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朋友圈裝死，微博蹦迪。當(dāng)下紛繁的社交媒體給予了人們更大的空間來操縱人設(shè)。搖擺切換之間，我們不斷調(diào)整自己的社交媒體使用行為，在不同的平臺(tái)中呈現(xiàn)出不同的面向，構(gòu)成自己的“復(fù)數(shù)”人設(shè)。

（本期全媒派（ID：quanmeipai）獲得授權(quán)，公開中國(guó)人民大學(xué)講師董晨宇做客全媒派真愛讀者群的講座實(shí)錄，與大家分享社交媒體中的多重人設(shè)構(gòu)建，看看我們?cè)撊绾卫斫猬F(xiàn)實(shí)世界的媒體環(huán)境。）

01 社交媒體中的“復(fù)數(shù)”人設(shè)

豆瓣最近有一個(gè)很火熱的話題，叫做“你在不同社交平臺(tái)下的人設(shè)”。上面很多回答者都表達(dá)了一個(gè)共同的策略，就是在不同社交媒體中，扮演完全不同的“自我”。換成一種形象的說法，就是所謂的“復(fù)數(shù)”人設(shè)。

上世紀(jì)九十年代，很多學(xué)者都在討論，到底互聯(lián)網(wǎng)中的自我更加真實(shí)，還是線下的自我更加真實(shí)？現(xiàn)在恐怕沒人會(huì)討論這個(gè)話題了，按照Daniel Miller的話來講，我們的自我，恰恰是不同社交媒體平臺(tái)和線下的樣子所共同組成的，討論真實(shí)與虛假，恐怕是一個(gè)過分二元對(duì)立的偽命題。

說社交媒體展現(xiàn)了我們的“復(fù)數(shù)”人設(shè)，有兩層的含義：第一層含義是說，我們?cè)谏缃幻襟w中所扮演的身份是多元化的，并不是統(tǒng)一的；第二層含義是說，我們會(huì)使用不止一個(gè)社交媒體來扮演我們的身份。

不過，我們?nèi)绻涯抗廪D(zhuǎn)回到學(xué)術(shù)界，目前大多數(shù)的社交媒體研究仍然會(huì)聚集到一個(gè)特定的社交媒體當(dāng)中。比如在西方，尤其是在美國(guó)，絕大多數(shù)的社交媒體研究都在討論Facebook，甚至有學(xué)者吐槽說，社交媒體研究都快變成Facebook研究了。

換到我們的文化語境當(dāng)中，微信似乎扮演了類似于Facebook的角色。我們同樣需要注意到，在微信之外，尤其是青年群體，幾乎都會(huì)使用其他的社交媒體，并在其中扮演自我的某一個(gè)側(cè)面，比如說微博、知乎、豆瓣等等。

于是，學(xué)者似乎可以順理成章的提出一個(gè)問題：人們是如何在這些不同的社交平臺(tái)中，切換不同的人設(shè)？這是一個(gè)宏大的命題，已經(jīng)有不少數(shù)碼人類學(xué)的研究者參與了進(jìn)來，稍后我們會(huì)詳細(xì)來聊。

02 磁帶與信紙 復(fù)媒體時(shí)代的我們

我們剛才說到，人們對(duì)社交媒體的使用，是一種“復(fù)數(shù)”的使用。不同資本平臺(tái)希望傳遞不同的意識(shí)形態(tài)，這會(huì)影響我們的使用。比如微博鼓勵(lì)我們隨時(shí)隨地分享新鮮事，豆瓣鼓勵(lì)我們把它當(dāng)做精神角落，知乎鼓勵(lì)我們分享我們的知識(shí)。

另一方面，不同社交平臺(tái)所提供的可供性，也成為了人們“分配”不同人設(shè)的一種考量因素。如果這有點(diǎn)難理解，我們就舉一個(gè)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的例子，這個(gè)例子來自Daniel Miller等人的作品New Media and Migration。

假設(shè)一下，我們生活在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所能夠使用的跟遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的親人、朋友溝通的方式只有兩種：磁帶或?qū)懶拧懶藕美斫?，為什么是磁帶呢？這還真不是瞎編的，在上世紀(jì)的美國(guó)人，經(jīng)常會(huì)把自己想對(duì)親人說的話錄下來，然后把磁帶寄給親人，親人通過播放磁帶來聆聽來自遠(yuǎn)方的聲音。

我們的問題來了：如果是你的話，你更愿意選擇磁帶還是選擇寫信？

你做出選擇的理由，很可能就來自不同媒介的技術(shù)“可供性”，簡(jiǎn)單來說，就是可供我們所利用的技術(shù)特質(zhì)。拿寫信來說吧，寫信一個(gè)非常重要的特征，在于我們想要閱讀親人給我們的信件時(shí)，可以從第一段開始讀，可以從中間開始讀，也可以直接讀最后幾句話，跳躍性很強(qiáng)。但是磁帶不好這樣去做，倒帶很難準(zhǔn)確鎖定你想聽的那句話。

不過，磁帶也有它的好處，相比于寫信，磁帶比寫信能夠傳遞的信息線索會(huì)更多、讓交流的雙方更具接近感，聲音會(huì)比文字也顯得更加溫暖。畢竟，信件中的文字，其實(shí)只是模仿聲音中的表意的一部分，但無法模仿的是聲音中的溫度、聲音中的情感。

總而言之，不論你如何選擇，你的選擇似乎都是在不同的可供性中，選擇自己更看重的那一部分。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以選擇的媒介不僅是磁帶或?qū)懶?。取而代之的，我們有更多的社交媒體可供選擇。

Daniel Miller在這本書里還舉了另一個(gè)例子，他的研究問題是在英國(guó)打工的菲律賓女性，如何通過社交媒體去教育她留守在菲律賓的孩子，這有一點(diǎn)像是我們的留守兒童問題。好了，問題又來了，如果你是一位在英國(guó)打工的菲律賓的媽媽，你會(huì)通過選擇發(fā)電子郵件，還是通過Skype進(jìn)行視頻和你的孩子溝通呢？

Skype和電子郵件也有不同的可供性。也許你的選擇是Skype，因?yàn)殡娮余]件的信息線索比較少，得到回復(fù)的時(shí)間比較長(zhǎng)。但是Daniel Miller卻發(fā)現(xiàn)，媽媽們的確特別喜歡Skype視頻聊天，但是這些媽媽的孩子們，往往更喜歡電子郵件，因?yàn)樗麄兛梢栽谀赣H面前，更少地暴露自己真實(shí)的狀況。

Daniel Miller據(jù)此提出了一個(gè)概念，叫做復(fù)媒體環(huán)境（polymedia Environment）。這個(gè)概念其實(shí)特別好理解，一句話來講：我們生活在一個(gè)媒介形性極度豐富的時(shí)代，可供我們選擇的媒介非常之多。再往深了走一步，我們對(duì)于媒體的選擇，并不是孤立進(jìn)行的，而是整體性的、全盤考慮的。

03 媒介意識(shí)形態(tài)的分歧與協(xié)商

“復(fù)媒體”這個(gè)概念如何啟發(fā)我們對(duì)于現(xiàn)實(shí)的觀察呢？我們?cè)賮碛懻撘粋€(gè)生活中的問題。如果你要和你的男友或女友說分手，這時(shí)候，你會(huì)選擇哪種媒介？

我們的媒介有很多，第一種最直接的是面對(duì)面，第二種是微信，第三種是打電話。當(dāng)然也有很奇葩的人選擇微博私信分手。不同的選擇意味著，人們面對(duì)身邊的媒體，尤其是新媒體，其實(shí)有很不同的理解和使用。

因此就會(huì)出現(xiàn)分歧。有人覺得面對(duì)面特別好，但是面對(duì)面也有問題，面對(duì)面分手最大的問題是特別難分，說著說著，兩個(gè)人就抱在一起哭了，這個(gè)很可怕。換一個(gè)方式，比如通過微信？微信特別好的一點(diǎn)是在于“延時(shí)性傳播”。這種傳播的延遲可以讓你跟別人說分手之后，別人在回復(fù)你之后，大家有點(diǎn)時(shí)間想想該怎么繼續(xù)回復(fù)。

但微信分手也是一件很麻煩的事情，因?yàn)殡m然微信能讓你有更從容的時(shí)間想想怎么措辭，但是你無法知道跟你說分手的對(duì)方究竟在干嘛。比如說他/她有可能坐在馬桶上，有可能正在工作，甚至有可能打開多個(gè)窗口一邊跟你微信說分手，另外一個(gè)窗口在跟另外一個(gè)人在調(diào)情。這都是可能發(fā)生的事情，讓我們很沒有安全感。

如果我們選擇通過微博私信說分手，這樣的爭(zhēng)議會(huì)更大。人們會(huì)認(rèn)為微博私信干這個(gè)事情是不莊重的表現(xiàn)，是對(duì)彼此的怠慢，對(duì)感情的褻瀆。

但是如果我們回到媒體設(shè)計(jì)的本源，似乎這或多或少是人們“強(qiáng)加”上的意涵，并不是說，微博在設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)者就宣布，這個(gè)東西一定不能用于分手，或者一定應(yīng)該用于做什么事情。

我們可以得出一個(gè)結(jié)論：我們對(duì)于新媒體的使用共識(shí)，都是在實(shí)踐中逐漸形成的。你可以回想一下你第一次發(fā)朋友圈的時(shí)候，是不是會(huì)愣一下，要思索一下發(fā)什么才好。

如果我們回顧一下自己朋友圈走過的歷程，可能會(huì)有點(diǎn)后悔看到自己最初發(fā)的朋友圈，覺得那些是不合時(shí)宜的。而現(xiàn)在我們對(duì)于朋友圈的掌握更加成熟，也可以達(dá)成更多的共識(shí)，很多人知道了，最好不要發(fā)負(fù)面情緒。你看，這其實(shí)是逐漸形成的一種使用共識(shí)。

除此之外，我們可以得出的第二個(gè)結(jié)論：我們對(duì)于新媒體的使用共識(shí)帶有強(qiáng)烈的文化意味，因此在不同文化中，有可能產(chǎn)生沖突。其中一種是來自代際之間的分歧。

比如說，當(dāng)我和我的父親聊電子郵件該怎么用時(shí)，我的父親說，有事一定要電話，電子郵件只適合于閑聊些不重要的話題。但是這與我的工作環(huán)境正好相反的，我認(rèn)為電子郵件特別適合工作，有人給我發(fā)一個(gè)電子郵件閑聊天的話，我可能會(huì)覺得TA瘋了。相反，在我父親為代表的這個(gè)群體看來，電話特別適合溝通正事。但是在我看來，電話可能是對(duì)對(duì)方的一種干擾。一些傳播學(xué)者（例如Broadbent）就發(fā)現(xiàn)，電話通常只在最親密的人之間可以放松地去打。如果我跟你不熟，我給你打電話，在社交利益上越來越成為一種不尊重別人的表現(xiàn)。

回到我們?cè)谶@一節(jié)中提出的問題：通過什么樣的媒體來說分手才合適呢？這個(gè)看起來很瑣碎的問題，引申出來的，是人們?nèi)绾味ㄎ荒骋环N媒體在生活中所扮演的位置。再說的學(xué)術(shù)一些，就是學(xué)者伊蘭娜·格爾森(Ilana Gershon)所說的媒介意識(shí)形態(tài)（media ideologies）。在復(fù)媒體時(shí)代中，人們面對(duì)的社交平臺(tái)多了，需要處理的媒介意識(shí)形態(tài)也多了，自然，分歧也就更容易發(fā)生了。

04 作為生活方式的平臺(tái)搖擺

2019年1月，另外一位學(xué)者在Journal of Computer-mediated Communication上發(fā)了篇論文，沿著格爾森“媒介意識(shí)形態(tài)”這一說法，進(jìn)一步提出了一個(gè)新概念——平臺(tái)搖擺（Platform swinging）。

格爾森的意思是說，我們做一件事情的時(shí)候會(huì)選擇特定的、最合適的媒介平臺(tái)，比如說分手的時(shí)候最合適的可能是打電話，工作的時(shí)候最合適的可能是電子郵件。這位提出平臺(tái)搖擺的學(xué)者往前走了一步，說明我們的媒介選擇和媒介使用并不僅僅是一個(gè)“切換”的過程，而是一個(gè)不斷“搖擺”的過程。這就離“復(fù)媒體”這個(gè)概念的意涵更近了一步。那么，這種搖擺式的使用，對(duì)我們有什么價(jià)值呢？

作者舉了一個(gè)例子，說當(dāng)一個(gè)人工作的時(shí)候，公司不允許他上Facebook，這時(shí)候他可能會(huì)選擇Google的社交軟件進(jìn)行溝通。一個(gè)人在中國(guó)時(shí)，發(fā)現(xiàn)Facebook不太好用，他就會(huì)選擇用微信、微博。一個(gè)人到了韓國(guó)，發(fā)現(xiàn)用微信的人很少，那就開始用Cyworld。也就是說，平臺(tái)搖擺可以滿足我們?cè)诓煌幕Z境、不同的場(chǎng)合下與不同的人的連接，這是非常重要的一種生活方式。

我自己在做的研究其實(shí)跟這里講的“平臺(tái)搖擺”有相似。比如一個(gè)在美國(guó)的留學(xué)生，TA所使用的社交媒體可能會(huì)包含中國(guó)的微信、微博、知乎，還可能會(huì)包含美國(guó)的Facebook、Snapchat、instagram等等。這時(shí)候，大多數(shù)的人都會(huì)給自己不同的每一個(gè)社交媒體定個(gè)位，通過這些不同的搖擺性使用，滿足自己綜合性的需要。

我的這個(gè)研究是和兩位我指導(dǎo)的碩士研究生一起進(jìn)行的，現(xiàn)在在做質(zhì)化數(shù)據(jù)的分析，這個(gè)暑假應(yīng)該可以完成。我們?cè)谒伎嫉囊粋€(gè)問題，是留學(xué)生在出國(guó)之后，會(huì)在搖擺式使用的基礎(chǔ)上，進(jìn)行使用的迭代。也就是說，他們很可能會(huì)改變自己的媒介意識(shí)形態(tài)。比如，其中一位被訪者說，在國(guó)外的日子里，微信對(duì)她的意義變得越來越重要，她的原話是：“如果不用微信，就會(huì)覺得失去了中國(guó)人最后的一點(diǎn)身份感?！?/strong>