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結(jié)構(gòu)化思維，是一個極其有用并且可訓(xùn)練的思維技巧。一起來學(xué)習(xí)下。

你是否有這些經(jīng)歷：

遇到大問題腦子一團(tuán)亂，不知如何下手

說了一堆話，別人卻表示聽不懂

想寫文章，卻毫無思路，無從下筆

你是不是覺得那些思路清晰、表達(dá)清楚的人都是天生智商高呢？

我以前也是這樣認(rèn)為的，直到遇到了——結(jié)構(gòu)化思維。

這是一個極其有用并且可訓(xùn)練的思維技巧。

現(xiàn)在我就與你分享一下這個獨門秘訣。

1.結(jié)構(gòu)化思維的原理

我們先來做一個小游戲，給你5秒鐘速記下圖，然后說出圖上的所有物品。

是不是有點難？ 如果圖片換成這樣呢？

就簡單多了對吧？

圖二將信息整理分類，更便于理解和記憶。

這就涉及到了結(jié)構(gòu)化思維的原理：

1. 人處理信息的能力有限
2. 人不能接收大量雜亂信息，一次只能記住4項事物
3. 人更偏愛有規(guī)律的信息

2.結(jié)構(gòu)化思維是什么

假如我們在解決問題、與人溝通、輸出文章的過程中找到一個框架，可以將零散信息放進(jìn)去加以整合，就能得出方法和結(jié)論。這個框架就是結(jié)構(gòu)化思維。

其實我們很早就接觸到結(jié)構(gòu)化思維了，比如學(xué)習(xí)寫作文時的“總分總”結(jié)構(gòu)，解答數(shù)學(xué)題時先求什么再求什么，都屬于結(jié)構(gòu)化思維的范疇。

結(jié)構(gòu)化思維的工具：結(jié)構(gòu)樹

自上而下發(fā)散：適用于思考問題、輸出文章/演講稿、與人溝通等

從下往上總結(jié)：適合判斷他人邏輯、歸納信息等。

3.自上而下發(fā)散

舉栗子：

（1）利用結(jié)構(gòu)化思維思考問題

比如我最近面臨的一個問題：公眾號如何漲粉。

①按照解決問題的步驟得出第二層結(jié)構(gòu)：理解問題、拆解問題、解決方案、總結(jié)方案

②將第二層結(jié)構(gòu)繼續(xù)拆解

理解問題

目的（為什么要漲粉）：建立個人品牌、流量變現(xiàn)

目標(biāo)（在多長時間內(nèi)漲多少粉）：比如一個月粉絲量增長100

拆解問題

漲粉=用戶關(guān)注公眾號，所以拆解問題可以拆為用戶、公眾號兩個方面

用戶：用戶畫像（什么樣的用戶會關(guān)注我的公眾號）、用戶可以從哪些渠道發(fā)現(xiàn)我

公眾號：公眾號方向是什么，文章是否吸引人

解決方案

針對每個小問題提出解決方案

總結(jié)方案

根據(jù)目標(biāo)的量化、自身實際情況（比如精力有限等原因）制定實施方案

選擇在不同渠道分發(fā)內(nèi)容，為公眾號導(dǎo)流

加強(qiáng)取標(biāo)題的技巧，提高文章打開率

加強(qiáng)內(nèi)容的質(zhì)量，留住用戶

這樣分析是不是覺得解決問題的路徑清晰多了呢？

當(dāng)你遇到問題的時候，不妨利用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行思考，層層分析，面面俱到。

（2）利用結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)

假如小紅要向別人論證中國很強(qiáng)大，她該如何表達(dá)呢？

首先利用結(jié)構(gòu)樹，給出中國很強(qiáng)大的理由。再展現(xiàn)支持理由的事實依據(jù)。

時間充足時，小紅可以說：

中國很強(qiáng)大，體現(xiàn)在兩方面。一是政治正確，這是因為堅持了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；二是經(jīng)濟(jì)繁榮，中國的GDP持續(xù)增長證明了這一點。

時間緊迫時，小紅可以說：

中國很強(qiáng)大，是因為中國政治正確并且經(jīng)濟(jì)繁榮。

這下你知道該怎么表達(dá)了嗎？

• 時間充足時：1.先陳述觀點 2.再陳述理由+事實依據(jù)
• 時間緊迫時：1.陳述觀點 2.陳述理由

試著每一次表達(dá)觀點時套用此邏輯，就不會出現(xiàn)說一大堆話別人卻聽不懂的情況~

4.結(jié)構(gòu)發(fā)散的技巧

結(jié)構(gòu)樹的重點和難點就是如何發(fā)散。

從一點到多點的發(fā)散過程，也是有跡可循的。

以下是一些可參考的技巧：

（1）MECE原則（?Mutually Exclusive Collectively Exhaustive：相互獨立，完全窮盡）

MECE原則能保證不重復(fù)、不遺漏的分類，每次發(fā)散結(jié)束可用此原則校驗。

你還記得高中數(shù)學(xué)常用的分類討論嗎，a＜0、a=0、a＞0，這種分類方法就符合MECE原則。

如果做不到MECE原則，退一步求其次，做到CE原則（Collectively Exhaustive：完全窮盡）

（2）二分法

簡單粗暴的二分法：a與非a。

比如，男人和女人，國內(nèi)和國外。

（3）按時間順序

比如用戶購買前、用戶購買時、用戶購買后。

（4）流程法

比如上文提到的發(fā)散：【解決問題】發(fā)散為【理解問題、拆解問題、解決方案、總結(jié)方案】，就是按照解決問題的步驟所得。

用戶生命周期也屬于流程法。

（5）公式法

比如，雨傘的利潤=（雨傘零售價-雨傘成本）*雨傘的銷量

如何提高利潤，就可以發(fā)散到零售價、成本、銷量三個方面分別討論。

（6）矩陣法

設(shè)置二維變量，形成四個象限。

最常見的判定優(yōu)先級的矩陣：

（7）積累結(jié)構(gòu)

比如，SMART計劃法、馬斯洛需求層次理論、4P營銷理論等都是結(jié)構(gòu)化思維。

積累這些思維，能更快速準(zhǔn)確地分析問題。

5.本文結(jié)語

本文介紹了自上而下發(fā)散結(jié)構(gòu)樹的方法。

你有沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)樹的本質(zhì)就是分類呢。

通過不斷分類，將大概念拆解為一個個易解決的小概念，就是結(jié)構(gòu)樹的本質(zhì)~

下一篇文章《思路清晰的秘訣：結(jié)構(gòu)化思維（從下往上）》將介紹：

1. 面對海量信息，利用結(jié)構(gòu)樹從下往上總結(jié)的方法和示例
2. 如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維

作者：苒苒上升，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)3億用戶平臺，公眾號：苒苒上升

本文由 @苒苒上升 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議