我們這里不探討過往這些戰(zhàn)斗的誰對誰錯(cuò),誰的道德標(biāo)準(zhǔn)更高,誰的做法更卑劣,只談?wù)勅绾畏婪吨茗櫟t,文章里面包含很多臆測和推斷,如有不準(zhǔn)確的地方,請自行糾錯(cuò)。文章中也有少數(shù)不展開說明的事例,如有不明白的地方,請自行去so.com百度一下。
老周的先天優(yōu)勢
老周絕對是營銷高手,和很多營銷高手相比,老周還是產(chǎn)品專家,和很多產(chǎn)品專家相比,老周還是管理高手,和很多管理高手相比,老周還是營銷高手。比老周有鉆研精神的,沒老周有名;比老周有名的,沒有老周文筆好;比老周文筆好的,沒老周的思想高度;有老周思想高度的,沒老周那股子潑勁兒。
記者們說了,我們就討厭各種公知,板起臉好像前輩一樣,懂得比你多一樣,一本正經(jīng)給你講道理談發(fā)展,如何做企業(yè)做產(chǎn)品,如何含辛茹苦創(chuàng)業(yè),如何為了消費(fèi)者而苦惱,競爭對手如何低賤。假公知們,偽君子們,誰不知道你做過的那些齷齪的事情,就算我不知道,你肯定也做過。真小人比偽君子可愛多了,田伯光比岳不群要招人喜歡。老周就是那種我們喜愛的真小人,打就打了,從來不遮遮掩掩,自己是二百五就說是二百五,真性情,我們愛的就是那股子的潑勁兒,還有那股往死里弄的狠勁兒。
老周還有一個(gè)先天優(yōu)勢,就是他的公關(guān)團(tuán)隊(duì),雖然陳丹青來了又去,但是360的公關(guān)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格依然如舊,整齊劃一,有條不紊,團(tuán)結(jié)無比。你要是在360的公關(guān)團(tuán)隊(duì)做過,出來會(huì)有一堆企業(yè)等著你,你要是從騰訊的公關(guān)部出來,找工作這個(gè)難啊。
老周真性情的習(xí)性已經(jīng)深入人心,未開戰(zhàn),你已先輸一招。
老周的套路
“為了消費(fèi)者”永遠(yuǎn)都是老周的第一武器。對手的道德水準(zhǔn)永遠(yuǎn)都是老周的第一攻擊點(diǎn)。用最小的代價(jià)去傷害對手的最根本利益永遠(yuǎn)都是老周的基礎(chǔ)打法。
過往戰(zhàn)役,只有3Q大戰(zhàn)中,老周面臨生死存亡,是在用全部身家去傷害對手的根本利益。如果沒有信產(chǎn)部的調(diào)停,如果騰訊沒有面臨當(dāng)時(shí)的輿論壓力,如果堅(jiān)持二選一,360必然走向滅亡。險(xiǎn)中求勝,這一戰(zhàn),讓周鴻祎名聲鵲起,讓騰訊反思。打完這一戰(zhàn),360上市了,騰訊開放了。雖然騰訊敞開了內(nèi)衣,告訴大家,我的奶大,奶水充沛,來喝吧。但實(shí)際上,喝奶還是要花錢的,而且大部分還是喂給人家親兒子們喝的。
僅此一戰(zhàn),老周有危險(xiǎn)。打小米,是用別人的手機(jī)打小米整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,360不開發(fā)不研究不生產(chǎn)不售后,連自己的品牌都不是,就是進(jìn)了幾批貨建個(gè)網(wǎng)頁開賣,就跟著一堆媒體在后面搖旗吶喊。其實(shí)賣手機(jī),跟360的主營業(yè)務(wù)沒任何關(guān)系,小米再怎么反擊,360也是只賺不賠。
打百度,是用自己瀏覽器的默認(rèn)搜索去導(dǎo)入用戶,最開始連域名都沒有買。360有瀏覽器、安全衛(wèi)士,但是百度只有一個(gè)框。走一步看一步,能分你多少份額是多少份額,360依然是穩(wěn)賺不賠。
如果換成傳統(tǒng)推廣,如果老周不連續(xù)發(fā)炮,如果沒有那么多磚家穴者跟風(fēng)炒作,老周賣手機(jī)不知道要花多少廣告費(fèi),老周做搜索不知道還要沉淀多少年。
老周的一篇篇微博背后,換來的是一堆堆的真金白銀。在周鴻祎面前,誰也別裝成是微博營銷大師,全是偽大師,假粉絲。
老周的套路成熟,并且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,想找出漏洞難上加難。戰(zhàn)未開打,你已連輸兩招。
防周五要點(diǎn)
老周就真的打不過嗎?打不起可以躲嗎?打不過可以跑嗎?不行,你不招惹他,他也會(huì)來招惹你,想跑你也沒地可去,這就是你的陣地,丟了就啥都沒有了。那怎么辦呢,這里總結(jié)“防周五要點(diǎn)”,謹(jǐn)記在心,日夜熟讀,或能逢兇化吉。
鑒于互聯(lián)網(wǎng)上并無“防周”或“打周”的成功經(jīng)驗(yàn),五要點(diǎn)也僅是理論推斷,生死在天,富貴由命,權(quán)當(dāng)葵花寶典先切了雞雞練練吧。
一要點(diǎn),防微杜漸。
老周的發(fā)力并不是突然的,雖然我們看到好像橫空出世一般,但每項(xiàng)工作必然有其準(zhǔn)備過程、開發(fā)過程,在這個(gè)階段一定要多加留意。就要開始考慮如何防范老周,多想老周開打會(huì)從哪里打,我自身上的哪個(gè)漏洞開打,然后把這個(gè)漏洞補(bǔ)上。
千萬不可抱有幻想,老周還在準(zhǔn)備,還不能開戰(zhàn)呢,他還忙著和百度小米糾纏呢。你錯(cuò)了,說不定老周明天就打過來了,出其不意,攻其不備是老周的一貫做法。
二要點(diǎn),莫慌。
千萬不要老周一開打,就著急忙慌去回應(yīng),就好像小米的做法一樣,處處反駁,越說越多,越說越亂,最后粗口罵人都出來了。
老周在戰(zhàn)斗中,每次對手的回應(yīng),老周的反應(yīng)都特別快,其實(shí)這是人家提前準(zhǔn)備的,就是你怎么反應(yīng),皆在人家的盤算之中,必然反應(yīng)迅速,讓有利對方的輿論時(shí)間變短,讓有利自己的輿論時(shí)間變長。但是,老周有兩次反應(yīng)特別慢,第一次是360的所有應(yīng)用被蘋果下架,第二次就是這次的方舟子發(fā)難,360都一反常態(tài),過了超過24小時(shí)才回應(yīng),這應(yīng)該是老周沒有預(yù)料到的情況,在研究對策呢。
老周打來,千萬別慌,有步驟的把準(zhǔn)備的應(yīng)對方法一步一步的走出來,一定要想我回應(yīng)了這個(gè),老周還會(huì)怎么辦?也不能跟隨老周的路數(shù)走,要多跳出來。
三要點(diǎn),別犯錯(cuò)。
360打來打去,我們看到的在微博里面代表360說話的就那么幾個(gè)人,互相呼應(yīng),各對一口,而不是一公司啥加V的都在那里亂起哄,現(xiàn)在真不是向公司表忠心的時(shí)候,你說的越多,被人抓住錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)就越多。
還有就是要用人的智商去做符合用戶智商的事情,別弄個(gè)手機(jī)拍月球,只要你有一個(gè)錯(cuò)誤,360和老周就能無限的放大再放大。
那怎么能不犯錯(cuò)呢,就和工作一樣,做的少犯錯(cuò)就少,不做不犯錯(cuò)。所以,告訴員工們,開戰(zhàn)請閉嘴。
四要點(diǎn),黃金24小時(shí)。
前面說了,老周有兩次反應(yīng)特別慢。當(dāng)你用出了老周不曾料到的招數(shù),就要盡快把所有大招打完,別攢著了,別想老周為啥不回應(yīng)呢。人家蓄力呢,等他反應(yīng)過來,你就沒血了。所以,一定要趁著老周沒想到,把所有招數(shù)打完,把所有推廣渠道用上,能上中央一的,你就別上鳳凰衛(wèi)視。
老周還在謀劃的這24小時(shí),是決定命運(yùn)的24小時(shí),是扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局的24小時(shí)。
五要點(diǎn),多燒香。
平時(shí)多燒香,別臨陣抱佛腳,要在日常就多演練多拜佛,沒事你可以先找騰訊練練口水戰(zhàn)。要建立假期緊急加班預(yù)案,老周經(jīng)常是節(jié)假日或者晚上開戰(zhàn)。怎么個(gè)應(yīng)對機(jī)制,要抓緊出臺(tái)。還有就是研究360存在的漏洞和道德水準(zhǔn)低下的環(huán)節(jié),要有反擊能力。
還要培養(yǎng)自己領(lǐng)導(dǎo)的輿論高度、業(yè)界影響力,不能老周打來,企業(yè)大老板打不過或者顧著自己的形象就躲在后面。還要培養(yǎng)一個(gè)完全領(lǐng)悟自己的刀客,一個(gè)把自己的思維和邏輯分析透,每次開會(huì)講話都能熟讀在心的刀客,關(guān)鍵時(shí)刻有用。白天那么多字等著簽,關(guān)鍵時(shí)刻,哪有功夫?qū)戦L微博。
千萬別搞什么五大門派結(jié)盟反周的動(dòng)作,好像圍攻光明頂一樣。說了,人民群眾就是喜歡邪教,就討厭各種假模假式的道義岸然,結(jié)盟只有反作用。
最后,請如下公司將此文打印出來,貼在公關(guān)部門上和廁所墻上,方便人民群眾學(xué)習(xí):搜狗輸入法、京東、天貓、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、UCWeb、58同城、趕集網(wǎng)、各棋牌游戲平臺(tái)性公司、各團(tuán)購公司、各汽車網(wǎng)站、各女性網(wǎng)站。
360必然會(huì)找到那些技術(shù)門檻很低,投入成本低,用戶粘合度低,用戶習(xí)慣易改變,利用客戶端能夠滲透的領(lǐng)域下手。
互聯(lián)網(wǎng)就好像一出大戲。那為什么360永遠(yuǎn)是男主角呢,你從日和被日的關(guān)系就能理解了。希望下次你是男主角。