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2004 年，肖異在德國留學時，因為想分享自己的旅行經歷，建立了一個旅游論壇「窮游歐洲」，隨著時間的流逝，論壇慢慢發展積累，越來越大，2008 年，肖異回到北京時，把這個當初因為愛好建立的論壇正式當做自己的創業項目，也就是我們今天看到的窮游網。

經過十年的發展，今年正好是窮游十周年，十年的時間里，窮游交出了一份不錯的答卷，已經成長為國內最具影響力的出境游旅游社區，超過 4000 萬社區用戶，3000 萬移動端 APP 用戶，旗下旅游攻略類產品窮游錦囊的下載超過一億次。

窮游的十年經歷了社區的內容沉淀，內容沉淀后的結構化產品，結構化產品后的移動社區構建，整個產品的發展周期里針對不同時期采用了不同的產品戰略，才有我們今天看到的窮游，產品背后的驅動，是窮游整個社區人群的高質量分享，以及對新商業時代的社群價值重新思考。?

社區的本質在于優質內容

窮游網論壇誕生于 2004 年 2 月，是窮游網最早的社區產品。早期主要覆蓋各個歐洲國家，由生活在歐洲的網友擔任論壇的日常維護。之后窮游網逐漸開放北美，東南亞，非洲的一些國家版塊。同時，海外自駕、潛水、攝影、窮游明信片等一些興趣類版塊也陸續上線。

早期的窮游海外用戶居多，分享的內容也多以海外的旅行經歷為主，由于用戶群的原因，窮游社區里生產的內容可讀性非常強，多是旅行的用心之作，在旅游 信息還沒有高度集成化的時候，早期的窮游論壇成為了用戶海外出游信息獲取的集散地，所有的信息都來自于社區用戶的第一手體驗，隨著時間的慢慢發展，在社區 用戶不斷增多的同時，也源源不斷的注入新的信息，社區產品最大的優勢在于「和時間做朋友」，時間越久能積累的內容越多，對于新到訪的用戶來說，能獲取到的 信息也就越多，從 04 年到 08 年，窮游對內容的積累和沉淀已經到了一個新的高度，已經成為當時海外游必須要上的攻略網站。

用戶在旅游前從窮游上獲取旅游攻略或旅游資訊，在旅游結束時又回到窮游分享新的攻略或游記，這樣反反復復的過程里窮游完成了對內容的精煉，變成了一 個活的景點攻略手冊，窮游完成了量變的第一步。在 2011 年 12 月，窮游論壇經歷了創立以來的最大一次改版，增加了許多板塊，所有版塊都有了明確的屬性和定位，將社區的內容進一步結構化。?

內容沉淀后的結構化產品嘗試

窮游網的起源就源自一本旅行指南，2003 年的下半年肖異在德國念書，半工半讀的他有一天跟同事聊起去荷蘭阿姆斯特丹，同時給他推薦了一本書，就是孤獨星球的旅行指南系列（《Lonely Planet》），旅游者們更是形象地將這套旅行指南稱為背包客的「圣經」。在完成了早期的內容沉淀之后，由于量的積累，最終會導致質的變化，窮游開始了新的嘗試。

2010 年，窮游推出的中文旅行指南窮游錦囊，主要由生活在海外的中國人撰寫，以嚴格原創和快速更新為主要特點，目前已經有 200 多份，包含近 300 個海外目的地，還在繼續增加中。窮游錦囊的各平臺總下載量已經超過 1 億。早期的窮游錦囊采用 PDF 格式，包含使用 OpenStreetMap 數據再制作的地圖，供窮游網注冊用戶免費下載。2012 年 7 月，供 iPad 使用的窮游錦囊 HD APP 正式發布，之后陸續發布了適用于各個系統智能手機的 APP，在展示方式上更多的考慮了移動端的使用方式。

在互聯網高速發展的今天，傳統形態的讀物一定會受到沖擊，《Lonely Planet》有十幾個國家語言的版本，從推出到現在，一共賣了上億本，從一對夫婦在 1973 年創立的時候算起，用了幾十年的時間；而在 2011 年，孤獨星球的創始人，分兩次以 2.1 億美元的價格把它賣給了英國的 BBC 集團，2013 年的時候，BBC 又以 7000 萬美元的價格賤賣給了美國的，以煙草起家的一個私人媒體集團。

互聯網時代的資訊爆炸已經嚴重沖擊了傳統閱讀，而移動互聯網時代的碎片化閱讀更是將紙質閱讀打入冷宮，人們不再希望出門帶著厚重的旅游指南，取而代 之的是在手機里提前下載或安裝相關的 APP。窮游錦囊相當于移動互聯網時代的《Lonely Planet》，但跟《Lonely Planet》不同，窮游錦囊應該是世界上更新最快的旅行指南，很多作者生活在旅行的目的地，每年還有數千萬的用戶在窮游錦囊，時時刻刻在不斷的進行反饋 更新。移動互聯網時代的《Lonely Planet》不再是個人的旅行筆記，而是眾包模式下的活寶典，實時更新。

在技術驅動變革的時代，優質的內容加上適合的產品形態，就一定會贏得用戶。窮游錦囊在幾個平臺上的用戶加在一起，用了不到兩年的時間，下載的次數也接近億次。

除了窮游錦囊這樣的以內容為核心形態的產品之外，窮游還圍繞旅行周邊做了一些產品，比如「行程助手」，一款幫你規劃行程計劃的工具產品?！父F游折扣」，由編輯綜合考慮性價比、實用性，在全網挑選出的出境游特價產品，包括機票、酒店、自由行、郵輪、精品酒店、保險、門票簽證等。多維度的產品集群圍繞著旅行這一目的，試圖用工具讓旅行的體驗變得更好。

移動浪潮下的新形態社區

在「窮游錦囊」已經有所成就，成為境外游必備 APP，「行程助手」和「窮游折扣」已經漸漸被用戶所接納并認同的時候，窮游做了一個新的決定。

今年四月，窮游將旗下所有的 APP 做了調整，將此前細分的 APP 做了整合，推出新版的窮游 APP，在某種程度上，這是一個冒險。

移動互聯網發展到現在，用戶對產品的需求越來越細分，這已經不是一個產品功能大而全的時代了，轉而變成了一個小而美流行的趨勢，最典型的例子莫過于 Foursquare。

Foursquare 在早期就是一款基于 LBS 的簽到應用，不過如果你還將他停留在只是簽到，那就錯了，在不經意間他已經成長為一個綜合型 APP，以至于大到為了讓用戶專心簽到而單獨出一個簽到的 APP。

5 月，Foursquare 一分為二，在 iOS 和 Android 平臺上推出全新的 App——Swarm。Swarm 就像是一個社交樞紐，它在繼承 Foursquare 原有「簽到」功能的同時，著力于幫助用戶找到附近的朋友及其活動。新的 Foursquare 則淡化處理曾作為核心的「簽到」功能，轉而去探索和發現身邊各種本地生活服務信息。Foursquare 分拆背后的邏輯很明顯：讓產品更輕便，讓共同興趣和需求的人找到真正屬于自己的聚集地。

不過窮游做這個決定的時候并非沒有考量，肖異在談到這個問題的時候也說了自己整合起來的想法：旅行跟移動是天生的結合點，新推出的窮游 App 是窮游網為用戶信息消費移動化所做的更進一步努力，實現的基礎是窮游的數據以及技術的沉淀。

窮游社區用戶屬性有一個很明顯的特質：用戶總量不大，但活躍度和粘性極高，為其各類數據的積累提供了大量的數據支撐。但是龐大的數據量也會帶來信息 干擾，窮游 APP 的核心在于將社區價值和工具價值相結合，提供一體化的服務，讓用戶在短時間內便捷地獲取正確的信息以幫助決策。從窮游 APP 目前的數據來看，產品的整合在一定程度上得到了用戶的認可。

新商業時代的社群價值

在線旅游一直被認為是互聯網下一個爆發的增長點，隨著生活水平的不斷提高，人們對旅游的需求也越來越旺盛，出境游屬于旅游類型里更高端的部分，而窮 游主打的用戶群就是出境游這一部分，換而言之，上窮游的用戶在短期或未來中長期都是有出境游需求的用戶，無論是個體用戶價值還是群體用戶屬性，都是目前社 區形態里消費價值較高的群體，而這，也是窮游核心的價值所在。

對于整個產業鏈來說，窮游對于用戶的影響在于決策層，處于在線旅游的上游部分，用戶決定出境游去哪兒或者用什么樣的方式在很大一部分層面上都取決于 在窮游看到了什么樣的攻略或者游記，雖然這部分人群不需要大到多少量級，但這部分人群里每一個都幾乎是精準用戶，或者說旅游的目標用戶。

5 月 29 日，全球領先的短租網站 Airbnb 和窮游宣布達成戰略合作伙伴關系。雙方的戰略合作將涵蓋線上及線下活動、聯合營銷推廣，以及全球特色旅游目的地專題展示活動。Airbnb 看中窮游的，正是窮游用戶群的獨特氣質以及社群背后的群體消費能力。對于 Airbnb 來說，中國出境旅游市場充滿活力和商機，Airbnb 在想要在本地市場站穩腳跟，就需要吸引更多的具有同類氣質的人，窮游的用戶屬性和 Airbnb 的重合度非常之高，用戶氣質也相近，合作對雙方的價值不僅僅是用戶的重疊，更多的是在旅行文化上，有更多的契合點。目前，窮游和 Airbnb 已經聯合推出了旅行手冊，未來，雙方還計劃推出一系列活動，比如，Airbnb 將參與窮游輕年計劃，幫助中國大學生旅行中體驗不同國度的風土人情；同時，借助窮游的線下沙龍，Airbnb 將在中國用戶中傳播其「分享經濟」理念。

窮游給用戶帶來的是決策層面的影響，但事實上，在這個維度的上下端有很多可做的生意，窮游在早期網站剛剛上線不久的時候，肖異就嘗試著在網站上放了一些酒店的預定框，便很快有一些收入，雖然窮游前幾年并非刻意想要賺錢，但在很長一段時間里窮游一直都是一個盈利的網站。

窮游提供旅游信息幫助用戶做出消費決策，用戶通過社區的旅游信息找到自己想要的產品，產生預定消費。以窮游的合作伙伴 Booking 來看，用戶從它自身網站下單的轉化率在 2%~3%，而從窮游網導入的用戶下單率在 8%~10% 左右。這是一個簡單直接的流量變現模式，窮游的不同之處在于由于用戶的高濃度屬性帶來的流量也更為精準。窮游網目前的具體盈利途徑還有品牌廣告和窮游折 扣。廣告只是微不足道的一部分收入來源，主要是選擇與氣質契合的廣告商合作；窮游折扣則是與旅行社合作銷售旅游打包產品。

對于目前的商業化情況來說，窮游顯然并不著急，首要的任務還是要做好內容沉淀和用戶積累，形成更加獨特的群落，無論是流量也好，內容也罷，只要有獨特的價值用戶，這些都不是問題。社群的價值在今天會被無限放大，找準自己的核心用戶及核心定位，社群的新商業時代并不遙遠。

在窮游發展的整個過程里，伴隨的是創始人及團隊對旅游的熱愛，對生活方式的理解。當然，能將熱愛變成一項事業，并在所處的領域有所建樹，窮游做的， 當然不只是熱愛那么簡單，在產品邏輯上也有著自己的方向，無論是論壇的形式還是移動 APP，又或是內容生產方式，窮游都在用自己的節奏，構建著一個高質量的內容社區及群落，或者說，他們所代表的，旅行的生活方式

原文來自：極客公園