AI耳機(jī)要想“復(fù)制”智能音箱的爆紅,還要邁過哪些坎?
如果說智能音箱的爆紅,是在情理之中,那最近大伙兒扎堆AI耳機(jī)是不是在意料之外呢?
先說海外的,2017年10月谷歌公布Pixel Buds耳機(jī),被認(rèn)為是業(yè)內(nèi)首個真正意義上的“智能耳機(jī)”。其最大亮點是整合了谷歌語音助理,用戶通過特定手勢激活它后可獲取線路,設(shè)定提醒或者控制音樂等,與Pixel配對后還能實時翻譯。
隨后的11月,Line也發(fā)布了一款A(yù)I耳機(jī)MARS,可即時翻譯10種語言,不同語言兩人一人戴上一只,就可自由交流。而澳大利亞初創(chuàng)公司Lingmo先于2017年6月發(fā)布了一款翻譯耳機(jī)“Translate One2One”,支持8種語言,3~5秒鐘即可完成翻譯。
此外還有蘋果的AirPods、三星推出的Gear Iconx( 2018 )無線耳機(jī)、索尼Xperia Ear智能耳機(jī)等,語音巨頭亞馬遜早在 2016 年 8 月也申請過一款降噪耳機(jī)的專利,據(jù)說目前也正在研發(fā)打磨一款智能語音耳機(jī)。
再說國內(nèi),先是汪峰主導(dǎo)的FIIL耳機(jī)牽手百度 DuerOS 推出了 FIIL 隨身星,將耳機(jī)貼上了AI的標(biāo)簽;接著FIIL的“老對手”1MORE(萬魔耳機(jī))也推出了自家的 AI 耳機(jī) iBFree 2。
于此同時,咪咕公司與科大訊飛聯(lián)合推出了智能耳機(jī)莫比斯,其具備語音對話、運(yùn)動監(jiān)測、智能翻譯、出行導(dǎo)航等四大功能,并在12月18號上線京東眾籌。而在剛剛結(jié)束的中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽首屆智慧家庭專業(yè)賽總決賽上,總冠軍就是美國麻省理工學(xué)院兩位校友David朱大衛(wèi)和Max武巍創(chuàng)立的Vinci耳機(jī)項目。
AI耳機(jī)的想象空間在哪?真能和智能音箱一樣爆紅嗎?
AI連上耳機(jī)后,AI耳機(jī)就是電子助理+私人FM?
我們先來回答第一個問題,盡管對于智能音箱和AI耳機(jī),還沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)和定義。但是,通過對已經(jīng)推出的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行分析后,我們可以看出人機(jī)交互以及算法推薦是AI耳機(jī)最基本和最突出的特點。
1. 因為人機(jī)交互,耳機(jī)成了縮小版的“電子助理”
AI耳機(jī)無論是從手持,發(fā)展到頭戴、耳塞和后掛,還是從動圈,發(fā)展到動鐵、圈鐵,其佩戴方式和揚(yáng)聲器的變化對于人們的生活來說其實并沒有突破性的變革,因為它仍舊是一個音頻傳輸器。而搭載人工智能之后,它變成了一個縮小版的“電子助理”,能夠?qū)崿F(xiàn)人和耳機(jī)之間的對話,通過語音交互,來實現(xiàn)對于信息的獲取。
2. 因為算法推薦,耳機(jī)可以打造專屬于你的“私人FM”
大數(shù)據(jù)是AI繞不過去的一個技術(shù),也是人工智能的根基之一。當(dāng)耳機(jī)加上了大數(shù)據(jù),則可以通過歷史記錄的數(shù)據(jù)疊加、LBS定位等新數(shù)據(jù)獲取,讓你聽到你想聽的歌曲。
AI耳機(jī)一方面,可以通過對于收聽數(shù)據(jù)的清洗、分析,把握用戶對于音樂風(fēng)格的取向,真正讓每一個人都聽到自己喜歡聽的歌曲。另一方面,又可以通過傳感器對于心率、步數(shù)等信息的抓取,配合時間、地點等基礎(chǔ)信息,從而得出對于環(huán)境的判斷,使音樂適配場景。
除此之外,我們認(rèn)為,巨頭和創(chuàng)業(yè)者如此積極“擁抱”AI耳機(jī),還有兩個方面的原因:
(1)耳機(jī)的使用場景具有更加廣泛的適用性
相對而言,音箱的使用場景固定,較為封閉,而耳機(jī)則具有便攜的特點,可以隨時隨地嵌入任何場景之中,能夠使人機(jī)交互的體驗更為方便和快捷。比如,智能音箱的主要使用場景是在家里或辦公室,那在騎行、運(yùn)動、開車等場景中,AI耳機(jī)就能派上用場。
并且,隨著AI耳機(jī)不再需要通過遷移主設(shè)備的信息來完成工作,能夠獨立運(yùn)行,使其應(yīng)用的場景和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。在以往,AI耳機(jī)語音交互的實現(xiàn),需要通過其他的硬件的支持,例如Airpods就需要手機(jī)的連接才能完成工作。而最近則出現(xiàn)了能夠單獨使用的耳機(jī),即不需要外接設(shè)備即可完成語音的識別和控制工作。例如Vinci,可以直接實現(xiàn)播放歌曲、語音交互等功能。
(2)耳機(jī)的用戶基礎(chǔ)數(shù)龐大,AI耳機(jī)有可能順利轉(zhuǎn)移這批用戶
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國耳機(jī)市場運(yùn)行態(tài)勢及投資戰(zhàn)略研究報告》顯示,預(yù)計到2023年,除手機(jī)附贈之外的耳機(jī)出貨量將達(dá)到4.6億個。 正如FIIL耳機(jī)的聯(lián)合創(chuàng)始人鄔寧在接受采訪時提到“AI在智能音箱中是決定性作用,是雪中送炭;而AI在耳機(jī)中更多是錦上添花。”
要想成為“爆款”,AI耳機(jī)還需邁過哪些坎?
再回答第二個問題,從項目來看,無論是Vinci、Google Pixel Buds、還是Mars、iBFree2等,都還處在萌芽時期,推出的產(chǎn)品并不多,市場也還待爆發(fā)。目前來看,智能相對論AI耳機(jī)在爆發(fā)前還需面臨幾個問題:
1、要增強(qiáng)續(xù)航能力,保持耳機(jī)的低消耗和長時間工作
根據(jù)《2017上半年中國耳機(jī)市場ZDC調(diào)研報告》顯示,無線耳機(jī)已經(jīng)成為人們的關(guān)注重點。而就目前所發(fā)布的AI耳機(jī)來看,也幾乎都是采用無線的形式,因此增強(qiáng)續(xù)航能力就顯得更為重要。
2、要提高語音的交互能力
語音的交互包含了識別和判斷兩個方面,在這個過程之中至少有兩個方面會產(chǎn)生較大干擾。其一是環(huán)境的嘈雜聲音,導(dǎo)致識別的混亂。當(dāng)然,這個目前有了解決路徑,vinci采用了骨傳導(dǎo)的方式,來減輕環(huán)境的干擾。其二則是對于語義的理解。不同于拉丁語系語言,漢字的語言中存在大量的多音字、多義字和通假字,尤其是在不同的語言環(huán)境下,同一個字或同一個詞組,都可能代表數(shù)種甚至數(shù)十種截然不同的含義。因此,對于中國的技術(shù)開發(fā)者來說這仍是擺在面前的一個巨大難題。
3、要適用更多碎片化的場景以及改變用戶認(rèn)知
目前多數(shù)消費者仍然是把AI耳機(jī)和運(yùn)動耳機(jī)等傳統(tǒng)耳機(jī)相提并論。盡管AI耳機(jī)因其體格小、移動性強(qiáng)、攜帶方便,在多數(shù)場景下優(yōu)勢明顯。但相對而言,價格并不占有優(yōu)勢,尤其是目前主打的功能并沒有形成顛覆性的變化,也沒有給用戶帶來特別差異性的體驗,所以要說服消費者扔掉自己現(xiàn)有的耳機(jī)換成AI耳機(jī),還有些困難。
這樣一來,AI耳機(jī)要么強(qiáng)化場景的差異,比如在戶外旅游的場景中,個別AI耳機(jī)開始主打?qū)崟r翻譯的功能,實現(xiàn)了普通耳機(jī)不能實現(xiàn)的功能??梢灶A(yù)見,短期內(nèi),那些比較注重場景的垂直分化性的耳機(jī)會更受歡迎,比如專門的降噪耳機(jī)、語言翻譯耳機(jī)等?;蛘哒业礁嗥渌槠褂脠鼍埃慌c其他耳機(jī)直接競爭,比如噪音較大的工廠場景,網(wǎng)絡(luò)信號不好的地下場景等。
要么改變消費認(rèn)知,將AI耳機(jī)完全區(qū)別于傳統(tǒng)耳機(jī),形成新的品類,Vinci就宣稱自己是“社交智能頭機(jī)”,但這種新品類詞或者行業(yè)詞還不是一個創(chuàng)業(yè)公司能培養(yǎng)起來的。消費者認(rèn)知的改變是一個革命性工程,需要時間和大的事件推動。
4、要完成AI技術(shù)植入耳機(jī)的完美落地
盡管在大多數(shù)人眼里,耳機(jī)是一個相對技術(shù)含量不高的硬件品類,但AI耳機(jī)可不是誰都能玩得轉(zhuǎn)的。涉及的聲音輸入輸出算法、語音交互OS、場景識別及適配、實時翻譯等AI技術(shù)都有極大的門檻,尤其是使用場景極其復(fù)雜的情況下,對技術(shù)更是一大考驗。雖然目前創(chuàng)業(yè)公司正在干的最重要的一件事就是將AI技術(shù)植入耳機(jī),比如Mobius說采用了科大訊飛 AIUI 的上下文對話場景智能識別技術(shù),集成智能語義斷句解決方案;VINCI耳機(jī)宣稱自己擁有獨創(chuàng)的近場聲音輸入輸出算法、中英文泛娛樂語音對話交互OS、獨立計算設(shè)備(機(jī)器人);亞馬遜也在2016年8月申請過一款降噪耳機(jī)的專利,但到底能否完美落地最終還是用戶體驗說了算。
總之,當(dāng)AI浪潮席卷到音頻行業(yè)之時,廠商仍然要清楚,利用人們的好奇和從眾心理,短期獲利不是難事。但是要想得到長期的利潤,探究人們的需要,將產(chǎn)品完整嵌入人們的生活之中才是關(guān)鍵。
本文由 @智能相對論(微信工眾號: “智能相對論(ID:aixdlun)”)? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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