2017在線短租“三國殺”:寂寞的青旅,焦慮的酒店和進擊的民宿

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市場如潮,瞬息萬變。但是,勝利或許會遲到,卻從來不會缺席。

2017在線短租市場,百家爭鳴,熱鬧非凡。

青旅、酒店、民宿,上演了一場精彩紛呈的“三國殺”大戲。

寂寞的青旅

關鍵詞:老態龍鐘

戰斗指數:★★★

綜藝節目《青春旅社》熱播,青年旅舍卻風光不再。

1998年,在世界風靡86年的青年旅舍傳入中國,從此青旅在國內發展一發不可收拾。

青年旅舍,顧名思義,消費群體以青年學生、背包客為主,與酒店的商務用戶群體完美錯開,毫無發展束縛的青旅在國內放肆生長,迅速躥紅,帶動了國內旅游業發展。

彼時,用戶住的是青旅,更是一種情懷。

遍布全國,住宿成本低,為用戶解決旅行的后顧之憂;結交朋友,了解文化差異,其自帶的社交屬性得以被用戶獨寵。

青旅一出現,憑借自身壓倒性優勢,成為當時住宿業的一股清流,直到國內民宿的出現才勢頭略減。

現如今,旅游消費升級,住宿經濟發展日趨成熟,高性價比的民宿和經濟型酒店的出現,成為壓在青旅身上的兩座大山,嚴重阻礙其發展。

Airbnb打開中國市場,國外背包客來國內旅游也不再只有青旅可選,反而是民宿更能體驗當地生活,這或許是壓倒青旅的“最后一根稻草”。

近幾年,國內青旅數量驟然下降,發展情況并不樂觀。

寂寞的青旅少有人問津。

青旅轉型升級迫在眉睫。

和經濟型酒店、個性化民宿形成鮮明對比,略顯老態龍鐘的青旅幾乎無立足之地,青旅進入要么改要么死的尷尬境地。

與時俱進是青旅的轉型原則。通過新增服務來招攬顧客,增加盈利,例如增開酒吧、茶舍、臺球等娛樂休閑項目,引入迷你KTV、娃娃機等新型消費場景;或者大動干戈,不惜花重金打造類民宿青旅,以求重回巔峰。

另外,根據不同顧客的需求特征,采取混合經營的方式,比如將接待背包客的青年旅舍與接待商務人士的商務酒店混在一起。青旅可嘗試與周圍飯店展開深度合作,形成一種全新且獨居特色的“青年飯店”模式,目前這種形式在瑞典比較常見。

焦慮的酒店

關鍵詞:中年危機

戰斗指數:★★★★

在中國,酒店發展歷史悠久,源遠流長。

我國是世界上最早出現飯店的國家之一。殷商時代的驛站,唐朝的客棧,近代的飯店、招待所,現代的酒店,包括星級酒店、經濟型酒店、連鎖酒店和2012年出現的主題酒店。時至今日,酒店在國內住宿市場依然肩挑大梁、屹立不倒。

國際酒店集團頗有遠見,早早進入中國,開始跑馬圈地。1984年,假日集團登陸中國,第二年,雅高進駐。今天,為數眾多的國際酒店集團爭先分羹中國市場,為國內住宿市場不斷注入新活力。

目光轉回國內,出門住酒店已成共識,這讓錦江之星、華住、如家、鉑濤、格林豪泰等本土酒店集團發展順風順水,各家賺的盆滿缽盈,喜笑顏開。

民宿的出現,讓酒店的安逸日子大不如前,中年危機的焦慮感日益強烈。

全民旅游時代到來,消費升級讓用戶對住宿提出了更高要求,高性價比和個性化的民宿沖擊著酒店業的發展,搶走酒店大部分旅游用戶和小部分商旅用戶,一家獨大的酒店首次嘗到了被人“嘴邊奪食”的滋味。

欲求生,則求變。

為了應對來自民宿的沖擊,酒店變革勢在必行。

高端酒店投資高、平均入住率低;不少經濟型酒店的投資回報周期過長,均已超過5年;而中端酒店房客收益卻出乎意料地翻倍。從投資回報角度綜合來看,中端酒店不僅收益高且回報周期短。所以,變革就從高端酒店和經濟型酒店向個性化和性價比高的中端酒店靠近,鉑濤、華住向中檔品牌靠攏就是最好的例子。

亞朵酒店創始人王海軍坦言,未來85后和90后將是主力客源,具有文藝范兒且價格適中的中端酒店特別適合抓住這類客戶,這更要求業者要加強發掘中端酒店市場。

可見,中端酒店是塊“香餑餑”,面對高要求的年輕住宿群體,酒店自身也必須從功能型向體驗型轉變,科技發展帶來的新“智慧型酒店”或許是抓住年輕用戶之心的良方。當然,依然忠實于酒店的商務出差用戶,也是需重點把握的對象,守護好最后一道堅固城墻。

進擊的民宿

關鍵詞:后生可畏

戰斗指數:★★★★★

在中國,民宿雛形最早出現于1981年的臺灣墾丁國家公園,只提供住宿。

而后,擴散到經濟發達的沿海城市,處在發展初級階段的民宿行業以農家樂為主,提供簡單的餐飲娛樂和住宿服務。

2012年,中國旅游度假需求迅速增長,個人出游增多,民宿需求旺盛,市場召喚新住宿形式。

彼時,國短租鼻祖Airbnb已發展4年,國內版Airbnb木鳥短租剛剛成立,同一年,國內出現幾家在線短租平臺,共同建設國內短租市場。

起步晚、起點高的在線短租平臺,經過深入調研,結合時下國情,對國內短租市場有更深刻的理解,對于用戶需求了然于胸。

說干就干。第一步就是培育市場教育用戶,讓尚未開化的國民欣然接受民宿,并非易事,任重道遠。2017年,借共享經濟的風靡迎來一個新高潮。

不同的國情,使得中國的短租平臺的硬傷一直都在。

對于安全和衛生問題,國內短租平臺不敢掉以輕心。以木鳥短租為例,與公安系統聯網,實現房東和房客的實名認證,贈送入住保險,推廣智能門鎖,上線芝麻信用和小白信用,太平保險和房東保障計劃、千萬賠付計劃等多重舉措保障房東和房客的權益。

然而,作為旅游消費升級的產物、共享經濟最早扎根國內的領域,民宿被賦予更高期望。

作為國內領先的在線短租平臺木鳥短租不負眾望,在產品和服務上的創新有目共睹,無形中推動整個短租行業向前發展。

地主之誼服務,從食住行游娛購,將房東服務開發到極致,讓用戶通過住民宿融入當地生活,體驗一場不同以往的旅行。四木房源,對標四星級酒店的服務和設施,本意為提升平臺房源品質,卻對行業標準的樹立起到標桿作用。首家開通的中長租,解決了1-6個月用戶租住的尷尬境地,直擊用戶心坎,深受用戶青睞。

今天,在線短租發展如日中天。

民宿憑借房源數量多、覆蓋城市廣、性價比高等無可比擬的優勢,迅速搶占酒店和青旅的市場,成為短租市場的一匹黑馬,進擊的民宿也讓競爭對手看到了后生可畏。

未來,民宿的發展將以品牌化為主,自品牌民宿終將以集群方式聚合,通過增加新消費場景,形成多業態群落生態圈,自成發展閉環。

2018已至,這場“三國殺”并沒有任何結束的征兆。

市場如潮,瞬息萬變。

但是,勝利或許會遲到,卻從來不會缺席。

 

本文由 @晨希 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自unsplash,基于CC0協議

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  1. 對于國內,大可不必過于擔心酒店業不景氣。因為只要財團推動國家機器,出臺關于“民宿存在不合理收費、安全隱患、隱私泄漏,需加強管制”的行政命令,就萬事大吉了。

    來自北京 回復
  2. 不應該是:正義也許會遲到,但從來不會缺席么???而且這種經濟體系發展怎么會用明確的勝利字眼呢

    來自北京 回復