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榮耀標識指尖上的支付——展望沒有現金的未來
編者按：西蒙·布萊克（Simon Black）是倫敦支付服務公司Sage Pay的CEO。
想象一下這樣的場景?，F在已經是2020年。你在便利店買了一盒牛奶準備付錢，卻發現身上沒有現金，卡也忘在了家里。沒問題。你伸出右手食指，綠光閃爍，掃描通過。于是付款完成，帶著牛奶回家。就是這么的簡單。
未來是否真的會出現這樣的場景，或者這只可能出現在《少數派報告》等科幻電影里？預測未來并不容易，但我相信科技的不斷進步最終會宣判現金的死刑。雖然目前還沒到那一步，不過一個無現金的社會并沒有想象中那么遙遠。最近的研究顯示，許多人認為在不遠的將來，我們將完全停止使用紙幣及硬幣。
新興的支付技術快速改變著我們的生活方式。目前，在美國所有銷售網點的交易中66%用卡完成，而在英國這一數字也將近50%。不過，雖然離真正的無現金社會出現還有相當長的時間，但大量革命性技術的出現會讓現金在不遠的將來變得可有可無。
就拿非接觸式卡來說吧。它們非常適合微支付。能在幾秒鐘內刷卡搞定的事情，為什么要帶一堆零錢那么麻煩呢？31%的人會因為沒帶夠現金將商品放回貨架。消費者渴望新技術所能帶來的便利，同時零售商也因為缺乏多樣化的支付手段每年損失數十億美元的流水。
非接觸式卡可以解決這一問題，雖然如今大型零售商都支持使用非接觸式卡消費，但許多獨立的小商店卻不支持。然而隨著我們慢慢習慣了非接觸式卡的便利，我們會希望任何一個消費場所都支持這一支付手段。在國外，這一夢想正在成為現實。在冰島，公交車不收現金；出租車默認你是刷卡付錢；咖啡店也希望你刷卡，即便你只是買一杯濃咖啡。瑞典緊隨著冰島的腳步。將來美國和英國也會跟上。
驅動這一變革的不只是我們對于更少步驟、方便快捷地完成購物的需求。未來幾年，零售商處理交易的成本將會出現大幅的下降。銀行對零售商收取的信用卡、借記卡支付處理的費用將從原先相對較高的水平大幅回落。不久后，歐盟將對銀行對零售商收取的信用卡支付處理費用進行封頂。因此，未來幾年，非接觸式卡的支付方式將會出現在歐洲絕大部分的商店中。
幾年后，使用智能手機完成支付也會成為主流。我們一直在談論用手機實現付款，說了至少有十年時間，如今這一刻終于來到了。
一家名為Paym的英國服務商提供的移動轉賬應用允許用戶在自己的手機上實現向零售商或朋友轉賬。從不久前該服務推出到現在，已經有50萬個手機號碼完成了注冊。到今年年底，該服務將支持英國90%的銀行賬戶。
移動手機運營商、科技集團以及PayPal這樣的支付領域根據專家也推出了許多類似的應用。英國經濟商業研究中心（the Centre for Economic and Business Research）預測，到2018年，使用手機購買的商品及服務的價值將會從去年的48億英鎊增長將近兩倍，達到142億英鎊。
所有這些進展都意味著我們用到現金的地方更少了。另外一個好處就是，不用像現在這么擔心錢被偷了。開啟無現金時代的技術同時也為用戶帶來了安全保護，比如說，如果手機不慎遺失，用戶可以很方便地遠程關閉手機上的電子錢包。拋棄現金，就大大降低了被搶劫的風險，而且使用電子支付可以記錄所有的交易信息，從而能夠更方便地管理個人財務。
甚至是比特幣這樣的密碼貨幣也正在擠入移動支付領域。蘋果公司最近宣布，已對App Store準則進行了更新，軟件開發者可以在應用內加入虛擬貨幣交易。盡管蘋果并沒有明確說明支持哪些虛擬貨幣，比特幣作為世界上應用范圍最廣的虛擬貨幣應該包含在內。盡管如此，比特幣仍要說服大眾使用它——上個月只有1%的人使用過比特幣。
也許最令人激動的進展在于生物識別技術在支付上的應用，未來指紋識別、視網膜掃描、語音識別都可能作為零售商的支付方式出現。這讓購買商品變得更加地方便，無論是在線上還是線下。生物識別在簡單、方便、安全方面無可取代。生物識別也會讓造假很難實現——只有你才能通過識別，其他人很難復制。
最近的研究顯示，47%的人認為十年內我們將會使用指紋完成付款。真說不定呢。有了這樣的公眾期望，也許使用指紋在超市里買東西這樣的場景真的會從好萊塢大片搬到我們的現實生活中。
（譯：顧秋實）
文章來源：TechCrunch中國
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