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現在流量成本居高不下的情況下，運營都在自家產品上下功夫，那么一個用戶邀請機制就必不可少了，下面就從邀請機制的實際運作上聊聊。

一、邀請形式

1. 邀請碼

說下邀請碼的利弊，邀請碼現在用的較多的是在平臺有明顯的用戶結構會常用，比如：買家和賣家，存在分銷機制，平臺主業務和邀請有極大關系。

2. 邀請鏈接

邀請鏈接比較常用，如：分享到微信、qq等，常見于針對平臺用戶做的長期或短期的邀請活動，方便用戶傳播，也適用于拼團等活動。

3. 邀請圖片

邀請生成圖片，掃碼進入是由邀請鏈接衍生出來的，在社交平臺更容易傳播，能通過圖片的文案把主業務表達出來，掃碼進入也更方便，展示效果比較好。這種方式適合娛樂性平臺，傳統企業線上互聯網也有很多平臺嘗試，效果很大程度上依賴于圖片。

二、觸達說明

1. test測試

上線前進行AB測試，每家公司方式不一樣，可以隨機推送兩批人，作出兩種應對方案，測試效果進行采用。

2. 用戶群體

如針對性進行某個群體可以單獨調出來，進行精準觸發，提升效果，如果全用戶觸達，則不需要區分。

3. 推送方式

（1）首頁資源位：如長期活動，則需不斷更換入口素材效果

（2）app push：強化說明分享的利益優惠

（3）短信：說明分享優惠并留鏈接入口，鏈接需縮短

（4）郵件：郵件可以通過html的方式把頁面布局上面，通過鏈接跳轉進入

三、邀請政策

1. 案例

先放幾個案例，展示一下主要用戶邀請形式以及行業分類。

下圖為滴滴的用戶推薦機制，邀請好禮連接了主業務打車送券：

下面為一家p2p理財app的邀請活動，邀請方的好處是體驗金、紅包、新標優惠：

沖頂大會在答題主線上通過給予復活卡的福利刺激大家分享，用戶分享的動力很足，因為都想答題過關分得獎金。

知識星球通過分享得賞金來刺激用戶分享，知識星球大部分圈子是付費圈子，因此分享得賞金效果是可想而知的。

小結：用戶邀請怎么做，分享出去給予什么優惠、福利，更多需要考慮的是貼合主線業務，往往我們通過第一感覺就能判斷。比如上面的案例：哪個分享效果好？哪個效果一般？對于運營來說往往一目了然，所以用戶對什么感興趣，可以排出等級，通過活動的形式融合進去。

2. 邀請福利

（1）優惠券福利：多用于金融、教育、電商等金額付費類產品。

（2）會員試用福利：多用于服務性產品，通過產品服務、邊緣性福利降低獲客成本，體驗主線功能。

（3）植入主線業務進程：類似答題產品、拍賣出價等產品常適用，用戶希望降低主功能的門檻，會刺激分享

（4）現金酬勞：現金的方式通常電商，層級類產品形態比較適用，給現金一般會有門檻，比如滿多少使用、滿多少體現，或者被邀請方滿足了什么行為操作，效果比較明顯，限制門檻多是防止羊毛黨。

邀請方的優惠往往取決于你的業務類型，這里需要提到的是邀請方的成本，一個有一定用戶的平臺對用戶成本一定有數據依托，比如引流來的注冊用戶成本在多少，電商平臺的話用戶下單的成本是多少，很多時候運營在于不好把控這里的福利政策，建議引用以往的用戶成本，初步做一個漏斗數據成本分析，在以往用戶成本的上下做調整，另外盡量貼合主業務是必然趨勢，用量化的方式思考問題

3、平衡雙方

怎么平衡雙方福利讓增長更快速？這是很多運營做邀請活動考慮的問題，如滴滴就是邀請方10元，被邀方8元，顯然對于分享的需求更大，同理，沒有分享就沒有被邀方的入口，但滴滴的產品形態決定了用邀的單一性，更多的平臺是可以區分開的，比如理財平臺，電商平臺，可以做到給邀請方大額優惠券或現金券，被邀方除了優惠券等，也可以給予免郵券，會員體驗。

閱讀平臺可以做到給與一定的讀書時長，免費領取一本書等，結合主流業務是用邀的精髓

4、用邀的目標用戶

用邀活動的目標用戶大多是平臺用戶，但有某些平臺是可以把用邀活動作為物料在渠道推廣的，比如一些大額的福利政策，或者是層級形態的產品，這種顯然需要有一定的自信，不過產品是否是用戶所需的，仍會是一個最大關注點，所以是否適合講邀請頁面作為渠道投放是需要考量的。

5、做好活動報備

除了與產品、技術溝通，避免跳坑， 還需要與財務、業務、庫房等部門建立聯系，把所需金額、各種福利提前告知，以獲得各方支持。

四、邀請機制效果評估（劃重點）

1、邀請人分享次數，邀請成功次數

邀請活動推進后，邀請效果是必須看的數據，如邀請次數，注冊人數，有效用戶等，是不是在可持續增長內，也就是看是不是能做下去，其實觀察幾天的數據就能看出來，并且每天進行統計 ，通過表格記錄。

2、邀請人的群體特征

邀請活動主要雙方是邀請人和被邀請人，那么有效邀請人是被哪些人邀請的，邀請人的活躍是否因為邀請活動而產生高活躍，分享次數和用戶質量有沒有關系，下單幾次或者在平臺發布什么內容的是最多分享的，這里有很多數據可以看，建議把數據調出來，通過數據透視表不斷的篩查，會有一些發現。

其次被邀請方的用戶質量怎么樣，活躍及行為操作怎么樣，給予的優惠福利是不是能刺激其完成一定行為。

｜邀請方

活躍數據：劃分用戶活躍數據，找到活躍對于分享的影響

下單數據：根據下單情況判斷用戶忠誠度，建議不超過三個等級

近期頁面瀏覽數據：根據平臺關注點來判斷是否可以影響分享行為

｜被邀方

點擊—注冊數據：頁面埋點，根據用戶流失查找流失節點

注冊后頁面瀏覽路徑：提升下一步行為效率

二次邀請分享：二次邀請很重要，如果有較好的二次分享，那活動機制很理想

后續行為刺激：被邀方可以單獨作為一個群體，進行分析對比，與其他渠道新增用戶對比瀏覽行為、操作行為做對比，如果效果好，可以加大福利，擴大邀請投放。

上圖列了一些基本數據，可以根本平臺主業務發散，并通過數據的 透視和折線圖來做分析

3、做轉化漏斗，形成良性循環

查看活動頁面——分享活動——打開鏈接——注冊——下單或完成某行為，這個流程漏斗通過上述優化是不是能提升，哪里提升了，哪里下降了，是活動運營必須看的數據，按需調整。

4、不斷迭代，做好長期或者短期邀請活動

初期通過邀請活動測試效果，判斷是不是可作為長期活動，如果短期效果好，長期持久不足，是不是可以考慮做短期，不定期去換素材，換福利，對每一步轉化節點的考量是活動能否做下去的關鍵

長期：作為長期活動能做到長期關注數據并及時調整的比較少，需要活動本身有一定的促進性

短期：用短期的比較多，以一個月、三個月為周期，按天、周來調整優化節點，防止用戶有滯后性，增強用戶的分享感，特別是UGC等平臺，話題性的活動通常不是以用戶邀請的頁面存在，但其強有力的轉發性短期會給平臺帶來巨大關注。

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