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雖然情懷一直存在，真正被炒熱的卻是在錘子，羅胖講述錘子時提到的情懷讓粉絲們感動涕零，一款什么樣的產品才能擁有情懷?因此給錘子手機買單的不是產品本身，而是錘子這個品牌以及大錘這個人。

講到情懷，互聯網剛發展的時候，那是剛起家現在的互聯網大佬們哪個沒有互聯網情懷呢?沒有這份情懷能有現在的TABLE與搜狐、新浪、網易等門戶?大佬們不憶往昔的時刻不會講到情懷，但是現在情懷這個詞已經與互聯網思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后，面對媒體會提到情懷;小米4發布會的時候，雷布斯也談到了情懷;如果沒有情懷，不知道錘子會有多么黯然。

都在談情懷，到底什么是情懷呢?

情懷帶有互聯網思維痕跡

情懷可以理解為心情與情感，延伸一下可以解釋為對待某個領域或者愛好的感情，某個人具有某個領域的情懷，并不意味著他是成功的。沒成功可以用情懷表述，這可以理解為持之以恒的動力或者一種自嘲式的勵志;成功者也可以情懷來表述，正是堅持某種情懷才能成功。由此，情懷是中性的，誰都可以擁有。

情懷本用于表達人們的心情與胸懷，但是發展到互聯網階段，貌似就有些不同了。周鴻祎說“以前是先做事再說情懷，現在則是先講情懷再做事”。這樣做的結果是無論事情是否能成，反正先以情懷來示人，讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業，頗具營銷的味道，以此有人稱之為情懷營銷，這不足為過，因為情懷營銷帶有明顯的互聯網思維痕跡。

這主要表現在情懷是說給粉絲聽的，一般人對情懷并不買單，但是粉絲不同，粉絲們把情懷當作產品的內涵，他們認為具備情懷的產品是有人文意識的，或者說具備情懷的產品是活的并且有性格的。所以當初小米手機的質量再被詬病也能包容，錘子手機的雙玻璃破裂還能包容，而無論馬佳佳的項目成功與否，創投界一直認為馬佳佳本人是可投的，這就是結合了互聯網思維的情懷邏輯。

情懷與做事應該哪個在先?

在互聯網情懷這個點上，當前圈內普遍討論的是應該先有情懷還是先做事。情懷是一個人必須的，這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑，能夠讓人樹立起偉大的目標，然后向這個目標奮進。至于最后能否成功，似乎就是另外一種說辭了，自古至今人們都會把成功歸結為“天時、地利、人和”這幾個要素，那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的，卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動了一代又一代的人。

本人把這個歸結為創業者的情懷，曹操是這樣，諸葛亮是這樣，光緒帝也是這樣，至于羅胖和雷布斯，還得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已經回歸到了產品本質，這真有些難說。

搞出一個產品之后再說胸懷，就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創業者的胸懷是不同的，成功者的胸懷是在遠大理想之上的，有“九天攬月九州捉鱉”之勢。創業者則還在“屢敗”與“屢戰”這兩個行為之間循環的階段，能夠保證項目存活就是一種勝利，完全是實干家的胸懷，長遠目標會有但無法顧及太多，更多心思放在產品是否成功或者資金是否充足上，甚至于某個用戶的反應足以令其敏感到難以入眠。

互聯網情懷與互聯網思維相輔相成

移動互聯網興起以后，人們接觸互聯網越來越容易，對互聯網的理解也越來越深，互聯網思維的本質正在被不斷的透析。早期互聯網企業們可以用互聯網思維來武裝自己，而眼下越來越多商家的產品都開始用互聯網思維來包裝，一些產品則開始追求標新立異。因為互聯網思維就那么幾點，一種互聯網文化能夠存在3年以上已經算是奇葩，因此這個時段需要另一種不同的聲音來代替互聯網思維，互聯網情懷算是應運而生。

雖然是脫胎于互聯網思維，卻又與互聯網思維不同，因為情懷更強調精神意識，如果說互聯網思維是方法論，互聯網情則是意識指導。也就如軍長與政委的關系，軍長運用各種戰術與戰略策劃作戰方案，政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志，所謂“一鼓作戰”也是這個道理。偉哥的看法是，雖然情懷的出現是互聯網思維的迭代，卻仍舊少不了后者的支持，若把互聯網情懷看作精神口號，如何聚眾，如何讓眾人按意愿所為，就需要通過互聯網思維來完成，兩者可謂相輔相成。

互聯網產品與互聯網情懷的關系

再說互聯網產品與互聯網情懷的關系，大家可能也有意識，某個產品具備了互聯網情懷以后，即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解，譬如業界公認的錘子和小米都是在抄襲蘋果，但是因為具備情懷，做出來的產品就就與蘋果有明顯的不同，即使他們的產品越來越像蘋果。

又何止是這兩個具備情懷的手機品牌是在抄襲，哪個領域不是刮起一陣時尚風以后都開始跟風?時尚界不用多說，互聯網前些年大談特談的SEO，近兩年都在談互聯網思維，再到現在的O2O模式，這與手機界的手機加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒有太大區別。

其實本人認為，情懷更像是品牌塑造過程中所講的品牌故事，即便你是一個山寨品牌，但是你的故事更為感人，因此你的品牌能打的更響。在品牌的邏輯下，質量反而不是那么必要了，因為你的品牌就代表了質量，消費者就沖著你的品牌消費，而不是產品質量，甚至消費者買的東西不是其所必需的。

響當當的山寨品牌搭配超低的價格促銷，這是當前整個國內的主要商業力量，但是在情懷力量的感染下，你的粉絲不為之瘋狂卻是沒有道理的。

本文作者：@王吉偉 ?來自：互聯網熱點