從社交到內容,QQ這些年為年輕人做了什么

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根據中國互聯網信息中心2017年報告顯示,29歲以下網民占全部網民的52.2%。而在網絡使用頻率上,95后和00后用戶則是最為活躍的一群人。由此可見,90后-00后正在成為互聯網的核心用戶。

而一個值得注意的具體數字是,在過去一年,QQ上的95后用戶日均消息增長了18%。那么,作為當今互聯網的真正的核心用戶——年輕人,QQ是如何持續吸引他們使用QQ的?在這背后,到底是QQ為年輕人做了什么?

一顆葆有年輕態的“不老松”

在微信大幅吸收中年甚至老年用戶之際,90后-00后的年輕人則是QQ的“死黨”。在昨日騰訊發布的2017年報中有數據表明,年齡為21歲或以下用戶的智能終端月活躍賬戶同比增長,反映QQ在年輕群體中的受歡迎程度增加。

企鵝智酷的統計數據顯示,微信好友中中老年用戶數量在增長。但QQ卻恰好相反,QQ在近年更受年輕人喜歡,95后、00后成為QQ的主流群體。

美圖此前發布的《00后App使用情況調研報告》也顯示,QQ的用戶中,60%以上的用戶年齡低于25歲。在00后的觀念里,父母老師長輩都在微信“扎堆兒”,相比之下QQ更“清凈”,而且在這些年輕的核心用戶面前,QQ好玩的東西更多,更加個性、好玩、自由。

綜上來看,目前QQ其實仍處于巔峰期,甚至說,隨著年輕用戶的增長,QQ的“年輕態”比以往任何時候都更加凸顯。尤其是隨著QQ在過去兩年確立了娛樂社交或者說社交+內容的發展方向,讓其在服務了80后十多年后,再度為當今時代的年輕人提供社交服務,這在全球互聯網產業來看,QQ都稱得上是一個年輕化的“不老松”。

娛樂社交矩陣 打開QQ對當今時代年輕用戶的吸力通道

早在2016騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊QQ業務就首次正式對外公布其“娛樂社交生態”構想。在未來很長一段時間內,娛樂內容與社交平臺的結合,都將是QQ發展方向所在。騰訊公司副總裁殷宇進一步闡釋時表示:“娛樂與社交天然契合,娛樂為社交注入具有活力的內容,而社交則為娛樂內容提供了體驗、分享、討論和再創造的流轉平臺?!?/p>

兩年后的今天回看,QQ已經在娛樂社交方面進行了相當多的布局和探索,打造了包括NOW直播、企鵝電競、興趣部落、QQ動漫、QQ看點、QQ-AI、QQ-AR、QQ紅包在內的多個面向年輕核心用戶的社交+內容產品。

其中,NOW直播和企鵝電競已是國內排名前列的直播平臺;而興趣部落在部分前沿話題中,其用戶數和活躍度甚至超越了百度貼吧;QQ動漫的活躍用戶則已經超過9000萬人,其中90后占比45%,00后占比41%;QQ看點方面,2017年騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊公司社交網絡事業群內容平臺部總經理楊達志介紹:作為一個95后、00后年齡比例達70%的產品,QQ看點成功虜獲一大批年輕粉絲;AI方面,手機QQ上線了如“智圖”、“高能舞室”等功能。以新奇的“高能舞室”為例,概括來說,它是手機QQ新推出短視頻社交玩法,用戶可以根據屏幕提示動作錄制跳舞短視頻并進行打分,舞蹈視頻可通過QQ社交關系鏈分享互動?!案吣芪枋摇笔菍⑷梭w姿態識別技術融入潮流的短視頻形式中。這種游戲化玩法滿足了年輕人在線上社交網絡釋放自我、渴望互動的社交需求。QQ紅包方面,2018年春節從除夕到初五期間,QQ上共收發紅包 44.5億個,其中00后更偏愛發QQ個人紅包,占比近四成,成為春節期間最愛發紅包的群體。運用QQ的短視頻、視頻電話功能,結合春節主題、時尚元素,打造了年輕化的紅包體驗。多種年輕化玩法刺激了年輕用戶市場,成為受到年輕人歡迎的春節紅包。

(手機QQ“高能舞室”教你跳舞)

(QQ春節紅包用戶中00后占比近四成)

可以說,作為一個擁有18年歷史、億級用戶的社交平臺,QQ通過不斷推陳出新,努力加強自身的豐富度,讓其在95后年輕核心用戶群體里夯實了上升根基。騰訊社交網絡事業群增值產品部副總經理劉憲凱曾從三個方面總結了他對QQ用戶的理解:

  • 其一,是他們注重娛樂,不吝于獨享,而是有著非常強烈的意愿,讓別人來和自己一起玩;
  • 其二,是他們喜歡深度參與,好比說成年人喜歡打麻將,但他們顯然說不上會和麻將有什么深度的交流,但是年輕人不一樣,我們有很多用戶會為《王者榮耀》的英雄畫插圖寫小說,在圈子里很受歡迎;
  • 其三,他們的消費傾向比過去更加強烈,也能夠尊重對于版權和創作的付費機制。

由此來看,QQ實際上是在上升通道中通過從社交到內容的娛樂社交產品矩陣,在年輕用戶中更加具有粘度。

生態鏈漸浮水面 化學反應釋放進行時

而QQ并沒有在推出上述產品后止步,反而是持續醞釀生態,打造了一個圍繞在QQ四周的娛樂社交生態鏈。

以興趣部落為例,作為基于興趣圖譜發展而來的典型的移動社群產品,發展至今已達到億級的月訪問用戶量。而現在,社群時代的社交關系處于現實社交的熟人關系與虛擬社交的陌生人關系之間的交叉地帶,它不再以親友、相識之人為建立社交的入口,而是突破了時空、地域、甚至代際差別的限制,將有共同興趣的人連接在一起,成為志趣相投的組織。興趣部落的搭建,為這種基于興趣的“半熟社交”找到了突破口。

(興趣部落中明星魅力榜首位易烊千璽部落)

這里值得注意的是,匯聚數億年輕人的QQ,彰顯出了其要覆蓋年輕核心用戶生活中所能接觸的各個場景的決心,讓用戶無論是使用PC還是手機都能在第一時間獲取偏好的資訊,且能夠和志趣相投的朋友進行交流。

作為當前橫跨PC、移動兩端全覆蓋的社交平臺,QQ持續發力,讓興趣部落擁有越來越豐富的開放性,直至內容、流量閉環逐漸形成,實現用戶和平臺雙贏的良性狀態。

去年11月,騰訊在“新青年新社交”QQ分論壇上,宣布推出“百萬新青年計劃”,將投入60億資金以及豐富的平臺資源,在資訊、直播、短視頻、社群、二次元等領域,扶持100萬名年輕內容創作和創業者。

對此,QQ將開放自身年輕的內容生態,如NOW直播、企鵝電競、厘米游戲、QQ空間等,以及創新的技術,如QQ-AR技術和天天P圖技術等。通過資金和資源的雙管齊下,QQ實際上是藉此走到了生態鏈的臺前。未來,對于QQ而言,將會有大批年輕群體在QQ上進行社交娛樂,甚至是創業,形成游戲、影視、周邊等等產業鏈。

整體來看,QQ實際上是在娛樂社交生態上從社交到內容,打造了一個生態鏈,這個生態鏈以QQ為圓點持續向四面八方發散,圍繞年輕用戶的核心需求和痛點,去推產品、出方案、搞事情。而由此激發的化學反應也正在不斷釋放能量,讓QQ在90后-00后年輕核心用戶群體中根基扎實、力道彪悍、火候正旺。

 

作者:懂懂筆記

來源:微信公眾號:懂懂筆記(dongdong_note)

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  1. QQ的核心是依托騰迅系列眾多產品的綁定和社交需求,一開始定位年輕人的游戲(現在游戲APP全是QQ,微信賬戶),QQ在學姐所說的下三個層面;其戰略層依托騰迅系和放開社交這一塊,試問采用第三方登陸(QQ)還愿意注冊嗎?
    請問學姐是哪個公司的啊

    來自安徽 回復
  2. 我說,年輕人為什么上qq,因為qq可以在電腦端登錄,無須手機,這就是最簡單的道理,知道多少小孩子是通過電腦和平板進入的QQ嗎?

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    1. 仔細一想,這個是真正的原因啊!

      來自云南 回復
  3. 測試

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  4. 開頭有點牽強,使用QQ活躍度高就代表是互聯網活躍用戶么?
    另外 現在用QQ的人 呈現下降趨勢了吧

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  5. 寡頭效應,以后想在中國社交打開缺口會越發困難

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  6. 看到最后,來源,懂懂筆記。
    感覺這篇分析不符合懂懂的風格。
    分析內容有些少。

    來自江西 回復