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如果想要成為產(chǎn)品大師，就需要無時(shí)無刻，需要在做任何事情得時(shí)候，都能夠琢磨產(chǎn)品應(yīng)該怎么做。

8月18-19日是360產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽的Hackday，挑戰(zhàn)賽初賽階段吸引了來自203所高校的625名大學(xué)生報(bào)名，一共收到了115份產(chǎn)品方案。

最終，14支團(tuán)隊(duì)57位“準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理”進(jìn)入了決賽階段的Hackday，老周作為360的產(chǎn)品經(jīng)理代表，也來到Hackday現(xiàn)場(chǎng)，與大家交流產(chǎn)品與項(xiàng)目，還分享了自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的一些心得。

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的“準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理”們，老周建議大家一定要有一顆粗糙的心，同時(shí)還要常做“產(chǎn)品經(jīng)理頭腦體操”，最后老周在點(diǎn)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的時(shí)候表示，創(chuàng)業(yè)階段的產(chǎn)品經(jīng)理要能夠?qū)W會(huì)聚焦，學(xué)會(huì)做減法。

以下是老周在Hackday上的分享精選部分：

產(chǎn)品經(jīng)理要有一顆粗糙的心

我在上大學(xué)的時(shí)候，也參加了一些創(chuàng)業(yè)比賽。那些比賽項(xiàng)目本身有沒有意義其實(shí)并不重要，最重要的是能夠從頭到尾完成一個(gè)產(chǎn)品，從策劃產(chǎn)品到設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能，到做出產(chǎn)品，到找到用戶，到最后用戶夸你或者罵你，這里面的整個(gè)過程非常重要。

在這樣的一個(gè)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)自己有個(gè)要求，就是要有一顆粗糙的心。

想做產(chǎn)品經(jīng)理，一定要有思想準(zhǔn)備，就是你的第一個(gè)產(chǎn)品，甚至第N個(gè)產(chǎn)品，能夠一炮而紅的機(jī)率非常低。

不僅如此，還要有一個(gè)心理準(zhǔn)備，就是你做的產(chǎn)品，一定會(huì)被用戶罵的。因?yàn)橛脩魧?duì)你產(chǎn)品不滿意的時(shí)候，實(shí)際上就是你沒有弄懂用戶需求的時(shí)候。其實(shí)被用戶罵是好事情，比被用戶罵更慘的是根本沒有人用你的產(chǎn)品。中國(guó)用戶非常有意思，那些罵你的用戶里，實(shí)際上很多都是挺愛你的產(chǎn)品的。真正上是應(yīng)了那句話，整天嫌棄你的人才是最愛你的人。不愛你的人，都不會(huì)嫌棄你，不會(huì)用你的產(chǎn)品，直接就轉(zhuǎn)身走了。

所以做產(chǎn)品經(jīng)理，一定要有一種胸懷和格局，要能夠聽得進(jìn)去批評(píng)，要能夠聽取意見，哪怕是別人把你批的一無是處。

很多人帶著自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品去見VC，會(huì)發(fā)現(xiàn)有兩種情況，一種是VC看了產(chǎn)品之后，會(huì)說你這產(chǎn)品很好，我一定好好看看，我們后面一定會(huì)聯(lián)系你的。這種情況，實(shí)際上你可以說已經(jīng)沒有什么希望再見到這個(gè)VC了。還有一種情況，你會(huì)發(fā)現(xiàn)VC非常挑剔，可能不等你的話說完，就劈頭蓋臉說你這個(gè)東西不行，或者說我們?cè)谑袌?chǎng)上看見過同類產(chǎn)品。甚至?xí)苯哟驍嗄銈?，你們可能?huì)覺得他們?cè)趺催@么沒禮貌，怎么這么不尊重我的勞動(dòng)。實(shí)際上這是常態(tài)，因?yàn)檫@些投資人，這些VC真的很忙，看了一百個(gè)項(xiàng)目可能也就投一個(gè)。

所以創(chuàng)業(yè)者們，一定要有一顆粗糙的心，特別要堅(jiān)強(qiáng)一些。喬布斯說過一句話，叫A級(jí)人才的心是不用呵護(hù)的。所以大家先把心態(tài)建設(shè)好。

VC也好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好，用戶也好，同行也好，罵你的也好，沒罵你的也好，其實(shí)都是磨刀石。只有通過磨礪，你才知道你的產(chǎn)品怎么樣。

產(chǎn)品經(jīng)理要常做頭腦體操

我以前講過一個(gè)說法，叫人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)榇蠹以谌粘Ｉ钪?，各種場(chǎng)景下，都可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品或服務(wù)功能設(shè)計(jì)的不合理性，所以都能夠指點(diǎn)一二。

但實(shí)際上，如果想要成為產(chǎn)品大師，就需要無時(shí)無刻，需要在做任何事情得時(shí)候，都能夠琢磨產(chǎn)品應(yīng)該怎么做。很多產(chǎn)品經(jīng)理，在日常生活中作為一個(gè)普通用戶時(shí)，會(huì)成為一個(gè)傻用戶，拿著抖音，一刷就是兩三小時(shí)，很開心，然后就沒有然后了。

其實(shí)，這時(shí)候只要稍微把自己的思想方法提升一下，就能養(yǎng)成一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的習(xí)慣。就是每當(dāng)用一個(gè)產(chǎn)品覺得不舒服的時(shí)候，或者用的很爽的時(shí)候，一定要跳出來，變成產(chǎn)品經(jīng)理，想一下這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理為什么會(huì)這樣設(shè)計(jì)？想一下如果我是這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)怎樣設(shè)計(jì)？

這種思想方法初學(xué)起來可能比較困難，因?yàn)檫`背人性，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人平常都是懶惰的。

我把這種思想方法叫做產(chǎn)品經(jīng)理的頭腦體操，上面說的情況是產(chǎn)品經(jīng)理在用別人的產(chǎn)品時(shí)，不能只作為用戶，更要成為產(chǎn)品經(jīng)理去思考。還有一種情況，就是產(chǎn)品經(jīng)理在用自己的產(chǎn)品時(shí)，不能只作為產(chǎn)品經(jīng)理，更要成為用戶去思考。

我們很多產(chǎn)品經(jīng)理，在用自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品時(shí)，總是怎么用怎么順，怎么用怎么好。這樣就永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的問題，所以產(chǎn)品經(jīng)理一定要能夠換一個(gè)思考方法，叫“小白模式”。

“小白模式”要求產(chǎn)品經(jīng)理不要把自己當(dāng)成一個(gè)技術(shù)專家，不要把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的人，而是要能夠?qū)⒆约簱Q位成普通用戶，具備用戶一樣的同理心，與用戶形成共鳴。

聚焦，學(xué)會(huì)做減法

現(xiàn)在我們處在一個(gè)技術(shù)大變革的時(shí)代，很多技術(shù)都逐漸落地可用了。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，可以說如魚得水，做任何產(chǎn)品，都能實(shí)現(xiàn)很多功能。但對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，剛開始做產(chǎn)品的時(shí)候，一定要有一個(gè)思想，就是聚焦，要做減法，不要什么都想做。

這種聚焦，要聚焦到你到底解決了用戶的某一個(gè)什么需求。這種思維方式，還能夠讓你不那么浮夸，不至于上來就講我要做一個(gè)多大的平臺(tái)，做一個(gè)顛覆BAT的事情，現(xiàn)在BAT之所以是BAT，是因?yàn)樽钤绲臅r(shí)候幫助用戶解決了某一個(gè)痛點(diǎn)剛需。

舉例來說，今日頭條現(xiàn)在非?；?，今日頭條客戶端上面現(xiàn)在有很多功能，有新聞文章、有短視頻、有問答，還有微頭條，但是最開始的時(shí)候，今日頭條實(shí)際上就是一個(gè)新聞閱讀器，給用戶提供了一個(gè)需求點(diǎn)。如果一開始今日頭條上面就加了這么多功能，用戶一定不買賬。

很多產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就是做產(chǎn)品的過程中，做著做著發(fā)現(xiàn)可以加一個(gè)功能，做著做著又發(fā)現(xiàn)可以加一個(gè)功能，就忍不住把自己認(rèn)為牛逼的想法，自己牛逼的技術(shù)都展現(xiàn)給用戶。刪掉這個(gè)舍不得、減掉那個(gè)也不行，最終產(chǎn)品出來，用戶也花眼了。本來用戶就是想買個(gè)自行車，結(jié)果你給用戶一個(gè)帶翅膀的汽車。

另外一點(diǎn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，功能做的越多，盤子就鋪的越大，就會(huì)帶來問題。比如說，可能你想的東西也都是對(duì)的，但是這時(shí)候你的資源、人和能力可能就跟不上了。還有一個(gè)方面就是，當(dāng)你把做一個(gè)產(chǎn)品什么功能都想做都想放上去的時(shí)候，那么你可能就沒有真正想清楚在這個(gè)方向的突破點(diǎn)是什么。剛剛說今日頭條，如果開始就什么都做，那么就沒有一個(gè)尖刀力量，也就不可能在市場(chǎng)上突出出來。

所以如果今天你做一個(gè)產(chǎn)品，單做一個(gè)功能都還沒辦法打動(dòng)用戶的話，我很難想象你做五個(gè)六個(gè)七個(gè)功能就會(huì)獲得成功。

作者：周鴻祎，微信公眾號(hào)“老周開講（laozhoukaijiang）”

題圖來自 Pixabay，基于 CC0 協(xié)議