互聯(lián)網(wǎng)教育的反思和降溫

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炎炎夏日,麻辣先森又帶著對在線教育反思回來了,是時候給在線教育降降溫了。

了解并從事互聯(lián)網(wǎng)教育這個行業(yè)兩年多了。其實關(guān)注這個行業(yè)最早的原因無非是兩個:1.在線下服務(wù)行業(yè)中,教育培訓(xùn)市場體量足夠大;2.用戶的角度來說,對于教育培訓(xùn)的感受特別的不爽。

本來我們的判斷,互聯(lián)網(wǎng)教育在產(chǎn)品、工具、內(nèi)容及用戶習(xí)慣等各方面還是需要一個比較漫長的過程的。但從去年下半年開始,BAT分別有所動作,淘寶同學(xué)上線到今年的騰訊課堂上線,整個行業(yè)突然間熱鬧起來是始料未及的。

當(dāng)然不少從業(yè)者以及投資者很希望看到這種現(xiàn)象,因為錢多人傻的多起來了。但暑熱難耐的時候,更應(yīng)該來反思反思。

細(xì)數(shù)教育圈的怪現(xiàn)象

先看看幾個現(xiàn)象吧,當(dāng)然所謂的怪現(xiàn)象,也有可能是我關(guān)注了這個行業(yè)才覺得怪,或許其他行業(yè)也有這些現(xiàn)象。

一、這個行業(yè)的人非常有理論和分析能力(做培訓(xùn)當(dāng)然習(xí)慣教育別人,說服別人)

表現(xiàn)出來的主要是,不管誰家做個什么事,基本上分析的文章一套又一套,而且往往是從“教育是很不一樣”的方面著手,從系統(tǒng)、體系、模式上分析一遍。

二、這個行業(yè)特別喜歡做“高峰論壇”?(因為“會銷”是培訓(xùn)行業(yè)都很熟悉的套路)

其實適當(dāng)?shù)臅h是很有用的,行業(yè)內(nèi)總要有交流嘛。但后來發(fā)現(xiàn)不對了,這種會開始越來越多了,名字也越來越高大上了,但說的東西開始永遠(yuǎn)都是那么一些了。

三、行業(yè)的微信群越來越多(你加也不是,不加也不是)

百人群、千人群?;问幰幌拢蟛糠秩司褪悄切┤?,總愛說話的人也就是那些人,或許和所有的微信群一樣。其實你每天花在這些群里和人勾兌應(yīng)該不會有實際的價值,刷刷屏重要信息就過去了。

四、錢越來越多了(說是要開始收割了?)

不少在線教育項目開始拿到A輪了,也開始有B輪了,估值開始上幾億了。其實對投資這個道道,我是真心不懂,只是有些人把這事做成了接力棒,覺得只要能傳到下一棒,投的錢可以翻幾倍出來就行。所以嘛,故事可以講的更大一點。

五、圈里熱鬧,圈外照舊(在線可以學(xué)習(xí),你媽造么?)

虛火和繁榮是在圈子里的,看看周圍生活中的人,仍然只有極少數(shù)的人有在線學(xué)習(xí),小學(xué)、初中升學(xué)還是那么難,為了課外輔導(dǎo)還是在奔波,你想學(xué)點實用感興趣的還是很難找。

該反思反思怎么做了

一、獨立思考

模式也好,系統(tǒng)也好,從來不是分析和說出來的,都是做著做著才出來的。不要迷信什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,那只是有幾個成功案例后事后總結(jié)出來的。做一個有獨立思考的人,聽故事照搬那是會“死”的。

二、從用戶出發(fā)

如果是To C的產(chǎn)品或平臺。最需要堅持的是滿足用戶的需求,用戶的需求在哪,你就要做到哪。不要去糾結(jié)什么是“重教育”,什么是“輕學(xué)習(xí)”。教育的問題不是大家能在這么幾年內(nèi)能解決的。知識技能那更多的是在培訓(xùn)層面,教育更多的可是在文化素養(yǎng)的層面,三代才能出貴族,就不要總那么高大上了。

三、充分了解互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣

不要用傳統(tǒng)教育“我教你學(xué)”的方式來對待用戶。或許在線教育本身在這個階段,就不應(yīng)該是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的;用戶心智都沒有培養(yǎng)好,就讓人在線上要進(jìn)行長期沉浸式的學(xué)習(xí)未免有點操之過急。多考慮考慮如何讓在線學(xué)習(xí)變得更加的簡單、實用、輕松吧。先有用戶規(guī)模才是第一位的。

四、協(xié)作、共享

因為在線教育這個事物比較新,所以談不上什么競爭或者防御,當(dāng)然更有人現(xiàn)在就談“顛覆”的,更讓人不解?,F(xiàn)在需要的是包容所有人的努力,更加的協(xié)作共享,內(nèi)容方也好,平臺方也好,要做的都是怎樣更多的傳達(dá)給用戶,一起建立一個更加繁榮的在線學(xué)習(xí)市場。

五、那些平臺們應(yīng)該做什么?應(yīng)該服務(wù)于行業(yè),服務(wù)于用戶。

應(yīng)該給行業(yè)提供更好用的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的產(chǎn)品、工具、用戶大數(shù)據(jù)的使用;為老師、機(jī)構(gòu)真正帶來互聯(lián)網(wǎng)增量的用戶;給老師和學(xué)生建立更多的連接的路徑。在想做”顛覆“之前,先做好服務(wù)吧。所以淘寶、騰訊,你們在做直播、錄播式的網(wǎng)絡(luò)課堂的時候,有沒有想過,如何能為機(jī)構(gòu)和老師提供更多服務(wù)、招到更多學(xué)生么?目前一些主流機(jī)構(gòu)并沒有在你們的平臺上發(fā)揮出來,是不是說明了一些問題呢?而機(jī)構(gòu)的招生推廣特別依賴百度,難道就不考慮下從這方面入手,也為機(jī)構(gòu)們降低些營銷費用么?

來源:互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍

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