奇葩案例:一個(gè)怕抽血的痛點(diǎn)為何值90億美元
導(dǎo)語(yǔ):11年前,年僅19歲的伊麗莎白?霍姆斯從斯坦福大學(xué)毅然輟學(xué),靠借貸成立了一家公司Theranos,現(xiàn)如今已被估價(jià)90億美元。
土豪為什么擁抱互聯(lián)網(wǎng)?為什么要學(xué)小米?周末在深圳給幾百個(gè)土豪企業(yè)講微創(chuàng)新,大多是深圳的水果、奶茶、物流、制造代工等最傳統(tǒng)的土豪企業(yè),有個(gè)賣(mài)香腸的通過(guò)微信竟然實(shí)現(xiàn)了幾十倍的增長(zhǎng)。土豪的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥:1、企業(yè)不死不活如何用互聯(lián)網(wǎng)突破?2、我的產(chǎn)品技術(shù)如何更新,如何跟上趨勢(shì)?3、如何把好姑娘賣(mài)好,如何擴(kuò)張?
土豪很愛(ài)學(xué)習(xí),也很野蠻生長(zhǎng)。但他們都有一個(gè)特征,就是在渠道、營(yíng)銷(xiāo)上無(wú)所不用其極,但在用戶體驗(yàn)上,就是一個(gè)關(guān)鍵詞:粗糙粗糙粗糙!
我說(shuō):找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。但是,很多傳統(tǒng)土豪企業(yè)做的蠻大,但是對(duì)用戶痛點(diǎn)挖掘的很淺,甚至不知道用戶到底需要什么。
對(duì)傳統(tǒng)土豪的一句提醒:哪怕是再微小的痛點(diǎn),都隱藏巨大的價(jià)值點(diǎn)。
甚至,一個(gè)抽血的小痛點(diǎn)就能創(chuàng)造一個(gè)估值90億美元的公司。11年前,年僅19歲的大二女生伊麗莎白?霍姆斯從斯坦福大學(xué)毅然輟學(xué),“膽大妄為”地靠借貸成立了一家公司Theranos,現(xiàn)如今已被估價(jià)90億美元。 1、要把自己當(dāng)超級(jí)用戶找痛點(diǎn)。Theranos創(chuàng)始人說(shuō):我畢生最怕的事情就是打針。 2、如何極致的解決痛點(diǎn)。顛覆性的驗(yàn)血方式:廉價(jià)無(wú)痛、時(shí)間短、占地小。 3、找痛點(diǎn)的最高境界就是吃軟飯,用大數(shù)據(jù)的方式深挖痛點(diǎn)。比如這個(gè)驗(yàn)血公司,表面是驗(yàn)血,背后是用戶的大數(shù)據(jù)?!爱?dāng)你看到你的生活方式的確改變了你的血液數(shù)據(jù)時(shí),你會(huì)很興奮的。例如2型糖尿病,如果人們及早警覺(jué),就能采取措施避免生病?!?/p>
那么這究竟是一家怎樣的公司呢? 你害怕打針抽血的刺痛嗎?你有過(guò)抽血失敗而被反復(fù)折騰的經(jīng)歷嗎?你有沒(méi)有抱怨過(guò)做一次化驗(yàn)卻要抽一大管血且價(jià)格不菲?如果你和我有一樣的經(jīng)歷和疑問(wèn),那么接下來(lái)發(fā)生的一切可能會(huì)是我們的福音! 顛覆性的驗(yàn)血方式:廉價(jià)無(wú)痛、時(shí)間短、占地小 這是一家血液檢測(cè)公司,名叫“Theranos”,這個(gè)詞由治療(“therapy”)和診斷(“diagnosis”)拼成,聽(tīng)起來(lái)就是個(gè)專(zhuān)業(yè)而權(quán)威的公司。它有500個(gè)員工,現(xiàn)被估價(jià)90億。 這個(gè)高復(fù)雜性實(shí)驗(yàn)室目前提供200多種常見(jiàn)的血液檢測(cè),不久的將來(lái)會(huì)增加到1000多種。 Theranos發(fā)明的血液檢測(cè)方法收費(fèi)低廉,且公平透明,只計(jì)劃收取醫(yī)保和醫(yī)療補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用一半不到的價(jià)格。其網(wǎng)站上公布的各項(xiàng)報(bào)價(jià)是:檢測(cè)血型:2.05美元;膽固醇:2.99美元;含鐵量:4.45美元。該公司表示,如果在美國(guó)所有的血液檢測(cè)都能按此價(jià)格執(zhí)行,在未來(lái)十年里,可為醫(yī)療保險(xiǎn)節(jié)省980億美元,為醫(yī)療補(bǔ)貼節(jié)約1040億美元。 而用這種低廉易行的檢測(cè)方法獲得人們血管里的信息,將使人們對(duì)自己的健康狀況產(chǎn)生前所未有的了解,可能將使人們擺脫癌癥、糖尿病、心臟病等重病的折磨。 用獲得專(zhuān)利的方法在取血 Theranos的抽血方式獲得了專(zhuān)利,有資格證的技術(shù)人員才可以幫人抽血,無(wú)需針頭,就用指尖上的一個(gè)小東西取幾滴血,把抽血過(guò)程中的不適減到了最低。感覺(jué)不像被扎,只是被敲了一下。這種專(zhuān)利抽血?jiǎng)┝恐挥型ǔ5陌俜种坏角Х种?,?duì)那些懼怕抽血的人無(wú)疑是個(gè)很大的福音。 公司一年做將近100億個(gè)測(cè)試,70%的醫(yī)生做醫(yī)療決策時(shí)都以此為據(jù)。醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助部門(mén)每年都各自為這些測(cè)驗(yàn)報(bào)銷(xiāo)約100億美元。不止抽血?jiǎng)?chuàng)口小,檢測(cè)血液的分析系統(tǒng)也只需今天常規(guī)實(shí)驗(yàn)室面積的很小一部分,只有通常的十分之一甚至百分之一。那將來(lái)就能直接把實(shí)驗(yàn)室放醫(yī)院手術(shù)室的旁邊,或是軍隊(duì)的直升機(jī)上,又或是船、潛艇、難民營(yíng)甚至非洲叢林的帳篷里。 這僅是一滴血的容量,在這個(gè)微小樣本里可以完成30項(xiàng)血液檢測(cè) 青出于藍(lán)勝于藍(lán) 導(dǎo)師竟“俯首稱(chēng)臣” 2003年的秋天,伊麗莎白?霍姆斯(還是大二學(xué)生)來(lái)到化學(xué)工程教授錢(qián)寧 – 羅伯遜的辦公室,一屁股坐下,說(shuō):“我們開(kāi)個(gè)公司吧。”錢(qián)寧 – 羅伯遜在他33年的執(zhí)教生涯里見(jiàn)過(guò)成千上萬(wàn)個(gè)學(xué)生,雖然只認(rèn)識(shí)伊麗莎白一年多就知道“她與眾不同”,“她會(huì)從一個(gè)獨(dú)特的視角看待復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,這在我的閱歷里絕無(wú)僅有?!?/p>
羅伯遜問(wèn):“你為什么要放棄學(xué)業(yè)?”她說(shuō):“因?yàn)槲蚁M⑦@樣的醫(yī)療系統(tǒng)可以徹底改變醫(yī)療保健的現(xiàn)狀。這就是我想做的。我不想在一些已有技術(shù)上做改善,而想發(fā)明一個(gè)全新技術(shù),可以不分地域、種族、年齡或性別地使所有人受益?!?/p>
采訪手記Q&A Q:是什么促使你在19歲時(shí)成立Theranos的呢? A:我畢生最怕的事情就是打針,因此我想用一生的時(shí)間來(lái)改變醫(yī)保制度。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你愛(ài)的人病重時(shí),往往已經(jīng)來(lái)不及搶救了,我想減少世界各地這種慘劇的發(fā)生。 Q:你怎樣保證血液檢測(cè)的精確性? A:93%的錯(cuò)誤都是人為操作造成的,我們對(duì)血液樣本的檢測(cè)全靠機(jī)器,無(wú)需人工。采集血液后放入一小盒,讓它冷卻。接下來(lái)就交由實(shí)驗(yàn)室的處理,我們的中央設(shè)備配備自動(dòng)化裝置,無(wú)需人工干預(yù)或操作就能完成。 Q:人們會(huì)習(xí)慣于收集和檢測(cè)他們的健康數(shù)據(jù)嗎? A:當(dāng)你明白為什么你要做這些檢測(cè),并了解檢測(cè)結(jié)果說(shuō)明了什么,就會(huì)覺(jué)得這些數(shù)據(jù)重要了。當(dāng)你看到你的生活方式的確改變了你的血液數(shù)據(jù)時(shí),你會(huì)很興奮的。例如2型糖尿病,如果人們及早警覺(jué),就采取措施避免生病。通過(guò)測(cè)試,你就可以。 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)邦
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