起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識2018網絡環境蝶變：新零售、新場景與新營銷
現在網絡世界變幻萬千，那么在這一波暗流洶涌的浪中，我們應該怎樣“中流擊水”？
最近這段時間，網絡世界波風詭譎。
大的方面，由特朗普掀起的中美貿易戰正式打響，可以預見的是不管蘋果、星巴克、麥當勞的品牌光環有多強大，三星就是他們的“榜樣”。
當然，除了這種遺禍無窮的國際大勢對抗，Facebook的數據泄密丑聞盛囂塵上被開出12.7萬億驚天罰單，阿里巴巴躺贏，以及騰訊日賺2億股價下跌5%。
小的方面，這段日子新媒體行業一直不安分。
先是3月初00后少女木汁月入十萬，在《奇葩大會》上走紅網絡；接著就是今日頭條旗下App應用抖音終于消化了春節增量之后，被各種自然非自然力量“安利”；最近的，自然就是新世相CEO張偉的一波“知識傳銷”，雖然這一波神操作一經推出便質疑不斷，但也不是沒人在洗地。
如果不是朋友圈再一次因為“余音繞梁”而弄得人盡皆知，估計很多人都不會知道。畢竟，方生方死的東西沒有太大的討論價值。
這不大不小的，大概就是在國內被封殺的ICO，以及在國外依舊“大行其道”的比特幣，這一波價格的走勢幾乎都讓韭菜們“寒透了心”。再者就是被大眾寄予厚望的“區塊鏈”，雖然被炒的厲害，但是實用性卻一直是個謎。
而這里面就必須提到幣安的老總趙長鵬，日交易4000萬的傭金春風得意。這樣一看，朱嘯虎和陳偉星之間的恩恩怨怨就沒那么吸睛。
說了這么多，似乎沒有一件是和我們自媒體人息息相關的。
這不廣電總局給我們送來了材料，昨日晚間廣電總局下發了《關于進一步規范網絡視聽節目傳播秩序的通知》特急文件，該通知稱：
目前網絡上有些視頻歪曲、惡搞、丑化經典文藝作品，其中還有些節目，自裁取拼接經典文藝作品、廣播影視節目和網絡原創視聽節目的片段，或者重新配音、重配字幕，以篡改原意、斷章取義、惡搞等方式吸引眼球，產生了極壞社會影響等等。
自從快手天佑（當然，天佑后期被挖到了西瓜視屏）、嘻哈GAI以及斗魚馮提莫被封殺之后，對于我們似乎并沒有多大影響。
大不了我們換一個“網紅”追捧，畢竟雙微一條以及抖音的網紅制造流水線不是唬人的。
微博靠段子、微信抓話題、頭條看八卦，抖音顏與藝。
這些年我們追過的“網紅”，幾乎都在某一方面有著“天賦才情”，因此大眾的注意力從來不會應為某一個“網紅”的顏藝而舍棄了整座江山。
他們或許有幸成為用戶在某一個領域的“啟蒙老師”，但用戶從來都是喜新厭舊的。
如果說天佑Gai馮提莫的消失只是“疥癩之患”，那么廣電關于視聽節目的整改就有點“傷筋動骨”了。
要知道B站就是二次元世界的Youtube，純屬用戶原創的內容真的不多，像是：盤點、鬼畜、剪輯以及二次創作司空見慣。尤其是諸如谷阿莫之類的“幾分鐘視頻解說”，更是如同過江之鯨。
想想，如果：LexBurner、木魚水心、閱后即瞎、動漫低手咸魚都不在了，豈不會“寂寞如雪”。
好了，說了這么多，無非就是現在的“網絡環境”已經變了。
那么在這一波暗流洶涌的浪潮中，我們應該怎樣“中流擊水”？
一、新零售，改變消費底層邏輯
我們姑且不去討論“新零售”這個詞到底是馬云，還是雷軍發明的？
畢竟隨著阿里巴巴的新零售版圖一步步擴大、京東小步快跑、騰訊奮力急追，不知不覺，新零售似乎已經“有模有樣”。
如果說新零售是阿里巴巴突襲騰訊社交領域不成，反倒被騰訊順手牽羊Copy了金融之路之后，“迫于無賴”另辟蹊徑走的一條路。慶幸的是，馬云又一次賭對了，這便有了劉強東和馬化騰“入局”。
為了和阿里巴巴對標，京東表示自己玩的是更“高級”的“無界零售”。不僅要對中小經銷商、批發商群體進行“收編”，進一步擴大自身平臺的品類渠道拓展能力，還要進一步深入中國社會，為廣大消費者提供無界零售的基礎設施服務。
我們無從判斷新零售和無界零售，誰更“技高一籌”，畢竟作為京東的鐵桿盟友騰訊也出招了——“智慧零售”。
《騰訊開啟智慧零售，企鵝帝國的“拐點”之戰來了么?》說“智慧零售”的核心是：
在一個基于沒有強勢電商平臺的存在的生態系統里，通過：流量、體驗、數據三種支持模式來扶持零售商在騰訊生態系統中綜合提升業績、品牌影響力、企業人效和來自C端客戶的體驗，核心仍然還是借助零售合作商借助基礎工具，憑借自己的智慧獲得屬于零售商私有的商業用戶數據，進而帶動自身業務增長。
你瞧，新零售、無界零售、智慧零售，一個比一個“厲害”，命名也越來越簡單。
我們無法衡量這三者孰強孰弱，它們雖然幾乎同時起步，但它們的內核卻決然不同：
- 新零售是阿里巴巴基于自己的電商生態，做出的一套線下增值方案；
- 智慧零售是騰訊基于自己在社交入口方面的絕對優勢，做出的一套流量變現方案；
- 至于無界零售，只是對標新零售，過渡到智慧零售的一種“戰略級方案”，它是一種純電商的自救備案。
而我們需要看到的，就是這種不管是純電商、電商平臺、社交電商的到來都預示著電商時代已經進入下半場，底層的消費邏輯已經完全變化。
不再是用戶慕名而來，而是商家需要想方設法進行“流量變現”，不管是人流、還是IP流。
二、新場景，從線上反圍剿線下
移動互聯網以來，用戶一直被“圈養”在微信微博已經成為“不爭的事實”。
阿里巴巴好歹還分了“新浪微博”一杯羹，最后也終于馴養出了自己的“殺手級”應用——支付寶，足以和微信分庭抗禮。
但是百度就沒那么幸運了，2018年年初還需要靠著貼吧的人事變動才能再一次站在風口浪尖，至于被李彥宏&陸奇押寶的“人工智能”，它們離用戶太遠了。
于是，這就構成了騰訊在社交游戲界一家獨大，還“貪得無厭”踹了阿里巴巴“無現金支付”一腳。而后，就算阿里巴巴準備報復，也只是偷雞不成只能拿彭蕾出來道歉的局面。
至于百度，它早就跌出BAT的一線梯隊了。而它本人也并沒有太多不甘，甚至還接二連三鬧出血友吧和魏則西之類的大事件，據說最近莆田系似乎又露出了水面。
百度自身風波不斷，李彥宏一直焦頭爛額。直到2016年今日頭條在資訊分發上面的成功，驚醒了百度這只“幾維鳥”。
當然，UC、一點資訊、搜狐甚至網易都反應過來了，眼紅的他們怎能能夠容忍“后來者居上”。但就算他們十面埋伏狙殺今日頭條，張一鳴還是挺了過來，還加入了倒BAT的TMD團隊。
這個時候就算李彥宏再次聲明自己會把“內容分發”和“人工智能”放在同一梯隊，合并了百家號、熊掌號，再加上隊友前赴后繼的“砸錢”，今日頭條卻依舊活的十分滋潤。
甚至還在整個互聯網的半壁江山都在圍攻自己的時候，開辟了：短視頻、微頭條戰線，賭對了“抖音”這一爆款。
抖音的成功，想必就不用多說了。它成功的避開了微信微博，以及今日頭條的注意力陷阱打開了全新的注意力“黑洞”。
而且除了線上抖音創造了一種新的“社交生態”，線下那些互聯網品牌也沒閑著。
- 最開始大概是杜蕾斯開了一座線上“愛情博物館”；
- 接著是Keep在北京東四環，華貿購物中心頂層開了第一家線下健身房；
- 再者就是3月22日-4月15日，知乎“不知道診所”在上海靜安大悅城正式開展三周。
你瞧，這些互聯網品牌度開始從線上圍剿到線下了。
三、新營銷，永遠都要貼合用戶
本周，新世相的營銷課也算是給我們上了一堂“自殺式營銷”。
雖然按照傳播成本以及帶來的流量和收益來說，新世相卻是又做了一次成功的“潮水式營銷”。但是就整個圈內人對新世相的聲討以及用戶要求退款的尷尬，“新世相”明顯得不償失。
它極大的消耗了新世相這個IP的品牌價值，也從另一個方面透支了太多新世相CEO張偉的個人魅力。
在傳播學上，新世相規避了四級分銷的陷阱，也給不少頭部大號帶來了不菲的收益。但是這種類似于割韭菜的“一次性”營銷手段卻是沒有任何可復制的價值。
對于我個人，對于世相我不怎么關注，第一次關注他的原因還是世相被封殺改成新世相，就莫名多了幾絲關注。而中間也是被喜馬拉雅上新世相的女聲迷的不行，只是后來換成了男聲，看到了他們太多“嘩眾取寵”的營銷動作就沒那么喜歡了。
拋開個人的感情因素，我們可以判斷，抖音很可能取代今日頭條躋身成為企業“雙微+抖音”的標配，新浪的即時性、便捷性、微信的深度廣度以及抖音的直觀性、互動性，或將成為企業在新零售時代對接用戶的最大窗口。
在微博上發表話題保持熱度、在微信上發表觀點引申內涵，在抖音上發布故事，開展互動征集活動，想必是很多品牌的“絕配”。
據我所知，目前，阿里巴巴、支付寶、西山居以及在抖音上絕地逆襲的答案奶茶，換發第二春的海底撈和沸騰蝦都已經下注。
所以，在我看來“新營銷”無非是和新零售一樣基于現存的所有資源，整合自己的優勢，迅速抓住流量洼地開展最適合用戶的營銷手段。它不一定有多新，但一定在場景、渠道、關注點上面“耍了小手段”。
Ok，不知道大家發現沒有，新零售、新場景、新營銷其實他們不是割裂的，很多時候當它們混合在一起打出組合拳的時候才有更大的威能。
我們需要知道，新零售落地的無人值守貨架、無人收銀和全新的便利店它們原本就是一個新場景。
而諸如這些：新場景環境下AR技術、無人駕駛，智能家居等等，它們又需要新營銷這個環節來打通消費者，最后新營銷的落地很大程度又是建立在新零售以及新場景環境上。所以，它們很多時候都是相輔相成的。
那么對于我們來說，新零售是大勢所趨、新場景是時代需要、新營銷就需要因勢利導。
怎么和用戶建立最新潮、最高效、最趨同的鏈接方式永遠都是新營銷的本質需求。
#專欄作家#
幻夢邪魂，微信公眾號：sdsghnh。人人都是產品經理專欄作家。擅長文藝、理論邏輯類文章；平時對寫作、互聯網、產品經理關注比較多。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
斗魚馮提莫被封殺？
看到馮提莫被封殺，我還專門去百度了一下……