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2019年9月21-22日，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【 2019廣州產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)大會(huì)】完美落幕。前名創(chuàng)優(yōu)品品牌總監(jiān)、木蘭姐品牌創(chuàng)始人成金蘭老師，為我們帶來(lái)了《新消費(fèi)浪潮下，產(chǎn)品是最核心武器》的主題分享。

當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摗拘孪M(fèi)】的時(shí)候，市場(chǎng)到底發(fā)生了什么變化？

能夠生存下來(lái)的物種，并不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對(duì)變化作出快速反應(yīng)的。

最近，大家一直在分享很多關(guān)于新消費(fèi)、消費(fèi)升級(jí)等話題，但是我們應(yīng)該看到：無(wú)論如何討論，我們最終該解決的核心問題應(yīng)該是產(chǎn)品問題。如果沒有把產(chǎn)品定義好，即使花費(fèi)大量預(yù)算進(jìn)行營(yíng)銷、進(jìn)行傳播，都沒有太大意義。

所以我的分享主題定為新消費(fèi)浪潮下，產(chǎn)品是最核心的武器。原因就在于要想打好這場(chǎng)仗，我們就要握好手上的劍，至死都不能離手。

對(duì)我自己而言，由于我個(gè)人在名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)工作了13年，由始至終我經(jīng)歷了很多部門，也看到了：從以前到現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)生大變化的時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)與新品牌是如何找到從新增長(zhǎng)點(diǎn)與創(chuàng)新突破點(diǎn)的。

在分享前，我們先回顧一下當(dāng)談?wù)摗拘孪M(fèi)】的時(shí)候，市場(chǎng)到底發(fā)生了什么變化？

我們將從吃穿住購(gòu)四個(gè)方面來(lái)講：

1. 吃：“西貝莜面村”在經(jīng)過(guò)幾年的升級(jí)后成了行業(yè)里一個(gè)很好的榜樣，它提出了“一頭牛吃9部位”的概念，這種理念以及策略在餐飲行業(yè)里都做得很不錯(cuò)，創(chuàng)新點(diǎn)很好。
2. 穿：在整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候，我們可以去細(xì)分領(lǐng)域或某一個(gè)單品，這時(shí)候往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有更大的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。以“douzoulu”鞋品牌為例，它的特點(diǎn)是“單款鞋品、全碼陳列”，經(jīng)營(yíng)時(shí)只有幾個(gè)SKU，同時(shí)把價(jià)格賣得非常低，場(chǎng)景打造得很舒服、很簡(jiǎn)單。
3. ?。阂詠喍渚频隇槔?，它的變化是開始和奈雪的茶等品牌做跨界聯(lián)名。并在酒店設(shè)計(jì)中突破傳統(tǒng)的酒店前臺(tái)，把前臺(tái)當(dāng)成一種體驗(yàn)，和貓王收音機(jī)進(jìn)行合作，設(shè)立展示柜，把用戶能夠接觸到的場(chǎng)景作為一個(gè)可變現(xiàn)的場(chǎng)景化設(shè)置。
4. 購(gòu)：以“完美日記”為例，在三年時(shí)間里，它以打造單品爆款的策略為主，后面再一點(diǎn)點(diǎn)去做突破。與圖中另一家門店相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它根本沒有人流。這說(shuō)明什么呢？——如果還是和以往傳統(tǒng)策略去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，你的企業(yè)品牌根本就沒有市場(chǎng)空間可談。所以在整個(gè)市場(chǎng)變化下，能夠讓你真正生存下來(lái)的不是因?yàn)槟阌卸嗦斆?，而是因?yàn)樵谑袌?chǎng)變化下、消費(fèi)者的需求不斷上升的變化中，你能夠快速作出反應(yīng)。

在這里，我們引用達(dá)爾文的一段話：

因此我們可以看到很多傳統(tǒng)企業(yè)之所以能夠轉(zhuǎn)型成功，就是因?yàn)樗茈S著市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)能脫穎而出的新品牌，也是因?yàn)殡S著市場(chǎng)變化找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

除此之外，我們?cè)谛孪M(fèi)浪潮下，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)詞——高顏值、高品質(zhì)、高效率。

我相信名創(chuàng)優(yōu)品、小米在內(nèi)的頭部企業(yè)都會(huì)談這些詞，但想做到很難，因?yàn)樗枰芏鄸|西做支撐，例如供應(yīng)鏈、物流體系、智能化等等，所有要素捆綁在一起才能做到低成本、低毛利、低價(jià)格，才能把創(chuàng)造好產(chǎn)品并給到用戶。

從上面這句話里，我們也能看到新零售的目的其實(shí)就是提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本。因此，新零售的使命就是結(jié)合線上線下的資源去打通渠道，創(chuàng)造更高效率的零售。

在此基礎(chǔ)上，我們?cè)偃ニ伎加眯铝闶蹣I(yè)態(tài)去催生新物種——所有在傳統(tǒng)零售時(shí)代被驗(yàn)證的賽道，都值得搭載互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)重新做一遍。

另外，盡管可以與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做結(jié)合，但是我們的依托核心還是產(chǎn)品。只有通過(guò)這些，我們才能在不同領(lǐng)域找到新的突破。

600歲故宮是如何變成網(wǎng)紅的？

在600歲故宮以跨界玩出新面貌之前，沒有人想過(guò)古老的故宮可以做出這樣的突破。

這種固化保守的思維經(jīng)常出現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的老板身上——他們會(huì)覺得推翻、改變以往的成功方式會(huì)存在很大的阻礙，甚至不可能成功，所以始終停滯不前。

但是600歲的故宮就是能成功做到改變，將自己打造成“網(wǎng)紅”形象，那它的具體做法是什么呢？

• 利用反差萌，打造年輕、有趣的IP形象
• 品牌營(yíng)銷“折騰”，搶占用戶心智
• 講好故事，讓人們重新認(rèn)識(shí)故宮文化和匠人精神
• 聯(lián)合各路大牌，玩轉(zhuǎn)跨界營(yíng)銷搞事情

除了以上提到的品牌營(yíng)銷手段外，故宮的變化不僅如此：

在此之前，原故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔還花了七年時(shí)間打造產(chǎn)品、場(chǎng)景上的改變，例如開設(shè)線上購(gòu)買門票通道，線下擴(kuò)張購(gòu)票窗口；增設(shè)故宮座椅；增設(shè)指示牌引路；陸續(xù)開放以往沒有對(duì)外開放的場(chǎng)景與景點(diǎn)等等。

從用戶角度找新突破口，以用戶為中心調(diào)整產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，打造產(chǎn)品新生命。

總的來(lái)說(shuō)，故宮就是以顛覆傳統(tǒng)、顛覆想象、顛覆三觀的方式做突破，以IP文創(chuàng)“賣個(gè)萌”的姿態(tài)重講歷史，這也是現(xiàn)在年輕人喜歡的方式——以新姿態(tài)講老故事。

熊貓不走蛋糕——用創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)進(jìn)入戰(zhàn)略無(wú)人區(qū)

在熊貓蛋糕成功之前，很多人會(huì)覺得這個(gè)行業(yè)沒有新的突破口，踩進(jìn)去肯定是死，但是誰(shuí)想過(guò)熊貓不走出來(lái)后產(chǎn)生了很多突破口，所以這是很多行業(yè)都可以思考，并重新去做的事情。

熊貓不走之所以成功，是因?yàn)樗匦露x了蛋糕消費(fèi)場(chǎng)景——它賣的不是蛋糕，而是送快樂。是為特定場(chǎng)景下的主角，創(chuàng)造快樂，驚喜與感動(dòng)。品牌傳遞的內(nèi)涵是希望通過(guò)策劃，參與，見證用戶的每一個(gè)值得回憶的美好時(shí)刻與場(chǎng)景，創(chuàng)造更多快樂、感動(dòng)與驚喜。

值得一提的是，兩年內(nèi)熊貓不走蛋糕將會(huì)進(jìn)駐全國(guó)100座城市，每年服務(wù)3000萬(wàn)人，并會(huì)圍繞這群用戶，做生日及婚慶等特定場(chǎng)景活動(dòng)的策劃籌備。

現(xiàn)在有越來(lái)越多的人在婚禮上定制蛋糕，這種客單價(jià)也很高。并且在現(xiàn)在的婚禮中，其實(shí)有很多痛點(diǎn)沒被滿足，而這種場(chǎng)景消費(fèi)者也是特別愿意付高價(jià)的。

例如，婚禮一生才一次，但是卻流于形式，很多人的婚禮可以說(shuō)是雷同的。另一方面，站在用戶角度看，其實(shí)求婚那天也很重要！甚至，比結(jié)婚當(dāng)天更重要更值得紀(jì)念——求婚當(dāng)天才是兩個(gè)人真正的確定夫妻關(guān)系，真正身份的轉(zhuǎn)變。這種時(shí)刻更需要被見證，更甜蜜，更需要快樂、感動(dòng)、驚喜的時(shí)刻。

熊貓不走蛋糕正是抓住了這種商機(jī)，在各種場(chǎng)景下，給出消費(fèi)者像打火鍋從菜單上選勾自己想要的各種服務(wù)、租賃、創(chuàng)意、人手等等成千上萬(wàn)的組合，它提供的既是“量身定制”，又是可“復(fù)制”可批量生產(chǎn)的“高端服務(wù)”。

這幾個(gè)場(chǎng)景下，人們付費(fèi)意愿與消費(fèi)力會(huì)強(qiáng)很多，客單價(jià)肯定過(guò)萬(wàn)。每年服務(wù)400萬(wàn)人次的話，這就每年400億銷售額了。

因此它能在短短一年多的時(shí)間進(jìn)入了9座城市，并快速占領(lǐng)了市場(chǎng)——很多人買蛋糕比的不是好不好吃、好不好看、或是什么品牌，而是為了應(yīng)景，更核心的是體驗(yàn)。

名創(chuàng)優(yōu)品——讓全球消費(fèi)者，用更低的價(jià)格，買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

短短6年時(shí)間里，名創(chuàng)優(yōu)品走向全球一百個(gè)國(guó)家，開設(shè)了4000多家門店，其中國(guó)內(nèi)門店數(shù)量達(dá)到2400多家，它為什么能夠如此成功呢？

最核心的原因還是因?yàn)楫a(chǎn)品，因?yàn)槟菚r(shí)候還是以產(chǎn)品為核心，然后去定義行業(yè)的“以產(chǎn)品為中心的小而美精選時(shí)代”，所以名創(chuàng)優(yōu)品選了很多精致的產(chǎn)品出來(lái)，并在短短幾年時(shí)間內(nèi)苦練產(chǎn)品內(nèi)功，用實(shí)力證明品牌，通過(guò)產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，讓品牌用實(shí)力說(shuō)話，從而因?yàn)槭袌?chǎng)需要推至全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。

談到企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，很多企業(yè)會(huì)提到很多立足點(diǎn)，但實(shí)際落地的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)非常難，所以名創(chuàng)優(yōu)品談的唯一重點(diǎn)就是以產(chǎn)品為中心，以產(chǎn)品是企業(yè)的第一戰(zhàn)略去做重點(diǎn)落實(shí)。

但如果真的以產(chǎn)品為企業(yè)第一戰(zhàn)略，就意味著一把手必須要投入到產(chǎn)品研發(fā)，否則根本沒有辦法去落地。所以一把手不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)還得是首席產(chǎn)品經(jīng)理。只有這樣，才能真正把整條鏈條串起來(lái)。

品牌建設(shè)的3個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1. 極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是做加法，也不是做減法，而是恰到好處，去真正符合市場(chǎng)用戶需求的定位，進(jìn)而開發(fā)出適合產(chǎn)品的定位。

（1）名創(chuàng)冰泉

我們先來(lái)看看上圖這瓶水，為什么我們不斷去講它，是因?yàn)樗亲钅艽砻麆?chuàng)優(yōu)品的一款產(chǎn)品——

在市場(chǎng)上，還沒有出現(xiàn)這樣的瓶身，包括大家常看到礦泉水瓶，瓶身都會(huì)有一條縫，之所以我們能看到這條縫，是因?yàn)檫@些瓶身的打磨要求都沒有那么高，但是名創(chuàng)為了做到360度無(wú)縫連接，對(duì)瓶身打磨了500多次，3年后才真正上市了這瓶水，并在3000個(gè)SKU中做到了爆品，而且只在自有的渠道銷售，因?yàn)樗鼘?duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求非常高。

（2）HFP國(guó)產(chǎn)品牌

我們發(fā)現(xiàn)HFP這個(gè)品牌的外包裝設(shè)計(jì)得非常好，它的產(chǎn)品主打成分，崇尚簡(jiǎn)約，并從包裝視覺出發(fā)做產(chǎn)品，性價(jià)比也很高，所以它這幾年在天貓渠道賣得非常好。由此可知，產(chǎn)品其實(shí)就是設(shè)計(jì)的力量，因?yàn)樵O(shè)計(jì)得更好，所以會(huì)讓生活變得更美好。

2. 極高的性價(jià)比

有了好的設(shè)計(jì)后，再去找到好的供應(yīng)商去保證產(chǎn)品品質(zhì)，才會(huì)給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

現(xiàn)在很多人開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，想要做很多產(chǎn)品去滿足用戶需求，但是這是不可能的，因?yàn)槟愕木τ邢蕖r(shí)間有限、資金有限，你應(yīng)該做的是聚焦每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聚焦開發(fā)的產(chǎn)品。

所以說(shuō)名創(chuàng)每一款產(chǎn)品為什么賣得好——名創(chuàng)的眼線筆一支10塊錢，累積賣了超過(guò)3億支；名創(chuàng)的杯子一個(gè)10塊錢，國(guó)內(nèi)一年可以賣1000萬(wàn)個(gè)。

原因就在于它每一款產(chǎn)品的顏色都不會(huì)超過(guò)3個(gè)，而且產(chǎn)品購(gòu)買率頻次都很高。
由此我們也能看到一個(gè)勁兒研發(fā)那么多產(chǎn)品，最后累積起來(lái)的產(chǎn)品數(shù)量還沒有別人一款產(chǎn)品賣得多，這是很吃虧的。

另外，最近珀萊雅的“泡泡面膜”炒得很火，賣得也不錯(cuò)，也是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，有了讓真正引發(fā)年輕人互動(dòng)的話題，所以它在抖音上熱度很高。

它在抖音上做的活動(dòng)是——購(gòu)買產(chǎn)品后，讓用戶掃描二維碼，然后上傳相關(guān)視頻到抖音上，點(diǎn)贊夠多少次就有機(jī)會(huì)抽取免單。由于玩法新鮮有趣，吸引了很多年輕人去參與、去玩，這也是很多新品牌的產(chǎn)品能夠成功的原因。

所以說(shuō)與其做很多的產(chǎn)品，不妨先聚焦眼前的這款產(chǎn)品；做1000款還不錯(cuò)的產(chǎn)品，不如做一款極高性價(jià)比的產(chǎn)品，只有這樣子才能真正把現(xiàn)有的產(chǎn)品研究到極致，最后用它帶來(lái)更多的流量。

現(xiàn)在的市場(chǎng)上不是沒有好產(chǎn)品，而是讓我們滿意的產(chǎn)品太少了，因?yàn)橥|(zhì)化的產(chǎn)品太多了，沒有形成差異化的區(qū)別，導(dǎo)致很多產(chǎn)品推不動(dòng)。名創(chuàng)的整個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略其實(shí)就是——爆款戰(zhàn)略+剛需產(chǎn)品+高頻消費(fèi)品，讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生依賴。

3. 極好的購(gòu)物體驗(yàn)

有了上面講到的好的產(chǎn)品后，我們?cè)偃ハ肭岸嗽撛趺促u出去，這時(shí)候購(gòu)物場(chǎng)景的體驗(yàn)就非常重要了。在名創(chuàng)里面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是三無(wú)的，即無(wú)推銷、無(wú)服務(wù)、無(wú)壓力。

為什么會(huì)是這樣的呢？

因?yàn)槊麆?chuàng)為顧客提供了一個(gè)良好的場(chǎng)景，很簡(jiǎn)單但是很舒服——里面的服務(wù)員除了收銀、防盜、陳列、搞衛(wèi)生外不進(jìn)行推銷，而且門店內(nèi)的貨架高度、產(chǎn)品陳列等都是經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)的。

在這種場(chǎng)景下，我們感受到的不僅僅是產(chǎn)品，還有產(chǎn)品背后那些我們說(shuō)不出、但能感受到的東西，這就是一些企業(yè)能成功的關(guān)鍵因素。

但是至今中國(guó)零售業(yè)／制造業(yè)等多數(shù)還相信“流量為王、渠道為王、營(yíng)銷為王”，重渠道輕產(chǎn)品，重廣告輕體驗(yàn)、輕品質(zhì)壓成本，這種思維也導(dǎo)致中國(guó)貨一度成為“低質(zhì)”“廉價(jià)”的代名詞。

況且現(xiàn)在信息這么透明，想買一款產(chǎn)品非常容易，想要知道這款產(chǎn)品性價(jià)比高不高也非常容易。產(chǎn)品還沒做好企業(yè)就拍腦袋想著怎么去推廣、去營(yíng)銷是沒有意義的。只有做好產(chǎn)品前提，再去推廣、去營(yíng)銷，才能帶來(lái)更大的轉(zhuǎn)化。

脫離產(chǎn)品談品牌是沒有靈魂的，所以我們要通過(guò)產(chǎn)品，借助新媒體、新渠道、新品牌做更多讓用戶信賴和依賴的產(chǎn)品。有了這些再去想品牌的升級(jí)戰(zhàn)略，進(jìn)而減輕企業(yè)的成本壓力，并進(jìn)一步把資金跟精力重點(diǎn)投入到產(chǎn)品跟體驗(yàn)上面。

產(chǎn)品是1，營(yíng)銷是0。任何營(yíng)銷核心是產(chǎn)品。

信息越來(lái)越透明的時(shí)代，低效的公司很快就會(huì)被淘汰，而高效的公司會(huì)越來(lái)越受追捧。消費(fèi)升級(jí)時(shí)代是我們的機(jī)會(huì)，但是一定要找到企業(yè)的核心竟?fàn)幜Αa(chǎn)品，要多去了解用戶需求，聽聽用戶的聲音，和用戶產(chǎn)生共鳴，建立更多的情感連接。

另外，我們還要多從用戶維度看問題，看用戶需求與用戶價(jià)值，然后再去想如何帶著用戶一起玩—— 好玩、會(huì)玩、玩精、一起玩。

名創(chuàng)優(yōu)品 X IP“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟”

名創(chuàng)優(yōu)品還和迪士尼、芝麻街、漫威等IP做了聯(lián)名，異界合作的新商業(yè)模式，引爆了高價(jià)值IP產(chǎn)品的新勢(shì)能。

名創(chuàng)和漫威做IP聯(lián)名的時(shí)候，不僅是把漫威這個(gè)IP玩起來(lái)了，它還把IP重新迭代升級(jí)，開了漫威主題的黑金店。在此之前，IP都是和產(chǎn)品去做結(jié)合，很少出現(xiàn)主題店的形式，所以我們需要不斷調(diào)整迭代，要重新以全新的東西看現(xiàn)在的市場(chǎng)。

此外，名創(chuàng)以一個(gè)較為便宜的價(jià)格、好的品質(zhì)、好的IP品類將漫威這個(gè)IP玩了起來(lái)，并且達(dá)到了客流量、客單數(shù)翻番；甚至于泰國(guó)曼谷Mega Bangna漫威IP黑金店單日業(yè)績(jī)40萬(wàn)元人民幣的效果。

通過(guò)分析后，我們將名創(chuàng)與IP聯(lián)名的傳遞效果總結(jié)如下：

品牌方法論總結(jié)

這其中企業(yè)有哪些方面是可以借鑒的呢？

以下是我總結(jié)出來(lái)的一套方法論：

1. Product：產(chǎn)品制勝法則

• Product 產(chǎn)品：打造品牌勢(shì)能差異化，通過(guò)看對(duì)手、看產(chǎn)品、看用戶、看趨勢(shì)等找出產(chǎn)品差異化與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
• Price 價(jià)格：價(jià)格區(qū)隔人群，區(qū)分粗放消費(fèi)與精細(xì)消費(fèi)，從現(xiàn)在人群中定義產(chǎn)品價(jià)格。
• Place 渠道：滿足用戶體驗(yàn)，打造方便、快捷、高效、無(wú)阻礙的消費(fèi)渠道與方式。

Promotion 促銷：管理用戶預(yù)期，以全新的、有驚喜感、好玩的東西去整合渠道，找出與消費(fèi)者有共鳴的東西，玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品，帶動(dòng)銷量。

2. Topics：口碑的力量

• Talkers 人群：找準(zhǔn)產(chǎn)品定位的人群主場(chǎng)，市場(chǎng)不同，打法不同。
• Tools 工具：找準(zhǔn)用戶，進(jìn)而精準(zhǔn)投放用戶的渠道，賦能社交媒體。
• Topics 話題：創(chuàng)造社交貨幣，尋找能吸引用戶的話題。
• Talking Part 參與感：利用參與感創(chuàng)造口碑力量，引導(dǎo)用戶制造話題，帶來(lái)更多的口碑傳播。

3. Marketing：隱形的推手

• social社交媒體——?jiǎng)?chuàng)造輿論陣地，引導(dǎo)用戶進(jìn)行口碑傳播
• Pr企業(yè)公關(guān)——做深做透新媒體
• BD跨界合作——第三方背書

所以當(dāng)我們?nèi)ハ胛覀兊漠a(chǎn)品究竟是什么的時(shí)候，我們不能一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何厲害，而是應(yīng)該提升用戶體驗(yàn)，讓用戶覺得我們的產(chǎn)品是物超所值的，讓用戶自然而然地為我們傳播。

所以產(chǎn)品本身是什么并不重要，重要的是消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么。有了這些基礎(chǔ)后，我們才能去想如何撩動(dòng)年輕人的心，進(jìn)而直擊癢點(diǎn)，最后呈現(xiàn)的效果是有熱度的地方就有營(yíng)銷。

而且現(xiàn)在有不少網(wǎng)紅品牌火得很快，死得也很快。原因就在于網(wǎng)紅品牌帶來(lái)的是一時(shí)的流量，但是品牌力才是有永久的根基。想要做好品牌，就要改變思維、改變產(chǎn)品。有了這些我們?cè)偃タ匆郧暗钠放品椒ㄕ撌鞘裁矗?/p>

以前的時(shí)候，我們會(huì)覺得只要有了好的渠道、充足的預(yù)算，在占領(lǐng)中央電視臺(tái)、門戶網(wǎng)站等信息流進(jìn)行推廣就能把產(chǎn)品賣得很好。而現(xiàn)在不是這樣，現(xiàn)在的品牌方法論是生產(chǎn)好產(chǎn)品，打造良好的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而聚集流量形成不錯(cuò)的口碑，從而打造出真正的品牌。

今天的小米、名創(chuàng)優(yōu)品都是如此，它們都是以產(chǎn)品為中心，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

拿名創(chuàng)來(lái)說(shuō)，很多人會(huì)覺得它是以價(jià)格取勝、因?yàn)楸阋怂圆炮A得了市場(chǎng)。但是我們要思考一下今天的消費(fèi)者并不傻，相反他們很苛刻，很挑剔很理性，光靠?jī)r(jià)格是沒辦法贏得市場(chǎng)的。開發(fā)出消費(fèi)者內(nèi)心隱藏的需求，并打造成實(shí)體產(chǎn)品才是突破口，贏得市場(chǎng)的一個(gè)原因。

另外一點(diǎn)就是——優(yōu)勢(shì)背后其實(shí)都是苦逼地磨好各個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷與思維不同，所以去借鑒成功產(chǎn)品只能給我們帶來(lái)啟發(fā)與思考。我們需要在自己的領(lǐng)域想清楚，不要盲目跟從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要花費(fèi)更多時(shí)間挖得更深、更加深入地服務(wù)好用戶，通過(guò)時(shí)間的積累與沉淀獲得更大的突破。

總而言之，我們要做的就是把產(chǎn)品做好，有了好的武器后借助現(xiàn)代工具推廣產(chǎn)品。其次，我們還需要具備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣與自信，在新消費(fèi)浪潮下站穩(wěn)腳跟。

以上為嘉賓本次分享內(nèi)容。

本文為【2019產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)大會(huì)·廣州站】現(xiàn)場(chǎng)分享整理內(nèi)容，由@小編Esther 整理發(fā)布。

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題圖來(lái)自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)