的組織、長期的磨合,才可能執(zhí)行硬任務(wù)。事實上我們發(fā)現(xiàn),在這個時代,用失控的模型,開放的組織,也可以完成過去我們認(rèn)為非常硬的任務(wù)。而每一個企業(yè)家都是一個探險者,他們把這種參與視為在探險的路上做的嘗試。

精益創(chuàng)業(yè),其實講的都是小步快跑模式,當(dāng)我從傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的玩法之后,特別是實操之后,跟我原來站在外面看到的變得很不一樣。純粹的互聯(lián)網(wǎng)人身上他們有個優(yōu)點,就是能把事情做得很輕,一點點去試,試成一個推進(jìn)一個,你會發(fā)現(xiàn)這恰恰是風(fēng)險最低的一種選擇。

第二個變量:脫媒,去中介化,只要是靠拼縫活著的都完蛋了。當(dāng)信息對稱變得越來越簡單、越來越容易的時候,中介的價值就會降低,除非你提供別人不一樣的增值。

拯救最古老的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

朱元璋起事的故事一直流傳:漢人們做餡餅,把約定在八月十五起事的時間寫成小紙條夾在餅里,然后這個餅賣出去,吃到這個餅的人就在八月十五同時起事。這其實是典型的去中心化的組織形式。

月餅是“最古老的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”,是信息產(chǎn)品。我們要向最古老的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品致敬,要拯救它。這就是最近我們在做的事。

怎么辦?第一件事,發(fā)出聲明,我們要做月餅了。信息出去以后12個小時,我們一共收到了1300多份報名的單子,其中包括最有名的中國月餅企業(yè)以及五星級酒店。我們從中選出了幾個品牌,一個是順豐優(yōu)選,負(fù)責(zé)執(zhí)行產(chǎn)品和物流,第二就是選出了第一P2P,負(fù)責(zé)眾籌資金。

第二件事,我們發(fā)布公告,招募月餅合伙人。這個項目當(dāng)中整體開放200個眾籌機(jī)會,僅限羅輯思維會員,預(yù)期年化收益率是20%。

我就要200位月餅合伙人,只面向個人。一天之內(nèi)我收了660份表單。我們把月餅變成了一個投資理財產(chǎn)品。這就回歸到經(jīng)濟(jì)學(xué)的最樸素的一面去了:任何一個有價值的商品,都可以是一個信用商品,一個理財產(chǎn)品。

你會發(fā)現(xiàn)所謂中介在這里已經(jīng)完全不重要了,大家之所以來參與這個事情,是因為大家有一種連接,那就是信任。因為我是你的用戶,長期以來關(guān)注羅輯思維的內(nèi)容,所以我認(rèn)同這種價值觀,才愿意做這個事情。而且這個項目全過程都是人對人的連接,所以從更廣泛的概念上來說,我們要推動的一個是O2O,一個是P2P。

信任的基礎(chǔ)可以通過社群形成,比如說強基因部落的各位,你要去銀行借一百萬,流程可能得走很長時間。但如果從這里借一百萬很簡單,甚至可以做到在完全虛擬的社交關(guān)系上建立起來信任,這就是去中介化的力量。

60后老男人的無力感

第三組變量,就是從神格化走向人格化,從客戶到用戶。

有一個圖書品牌,在70后心目中是圣地,但小朋友們不知道,這不在他們的生活軌跡里面。在零干擾的情況下,他們評測說,這個書店完全是充滿了“60后老男人端著放不下來的無力感”。

你們怎么知道創(chuàng)始人是60后?他們不知道。但他們可以準(zhǔn)確的抓到非常陳舊的無力感和衰落氣息。他們喜歡的品牌我永遠(yuǎn)不可能在上邊買東西。

對60后、70后來說,我們對于品牌是有審美需求的,審美就是要保持距離感。對90后來說,他們不要距離感。比方說,我給他們布置了工作,他們不爽了最愛說:還能不能一起愉快的玩耍了?

要從神格走到人格化,就是從客戶到用戶,只不過在從客戶到用戶的過程中出現(xiàn)了一個粉絲經(jīng)濟(jì)。粉絲商業(yè)其實是一種虛幻的妄想。粉絲之所以信任你,是因為你不把他當(dāng)經(jīng)濟(jì)要素看,一旦你把他當(dāng)經(jīng)濟(jì)要素看,粉絲消費對偶像價值的折舊是非常嚴(yán)重的。

游艇上的搖滾明星

問:你本人不看好粉絲經(jīng)濟(jì),是不是說小米的模式是不能長久的?

李天田:這個問題特別好,我給大家舉一個例子,從另外的角度看一下粉絲經(jīng)濟(jì)和用戶模式的差別在什么地方。之前我們研究過娛樂業(yè),因為娛樂業(yè)是做粉絲經(jīng)濟(jì)做得非常好非常成熟的行業(yè)。

美國經(jīng)紀(jì)公司里面有個奇葩,姓巴菲特。90年代他有一首歌突然就紅了,那首歌是唱游艇生活的。按照所有的明星邏輯來說他應(yīng)該接著做專輯,但是這個哥們兒什么都沒干,他做了一個網(wǎng)絡(luò)電臺。

這哥們兒的電臺不是來做自己的歌,而是自己付錢去買全世界航海主題的音樂,你能聽到全世界各種語言各種唱法去唱的跟航海主題有關(guān)的歌。這個電臺卻聚攏了一大批喜歡或者向往航海生活的人, 在這個航海音樂的社群運營了三年之后,這哥們兒推出了一個俱樂部,他在所有港口城市的游艇會旁邊開酒吧,授權(quán)連鎖,成為了特別好的一個生意。這個哥們兒就成為了億萬富翁。這時候大家就恍然大悟,他是做的社群,他利用音樂產(chǎn)品把所有玩游艇、向往游艇的人聚集在一起。

他有錢了以后,出了一張音樂專輯叫《巴菲特城堡》,銷量挺好,因為它有著一切應(yīng)該有的流行元素。然后,在2013年的秋天,他的第一個巴菲特城堡精品酒店就開業(yè)了。

這不是粉絲經(jīng)濟(jì)。如果是粉絲經(jīng)濟(jì)的話,他是把喜歡他的歌的粉絲轉(zhuǎn)化成了用戶。那么對于小米來說,如果小米停留在以米1和米2的狂歡節(jié)上,是難以持續(xù)的。但是小米現(xiàn)在開始做轉(zhuǎn)化,就像巴菲特,把他所謂的粉絲,他的粉絲當(dāng)中有一部分是他典型的用戶,那么另外這些非典型的用戶,要么做適當(dāng)?shù)母綦x,要么是有辦法轉(zhuǎn)化成小米價值觀或者小米周邊產(chǎn)品等等的用戶,那我也可以利用這樣的模式,因為這些小米產(chǎn)品可以粘住那些用戶了。

現(xiàn)在的世界是一個高度碎裂化的市場,一個社群和一個社群可以老死不相往來,你不知道其他人是怎么生活的,甚至不知道他們的存在。所以這種情況下,如果統(tǒng)一的用一種簡單結(jié)構(gòu)化的方式做劃分的話,就可以分成粉絲和偶像,問題在于,這種結(jié)構(gòu)化的方式根本解釋不了今天的社會了。

轉(zhuǎn)載自:i天下網(wǎng)商

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評論
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  1. 講了半天沒有講怎么玩好失控,都在扯犢子

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 音樂+互聯(lián)網(wǎng),可行么?

    來自江蘇 回復(fù)