2017年度網(wǎng)絡購物app市場研究報告

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文章將網(wǎng)絡購物分為綜合電商、母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、二手電商、折扣優(yōu)惠、商家服務等七大類,從行業(yè)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、用戶畫像等方面詳細分析網(wǎng)絡購物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

隨著人們越來越習慣網(wǎng)絡購物,網(wǎng)絡購物無論在規(guī)模還是形式上都在飛速發(fā)展著。為了滿足消費者的各種需求,網(wǎng)絡購物被不斷細分,不論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是傳統(tǒng)豪門都紛紛入局。極光大數(shù)據(jù)推出《2017年度網(wǎng)絡購物app市場研究報告》,將網(wǎng)絡購物分為綜合電商、母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、二手電商、折扣優(yōu)惠、商家服務等七大類,從行業(yè)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、用戶畫像等方面詳細分析網(wǎng)絡購物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,堪稱2017年度最詳細的網(wǎng)絡購物app市場研究報告。

報告觀點:

  1. 2017年全國網(wǎng)上零售額約為7.18萬億,占全國社會消費品零售總額19.6%
  2. 2017年最后一周,網(wǎng)絡購物app滲透率為69.9%,用戶規(guī)模達7.13億
  3. 手機淘寶app滲透率達53.3%,京東為20.6%,折扣電商類app拼多多滲透率增長至19.4%
  4. 手機淘寶、京東、唯品會2017年12月MAU破億
  5. 16-35歲用戶為網(wǎng)絡購物主力軍,占比達85.5%
  6. 網(wǎng)絡購物app用戶偏好手機淘寶、支付寶和美團

一、?行業(yè)概況

目前國內(nèi)網(wǎng)絡電商可主要分為七類:綜合電商、母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、二手電商、折扣優(yōu)惠、商家服務,涵蓋手機淘寶、京東、貝貝、多點、小紅書、閑魚、拼多多、微店等多款app。移動支付方式的發(fā)展和國內(nèi)外物流的完善是網(wǎng)絡電商發(fā)展的重要支持性服務。

根據(jù)公開資料顯示,淘寶、蘇寧易購、閑魚、天貓等背后皆有阿里巴巴背景,騰訊則投資了京東、唯品會、拼多多等網(wǎng)絡購物平臺,此外,網(wǎng)易、滴滴、順豐等也通過多種方式進軍網(wǎng)絡購物行業(yè)。

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根據(jù)公開資料顯示,當當、淘寶、京東、唯品會等綜合性電商平臺均于2008年及以前上線,近年來,母嬰電商、跨境電商、二手電商、生鮮電商等切中用戶細分需求的平臺快速發(fā)展。

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根據(jù)公開資料顯示,阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡購物頭部平臺已完成IPO上市,阿里巴巴目前總市值為4671.54億美元,京東為661.57億美元,小紅書、貝貝、優(yōu)信二手車、每日優(yōu)鮮、拼多多等細分類別平臺也進入B輪及以后融資階段。

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二、行業(yè)數(shù)據(jù)

據(jù)中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù),2017年全國社會消費品零售總額約為36.63萬億元,其中全國網(wǎng)上零售額約為7.18萬億元,占比約為19.6%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年網(wǎng)絡購物app滲透率從63.5%增長至69.9%,用戶規(guī)模達7.13億。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年,折扣優(yōu)惠類、二手電商類、跨境電商類app滲透率提升較為明顯,綜合電商類app滲透率最高,為64.52%,用戶規(guī)模達6.59億。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,47.6%綜合商城用戶僅安裝1個此類app,1.3%綜合商城用戶安裝此類app數(shù)量在6個及以上。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),生鮮電商用戶日均使用此類app時長最長,其次為綜合商城和折扣優(yōu)惠類,三者使用時長均在10分鐘及以上。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去半年,綜合電商用戶日均使用此類app 1.54次,生鮮電商用戶日均使用此類app 1.41次。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,過去半年,14.2%生鮮電商用戶在10:00-12:00使用此類app,7.2%商家服務用戶在10:11-11:00使用此類app,6.6%的跨境電商用戶在13:00-14:00使用此類app,6.3%母嬰電商用戶在14:00-15:00使用此類app。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,29.8%綜合商城用戶未安裝其他二級分類網(wǎng)絡購物app,折扣優(yōu)惠類獨占率為13.1%。

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根據(jù)觀察極光大數(shù)據(jù),2017年最后一周,手機淘寶以53.3%滲透率居于首位,京東滲透率為20.6%,拼多多從年初的1.4%增長至19.4%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,手機淘寶過去半年日新增用戶均值為328.6萬,拼多多為107.8萬,京東為105.1萬。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多、手機淘寶、閑魚、聚美優(yōu)品過去半年7日留存率均值都在70%以上,其中拼多多以76.9%居于首位。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,手機淘寶、京東、唯品會、拼多多2017年12月MAU均在一億以上,手機淘寶12月MAU為5.32億。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,手機淘寶2017年12月月均DAU約為1.85億,京東為3335萬,拼多多為2691萬,唯品會為2569萬。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),手機淘寶過去半年月復裝率均值最高,為46.7%,京東以29.9%居于次位。

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三、運營數(shù)據(jù)

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2017年最后一周,手機淘寶、京東、唯品會滲透率均在15%以上,其中手機淘寶滲透率為53.3%。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,過去半年,手機淘寶、京東日新增用戶均值均在百萬以上,天貓日新增用戶均值為67.9萬,唯品會為67.8萬,蘇寧易購為38.9萬,在818活動期間,蘇寧易購app日新增用戶量也有較為明顯提升。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去半年,手機淘寶7天留存率為74.6%,天貓為69.7%,京東為69.5%。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),手機淘寶2017年12月MAU為5.32億,京東為2.50億,唯品會為1.29億。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,手機淘寶2017年12月DAU約為1.85億,居于第二位的京東為3335萬,唯品會以2569萬居于第三位。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,截至2017年最后一周,拼多多滲透率為19.37%,購物大廳、折800、返利網(wǎng)滲透率也均超過1%。

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過去半年,拼多多日新增用戶均值為107.8萬,購物大廳為24.8萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,拼多多過去半年7天留存率為76.8%,購物大廳為76.7%,省錢快報為71.1%。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2017年12月,拼多多MAU約為1.14億,省錢快報為651萬,折800為534萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年12月,拼多多12月月均DAU為2690.9萬,省錢快報為145.4萬。

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二手電商方面,根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2017年最后一周,閑魚滲透率為4.30%,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)滲透率為1.96%,瓜子二手車滲透率為1.01%,其余二手電商app滲透率均不足1%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,過去半年,閑魚日新增用戶均值為64.2萬,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為13.2萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,閑魚過去半年7天留存率為73.4%,瓜子二手車為71.7%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,二手電商領(lǐng)域,2017年12月,閑魚MAU為2779萬,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為1235萬

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極光大數(shù)據(jù)顯示,2017年12月,閑魚月均DAU為581.6萬,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為135.8萬。

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據(jù)中國電子商務中心統(tǒng)計,2017年跨境進口電商平臺中,按整體交易額計算,網(wǎng)易考拉市場占有率為21.4%,天貓國際為17.7%,唯品國際以16.1%緊隨其后。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2017年最后一周,小紅書滲透率為1.66%,網(wǎng)易考拉為0.76%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,小紅書過去半年日新增用戶均值為9.52萬,網(wǎng)易考拉海購為4.94萬。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,2017年12月,小紅書MAU為1491萬,網(wǎng)易考拉海購為1307萬。而在2017年11月,網(wǎng)易考拉海購MAU為1646萬,小紅書為1560萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年12月,小紅書月均DAU為227.0萬,網(wǎng)易考拉海購為149.3萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,母嬰電商領(lǐng)域,截至2017年最后一周,貝貝滲透率為1.086%,蜜芽滲透率為0.190%,孩子王滲透率為0.186%。

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極光大數(shù)據(jù)顯示,貝貝過去半年日新增用戶量為7.08萬,蜜芽為1.32萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,母嬰電商領(lǐng)域,大V店過去半年7天留存率為79.2%,孩子王、貝貝、樂友過去半年7天留存率均值也都超過70%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年12月,貝貝MAU為915萬,蜜芽為200萬,孩子王為153萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年12月,貝貝月均DAU為158.9萬,蜜芽為38.3萬,孩子王為23.3萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在商家服務app領(lǐng)域,截至2017年最后一周,微店滲透率為0.77%,云集VIP為0.61%,云集微店為0.25%。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),微店過去半年日新增用戶均值為5.45萬,云集VIP為5.07萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,京東掌柜寶過去半年7天留存率均值為85.9%,微銷通為81.7%。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),微店12月MAU為391萬,云集VIP為264萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年12月,微店月均DAU為99.6萬,云集VIP為71.5萬。

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據(jù)中國電子商務中心統(tǒng)計,2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長59.7%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2017年最后一周,生鮮電商領(lǐng)域的多點滲透率為0.71%,京東到家為0.32%,每日優(yōu)鮮為0.31%。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),多點過去半年日新增用戶數(shù)均值為5.01萬,京東到家為2.23萬,每日優(yōu)鮮為1.51萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,多點過去半年7天留存率均值為81.0%,手機惠農(nóng)為78.5%,盒馬為76.4%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每日優(yōu)鮮12月MAU為349萬,京東到家為292萬,多點為209萬。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,多點12月月均DAU為70.7萬,每日優(yōu)鮮為37.3萬,京東到家為27.8萬。

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四、用戶畫像

極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡購物用戶中,26-35歲用戶為主力軍,16-35歲用戶占比85.5%,女性占比55.3%。

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根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)絡購物用戶中,一線城市用戶占比9.5%,新一線城市用戶占比18.1%,二線城市用戶占比18.2%,均高于全國平均水平。

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極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),10.5%的網(wǎng)絡購物用戶來自廣東省,北京、上海、深圳為網(wǎng)絡購物用戶占比top3城市。

報告說明

1.數(shù)據(jù)周期

報告整體時間段:2017年1月~2017年12月

具體數(shù)據(jù)指標請參考各頁標注

2.數(shù)據(jù)指標說明

網(wǎng)絡購物app包括手機淘寶、京東、唯品會、天貓等多款app

3.法律聲明

以上所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預測及其他研究方法估算、分析得出,由于方法本身存在局限性,依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考。

 

本文由 @極光大數(shù)據(jù) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS,基于 CC0 協(xié)議

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