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編者按：Facebook正在失去年輕人，這背后到底有什么原因呢？《衛(wèi)報》通過采訪一些年輕人指出，問題在于父母和廣告。

當馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）創(chuàng)辦Facebook的時候，他只有19歲，讀大二，住在宿舍里。這14年以來，正是因為成功地吸引了他那樣的年輕人，F(xiàn)acebook才能成為世界上最大的社交網(wǎng)站?，F(xiàn)在，這成了其最大的問題。

今年，在英國和美國將有超過300萬名25歲以下的人要么離開Facebook，要么不再頻繁使用Facebook。對于為什么要這么做，他們也相當直言不諱。

“當父母也在使用它的時候，它就已經(jīng)失去了原來的吸引力，”24歲的喬丹·蘭福德（Jordan Ranford）說，他現(xiàn)在是一個非常輕度的Facebook用戶，他把自己的媽媽從好友列表中刪除了，因為她“太不和諧了”。

21歲的喬治亞·戴維（Georgia Davey）預(yù)測，越來越不酷的Facebook前景將變得黯淡?！拔也恢肋@么說對不對，但我認為Facebook可能會在某一天關(guān)閉，”她說?！昂芸炀蜁行碌臇|西出現(xiàn)，再也不會有人使用Facebook了?！?/p>

Facebook的注冊用戶已經(jīng)達到了20億，從某種程度上來說，其關(guān)閉是不可能的。但她的評論凸顯了網(wǎng)絡(luò)生活的一個固有事實：無常。數(shù)字業(yè)務(wù)在很久之前就已經(jīng)成熟了，這意味著今天的新事物會迅速成為昨天的新聞。還有人記得MySpace或Second Life嗎？

Facebook正在設(shè)法留住一部分心懷不滿的年輕人：許多人已經(jīng)轉(zhuǎn)向了Instagram，F(xiàn)acebook在2012年以10億美元的價格將其買了下來，但最大的贏家越來越像Snapchat。

根據(jù)Ampere Analysis的數(shù)據(jù)，大約44%的Snapchat用戶年齡在18到24歲之間，而Facebook只有20%的用戶處于這個關(guān)鍵的年齡段。

隨著越來越多年齡較大用戶的加入，年輕人的大批離開得到了平衡。這個時候，F(xiàn)acebook的第一批用戶已經(jīng)到30歲-40歲了。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，美國和英國的35歲以上的用戶將在今年增加約360萬。盡管在整體上用戶沒有出現(xiàn)大規(guī)模流失，但年輕用戶的大量離去，讓人不禁開始懷疑，現(xiàn)在是否會成為Facebook的巔峰期。

“在全球范圍Facebook是否已經(jīng)達到巔峰期尚不清楚，但其面臨的最大挑戰(zhàn)之一是，核心區(qū)域——西方市場的增長確實放緩了，”Ampere的分析師理查德·布勞頓（Richard Broughton）說。“應(yīng)該使用它的人，都已經(jīng)在使用它了?！?/p>

Facebook已經(jīng)成為了一個巨大的賺錢機器。去年的收入飆升了47%，達到近410億美元，利潤猛增56%，達到近160億美元。但其以廣告為基礎(chǔ)的商業(yè)模式也被證明是它最致命弱點。

越來越多的商業(yè)信息充斥著用戶的Feed流，可能會讓投資者非常高興——Facebook因為其在廣告領(lǐng)域的主導(dǎo)地位已經(jīng)將其股票市值推到了5220億美元——但是它的用戶卻不這么認為。

上個月，扎克伯格對此做出回應(yīng)，調(diào)整了News Feed 算法，優(yōu)先推薦朋友和家人分享的內(nèi)容，減少了來自出版商和品牌的非廣告內(nèi)容。他說，這些內(nèi)容“擠占了個人的時間”。他表示，F(xiàn)acebook將專注于“確保我們在Facebook上花的時間都是值得的?！?/p>

“Facebook的根本困惑在于，它越來越多地把自己當作一個社區(qū)平臺，但實際上并不是這樣的，”Disciple Media的首席執(zhí)行官本吉·沃恩（Benji Vaughan）表示?！爱斢脩粼谏鐓^(qū)的時候，他們是否覺得自己是社區(qū)的一部分？我對他們是否這樣做持保留態(tài)度。Facebook的核心目標是向個人銷售有針對性的內(nèi)容。所有的問題都是從這里開始的?！?/p>

扎克伯格最近承認，2017年是“艱難的一年”，公司在各個方面都受到了打擊。

政界人士抨擊Facebook在傳播虛假新聞方面的作用。本月早些時候，英國國會議員在對其高管進行了質(zhì)詢。人們對Facebook作為俄羅斯插手美國大選的平臺的擔憂仍在加劇。

全球第二大廣告商聯(lián)合利華威脅稱，要從Facebook和YouTube上撤下廣告，除非它們清除了不透明的商業(yè)行為和不可靠的內(nèi)容的“沼澤”。

扎克伯格試圖努力工作，推動Facebook度過尷尬的青少年時期。他現(xiàn)在只有33歲，擁有60%的投票權(quán)，他還遠遠沒有準備好放棄。

“他們正處于一個創(chuàng)新者的窘境，被視為整體僵化的媒體公司，”廣告公司Leagas Delaney的首席執(zhí)行官費格斯·海伊(Fergus Hay)表示。

“沒有人會和扎克伯格打賭，但Facebook需要擺脫依靠廣告來發(fā)展的商業(yè)模式，否則將會出現(xiàn)大麻煩?！?/p>

年輕人的想法

喬治亞·戴維，21歲

“我仍然在用Facebook與老朋友保持聯(lián)系，計劃見面，只是……不在上面做其他事了，”喬治亞說。但她認為，這將成為“讓老一輩人關(guān)注年輕一代人的平臺——這就是為什么我不在那里發(fā)布很多東西的原因?！?/p>

對她來說，“Instagram更有趣，因為它更直觀，更有視覺效果，我更喜歡照片而不是文字?！?/p>

她說，F(xiàn)acebook現(xiàn)在看起來像是一個廣告平臺，我不知道這么說對不對，但我認為Facebook可能會在某一天關(guān)閉，很快就會有新的東西出現(xiàn)，再也不會有人使用它了?！?/p>

維多利亞·瓦爾查諾娃（Viktoria Valchanova）, 17歲；阿麗娜·波斯特爾尼科（Alina Postelnicu）, 16歲

“我不再使用Facebook了，因為我的朋友都不用它了，所以沒有意義，”維多利亞說。阿麗娜表示，她現(xiàn)在使用的是Snapchat而不是Facebook。但她并不認為Facebook上都是年長的人，只是“30歲到40歲的中年人比較多”。這兩名女孩主要使用Snapchat來“發(fā)送各種各樣的東西，短信，圖片……以及學(xué)校里的團體應(yīng)用WhatsApp來討論項目內(nèi)容”。

艾米麗·麥克利蒙特（Emily McClymont），17歲和卡梅倫·凱文思（Cameron Cavens），18歲

卡梅倫說，他盡量不使用Facebook了，因為他覺得Facebook過于侵犯隱私。艾米麗也很少用它：“我覺得Facebook現(xiàn)在有點無聊。它對人們的生活影響太大了?！比欢?，她說：“我不認為我會刪除它，因為這是一種與家人交流的方式。這是我保留它的唯一原因?！彼f，如果你與人失去聯(lián)系，那么Facebook就能派上用場了，因為你可以在上面再次找到他們。

“如果我所有的朋友都不再使用它了，我可能會刪掉它，”卡梅倫說。他經(jīng)常使用Twitter:“我只是討厭Facebook上的廣告。多得已經(jīng)無法讓人正常使用了。Twitter并沒有那么糟糕?！卑愐彩褂肨witter，這是她獲得大部分新聞的地方。他們還使用Instagram和WhatsApp。

喬丹·蘭福德，24歲

“當父母也在使用它的時候，它就已經(jīng)失去了原來的吸引力，”喬丹說。他手機上已經(jīng)沒有Facebook應(yīng)用了?！拔椰F(xiàn)在用它主要關(guān)注我的姐姐們在做什么，或者記錄一些有趣的事情……我在Facebook上的好友列表中刪除了我的媽媽，因為她太不和諧了?！?/p>

他認識的大多數(shù)人都已經(jīng)使用Facebook八到九年的時間了。一開始的時候, 這是一種讓每個人上傳照片來展示他們所做的事情的一種方式，“就像WhatsApp一樣，但規(guī)模更大……在父母開始介入之后，它就失去了原來的樂趣，所以當你意識到這一點時，你開始有點不舒服了。喬丹認為，使用Facebook的目的是為了滿足自我的需要，但“它已經(jīng)不是過去的樣子了。現(xiàn)在上面的廣告越來越多了。它已經(jīng)失去了原來的那種吸引力?！彼f，當Instagram推出Stories?功能時，他刪除了Snapchat。他現(xiàn)在主要使用的是Instagram，而Twitter“對政治項目來說很有幫助，而你在Facebook上并不會有這樣的感受”。

原文鏈接：https://www.theguardian.com/technology/2018/feb/16/parents-killed-it-facebook-losing-teenage-users

譯者：chiming，由36氪編譯組出品。編輯：郝鵬程

譯文地址：http://36kr.com/p/5120731.html

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