知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的四個(gè)陷阱
雖然大家對(duì)知識(shí)付費(fèi)的效果有所詬病,但是不得不承認(rèn)這種模式確實(shí)可行,很多公司依靠這種模式賺到了錢。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始知識(shí)付費(fèi)就一下子流行了起來(lái),提到這個(gè)概念就繞不開(kāi)羅振宇的「得到」。羅振宇最開(kāi)始做羅輯思維節(jié)目、公眾號(hào),后來(lái)做「得到」APP。由自媒體擴(kuò)展到平臺(tái),由個(gè)人節(jié)目擴(kuò)展到知識(shí)付費(fèi),盤子越做越大。
知識(shí)付費(fèi)現(xiàn)在這么火也離不開(kāi)羅胖的宣傳,之后出現(xiàn)了一批效仿者。喜馬拉雅和蜻蜓FM雖然稱不上轉(zhuǎn)型,但是戰(zhàn)略方向也做了很大調(diào)整,把內(nèi)容重心由有聲書(shū)和電臺(tái)轉(zhuǎn)移到了知識(shí)付費(fèi)。找來(lái)馬東、郭德綱等名人合作,做的也是有聲有色。
雖然大家對(duì)知識(shí)付費(fèi)的效果有所詬病,但是不得不承認(rèn)這種模式確實(shí)可行,很多公司依靠這種模式賺到了錢。
1、知識(shí)付費(fèi)為什么這么火
很多人說(shuō)知識(shí)付費(fèi)這么火跟年輕人的焦慮有關(guān)。內(nèi)心想著各種賺錢方法,欲望已是很足,加上外界的各種誘惑,年輕人把購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容當(dāng)成了一種緩解焦慮的方式。
我一直覺(jué)得媒體在這方面是有責(zé)任的,他們總是喜歡推波助瀾,行業(yè)一有什么“風(fēng)口”,媒體的報(bào)道就撲面而來(lái)。也許這只是他們作為媒體的工作職責(zé),況且有理智的人自然有自己的判斷,不會(huì)被這些報(bào)道所左右。
以前我也是這樣認(rèn)為的,但是后來(lái)在跟一個(gè)同事聊天的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并非如此,真的會(huì)有人因網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道而改變自己的人生軌跡。一同事跟我說(shuō)自己15年的時(shí)候看網(wǎng)上經(jīng)常說(shuō)程序員的薪水高,脈脈的匿名區(qū)上有的人說(shuō)剛畢業(yè)就能拿到2萬(wàn)的工資,甚是羨慕,所以就把在天津的工作辭了來(lái)北京。
雖然他現(xiàn)在做程序員工作也兩年多了,但是還沒(méi)達(dá)到兩萬(wàn)的薪資,跟當(dāng)初想象中的差距有點(diǎn)大。這里面固然有他個(gè)人能力的因素,但也反映出媒體和網(wǎng)絡(luò)言論的煽動(dòng)作用。
不過(guò)也不能把責(zé)任全部歸到媒體身上,媒體頂多是起到催化劑的作用。永遠(yuǎn)趕不上房?jī)r(jià)的工資算是客觀因素,而年少成名,年少暴富的心理則是主觀因素。大城市的機(jī)會(huì)多,不要錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì),這又是社會(huì)輿論的作用。多種因素加在一起,促使著大家紛紛想去多學(xué)東西,著急的心態(tài)也使得容易走偏。
2、知識(shí)付費(fèi)的四個(gè)陷阱
一是用名人包裝,噱頭很足,有名人的身份做背書(shū)。正向來(lái)看,一個(gè)人之所以出名都是因?yàn)槠湓谀骋环矫娴某删?,但是名人效?yīng)與產(chǎn)生的內(nèi)容質(zhì)量并不一定對(duì)等。而且某些平臺(tái)為了提高產(chǎn)量,找的老師素質(zhì)參差不齊,不乏有因催生造成內(nèi)容質(zhì)量下降的情況。
二是我們社會(huì)一直倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的概念,活到老,學(xué)到老,為適應(yīng)社會(huì)和個(gè)體發(fā)展的需要,持續(xù)的學(xué)習(xí)。殊不知學(xué)習(xí)也是分范圍和尺度的。
我們更應(yīng)該多學(xué)習(xí)跟自己所從事職業(yè)相關(guān)的知識(shí),很多內(nèi)容并不是自己喜歡的,也跟自己的所從事的行業(yè)沒(méi)有關(guān)系。你是一個(gè)寫代碼的程序員,突然間買了一個(gè)講古典音樂(lè)的內(nèi)容。你是一個(gè)文學(xué)創(chuàng)作者,卻買了一個(gè)講產(chǎn)品銷售的內(nèi)容。我們要領(lǐng)會(huì)一門知識(shí),必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間,系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)才能達(dá)到目的。而很多知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容也是面向有基礎(chǔ)的人。如果你對(duì)一個(gè)領(lǐng)域之前毫不了解,只是一時(shí)興起,涉足一個(gè)新的領(lǐng)域,出發(fā)點(diǎn)是好的,但是卻并不能領(lǐng)會(huì)其中的意思。
這也是很多人買了內(nèi)容之所以不看的一個(gè)原因,有的人說(shuō)買的內(nèi)容無(wú)用,也是因?yàn)椴焕斫庖鸬恼`會(huì)。
對(duì)于知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容我們要區(qū)分對(duì)待,看什么樣的內(nèi)容是合適的。理解知識(shí)的門檻有高低之分,比如說(shuō)一些百科類的,例如國(guó)學(xué)、英語(yǔ),每個(gè)人都有教育基礎(chǔ),之前也都學(xué)過(guò)。但可能因?yàn)橹皼](méi)有學(xué)好,或者當(dāng)時(shí)年齡小很多道理沒(méi)有理解。這樣當(dāng)你買了內(nèi)容,聽(tīng)了專家的解讀后會(huì)利于你有更深的理解,也覺(jué)得錢花的比較值得。但如果是一些有深度的內(nèi)容,理解起來(lái)門檻就比較高了。
三是被打折吸引,商家搞一個(gè)活動(dòng)把內(nèi)容以很便宜的價(jià)格銷售,一時(shí)間涌進(jìn)了很多用戶。大家踴躍購(gòu)買,事后卻遲遲沒(méi)看,這算是沖動(dòng)消費(fèi)的行為。
我們總是憧憬一種看起來(lái)美好的假象,高估個(gè)人吸取知識(shí)的積極性。對(duì)于涉獵的知識(shí)范圍希望越多越好,但是多了卻并不一定都能吸收。
知識(shí)是虛擬內(nèi)容,類似于QQ中的虛擬形象,對(duì)平臺(tái)而言,一次制作,成本是固定的,收益是持續(xù)性的。因此很多平臺(tái)并不在乎利潤(rùn)率,主要看重收入規(guī)模。搞大型促銷活動(dòng),把收入提高這種方式屢試不爽。
四是現(xiàn)在有些平臺(tái)針對(duì)用戶的需求適時(shí)推出了產(chǎn)品,例如「得到」的“每天聽(tīng)本書(shū)”,找一些有知名度的人在半個(gè)小時(shí)內(nèi)給大家解讀一本書(shū)。這類產(chǎn)品有三個(gè)好處:
- 一個(gè)是縮短時(shí)間,能夠讓人在很短的時(shí)間內(nèi)了解一本書(shū),畢竟讀書(shū),特別是頁(yè)數(shù)多的書(shū)還是挺花費(fèi)時(shí)間的;
- 另一個(gè)則是很多書(shū)的內(nèi)容,存在自己已知或者無(wú)用的內(nèi)容,如果有人幫忙解讀也能剔除這些因素,不浪費(fèi)自己的時(shí)間;
- 第三是利用了很多人不喜歡讀書(shū)卻渴望知識(shí)的心理,提供一種低成本獲取知識(shí)的方式,對(duì)這些人來(lái)說(shuō)很有吸引力。這是好的一面。
另一面, 我對(duì)此比較懷疑的是,只要是人的解讀就會(huì)有主觀因素,難免摻雜一些個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)書(shū)的本意是否有歪曲沒(méi)法定論。每個(gè)人對(duì)于知識(shí)的理解都不同,知識(shí)的理解沒(méi)有邊界,由于每個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)量不同,同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)不同人可能會(huì)有不同的思考。如果只是依靠別人的解讀會(huì)有局限性。當(dāng)然,在很多人看來(lái)這一點(diǎn)并不重要。
3、結(jié)語(yǔ)
說(shuō)這么多,給大家一個(gè)建議。很多人由于工作忙,買了知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容后壓根也沒(méi)時(shí)間看。一檔知識(shí)付費(fèi)節(jié)目通常都有好多章節(jié),如果沒(méi)法持續(xù)看下去,很可能也沒(méi)法吸收全部知識(shí)。
另外,很多人的真實(shí)目的也并不是獲取知識(shí),只是某個(gè)決定一直拿不定主意。這時(shí)候不如去一些付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái),付費(fèi)提問(wèn)一些專業(yè)人士,這樣能更直接的解決自己的問(wèn)題。
#專欄作家#
云瑞,微信公眾號(hào):馬虎眼,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理,6年產(chǎn)品人,走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上,死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì),喜歡玩各種APP,玩桌球,打羽毛球,歡迎與大家交流。
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很多人的真實(shí)目的也并不是獲取知識(shí),只是某個(gè)決定一直拿不定主意。這時(shí)候不如去一些付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái),付費(fèi)提問(wèn)一些專業(yè)人士,這樣能更直接的解決自己的問(wèn)題。
看來(lái),付費(fèi)問(wèn)答形式,還是挺有必要的。