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榮耀標識產品經理應該如何培養細節意識？
【小編整理了來自曹政@知乎的回答（391票）：】
1：換位思考，產品經理很容易對自己設計的產品產生代入感，你會很容易知道如何使用和交互，但是如果能突然把自己變成一個完全不懂網絡的菜鳥，你所看到的 產品就是另一個模樣。優秀的產品經理會隨時做這樣的轉換，從一個先鋒級深度體驗用戶，瞬間轉變為完全無知的菜鳥，然后所有使用上的障礙就會暴露無疑。特別 是產品中體現給用戶的文案，是產品經理與菜鳥最大的代溝場景，你的描述，對于一個新用戶而言，是否足夠簡單直白，是否需要引申理解？
這聽上去就不容易，要實現就更不容易，幸虧，還有些相對容易的方法。
2：敏感度，對任何微小不愉快的捕捉與發泄，很遺憾這可能導致一個嚴重的副作用，使你在日常生活中變得挑剔和苛刻，當你適應了高標準的產品體驗，你在日常 生活中就會抱怨連連，從電話訂票，到賓館住宿，到機場候機，以及餐廳就餐，游樂場娛樂，你會發現到處都存在“不合理”，“誠待改進”的場景。在生活中，這 種到處挑刺的行為往往令人生厭；幸運的是，當你練就了這一身橫練本領，善于捕捉任何微小的不適，并在抱怨牢騷之外，能使用產品經理的思維將其分析解剖并給 予相應的解決策略，你就擁有了一份可靠的生活保障，即便離開互聯網行業，去開一個奶茶店，或者擺一個小攤，你也會比別人做的出色。
3：觀察，前兩者大約需要一定的“天賦”或者長期的培養，但是這一點卻可以速成，你可以找一些并不熟悉你產品的朋友，同學，或者就是陌生的路人甲，來幫助 你測試產品，觀察他們的使用，與他們交談，理解他們的困惑，從而產生明確的認識。對我來說，我老婆就是我的首席體驗官，特別是針對電商產品，她往往會提出 很多我想不到的問題和困惑。我所做的，就是把我覺得有意思的東西交給她體驗，然后問她感受即可。
4：數據，特別是日志，跟蹤用戶的訪問和使用日志，試圖去理解用戶是如何使用，在使用過程中遇到了怎樣的障礙和困惑，日志和原始數據往往會給你最明確的答案，這需要一些時間，耐心的跟蹤，重現用戶的使用過程，然后用心去理解。
此外，一些統計上的數字也有助于理解用戶的興趣點，關注趨勢，這要展開是個巨大的話題。
5：正確的提問，面對搜索引擎，對于大部分流行產品而言，用戶所遇到的問題和困惑都可以在百度知道，搜搜問問上查到，記住，在這里，用戶所提出的問題就是你想要的答案。用你的產品關鍵詞，去搜索用戶提出的問題，然后手工整理，沒錯，必須是手工整理，理解每一個用戶的困惑和障礙，就更能理解你產品的問題。
6：總結與歸納。每個人都需要成長，誰也不是一上來就精通和理解所有的問題，對每次問題的整理，總結，可能決定你成長的速度，或者是別人的雙倍，或者是別人的一半。一方面 需要感性的認知，這是怎樣的問題；另一方面也需要條理和邏輯，將問題拆解，分門別類，這有助于你不斷養成各種理解力。
【其次，小編整理了吳偉@知乎的回答（54票）】
首先，我想說“細節”不是什么玄奧的意識，準確的說是一種技術或者思維方式，這種方式經過專業的訓練之后就可以掌握。
其次，我們說說怎么掌握“細節”這項技能。你所說的細節以我的經驗應該不會超過三個方面：產品設計，交互設計和測試。
在產品設計方面，我建議你不要急于動手寫需求文檔，而是遵循這樣的順序：先畫腦圖，再畫流程圖，再做原型，最后寫需求。
腦圖可以幫我們把一個復雜的系統分解成數個簡單的部分，每個部分之間沒有重疊也沒有遺漏，這樣就可以讓你在產品設計的時候厘清思路，保證系統各個部分之間不 會相互糾纏或者遺漏。這一步是基礎，很多細節的模糊不清實際上是根源于這一步邏輯不清晰。畫腦圖可以使用mindmanage。
流程圖可以幫我們理順產品操作的先后順序。腦圖和流程圖有聯系也有區別。聯系是，流程圖要建立在腦圖的基礎之上：腦圖告訴你一個復雜的系統是由哪些部分組成的，流程圖告訴你這些部分之間是怎樣串聯起來的。區別是，腦圖揭示了系統各個部分之間的邏輯序列，而流程圖揭示了系統各個部分之間的時間序列。這一步的意義是保障了產品的操作流程是通暢的，不會在最后階段才發現某個流程走不通。畫流程圖可以使用visio。
產品原型可以讓我們直觀的看到產品的樣子。他是建立在腦圖和流程圖上的，他是把以上兩個抽象的設計具體化。畫原型可以使用axure。
最后一步撰寫產品文檔，是將腦圖、流程圖、原型圖貼出來并配上文字說明。
在交互設計方面，有很多交互設計的知識可以學習，按照交互設計的基本原則來思考問題就不會有太大的差錯。這方面的知識太多了，不可能在這里一一細說，推薦去看《about face 3》。
在測試方面，不能只靠感覺去測試，而是要先寫測試用例，再按照用例去測試。所謂測試用例，就是按照需求將所有可能出現的使用情境記錄下來，并列舉在該操作下的正確結果。關于測試，通常你可以交給專門負責測試的同事。
最后，我必須遺憾的告訴你，即使看完這篇文章，也可能無法很快做到事無巨細算無遺策，因為你不僅需要知道怎么做，還需要反復練習。
大多數專業技能可以分為兩個層次：專家級和大師級。
專家級是一個智力正常的人經過專業訓練之后都可以達到的層次，大師級是只有極少數天才才能達到的層次。對于如何成為大師的問題我們就不討論了，那屬于三分靠努力七分靠天生剩下90分沒辦法的事情，我們只說一下怎么成為專家。
專家級的水平對于大部分人來說都是可以達到的，但是實際上每個領域中的專家只有少數的幾個人。有一條雖然沒有經過嚴格的證明但是很有道理的“一萬小時定 律”，說的是一個普通人經過1萬小時的刻苦訓練，就可以成為這個領域內的專家。你可以計算一下，你在產品設計這個領域內進行過多少個小時刻苦訓練。注意我說的是刻苦訓練，就是你認認真真的去思考、工作的時間，而不是工作間隙看看網頁、和同事閑聊的時間。
如果你每天刻苦訓練10小時，最多只用三年就可以成為專家；如果每天刻苦訓練3小時，那也不過才10年；但是大部分人每天一小時都到不了（考慮到雙休日、節假日），這就是專家只有少數人的原因。所以想要成為專家，最重要的三件事是：知道怎樣做，刻苦做，長期做。
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