圖謀二手市場阿里“閑魚”誰來買單
摘要 :?近日,阿里宣布旗下淘寶二手移動客戶端在經過改版以后,以“閑魚”的名字正式上線?!伴e魚”的推出,顯示出阿里對二手市場的野心。
自阿里透露上市消息以來,大手筆的投資、收購消息總是搶占各大媒體的頭條位置。而在即將上市的前夕,阿里終于有所收斂,沒有再爆出驚人消息,卻轉而開始“縫縫補補”,力爭將已有的資源進行優化。近日,阿里宣布旗下淘寶二手移動客戶端在經過改版以后,以“閑魚”的名字正式上線?!伴e魚”的推出,顯示出阿里對二手市場的野心。重建二手市場的標準,重整二手市場的規范,將是“閑魚”的終極目的。但對于其他二手平臺來說,它們能為“閑魚”的高調進入買單嗎?
“閑魚”發布?阿里二手平臺再進化
對于以往的阿里來說,二手市場就像一塊尚未成型的蛋糕,知道其未來必定很美味,卻總是狠不下心去將其真正加工出來。雖然也有網頁版的“淘寶二手”,卻被隱沒在整個淘寶首頁華麗的頁面上,僅僅出現在特色購物的分類中。如果不是淘寶的鐵桿粉絲,很容易將其忽略。這種對二手市場的漠視也延伸到移動端,雖然阿里早早地就發布淘寶二手移動應用,但不管是UI界面、互動還是功能、便利性上都有所缺失。
這也造成淘寶雖然在網頁端和移動端爆紅,但二手平臺卻始終不溫不火的現象。不過,在即將上市的前夕,阿里終于開始注重二手市場的挖掘,以給自己漂亮的成績單上再添加完美的一筆?!伴e魚”的發布,就是最好的證明。為了顯示對“閑魚”的信心,淘寶二手平臺還給出一份用戶調研報告。
報告指出,超過98%的人都有閑置物品,但而超過一半的用戶卻對閑置物品不作處理。因為他們認為出售閑置物品非常麻煩,且不知道具體的渠道和流程。很顯然,阿里就是想讓“閑魚”扮演這個渠道的角色,并將出售閑置物品的流程簡化,最終吸引淘寶用戶將“閑魚”當做移動端的最佳二手平臺。
二手市場競爭激烈?阿里優勢在生態
只是阿里的如意算盤真得能打響嗎?要知道,隨著閑置物品的增多,二手市場正變得越來越龐大,很多人都成為其擁躉。但同樣,二手市場的競爭也非常激烈。58同城、趕集網、百姓網、各大二手論壇等都是阿里圖謀二手市場的競爭對手。相對于淘寶二手,以58同城、趕集網為代表的分類網站歷史更加悠久,二手物品種類也更加齊全。
而且在移動端,這些分類網站的移動應用做的也非常出彩,用戶也養成在這些移動應用上買賣閑置物品的習慣。但這并不是說阿里的“閑魚”就沒有成功機會,相反的是,“閑魚”有可能給它們致命一擊。因為,首先從應用本身來看,在經過改版以后,“閑魚”在UI界面、交互設計以及便利性等方面有了極大進步。三大功能分別為頻道分類、發布按鈕以及發現頻道,已經足以滿足閑置物品的交易,比起對手并不遜色。
其次,更主要的是,與競爭對手比起來,“閑魚”的不管是出售還是購買流程相對來說更加簡單。而在其他二手移動應用上,用戶出售閑置物品得發布圖文信息,比較繁瑣,而“閑魚”可以一鍵將在淘寶上“已購買的寶貝”直接設置為閑置物品,相對方便許多,當然也可以自己上傳圖文信息。
而在購買流程上,用戶在其他二手移動應用上,先瀏覽二手物品信息,然后與賣家聯系,在經過詢問、議價等步驟后,還得通過其他方式,如面交、匯款、網銀、支付寶等方式進行購買。這樣不僅麻煩,而且具有一定的風險,購買二手物品上當的絕不在少數。而“閑魚”則省卻了絕大部分步驟,依托阿里平臺,用戶在選的心儀二手物品后,直接通過支付寶付款即可。而且在可以在收到物品并滿意以后再確認付款,無形中降低了風險——這也是“閑魚”的殺手锏。
不過目前“閑魚”面對的最大問題就是知名度不夠高,用戶認知程度低。與58同城、趕集網等分類網站的移動應用的高知名度相比,“閑魚”的營銷投入必須加大,才會?得到更多用戶的注意。
標準尚未建立?未來趨于規范
雖然移動購物市場的潛力早已被證實。而作為其細分領域,二手移動購物市場雖然看似發展地如火如荼,卻依舊顯得有些暗淡。這其中,有多項因素在制約其發展。如二手物品的定義、真偽的辨別、價格的制定、糾紛的解決方式等……可以說,目前整個二手移動購物市場的標準尚未建立,影響著整個市場的健康成長。在接下來,這個細分領域必將趨于規范。
阿里選擇此時重磅推出“閑魚”,除了和競爭對手爭奪市場以外,當然還想建立二手移動購物市場的標準。憑借淘寶的強大影響力,“閑魚”或許能在很大程度上將這潭水攪渾。這也意味著在標準的形成過程中,幾乎所有的二手移動購物市場都得為“閑魚”買單,要不然就會被用戶所拋棄。當然,這是一個陣痛的過程。只有標準建立,市場才能變的規范,最終才能真正成長起來。
作者:康斯坦丁,微信公眾號:kejxfx
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