在線招聘進(jìn)入2.0時(shí)代:前程無憂、智聯(lián)招聘已經(jīng)進(jìn)入死局?!
小編注:在線招聘行業(yè),新老模式對(duì)抗已經(jīng)愈發(fā)激烈。新型的招聘網(wǎng)站來勢洶洶,對(duì)前程無憂、智聯(lián)招聘這些前輩,“年輕人”們已經(jīng)有些失去耐心。他們斷言:傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的命運(yùn)是腹背受敵、徹底衰落。
2014年6月12日,有17年歷史的招聘網(wǎng)站“老前輩”智聯(lián)招聘在美國紐交所掛牌上市,成為中國在線招聘業(yè)第二家上市公司——早在2004年,它的老對(duì)手前程無憂就已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克。 5月6日向紐交所遞交招股文件后,智聯(lián)連續(xù)拿出4版修正稿,到6月12日敲響上市鐘,前后不過30多天,成功地打了場閃電戰(zhàn)。 按上市當(dāng)天收盤價(jià)計(jì)算,智聯(lián)市值7.32億美元,僅為前程無憂(18億美元)的40%。但用一位資深媒體人的話說,晚了整整10年,市值不到對(duì)手一半,智聯(lián)終于和老對(duì)手站上了同一條起跑線。 與在線視頻、在線旅游等行業(yè)相比,在線招聘市場規(guī)模不大。艾瑞咨詢估計(jì),2014年在線招聘市場整體營收將為39.2億元。過去10年,場子里上演的是前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)的“三國演義”,直到2014年春天,一些“年輕人”從市場上冒出了頭來。 短短半個(gè)月,8500萬美元涌入這個(gè)行業(yè)。先是上線只有8個(gè)月的垂直招聘網(wǎng)站拉勾網(wǎng)3月末宣布獲得500萬美元A輪融資;而后成立不到兩年的獵上網(wǎng)宣布了來自IDG和華創(chuàng)資本的千萬美元金額的A輪融資。到4月中旬,主營獵頭業(yè)務(wù)的獵聘網(wǎng)完成了C輪7000萬美元的融資。 對(duì)前程無憂、智聯(lián)招聘這些前輩,“年輕人”們已經(jīng)有些失去耐心。他們斷言:傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的命運(yùn)是腹背受敵、徹底衰落。 來叩門的不只是這些年輕的“野蠻人”。今年年初,分類信息門戶網(wǎng)站趕集網(wǎng)也將重心轉(zhuǎn)移到招聘,CEO楊浩涌很豪邁:“目前趕集網(wǎng)最大的競爭對(duì)手是前程無憂。我們的目標(biāo)是做中國最大的招聘網(wǎng)站?!彼?jì)劃在兩年之內(nèi)趕超前者。 全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn沒有理由袖手旁觀。2月25日,LinkedIn推出中文版“領(lǐng)英”,5月23日,在京舉辦大型線下活動(dòng)。4個(gè)星期之后,在發(fā)給用戶的郵件中,LinkedIn中國宣布其會(huì)員已達(dá)到500萬。 在領(lǐng)英舉辦線下活動(dòng)的同一天,新浪微博宣布推出“微招聘”服務(wù)。新浪方面稱,微博上有求職需求的活躍用戶達(dá)到1億,同時(shí)還有70萬認(rèn)證企業(yè)。他們要做的,是把彼此需要的雙方連接起來。用新浪微博CEO王高飛的話說,“微博就是一個(gè)求職者的大平臺(tái)?!?/p>
這個(gè)沉寂多年的市場,忽然喧鬧起來了。 “老前輩”不甘寂寞 互聯(lián)網(wǎng)招聘的“老前輩”中,有些日子過得還是不錯(cuò)的,至少在目前。 5月8日,前程無憂發(fā)布了2014財(cái)年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。據(jù)稱,公司第一季度總營收為4.372億元人民幣,同比增長14.9%;凈利潤為1.185億元,同比增長8.9%。最值得留意的是網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收為3.015億元,同比增長21.6%,增長原因是使用這一服務(wù)的獨(dú)立雇主從去年同期的20.6萬名增加到了25.9萬名。 與此同時(shí),智聯(lián)招聘也透露,其2014財(cái)年第一季度總營收為2.557億元,同比增長17%;其中網(wǎng)絡(luò)招聘營收為2.036億元,同比增長13%,占總營收的80%。而4198萬元的凈利潤,相比去年同期增長了83%。盡管營收不過前程無憂的6成,凈利更是剛過三分之一,畢竟還在增長。 幾乎同時(shí)誕生——中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘是1997 年,前程無憂是1998年——的3家招聘網(wǎng)站,前程無憂上市后一騎絕塵保持盈利;智聯(lián)招聘幾經(jīng)波折終于在2011年艱難扭虧;最命途多舛的當(dāng)屬中華英才網(wǎng)。 2005年4月,中華英才宣布與全球最大的網(wǎng)絡(luò)招聘供應(yīng)商——美國的Monster公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,后者以5000萬美元收購其40%股權(quán)成為股東。2006年、2008年,Monster又兩次出資,以1.94億美元收購剩余的55%股權(quán),中華英才成為其全資子公司。 但從2010年開始,中華英才市場份額持續(xù)走低。在2012年第3季度,Monster虧損高達(dá)1.942億美元,主要原因就是計(jì)入了中華英才2.33億美元的虧損額。2013年初中華英才再次被出售,北京總部大約一半員工被裁并拿到離職補(bǔ)償,沒拿到補(bǔ)償?shù)脑诼殕T工鬧出了集體抗議事件。 其實(shí)Monster的日子也不好過。 2013年《福布斯》雜志評(píng)選美國十大招聘網(wǎng)站,曾經(jīng)壟斷美國傳統(tǒng)招聘市場的Monster僅僅排在第6。這家全球最先上市的招聘網(wǎng)站如今股價(jià)已經(jīng)跌去9成,每年的營收和職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn相近,市值卻相差了30倍。 拉勾網(wǎng)許單單觀點(diǎn)犀利:Monster代表的傳統(tǒng)招聘模式在美國已經(jīng)式微,前程無憂、智聯(lián)招聘之類網(wǎng)站是Monster的學(xué)徒,“Monster的今天一定是智聯(lián)招聘和前程無憂的明天?!?/p>
不過他也承認(rèn)“明天”未必馬上來臨。10多年來,前程無憂和智聯(lián)招聘培育了眾多用戶。之前沒什么新公司對(duì)它們構(gòu)成威脅,原因也在于此。一位虎嗅網(wǎng)友的評(píng)語一針見血:“直到死掉的那一天,中華英才網(wǎng)都沒有改變服務(wù)方式?!?/p>
一直以來,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的服務(wù)廣受詬病。因?yàn)橹饕杖雭碜杂谄髽I(yè)付費(fèi)(展示廣告、發(fā)布職位、下載簡歷),求職者的用戶體驗(yàn)基本被忽視了。求職者冀望廣種薄收,往往盲目地投遞大量簡歷。所謂的系統(tǒng)匹配功能形同虛設(shè),企業(yè)HR的郵箱被完全不匹配的求職簡歷塞滿,連瀏覽一下的心情都沒了。下一回合當(dāng)然就輪到求職者陷入漫長的等待。 許單單將這種模式總結(jié)為“先批發(fā),再零售”:“比如51job(前程無憂)通過打廣告買了很多流量過來,其實(shí)就是批發(fā)來很多簡歷,然后再把這些簡歷零售給不同的招聘企業(yè),賺取中間的差價(jià)?!边@一模式導(dǎo)致網(wǎng)站成為“銷售導(dǎo)向的公司”——“是賣東西的而不是做產(chǎn)品的”。 “老前輩”們顯然不想被看作無法創(chuàng)新的“等死一族”。2013年,智聯(lián)招聘就推出了一個(gè)新產(chǎn)品,針對(duì)中高端人群的招聘網(wǎng)站——智聯(lián)卓聘。負(fù)責(zé)人王忠選是新加坡海歸,回國攻讀中歐商學(xué)院的MBA后,創(chuàng)辦過便利店O2O公司,兩年后加入智聯(lián)。他向《財(cái)經(jīng)天下》周刊解釋,他們說的中高端求職者,是指年薪10萬以上的人。他們注意到這個(gè)人群有獨(dú)特的需求:第一,其中80%的人傾向于被動(dòng)求職,希望機(jī)會(huì)主動(dòng)找到他們;第二,覺得個(gè)人職場價(jià)值被低估,希望工作機(jī)會(huì)跟自己的能力匹配,不愿看到年薪三四萬的工作。 智聯(lián)卓聘設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回應(yīng)了這些需求。他們采用了跟投遞簡歷反方向的思路——職位推薦。招聘方登錄網(wǎng)站,搜索到合適的簡歷之后,可以點(diǎn)擊“I want you”按鈕——這是《中國好聲音》帶來的靈感,把職位投遞給求職者,求職者只需要選擇接受或拒絕。同時(shí)他還可以選擇公開或不公開自己拒絕或接受的職位。假如你拒絕了年薪10萬-20萬的職位而接受20萬-30萬的,招聘方就會(huì)明白你對(duì)自己的估值在20萬以上。 智聯(lián)卓聘還引入了獵頭。他們從智聯(lián)龐大的簡歷庫中篩選出優(yōu)質(zhì)的簡歷以吸引獵頭?!叭缓螳C頭就會(huì)通過他自身、還有他的職位去激活我們的候選人。這其實(shí)是一個(gè)雙贏的場面——獵頭獲得了簡歷,我們獲得了激活狀態(tài)的候選人,候選人獲得了更多的價(jià)值,找到更合適的工作?!蓖踔疫x表示。 求職者一旦接受了職位,就可以和獵頭在線下溝通,而后雙方可以在網(wǎng)站上相互評(píng)價(jià)——這是借鑒了電商的思路。如此一來,一個(gè)消費(fèi)者(求職者)的評(píng)價(jià)可以幫其他消費(fèi)者(求職者)判斷,這件商品(職位)跟自己的需求是不是匹配,這個(gè)商家是不是可靠。同時(shí)商家也可以指出這位消費(fèi)者(求職者)是否誠信(有沒有自稱的能力)。 王忠選透露,目前為止,推出半年多的智聯(lián)卓聘已經(jīng)有2.5萬個(gè)獵頭入駐,提供的職位量是9萬,展示職位推薦或評(píng)價(jià)的候選人則有100萬。未來他們會(huì)向企業(yè)收費(fèi),而已經(jīng)付出勞動(dòng)的獵頭則可以免費(fèi)使用。 螳螂捕蟬,黃雀在后。在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站努力開發(fā)中高端人才資源時(shí),一匹黑馬——不,一匹黑驢忽然殺進(jìn)來攪局。 “找房子,找工作,找裝修……啥都有”的趕集網(wǎng),正將重心偏向“找工作”。 為什么集中資源做招聘?趕集網(wǎng)產(chǎn)品副總裁趙世勇向《財(cái)經(jīng)天下》周刊解釋:“中基層招聘的市場規(guī)模越來越大,比高層的市場規(guī)模大得多,至少未來5年內(nèi)這個(gè)趨勢不會(huì)變,而且這還是一個(gè)快速增長的市場,而趕集的用戶和這撥找工作的人很匹配?!?/p>
從趕集網(wǎng)App“工作通”初始頁面上的關(guān)鍵詞:行政、銷售、司機(jī)、技工/工人,就可以看出趕集招聘的服務(wù)對(duì)象是以藍(lán)領(lǐng)為主。出乎一般人的意料,藍(lán)領(lǐng)用戶在無線端找工作的比例非常高。但在手機(jī)上錄入自己的大段簡介畢竟不方便,趕集的產(chǎn)品部門于是結(jié)合用戶在無線端的使用特點(diǎn)推出“工作通”,采用C2B模式,即用戶發(fā)送需求,企業(yè)響應(yīng)。目前趕集網(wǎng)無線端簡歷量和PC端簡歷量已經(jīng)持平。 趙世勇告訴記者:不同工種求職的難易度大不相同。比如保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、技術(shù)工人、銷售需求量很大,企業(yè)招起來也特別急,但在高峰期——春節(jié)前后或暑假時(shí)根本招不到人,只能加錢招。相反司機(jī)、廚師之類,可能是20個(gè)人去爭搶一個(gè)職位。企業(yè)就會(huì)對(duì)求職者的資歷、背景、證書等千挑萬選。 將招聘作為重點(diǎn)不是一帆風(fēng)順的。作為分類信息網(wǎng)站,趕集網(wǎng)涉及的類目非常多,人員和資源卻相對(duì)有限。當(dāng)招聘成為焦點(diǎn),巨額的廣告投放和人力傾斜引起了其他業(yè)務(wù)線的不滿。但CEO楊浩涌在壓力之下沒放棄招聘戰(zhàn)略。相關(guān)數(shù)據(jù)證實(shí)了堅(jiān)持的價(jià)值:2013年通過趕集找工作的人次達(dá)到10.9億,也就是日均300萬人次。當(dāng)年趕集招聘業(yè)務(wù)線營收同比增長180%。這是楊浩涌敢于向行業(yè)老大叫板的底氣所在。 “年輕人”獵取功名 年初贏得資本青睞的“年輕人”們,其實(shí)并不是同路人,至少他們對(duì)獵頭的態(tài)度截然不同:獵上和獵聘的業(yè)務(wù)圍繞獵頭展開,拉勾做互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域垂直招聘,卻要屏蔽獵頭。 IDG資本(獵上網(wǎng)投資者)副總裁??飧嬖V《財(cái)經(jīng)天下》周刊,中國獵頭行業(yè)的發(fā)展是由跨國公司驅(qū)動(dòng)的。1990年代開始的十幾年是獵頭迅速發(fā)展的階段,隨著中國經(jīng)濟(jì)的大爆發(fā),市場對(duì)獵頭的需求已經(jīng)放緩了,“但I(xiàn)T行業(yè)是例外,中國互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā),IT人才供不應(yīng)求”。 對(duì)中國獵頭市場的繁榮,獵上網(wǎng)CEO辛小蝶也有自己的看法:不管企業(yè)是大是小,自己急需的人往往也是別人急需的。而許多企業(yè)有相似需求,意味著這是供小于求的市場,企業(yè)很難收到主動(dòng)投遞的簡歷。想解決這個(gè)問題,就要找做這件事能力和驅(qū)動(dòng)力最強(qiáng)的人,也就是獵頭。 辛小蝶大學(xué)畢業(yè)后就開始做獵頭,不久創(chuàng)辦自己的獵頭公司。但在2012年底,她“革了自己的命”,關(guān)閉還在盈利的公司,創(chuàng)建了獵上網(wǎng)。10年獵頭生涯,使她深知獵頭和企業(yè)間存在信息障礙。她用滴滴打車來打比方,“在沒有滴滴打車之前,出租車司機(jī)直到乘客上了車才知道目的地是哪里。如果對(duì)方要去自己不熟悉的地方,運(yùn)營的時(shí)間成本會(huì)增加,而且到了陌生地方不容易接活兒,可能導(dǎo)致空載返回?!鲍C頭們也有類似的問題。他們傳統(tǒng)的接單方式是同客戶公司一一進(jìn)行溝通,但卻無法擔(dān)??蛻舻娜瞬判枨笤谧约荷瞄L領(lǐng)域內(nèi)。 與此同時(shí)硬幣的另一面企業(yè)也遇到了相似的問題。他們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)獵頭對(duì)自己的需求理解得并不太準(zhǔn)確。辛小蝶認(rèn)為這是因?yàn)槠髽I(yè)找錯(cuò)獵頭,“肚子疼照心電圖是看不出一二三的,獵頭也一樣。想找產(chǎn)品經(jīng)理,不能讓金融獵頭來幫忙。就算他一年能幫客戶推薦30個(gè)總監(jiān),他也幫不了你?!?/p>
獵上要做的是為獵頭和企業(yè)搭建平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)加速信息流通。他們按地域、行業(yè)、可以推薦的職位層次,對(duì)獵頭進(jìn)行了分類和標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。用辛小蝶的話來說,這是在幫獵頭提升服務(wù)效率。而后當(dāng)企業(yè)把需求發(fā)到獵上網(wǎng)時(shí)就會(huì)有合適的獵頭跟他們對(duì)接。另一方面,有專長的獵頭可能不斷接到同質(zhì)化的訂單,有機(jī)會(huì)充分利用自己積累的候選人資源。 與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站不一樣的是,獵上并不收取企業(yè)發(fā)布職位的費(fèi)用,而是按照一定比例(一般在25%左右)抽取企業(yè)支付給獵頭的傭金。他們還宣稱要“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”,如果候選人沒有通過試用期,將百分百退款給企業(yè)。 獵上網(wǎng)的對(duì)手獵聘網(wǎng)把大量廣告投放在地鐵通道,創(chuàng)始人兼CEO戴科彬同分眾傳媒董事長江南春、經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人邵亦波一起出現(xiàn)在廣告上。戴科彬表示:“北上廣工作3年以上的人坐地鐵的很多。我需要打造品牌形象。所有人都是我的受眾,三年以上的人需要他們?nèi)プ?cè),三年以下的人需要他們知道獵聘是精英族群換工作的地方?!?/p>
戴科彬也經(jīng)歷過“求職難”。2008年辭去寶潔公司品牌經(jīng)理職務(wù)后,他發(fā)現(xiàn)在三大招聘網(wǎng)站上很難找到合適工作,想找獵頭又不知道哪家好,于是動(dòng)念為中高端人才建立一個(gè)LinkedIn那樣的職業(yè)社交網(wǎng)站。這個(gè)“看上去很美”的想法,被現(xiàn)實(shí)撞得頭破血流。結(jié)果他只好成立一個(gè)獵頭公司,把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線下,網(wǎng)站則成了獵頭公司的官網(wǎng)。他發(fā)現(xiàn)與白領(lǐng)市場的成規(guī)模不一樣,獵頭市場相對(duì)分散,許多公司都是利用信息不對(duì)稱掙錢,不像國外的成熟獵頭公司通過咨詢等服務(wù)掙錢。他覺得信息不對(duì)稱問題可以通過互聯(lián)網(wǎng)來解決。 幾經(jīng)波折,獵聘終于形成了這樣一種模式:提供實(shí)名制互動(dòng)平臺(tái),讓企業(yè)、獵頭和職業(yè)經(jīng)理人三方實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。獵聘自己的說法是,這里已經(jīng)聚集了6萬多獵頭、1100萬個(gè)人用戶以及10萬企業(yè)用戶。 為吸引獵頭入駐,獵聘對(duì)其采取免費(fèi)政策,獵頭只要上傳了職位就能獲取金幣,支付金幣可以獲取簡歷。為了減少獵頭發(fā)布虛假信息賺取金幣的現(xiàn)象,后來又將條件改為除了上傳職位,獵頭還要回復(fù)求職者、處理簡歷并獲得好評(píng)。此外獵聘還推出了一個(gè)分級(jí)體系,求職者可從響應(yīng)速度、處理簡歷的效率、服務(wù)專業(yè)性等方面打分,評(píng)定獵頭的“星級(jí)”。 在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,企業(yè)客戶經(jīng)常購買的服務(wù)有職位發(fā)布、廣告展示、簡歷下載。獵聘網(wǎng)對(duì)企業(yè)的收費(fèi)也包括了這幾項(xiàng)。對(duì)求職者的收費(fèi)則被命名為“增值服務(wù)”,包括了簡歷置頂,簡歷群發(fā),主動(dòng)以電話、私信聯(lián)系獵頭或HR等等。 有趣的是,戴科彬似乎有點(diǎn)懷念做線下獵頭的日子。拿到7000萬美元融資后,獵聘網(wǎng)開始組建一個(gè)規(guī)模在一千人左右的人工服務(wù)中心。戴科彬認(rèn)為,獵頭不可替代的核心價(jià)值是鑒別高端人才、提供職業(yè)咨詢等相對(duì)個(gè)性化的工作。而有一些相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的“輕獵頭”服務(wù)則可以由獵聘來完成——例如通過電話溝通來提高候選人名單的轉(zhuǎn)化率。 許單單又要唱反調(diào)了。他認(rèn)為是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站不作為把許多用戶拱手讓給了獵頭,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘工作了三四年的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)人員都要通過獵頭。這種獵頭是沒有任何技術(shù)含量的?!彼烙?jì)未來中國獵頭會(huì)從50萬減少到20萬,沒有技術(shù)含量的獵頭會(huì)被拉勾網(wǎng)之類垂直招聘網(wǎng)站“干掉”。 2011年,3位騰訊前員工許單單、馬德龍、鮑艾拉一起創(chuàng)辦3W咖啡,將其定位為“互聯(lián)網(wǎng)的圈子”。據(jù)說,他們正是在這里想到:創(chuàng)業(yè)公司不容易找到合適的IT人才,程序員又不了解創(chuàng)業(yè)公司的需求,從用戶視角改良、提供互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的求職解決方案,大有可為。這個(gè)解決方案就是拉勾網(wǎng)。 最初,拉勾想把線下的關(guān)系遷移到線上去,打造“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的LinkedIn”,很快以失敗告終。3個(gè)月后重新上線——也就是現(xiàn)在的拉勾網(wǎng),模式回歸常態(tài):企業(yè)HR發(fā)布職位,求職者上傳、投遞簡歷,嘗試完成供需匹配。 許單單自詡拉勾網(wǎng)“擅于做產(chǎn)品,不會(huì)打廣告”。至今為止公司總共才花了幾十萬廣告費(fèi)。四五十人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),只有一個(gè)銷售,絕大多數(shù)人是做技術(shù)的。 為了更立體地展現(xiàn)招聘方,除了介紹公司、發(fā)布職位信息,拉勾網(wǎng)還可以列出創(chuàng)始人簡介、微博地址、接受過的采訪等等信息。求職者投出簡歷之后,還可以實(shí)現(xiàn)跟蹤,不管有沒有面試機(jī)會(huì),總能很快收到回復(fù):“已經(jīng)查看簡歷”、“邀請(qǐng)面試”或“抱歉,您被拒絕”——大多直接來自用人部門。 “有時(shí)候HR反饋太快,用戶都不相信是真人的回應(yīng),還以為是系統(tǒng)通知,我們不得不把反饋再延遲一分鐘?!痹S單單告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊?!霸诶淳W(wǎng)上,平均投4次簡歷就有一次面試的機(jī)會(huì),在前程無憂你得投28次?!?/p>
匹配精準(zhǔn)、反饋及時(shí)為拉勾吸引來了眾多求職者。 截至6月底,拉勾網(wǎng)上的簡歷數(shù)量達(dá)到了25萬左右,總投遞量則接近300萬份。使用拉勾網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)超過5000家,其中包括騰訊、百度、阿里等知名企業(yè)。每促成一個(gè)職位招聘成功,拉勾網(wǎng)會(huì)向企業(yè)收取500-2000元傭金。如果招聘的職位很高,則按薪水的一定比例收取。這樣的收費(fèi)模式,跟獵頭很相似,盡管價(jià)格遠(yuǎn)低于獵頭公司。就像許單單說的,拉勾在用自己的方式“干掉”沒價(jià)值的中低端獵頭,所以從一開始,這家網(wǎng)站就在努力屏蔽獵頭。 與拉勾網(wǎng)模式相似的美國“弟兄”——IT行業(yè)的垂直招聘網(wǎng)站Dice.com,也許一定程度上預(yù)示了拉勾網(wǎng)的前景。2014年第一季度財(cái)報(bào)中,Dice營收同比增長20.3%,達(dá)到6000萬美元。Dice流量僅為Monster的二三十分之一,收入?yún)s是Monster的四分之一,而凈利潤甚至一樣多。 “不速之客”LinkedIn 對(duì)趕集網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,至少獵聘等新秀還不用太緊張,更值得他們擔(dān)憂的是來勢洶洶的LinkedIn。 美國馬薩諸塞州立大學(xué)去年做過一項(xiàng)研究,調(diào)查美國過去5年凈收入成長最快的500家公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體工具的使用。結(jié)果顯示LinkedIn已超越Facebook,成為大公司最常用的社交媒體工具。也是在去年,應(yīng)該是某位用戶開了個(gè)玩笑,LinkedIn上甚至還出現(xiàn)了招募教皇的消息。 LinkedIn于2003年上線,2011年在紐交所上市,目前股價(jià)在170美元左右,市值約為200億美元,已是全球商務(wù)社交網(wǎng)站的巨擘。在《福布斯》雜志評(píng)選的2013美國十大招聘網(wǎng)站中,擁有2.3億用戶的LinkedIn占據(jù)榜首。 LinkedIn初創(chuàng)時(shí),Monster這樣的公司仍是占有主導(dǎo)地位的招聘網(wǎng)站。LinkedIn的創(chuàng)新是在求職網(wǎng)頁增加了Monster尚未涉足的社交模塊。求職者可以在網(wǎng)頁上創(chuàng)建職業(yè)檔案,和訪客互動(dòng)交流。這一功能使得用戶對(duì)LinkedIn產(chǎn)生依賴感,更加頻繁地登錄網(wǎng)站以及更新個(gè)人資料,而非只是在找工作時(shí)才想起登錄。而對(duì)尋找人才的企業(yè)用戶來說,這個(gè)內(nèi)容豐富的職業(yè)檔案資源庫有巨大吸引力。 LinkedIn目前的收入中,招聘服務(wù)占到一半,廣告占到30%,其余來自于高級(jí)訂閱。用創(chuàng)始人豪爾的話來說,“廣告商姍姍來遲,但它們確實(shí)來了?!辈贿^LinkedIn仍然決定不過多依賴廣告收入。目前普通會(huì)員使用LinkedIn是免費(fèi)的,用人單位發(fā)布工作機(jī)會(huì)、使用招聘工具套餐以及搜索用戶資料物色潛在候選人;求職者訂閱職業(yè)信息以及索取聯(lián)系方式,則都需要付費(fèi)。 LinkedIn的CFO史蒂夫·索德羅前幾年曾表示,LinkedIn的目標(biāo)客戶是職員在500人以上的公司,如此規(guī)模的公司在全球范圍內(nèi)有7萬-8萬家,當(dāng)時(shí)已與LinkedIn簽約的是1.2萬家。他們認(rèn)為,美國之外的市場更加廣闊。 2012年4月,LinkedIn在北京成立代表處。2014年1月,任命原糯米網(wǎng)CEO沈博陽為中國區(qū)總裁、全球副總裁,正式進(jìn)入中國市場。2月25日,LinkedIn增設(shè)簡體中文測試版,命名為“領(lǐng)英”。很可能是為了預(yù)防水土不服,LinkedIn選擇與寬帶資本、紅杉資本組建一家合資公司。 外來的大和尚一定能念好經(jīng)嗎?Monster入主中華英才就是一個(gè)反例,LinkedIn又如何呢?在戴科彬看來,LinkedIn并不完全是“陌生人”,“之前它已經(jīng)籠絡(luò)了很高端的人群,在外企工作、使用英文的人很多在上面。所以進(jìn)不進(jìn)入中國沒有太大差別,有個(gè)中文版無非是在本地運(yùn)作起來方便些?!?/p>
LinkedIn的官方數(shù)據(jù)可以佐證戴科彬的看法:截至2014年2月,中國大陸已經(jīng)有超過400萬用戶使用LinkedIn的英文網(wǎng)站。 但戴科彬還是認(rèn)為LinkedIn暫時(shí)很難在中國成功。“這個(gè)模式要求人們?cè)谏虅?wù)社交中公開彼此的背景。外國人比較誠信,會(huì)把自己的背景公開。但在中國很多人會(huì)造假簡歷。中國有句古話叫‘英雄莫問出處’,不愿意讓人知道自己的背景,尤其是背景并不特別好的時(shí)候。而且現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)信任度不高,大多數(shù)人還是害怕把自己的信息透露給陌生人。” 在他看來,LinkedIn要在中國獲得充分的發(fā)展,或許要等到“80后”、“90后”這些在社交網(wǎng)絡(luò)中成長的年輕人成為企業(yè)中高層的主力之時(shí)。 事實(shí)上LinkedIn在中國早就有了一些“學(xué)徒”,例如大街網(wǎng)、天際網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng),包括獵聘本身也借鑒過LinkedIn模式,只是其中沒有任何一家能形成大氣候。 許單單認(rèn)為LinkedIn在中國最大的對(duì)手是微信這類社交工具。 騰訊尚未顯露出進(jìn)軍職業(yè)社交招聘的跡象,新浪卻已經(jīng)動(dòng)起手來了。今年5月,新浪微博推出“微招聘”,使用碎片化簡歷模式——系統(tǒng)會(huì)不定期地向用戶推送消息,用戶完成簡單的問答后可將其保存為簡歷。注冊(cè)用戶還可以在微博上發(fā)布求職信息,系統(tǒng)會(huì)將其推薦給相關(guān)的企業(yè)。數(shù)年前百度也曾嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域,只不過投入數(shù)億、名為“百伯”的項(xiàng)目不幸夭折罷了。 在線招聘,誰敢說BAT并沒有盯上它呢? ?來源:i黑馬
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