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榮耀標(biāo)識產(chǎn)品體驗營銷才是互聯(lián)網(wǎng)思維精髓——宜家包了日本地鐵
撰稿：飛馬旅特約記者 vita
如果還把“互聯(lián)網(wǎng)思維”和搞搞新意思以及拼命討好屌絲作為綱領(lǐng)的話，顯然推導(dǎo)邏輯會變成死循環(huán)，因為，有多少人會把看熱鬧變成生活主旋律？
近日，宜家日本包下地鐵宣傳新店的做法，贏得驚呼：真想馬上坐上那班開往幸福的地鐵呀！這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，把對用戶內(nèi)心訴求的洞察，融入到產(chǎn)品設(shè)計中，并以用戶體驗的方式，進行營銷推廣，由而激發(fā)出用戶內(nèi)心訴求與產(chǎn)品功能的共鳴，簡而言之，產(chǎn)品體驗營銷才是互聯(lián)網(wǎng)思維精髓。如果有人說馬佳佳的情趣用品店也是這樣啊，摸著良心問問，你在以新奇特著稱的情趣用品店里觀摩時，體驗到的是獵奇緊張刺激，還是讓你身心綻放的幸福高潮？
在宜家，大多數(shù)人能感受到設(shè)計一個家的靈感和溫馨。讓我們挖掘下，這趟地鐵里的互聯(lián)網(wǎng)思維吧。
互聯(lián)網(wǎng)思維核心一：重新定義產(chǎn)品
為宣傳宜家立川店，日本IKEA打造的IKEA「Party Train」狂歡地鐵，把都市人愛恨交加的地鐵進行形象大反轉(zhuǎn)，從地鐵的窗簾、扶手、頂燈、椅子、地毯全部換成IKEA產(chǎn)品，所有細(xì)節(jié)極致而精致，擠擠就懷孕的地鐵，徹頭徹尾變身家庭狂歡派對，溫馨、浪漫、有趣，讓人心馳神往，北上廣深地鐵頓時弱爆了。
宜家「Party Train」最少傳達(dá)了兩個產(chǎn)品定義：
一、任何大小的空間，只要有宜家，就能充滿活力和生命力，營銷手法絕妙解讀了宜家的產(chǎn)品理念。
二、產(chǎn)品最核心的意義是顛覆傳統(tǒng)，讓用戶更幸福。當(dāng)把擁擠、緊張、狹促的地鐵變成宜家時，地鐵也被重新定義。
互聯(lián)網(wǎng)思維核心二：讓粉絲體驗來代言
很多人都有宜家的會員卡，因為宜家除了有會員專屬產(chǎn)品和陳列區(qū)，還有會員優(yōu)惠和刊物，這對宜家會員來說，是極富粘性的情感依存關(guān)系，久而久之，很多會員會自詡為宜家忠粉。據(jù)悉在全球范圍內(nèi)，宜家會員貢獻的銷售額是非會員的三倍。
而這趟IKEA「Party Train」地鐵的準(zhǔn)坐門檻，就是宜家會員，據(jù)悉，招募期約有1300人申請，但只從中選出了240位會員搭乘，專屬的優(yōu)越感讓IKEA粉更覺得自己被深愛了。這就又傳達(dá)出一個核心：當(dāng)你成為我們的粉絲時，將會獲得更多專屬寵愛，被愛的優(yōu)越感，是絕大多數(shù)人最愛曬、愛炫的。輕松利用粉絲的感受，向更多用戶傳達(dá)良好的用戶體驗，粉絲變身自媒體，幫助傳播，所節(jié)省的廣告費難以估算。
互聯(lián)網(wǎng)思維核心三：社交傳播
社交、移動、O2O當(dāng)下三大熱點，IKEA「Party Train」占全了！（咳咳，小編這句話有點扯，不過，你懂的……）
如果只是把車廂包裝成宜家樣板房，對用戶來說，也就是移動著看了下樣板房，并無更多花頭。但IKEA「Party Train」?fàn)I銷賣點兼具了社交功能，車廂分成「Party Living」和「Party Dining」，從上北臺站出發(fā)，到多摩中心站，派對活動的設(shè)計，讓所有的參與者可以交流、交友、參加游戲，縮短彼此的距離，交上新朋友。
「Party Living」準(zhǔn)備了餐巾紙、風(fēng)箏線裝飾成的迷你工作坊，由工作人員主持IKEA猜謎大會，猜中可得IKEA1000日元購物卡?！?span lang="EN-US">Party Dining」提供瑞典菜肴和IKEA美食，店員扮成列車員介紹產(chǎn)品，為會員服務(wù)，會員們可以邊聽IKEA介紹，邊享受宜家美食，交流、交友。
在這列開往宜家新店的地鐵上，IKEA「Party Train」的設(shè)計讓用戶體驗出了幸福的味道，可以交友，可以體驗專屬的優(yōu)越，一趟簡單行程，被賦予不同的樂趣。而實際上，地鐵的終點就是IKEA立川店，若在尋常日，不過是擠在人群里抵達(dá)，但因為IKEA「Party Train」的產(chǎn)品體驗式營銷活動，讓這段路途變得浪漫而有趣。
在IKEA「Party Train」的營銷里，圍繞重新定義產(chǎn)品、粉絲自媒體效應(yīng)、社交傳播，幾個互聯(lián)網(wǎng)思維熱點，而核心依然落在產(chǎn)品體驗營銷上，每個極致的營銷細(xì)節(jié)設(shè)計，都是在更貼近用戶需求地展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢，觸達(dá)用戶需求，獲得與用戶更好的溝通。內(nèi)容有趣而生活化，但卻又具備令人拍案叫絕的創(chuàng)意，這才是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓。好吧，要說的就是一句，互聯(lián)網(wǎng)思維不是搞搞噱頭拉拉屌絲，更多的，依然是把產(chǎn)品最本質(zhì)的體驗以觸動用戶生活與心靈的方式傳達(dá)給用戶。
來源:飛馬旅
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