互聯網情懷到底是個什么“玩意兒”

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雖然情懷一直存在,真正被炒熱的卻是在錘子,羅胖講述錘子時提到的情懷讓粉絲們感動涕零,一款什么樣的產品才能擁有情懷?因此給錘子手機買單的不是產品本身,而是錘子這個品牌以及大錘這個人。

講到情懷,互聯網剛發展的時候,那是剛起家現在的互聯網大佬們哪個沒有互聯網情懷呢?沒有這份情懷能有現在的TABLE與搜狐、新浪、網易等門戶?大佬們不憶往昔的時刻不會講到情懷,但是現在情懷這個詞已經與互聯網思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后,面對媒體會提到情懷;小米4發布會的時候,雷布斯也談到了情懷;如果沒有情懷,不知道錘子會有多么黯然。

都在談情懷,到底什么是情懷呢?

情懷帶有互聯網思維痕跡

情懷可以理解為心情與情感,延伸一下可以解釋為對待某個領域或者愛好的感情,某個人具有某個領域的情懷,并不意味著他是成功的。沒成功可以用情懷表述,這可以理解為持之以恒的動力或者一種自嘲式的勵志;成功者也可以情懷來表述,正是堅持某種情懷才能成功。由此,情懷是中性的,誰都可以擁有。

情懷本用于表達人們的心情與胸懷,但是發展到互聯網階段,貌似就有些不同了。周鴻祎說“以前是先做事再說情懷,現在則是先講情懷再做事”。這樣做的結果是無論事情是否能成,反正先以情懷來示人,讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業,頗具營銷的味道,以此有人稱之為情懷營銷,這不足為過,因為情懷營銷帶有明顯的互聯網思維痕跡。

這主要表現在情懷是說給粉絲聽的,一般人對情懷并不買單,但是粉絲不同,粉絲們把情懷當作產品的內涵,他們認為具備情懷的產品是有人文意識的,或者說具備情懷的產品是活的并且有性格的。所以當初小米手機的質量再被詬病也能包容,錘子手機的雙玻璃破裂還能包容,而無論馬佳佳的項目成功與否,創投界一直認為馬佳佳本人是可投的,這就是結合了互聯網思維的情懷邏輯。

情懷與做事應該哪個在先?

在互聯網情懷這個點上,當前圈內普遍討論的是應該先有情懷還是先做事。情懷是一個人必須的,這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑,能夠讓人樹立起偉大的目標,然后向這個目標奮進。至于最后能否成功,似乎就是另外一種說辭了,自古至今人們都會把成功歸結為“天時、地利、人和”這幾個要素,那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的,卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動了一代又一代的人。偉哥把這個歸結為創業者的情懷,曹操是這樣,諸葛亮是這樣,光緒帝也是這樣,至于羅胖和雷布斯,還得看以后,尤其是如今化身工匠的雷布斯,已經回歸到了產品本質,這真有些難說。

搞出一個產品之后再說胸懷,就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創業者的胸懷是不同的,成功者的胸懷是在遠大理想之上的,有“九天攬月九州捉鱉”之勢。創業者則還在“屢敗”與“屢戰”這兩個行為之間循環的階段,能夠保證項目存活就是一種勝利,完全是實干家的胸懷,長遠目標會有但無法顧及太多,更多心思放在產品是否成功或者資金是否充足上,甚至于某個用戶的反應足以令其敏感到難以入眠。

互聯網情懷與互聯網思維相輔相成

移動互聯網興起以后,人們接觸互聯網越來越容易,對互聯網的理解也越來越深,互聯網思維的本質正在被不斷的透析。早期互聯網企業們可以用互聯網思維來武裝自己,而眼下越來越多商家的產品都開始用互聯網思維來包裝,一些產品則開始追求標新立異。因為互聯網思維就那么幾點,一種互聯網文化能夠存在3年以上已經算是奇葩,因此這個時段需要另一種不同的聲音來代替互聯網思維,互聯網情懷算是應運而生。

雖然是脫胎于互聯網思維,卻又與互聯網思維不同,因為情懷更強調精神意識,如果說互聯網思維是方法論,互聯網情則是意識指導。也就如軍長與政委的關系,軍長運用各種戰術與戰略策劃作戰方案,政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志,所謂“一鼓作戰”也是這個道理。偉哥的看法是,雖然情懷的出現是互聯網思維的迭代,卻仍舊少不了后者的支持,若把互聯網情懷看作精神口號,如何聚眾,如何讓眾人按意愿所為,就需要通過互聯網思維來完成,兩者可謂相輔相成。

互聯網產品與互聯網情懷的關系

再說互聯網產品與互聯網情懷的關系,大家可能也有意識,某個產品具備了互聯網情懷以后,即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解,譬如業界公認的錘子和小米都是在抄襲蘋果,但是因為具備情懷,做出來的產品就就與蘋果有明顯的不同,即使他們的產品越來越像蘋果。

又何止是這兩個具備情懷的手機品牌是在抄襲,哪個領域不是刮起一陣時尚風以后都開始跟風?時尚界不用多說,互聯網前些年大談特談的SEO,近兩年都在談互聯網思維,再到現在的O2O模式,這與手機界的手機加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒有太大區別。

其實偉哥認為,情懷更像是品牌塑造過程中所講的品牌故事,即便你是一個山寨品牌,但是你的故事更為感人,因此你的品牌能打的更響。在品牌的邏輯下,質量反而不是那么必要了,因為你的品牌就代表了質量,消費者就沖著你的品牌消費,而不是產品質量,甚至消費者買的東西不是其所必需的。

響當當的山寨品牌搭配超低的價格促銷,這是當前整個國內的主要商業力量,但是在情懷力量的感染下,你的粉絲不為之瘋狂卻是沒有道理的。

【王吉偉,微信公號jiwei1122,微信個號mcjave,微博@王吉偉-?!?/strong>

轉自:鈦媒體

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評論
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  1. 如果沒有周星馳和小強演繹的唐伯虎,哪里會能讓秋香收留。
    另外是不是中國人,格外的喜歡情懷這個東西。

    來自廣東 回復