起點課堂會員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會特權(quán)
個人IP打造特權(quán)
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標識喧囂背后的流量執(zhí)念，未來向哪？
供過于求，紅利耗盡，優(yōu)勝劣汰之后的供需平衡才是常態(tài)。
新年伊始，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都忙壞了——頭條推出“千人百萬粉計劃”，騰訊則在“百億”計劃之后宣布恢復微信贊賞功能，直播答題逐漸燒成了“燎原之火”，支付寶“掃碼領(lǐng)紅包”也不甘落后……流量爭奪戰(zhàn)白熱化的背后，昭示著流量紅利的耗盡，也藏著巨頭們無處安放的焦灼。
一、流量紅利耗盡，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速“消亡”
2007年，隨著初代HYPERLINK的發(fā)布，中國與世界一起進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動流量紅利開始釋放。此后一直到2010年，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎未嗅到移動流量的巨大發(fā)展?jié)摿?。直?011年，在硬件端，小米手機以超高的性價比橫掃全國，幫助提高了移動智能設(shè)備的滲透率；在應(yīng)用端，微信成為殺手級移動App, 微博也將重點轉(zhuǎn)移到移動端。
2012年，阿里巴巴、京東兩大電商巨頭開始在移動端投入重兵，移動互聯(lián)網(wǎng)迎來高速發(fā)展期。2014年，視頻網(wǎng)站的重點也轉(zhuǎn)移到移動端，今日頭條走紅。至此，移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率已接近90%。
CNNIC 數(shù)據(jù)顯示，從 2012年下半年到2014年上半年，中國網(wǎng)民的平均上網(wǎng)時間從每周 20.5小時上升到26.1小時，有人認為這體現(xiàn)了智能手機帶來的隨時隨地上網(wǎng)的方便性。但是，2014年上半年以來，這一數(shù)字一直在26小時上下徘徊，移動設(shè)備對上網(wǎng)時間的助推作用已經(jīng)很小。
2015到2016年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合并成為市場焦點，如美團與大眾點評合并、58 同城與趕集合并、滴滴與快的合并。而2016 年底微信月活用戶達到8.89 億人，也幾乎走到了頂點，雖然2017年第一季度微信月活用戶繼續(xù)增長，但是環(huán)比增速降至有史以來的最低點。
短短4、5年間，移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利如浪花一樣，快速涌起又急速回落，很多企業(yè)還沒來得及抓住就走到了流量紅利耗盡的邊緣。流量對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又是如此之重要，也難怪“撒幣”一出，那仿佛“回光返照”一般的流量黑洞，一下子把大小玩家都吸進去了。
二、不惜“閉關(guān)鎖國”的頭條，挑起新的戰(zhàn)役
1月18號上午，今日頭條官方頭條號發(fā)布了一則公告：自2018年1月24日起，禁止推廣微信、微博等第三方平臺賬戶，對觸犯規(guī)則的賬戶進行扣分和禁言處罰。頭條的“閉關(guān)鎖國”無疑宣布著其與微信、微博等巨頭之間的正面戰(zhàn)爭正式打響。
事實上，此次頭條主動宣戰(zhàn)并不讓人感到意外。早在2014年頭條嶄露頭角之后，與雙微之間就摩擦不斷。
2014年，今日頭條開始鼓勵用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容，憑借自己獨特的優(yōu)勢在微信眼皮子底下創(chuàng)建了頭條號，從而一發(fā)不可收拾，平臺越做越大。受到威脅的微信，再也不敢托大穩(wěn)坐釣魚臺，創(chuàng)建天天快報與頭條競爭。
2015年9月6日，由于今日頭條自動抽取微信公眾號文章功能，突然被搜狗、騰訊方面屏蔽，暫時無法進行文章的自動更新。
2017年8月，頭條因抓取新浪微博內(nèi)容，惹惱微博，其旗下今日頭條、抖音、火山小視頻、內(nèi)涵段子等，加起來近千萬粉絲的微博賬戶，被微博全線禁言。
2017年9月 11 日，今日頭條宣布停止提供新浪微博的賬號服務(wù)，借實名制契機，頭條廢除了微博登陸入口。
“兵馬未動，糧草先行”，頭條對此次宣戰(zhàn)或是蓄謀已久。
2017年11月22日，張一鳴在2017今日頭條創(chuàng)作者大會上宣布頭條推出“千人百萬粉計劃”，即在未來1年內(nèi)，在平臺上扶持1000個擁有一百萬粉絲的賬號。而“千人百萬粉計劃”公布14天前，即11月8日，騰訊推出了“百億”計劃：以100億流量、100億資金和100億產(chǎn)業(yè)資源，在流量和變現(xiàn)、投資孵化、線下文創(chuàng)基地等領(lǐng)域，全面扶植內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。
“千人百萬粉計劃”公布不久之后的微信公開課上，騰訊副總裁張小龍稱微信在蘋果的贊賞功能將會盡快恢復，并且之前讀者贊賞是針對公眾號的，未來會改成對作者贊賞。這樣一來，隨著作者收入的提高，微信公眾號原創(chuàng)文章勢必增加。騰訊種種舉措的意圖也不難揣測——保住自身用戶流量，增加用戶粘度。1月18日頭條的單方面宣戰(zhàn)，則將這場流量戰(zhàn)爭推向了高潮。
三、喧囂之下，未來向哪？
有內(nèi)容才有價值，有價值才有流量
對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，流量、內(nèi)容（應(yīng)用）與運營是決定命運的鐵三角。流量是可拓取的市場范圍，內(nèi)容或應(yīng)用是開疆拓土的先鋒，而運營則是運籌帷幄的主帥。
然而人就那么多，每個人一天只有24小時，再如何逼仄擠壓，流量終歸是有上限的。除此之外，主要流量入口的壁壘愈發(fā)堅固，找新的頭部入口幾無可能。這種情況下，處于線上生態(tài)的應(yīng)用商或服務(wù)商有兩個選擇——
要么與一兩個頭部入口深度合作，形成共生關(guān)系，如同程與藝龍分別搭乘微信的第三方服務(wù)以及2017年年底兩者的合并。要么努力提高用戶黏性，形成流量的自給自足。
互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)容為王的口號喊了多年，卻一直沒有實現(xiàn)。不可否認的是，優(yōu)秀的內(nèi)容與運營對降低用戶流失率、提高用戶黏性越來越重要，但所謂優(yōu)秀的內(nèi)容和運營是否能與原有生態(tài)形成良性耦合至關(guān)重要。
從這個維度來講，筆者不認為“撒幣大戰(zhàn)”足以形成新的頭部入口，想靠這種形式固化用戶粘性恐怕也很難。當然，火熱之后，直播答題嵌入成內(nèi)容生態(tài)的常規(guī)一環(huán)倒是大有可能。
每個人都是中心，去中心化還有空間
區(qū)塊鏈最近火了，為什么會火？因為它帶來了技術(shù)層面的去中心化，而今日頭條則給予了用戶社交媒體領(lǐng)域的去中心化，雖然頭條的這種“去中性化”最近略有倒退，但并不妨礙其所帶來的裂變效應(yīng)。
“去中心化”的本質(zhì)并不是說消滅中心，而是從用戶的“第一視角”這個設(shè)計思路出發(fā)，將設(shè)計焦點放在單個用戶身上，伴隨用戶的使用，提供服務(wù)的設(shè)計模式。以“第一視角”模式對用戶的賦權(quán)，這是服務(wù)層面的“去中心化”。
去中心化商業(yè)時代已經(jīng)悄然來臨，未來的服務(wù)按照“去中心化”的路徑去走，或是突破行業(yè)瓶頸的有效之法，從而為在線市場帶來新一波紅利。
摒棄流量執(zhí)念，回歸本質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)的噱頭再多，終究得遵循市場先生的金科玉律——優(yōu)勝劣汰。
在人口紅利爆發(fā)的上世紀90年代，電器產(chǎn)品供不應(yīng)求，再低劣產(chǎn)品也能被搶購一空，內(nèi)外交困的海爾也深陷在這種粗制濫造的模式下等待死神的來臨，而張瑞敏接手海爾后率先制定了名牌戰(zhàn)略，并砸毀76臺有缺陷的冰箱，堅持追求高品質(zhì)，在此后三十多年間，隨著人口紅利的逐漸消失，不少同時期同行業(yè)比海爾規(guī)模更大的電器企業(yè)早已銷聲匿跡，而海爾卻憑借著高品質(zhì)造就了今天的海爾王國。
制造業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量，互聯(lián)網(wǎng)同樣如此，只不過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“產(chǎn)品質(zhì)量”形態(tài)略有不同，既可以是高質(zhì)量的產(chǎn)品，也可以是高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以是高質(zhì)量的服務(wù)，但殊途同歸，再多的流量，沒有“產(chǎn)品質(zhì)量”做支撐，依然會遭遇“釜底抽薪”之痛。
紅利不過是新生技術(shù)帶來新生市場初期的供不應(yīng)求，只是提供給幸運兒們一個暴富的機會，然而這并不是常態(tài)。供過于求，紅利耗盡，優(yōu)勝劣汰之后的供需平衡才是常態(tài)。是時候摒棄對流量的執(zhí)念了，回頭看看，你最初的起點到底是什么。
本文由 @曉楓說 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖由作者提供
- 目前還沒評論，等你發(fā)揮！
