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每個人都會對蘋果和微信有自己的想法，也很難評判想法是否成熟和符合常理。

昨天聽到我同事在聊天，說到微信很牛，某些功能做的很不錯，另一個同事突然轉過身來很認真的問了一句，“蘋果有沒有自己的社交軟件呢？”我覺得蠻有意思的，也突然冒出幾個問題。

蘋果需要做一個社交軟件嗎？

蘋果有自己的系統，在這個系統里可以安裝不同的應用軟件，可以分為系統自帶的和商店購買的，電話的本質就是用來社交的，從最開始可以打電話的固定電話，然后可以發短信和語音的call機以及可以發郵件、照片和視頻的非智能手機，其實已經擁有了像微信等社交軟件里面消息、通訊錄、電話、語音、視頻直播、動態、我的管理等基本功能，可以理解為微信是在利用智能手機里的硬件來重新架構一個操作流程，它是整合所有功能的應用軟件，即使手機里沒有微信也能在系統中完成基本的社交活動，所以沒必要做一個類似的軟件，這樣的話系統里的工具軟件就會造成重復和浪費，如果你有興趣的話，還不如建一個組或者一個界面，將社交必備而且是系統自帶的工具軟件都放在這里就行了，這也等于第一次打開新機的狀態，對于蘋果來說，它是整合所有軟件的系統，按照層級關系，現有系統，才能有應用軟件。

蘋果做了一個社交軟件，會如何？

這會存在一個自主利用資源決定市場走向的違法問題，這當初在微軟發生過，微軟在Windows95中附帶免費瀏覽器IE，結果使競爭對手網景（NETSCAPE）公司的瀏覽器占有率從33%降到13.9%，利用捆綁銷售的方式讓自己的用戶使用自己的應用造成一定的壟斷，最終被要求必須拆分為兩個公司，一家經營Windows個人電腦操作系統，另一家經營IE瀏覽器、Office等應用軟件和網絡業務。打造自己的生態系統，越強大越容易造成壟斷，一旦壟斷就會收到法律制裁，分割成多家公司，這兩者看起來是相互矛盾的，但實際上已經給自己一個基本的要求，至少有一個競爭對手與你競爭才算合理。

微信不只是一個社交工具

每次打開微信的啟動頁面就會看一個小人和一個地球在夜晚的時刻，在不同人或角色里感覺會不同，在用戶眼里，展現一個人通過微信看到這個世界，在商家眼里，一個人通過微信可以連接這個世界，在張小龍眼里，我猜一個人可以改變這個世界，站在這個人就是他。

目前的用戶量已經超過了10億，如果張小龍是賣手機，就感覺像是賣了十億部給不同的用戶，讓他們能夠更好的溝通交流，單純的社交工具很難有太多的粘性，聊天、看朋友的進展（朋友圈、個人相冊）讓人感覺沒有距離感，但還是遠遠不夠，表面上是熟人社交，在朋友圈里只能看到自己的好友動態、評價、點贊，實際上可以在群里在線添加陌生人來豐富自己的朋友圈子，每天的社交時間是有限的，因為還有生活和工作中的事，衣食住行如果在微信里找到就可以不用下載其他相關的應用，特別是在內存有限的情況下反復下載和卸載，于是就有了公眾號、H5來滿足大眾的基本需求，可是體驗效果還是沒有軟件的效果好，交互容易受網速的影響，進去一個頁面需要等，返回之前的頁面也需要等，像堵車一樣，看似很有效率，但前后都受到不可控的制約，匆忙的生活節奏下產生不少的煩躁，還不如乖乖下一個軟件靠譜。

既然內存有限，還要體驗良好，于是就有了微信小程序，它的思想就是用完即走。微信小程序的內存從普通的APP幾十兆以上壓縮到2M，也算是一個精簡版的APP，每當你點開，它會悄悄花幾秒鐘自動給你安裝一下，然后你就可以去使用里面的功能，解決自己的生活需求，用完之后退出，它就自動卸載，不再讓你親自完成下載和卸載的操作，這就是用完即走的思想，但它的出現真的有可能一發不可收拾。

優化蘋果系統

第一個設計方案，如果拿蘋果的系統優化來說，桌面最上方應該是一個搜索框，點擊搜索框就可以搜索自己想要的APP，搜到之后點擊確定就等于去下載，由于APP內存過大，這時候的過度是可以放動畫讓用戶忘記等待時間或者切換到本地搜索框，讓用戶先去忙其他的事情，網速快的話體驗會很好，網速一般的話就可以差不多需要等上半分鐘左右，等到下載成功時會有一個窗口提示是否立即進入剛剛下載的APP，如果用戶使用完了之后選擇回到桌面時，這時候會自動卸載之前下載的APP，當然這樣想想挺美好的，但有一個細節需要解決，就是注冊登錄問題，每一次都要輸入賬號密碼會挺麻煩的，第三方登錄快速入口能夠稍微減輕這方面的麻煩，但是相對微信來說，還是多了確認下載和登錄這兩步，還有下載時間的耐心等待，如果是一個高頻的APP，那下載的流量和等待時間是很影響心情的，所以這個方案適合低頻的APP。

第二個方案（再優化），將應用商店里的APP拆分成多個輕APP（特點：輕內存）提供搜索并直接使用來抗衡微信小程序，流程跟第一個方案一樣，我覺得現在的痛點就是APP需不需要拆分，拆分之后的APP能不能帶動新功能的推廣和引流？如果不能帶動的話，那就是一個簡單的工具，大家越做越簡單了，反而越難去打造多元化的商業模式以及大而全的功能載體，所以最終還是回歸到商業與用戶體驗的平衡，沒有商業就沒有用戶體驗，這個方案也不具備可行性，想要更方便的應用，還是去用微信小程序吧。但如果微信小程序有一定的規模，用戶對小程序比較追捧，微信開始對開發者采取一定的平臺租費時，蘋果系統應該會開發類似這套流程，為小程序提供一定的體驗支持，這個后面再說。

APP的未來趨勢

關于未來趨勢的預測，用戶體驗差的原因是因為網速和內存的制約，但是這兩者是隨著時間的推移會逐步完善的，比如TIM的在線編輯文檔、時時保存在云端和提取的速度讓用戶忽略手機內存的限制，這在之前3G是不能滿足的，用戶體驗差的結果就會導致直接卸載而且再也不用的風險，所以好的產品也是迎合這個時代的基礎上誕生的

APP的未來會很有意思，因為用戶的手機使用時間有限，對APP的使用數量也會有限，而且我們下載APP不是為了體驗APP的好壞，每天沒事閑著去逛應用商店，而是想找到一個更好更大眾的，能為我們生活服務的APP，APP不用那么多，幾個就夠了，像微信那樣就行，解決應用齊全問題，還有用戶體驗問題，如果說A：系統造就了程序，那也可以說B：程序造就了小程序，在A中，系統是容器，程序是自由的商品供用戶使用，同樣在B中，程序變成了容器，小程序也成了商品供用戶使用，這么一劃分其實是程序的進化或改變其規則，會有大量APP不再是在應用商店里下載，而是被用完即走的小程序所替代，導致蘋果的應用商店造成不可估量的沖擊，蘋果是應該禁止還是無法阻止呢？

大部分APP的命運

在快速更迭的互聯網時代，站在機遇的角度，大家幾乎都在同一個起跑線上，大企業也開始追求快速創新來保證自己的APP不被淘汰，小企業的APP就更不用說了，但是企業的大小幾乎跟APP的生態系統、用戶量密不可分，誰都有可能因為用戶量猛增一夜成為大企業，也能因為產品的落伍拼命流失用戶淪為小企業，天下武功，唯快不破，當擁有了大量用戶量之后，需要去建立一個健全的生態系統來留下它們，這過程都是馬不停蹄的狀態，也許最穩定的狀態就是最快速的狀態。

在微信上，具備著用完即走的亮點，如果小程序被廣大用戶使用，APP的地位就有些如履薄冰，大多數辛苦追趕、日夜兼程開發出來的APP因為新的程序規則不得不重新調整方向，開始成為微信中的小程序，不然就會被淘汰，這時候的微信就像大魚吃小魚，之前平級的關系，一下子被自己吞噬，用戶在這里如在繁華都市，應有盡有的產品利用強大的搜一搜便能獲取，而大部分的APP就藏在了那里。

我相信每個人都會對蘋果和微信有自己的想法，也很難評判想法是否成熟和符合常理。不然，這個市場的變化也不會那么大，也不會誕生那些出乎意料的企業，也許百年企業還未出現，但我們反而覺得謹慎和自由開放的思考會越來越重要。

本文由 @何浩 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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