前騰訊國(guó)際業(yè)務(wù)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉翌:微信國(guó)際化的那些事
由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理與起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合主辦的2016中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)北京站,于10月15日在北京空管科技交流中心成功舉辦。同事APP創(chuàng)始人兼COO、前騰訊國(guó)際業(yè)務(wù)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉翌結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,給大家分享了微信國(guó)際化背后那些鮮為人知的事情,并通過(guò)分析微信在海外市場(chǎng)與WhatsAPP的競(jìng)爭(zhēng),提出了產(chǎn)品的制勝之道。在重新定義產(chǎn)品經(jīng)理的路上,他的建議是:產(chǎn)品經(jīng)理們?cè)诖蚰ギa(chǎn)品的過(guò)程中,需要考慮的是如何讓產(chǎn)品具備不可抗拒的超高性價(jià)比,如果你做到這一點(diǎn),也許你的產(chǎn)品就能成為下一個(gè)微信。
嘉賓:同事APP創(chuàng)始人&COO、前騰訊國(guó)際業(yè)務(wù)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)——?jiǎng)⒁?/strong>
我今天要分享的,是我之前在微信做過(guò)一些不為人知的事情;在開(kāi)始講之前,我想先做一個(gè)小調(diào)查:
- 第一個(gè)問(wèn)題:大家有沒(méi)有了解過(guò),大家在海外的朋友有沒(méi)有在用微信?
- 第二個(gè)問(wèn)題:大家在海外有沒(méi)有外國(guó)朋友在用微信?
微信開(kāi)始國(guó)際化
微信國(guó)際化一直是騰訊的一個(gè)夢(mèng)想??梢?jiàn),馬化騰先生是一個(gè)非常具有國(guó)際眼光的人。而早在8年前,騰訊的國(guó)際化工作就已經(jīng)開(kāi)展了。當(dāng)時(shí)成立了一個(gè)部門(mén)——國(guó)際業(yè)務(wù)部,意味著我們開(kāi)始了摸索國(guó)際化的工作。
在微信國(guó)際化的進(jìn)程中,我們做了很多背后的工作。這個(gè)過(guò)程相當(dāng)于是騰訊在海外做的二次創(chuàng)業(yè),這其中帶來(lái)了大量的思考、實(shí)踐以及我們經(jīng)過(guò)沉淀后的方法論。2012年的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)微信是一款非常適合在最早期的時(shí)候拿去國(guó)際化的好產(chǎn)品。在此,我想和大家分享一下微信國(guó)際化背后一些鮮為人知的故事,以及我們的一些思考。
如圖所示,綠色的部分是中國(guó),這個(gè)是微信目前在全球的一個(gè)版圖劃分。這里面有很多大塊的區(qū)域,比如我們很好的友邦印度,就是我們很大的一個(gè)用戶池;港臺(tái)、東南亞地區(qū)、巴西、南美洲、北美洲和南非也有較大的用戶池;歐洲則比較小,主要在西班牙、意大利、英國(guó)等地;大洋洲也有我們的用戶的分布。
微信國(guó)際化的推廣
1.用電視廣告去做app的推廣
早在2012年在做微信海外推廣的時(shí)候,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)電視渠道是最好的獲客途徑。而現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多公司大面積使用電視廣告在推廣他們的app。其實(shí),這個(gè)方法論是我們?cè)?012年首先在微信海外推廣中摸索出來(lái)的。
當(dāng)時(shí)我們?cè)谧鑫⑿湃蚧耐茝V的時(shí)候,我們嘗試了多種方法,從線上廣告到線下預(yù)裝、公關(guān)以及利用當(dāng)?shù)孛餍莝ocial media的宣傳、針對(duì)學(xué)生和白領(lǐng)的地推,還嘗試了radio以及電視廣告等多種推廣方式。我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi),通過(guò)各個(gè)不同的國(guó)家快速地嘗試這些推廣渠道,驗(yàn)證他們的性價(jià)比。我們意外地發(fā)現(xiàn),看起來(lái)最貴的電視廣告,其實(shí)是獲取單個(gè)用戶成本最低的渠道。于是,當(dāng)時(shí)的我們就在很多個(gè)國(guó)家用電視廣告去做app的推廣,也算是創(chuàng)了一個(gè)先河。
2. 用足球明星代言做推廣
下面我們?cè)賮?lái)看看另一個(gè)背后的故事。大家知不知道這個(gè)是誰(shuí)?
如上圖,梅西是微信國(guó)際化的品牌形象大使,大家知不知道?可能很少人知道。
我想問(wèn)一下大家:
為什么我們選用足球明星梅西,作為微信國(guó)際化的品牌大使?
其實(shí)很簡(jiǎn)單,足球是一個(gè)所有人都會(huì)看到的運(yùn)動(dòng),所以讓足球明星作為APP的形象大使這種方式,其實(shí)是一個(gè)最便宜的推廣方式。前段時(shí)間中興好像是簽約了C羅,讓C羅作為其產(chǎn)品的品牌代言人。關(guān)于他的品牌代言費(fèi),如果我沒(méi)有記錯(cuò)的話,應(yīng)該是800萬(wàn)美金。這個(gè)例子也說(shuō)明了用足球明星代言做推廣的有效性和價(jià)值。
用明星代言結(jié)合電視廣告去做app的推廣,是我們?cè)谳^早的時(shí)候摸索出的方式,所以我們使用了較小的成本。
2012年我們做了這個(gè)事情以后,國(guó)內(nèi)就開(kāi)始大量地去采用明星代言電視廣告的方法推廣APP,這個(gè)玩法到現(xiàn)在我感覺(jué)在國(guó)內(nèi)似乎都已被各大廠商給玩壞了。但不得不說(shuō),這種推廣方式在電視廣告紅利期是非常有效的。
剛才講到,我們?cè)诤M馊〉昧撕芎玫某煽?jī),那么這里我想問(wèn):
一個(gè)成功的營(yíng)銷,是不是就等于你有了一個(gè)成功的產(chǎn)品?
微信 VS?WhatsApp
1. 全球社交榜排名的對(duì)比
(1)微信
首先來(lái)看看我們成功的營(yíng)銷,以及我們所取得的成績(jī)。如下圖,這個(gè)是微信在App Annie上面的排名:
我們看到,在全球范圍內(nèi),微信曾經(jīng)在98個(gè)國(guó)家,拿過(guò)社交榜的第一名。
我們?cè)倏纯催@個(gè),是我在前天(2016年10月13日)查到的數(shù)據(jù)。
目前在全球社交榜排名第一的是兩個(gè)區(qū)域:一個(gè)是中國(guó)大陸,另一個(gè)是中國(guó)澳門(mén)。
曾經(jīng)在98個(gè)國(guó)家拿到了NO.1,但如今要在本土范圍內(nèi)才能拿到社交的NO.1,這意味著我們的營(yíng)銷不成功嗎?為什么成功營(yíng)銷后面的這個(gè)結(jié)果是只有兩個(gè)區(qū)域才可以持續(xù)地保持第一?
(2)WhatsApp
接下來(lái)我們看看微信的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——WhatsApp。
WhatsApp是一家在硅谷只有四五十人的的小公司團(tuán)隊(duì)。我們來(lái)看看這家公司到底牛逼在什么地方?
WhatsApp曾經(jīng)在155個(gè)國(guó)家,拿到過(guò)社交榜的頭牌。
這個(gè)是我前天(2016年10月13日)查的數(shù)據(jù),目前他們依然在97個(gè)國(guó)家占據(jù)社交榜首位。社交是最大的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)就是“得社交者得天下”。WhatsApp目前在97個(gè)國(guó)家仍占據(jù)了第一的位置,它的社交地位基本上是不可撼動(dòng)的。
我們來(lái)看一看另一個(gè)圖:
這是Google Trends上的數(shù)據(jù),紅色的線代表了微信,藍(lán)色的線是WhatsApp。從上圖可以看到,從2011年(兩個(gè)產(chǎn)品同時(shí)發(fā)布)開(kāi)始。微信在從2012年到2013年有個(gè)小高峰,那時(shí)我們開(kāi)始做國(guó)際化推廣了,其實(shí)在這個(gè)時(shí)期是有機(jī)會(huì)可以追趕的。
但是,由于社交的強(qiáng)黏性產(chǎn)生的黑洞效應(yīng),導(dǎo)致這個(gè)gap(差距)越來(lái)越大。
2. 產(chǎn)品特性的對(duì)比
為什么WhatsApp在國(guó)際上能夠保持持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?我們來(lái)看看這兩個(gè)產(chǎn)品特性的對(duì)比。
(1)微信
如上圖,這個(gè)是微信的功能列表,還不包括最新的一些功能,像微信支付、智能化解決方案和朋友圈廣告等。
當(dāng)我們?cè)诤M馔茝V的時(shí)候,用戶是怎么看微信的呢?
在海外做推廣的時(shí)候,我們都是以交流作為主打賣點(diǎn)去推廣微信??墒牵脩魧?duì)微信的認(rèn)知卻大多是微信的“搖一搖”和“附近的人”很好玩。
(2)WhatsApp
我們來(lái)看看WhatsApp:
WhatsApp的功能非常簡(jiǎn)單,就是發(fā)短信,發(fā)圖片和發(fā)語(yǔ)音的功能出現(xiàn)得比較晚。我相信,這樣一個(gè)產(chǎn)品可能現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)用一個(gè)月左右的時(shí)間,就可以開(kāi)發(fā)出一個(gè)類似的產(chǎn)品原型,快速投放到市場(chǎng)。
但是,我們來(lái)看看用戶是怎么認(rèn)知這個(gè)產(chǎn)品。
我們?cè)趲资畟€(gè)海外國(guó)家,投放了大概數(shù)萬(wàn)個(gè)用研,得到的用戶對(duì)WhatsApp的認(rèn)知是:
我的朋友都在WhatsApp上面,我可以免費(fèi)地發(fā)送短信和圖片,非常的方便。
這就是他們不用微信,用WhatsApp的原因。很直接,很簡(jiǎn)單。
WhatsApp在什么地方贏得了用戶的心?這個(gè)是他的幾個(gè)核心殺手锏,如下圖:
不同于WhatsApp,微信有一個(gè)隱私保護(hù),在通訊錄中的好友不會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入的,需要手動(dòng)添加。這是基于中國(guó)的國(guó)情,因?yàn)榇蠹抑?,中?guó)的詐騙短信實(shí)在太多了。比如,你偶然加了一個(gè)中介的手機(jī)到你的通訊錄上;如果微信做自動(dòng)導(dǎo)入的話,你會(huì)被這個(gè)中介的朋友圈狀態(tài)打擾到。但是海外用戶很少遇到這方面的問(wèn)題,因?yàn)樗麄儗?duì)于這方面的隱私保護(hù)需求相對(duì)較弱。
WhatsApp做了一個(gè)事情,他的聯(lián)系人是自動(dòng)導(dǎo)入不用驗(yàn)證的。所以,WhatsApp是直接導(dǎo)入的。這是一個(gè)非常強(qiáng)大一個(gè)功能,因?yàn)檫@個(gè)功能可以讓用戶關(guān)系鏈的建立幾乎不費(fèi)吹灰之力。而微信因?yàn)檫@樣的一個(gè)隱私的設(shè)定,導(dǎo)致推廣受到很大的阻礙。
WhatsApp有信息已讀和未讀標(biāo)簽,而微信沒(méi)有。這是在設(shè)計(jì)的時(shí)候,小龍的初心是不希望讓人和人之間的溝通產(chǎn)生壓力。比如,你的老板給你發(fā)了一條信息,微信告訴你老板,你讀了信息,但是你沒(méi)有反應(yīng)。那對(duì)你的壓力是不是很大?但是WhatsApp不同,他有兩個(gè)狀態(tài):發(fā)送成功是一個(gè)狀態(tài),對(duì)方讀了又是一個(gè)狀態(tài)。
WhatsApp還有一個(gè)很小的功能,WhatsApp會(huì)顯示最后上線的時(shí)間,而微信沒(méi)有。
WhatsApp在性能方面做得非常好。WhatsApp的信息發(fā)送成功率達(dá)到98%。另外,WhatsApp圖片的保留周期是21天,而微信是保存3天(這是考慮到成本)。21天和3天對(duì)用戶的認(rèn)知產(chǎn)生了較大的影響。當(dāng)在做用研時(shí),用戶會(huì)告訴我們,他的圖片是存在WhatsApp上的,因?yàn)槲⑿艌D片只保留3天,他們不愿意用微信去傳相片。其實(shí)在21天以后,WhatsApp還是會(huì)把這個(gè)圖片給注銷掉。但是,就是這個(gè)很小很貼心的設(shè)計(jì)給了用戶一種錯(cuò)覺(jué):我的圖片是可以永久在上面保留的。
基于這些原因,微信和WhatsApp對(duì)于用戶來(lái)講,使用價(jià)值是有很大差異的。對(duì)比微信的大而全,WhatsApp是把符合當(dāng)?shù)刂髁饕庾R(shí)的交流需求做到了極致,非常地了解海外用戶真正的需求。
現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)有很多做產(chǎn)品國(guó)際化的公司,他們的一個(gè)普遍做法就是:我先在國(guó)內(nèi)成功地做一款產(chǎn)品,然后利用時(shí)間差,很快地把這個(gè)產(chǎn)品投放到海外(因?yàn)楹M鈴V告費(fèi)的CPA成本比國(guó)內(nèi)低很多),緊接著,他們就在海外抓取用戶,快速把量做到幾千萬(wàn)上億的量級(jí),最后開(kāi)始變現(xiàn)。
其實(shí),這只是做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工作;一旦做深了之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶留存率在不斷地降低。降低的原因在于:這個(gè)產(chǎn)品是基于中國(guó)用戶的需求做的,沒(méi)有針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩舻牧?xí)慣、沒(méi)有考慮當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣,甚至當(dāng)?shù)氐淖诮塘?xí)慣。所以,這個(gè)產(chǎn)品很難走得遠(yuǎn)。
我們?cè)倩氐轿⑿诺陌咐?/p>
微信這個(gè)隱私保護(hù),其實(shí)是一個(gè)很好的東西,為什么海外的用戶不買單?
舉個(gè)例子:全世界人口僅次于中國(guó)的第二大國(guó)——印度,它應(yīng)該是WhatsApp在全球最大的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng),人均月收入不到五六百塊,而對(duì)于這里的用戶來(lái)說(shuō),他們最大的需求是:
我發(fā)短信是要錢的,但是數(shù)據(jù)套餐很便宜,那我是不是可以用WhatsApp來(lái)取代我的短信?
那么對(duì)于他們來(lái)講,這個(gè)需求其實(shí)比這個(gè)隱私保護(hù)更大。信息的已讀未讀亦是如此。我有一個(gè)已發(fā)信息的已讀、未讀狀態(tài)和聯(lián)系人的最后上線時(shí)間,我就可以知道我的短信發(fā)出去對(duì)方到底有沒(méi)有接收到,這比隱私保護(hù)的價(jià)值更大。
類似于印度這種發(fā)展中國(guó)家甚至包括西方國(guó)家,一般不會(huì)像中國(guó)有這么多的電信詐騙。對(duì)隱私需求高,這個(gè)是中國(guó)市場(chǎng)的特殊需求。
產(chǎn)品的超高性價(jià)比
2014年,我離開(kāi)了微信,自己出來(lái)創(chuàng)業(yè),做了一款社交軟件App——同事。-結(jié)合之前微信國(guó)際化推廣的經(jīng)歷和我自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我對(duì)如何打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了很多深入的思考。下面我就分享一些我的思考成果,如下圖:
當(dāng)你在做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你要去思考:
- 你做的這個(gè)產(chǎn)品,是不是具有不可抗拒的超高性價(jià)比?
- 它是不是具有顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品?
- 它是不是可以精準(zhǔn)地切入,并占領(lǐng)最高端的這個(gè)核心用戶群,從而形成口碑,讓他們成為你的種子用戶?
- 你是不是可以搭建各種精準(zhǔn)的用戶場(chǎng)景,傳遞產(chǎn)品的價(jià)值?
這其實(shí)是關(guān)于運(yùn)營(yíng)的策略。你是不是可以圍繞核心的功能,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的迭代開(kāi)發(fā),不斷地?cái)U(kuò)大這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,并領(lǐng)先市場(chǎng)?這講的是產(chǎn)品功能的迭代依據(jù)。你是不是可以以高端的用戶構(gòu)建合作的案例,凸顯出你的品牌的價(jià)值?這里面講的是市場(chǎng)和推廣的方法論。
這幾條都是從一個(gè)較大的層面去解讀產(chǎn)品的。我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候,需要從這些層面去思考,才能更好地推動(dòng)產(chǎn)品從0-1,以及從1到100的過(guò)程。其實(shí)在整個(gè)過(guò)程中,最核心的還是產(chǎn)品本身是否具備核心用戶價(jià)值,即使運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷做得再好,如果產(chǎn)品沒(méi)有具備核心用戶價(jià)值,這款產(chǎn)品要取得成功基本沒(méi)有可行性。
如何定義產(chǎn)品的用戶價(jià)值
我認(rèn)為最核心是:你的產(chǎn)品本身是不是可以給用戶帶來(lái)不可抗拒的超高性價(jià)比?
我把不可抗拒分成4個(gè)因素:錢、時(shí)間、交流和性,這4個(gè)因素是從馬斯洛的需求模型抽象出來(lái)。這四個(gè)因素的估值從高到低,我認(rèn)為它的順序是這樣子,如圖所示:
我們可以通過(guò)這4個(gè)維度由高到低對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行估值:
- 金錢:你做的這個(gè)產(chǎn)品,它是不是可以跟錢有關(guān)?加號(hào)是可不可以讓用戶賺錢?減號(hào)是可不可以讓用戶省錢?如果你做這個(gè)產(chǎn)品既能讓用戶賺錢,又能讓用戶省錢,就打上兩個(gè)標(biāo)簽,那你這個(gè)產(chǎn)品的盈利能力是很強(qiáng)大的。
- 時(shí)間:同樣有加號(hào)和減號(hào),加號(hào)表示你這個(gè)產(chǎn)品能不能幫助用戶打發(fā)時(shí)間,減號(hào)表示你的產(chǎn)品能不能夠幫助用戶提升效率,減少他做這個(gè)事情的時(shí)間。如果你的產(chǎn)品同時(shí)具備了既能幫助用戶打發(fā)時(shí)間,又能夠幫他提升效率,那你的產(chǎn)品在時(shí)間上面,可以拿滿分。
- 交流:是否能促進(jìn)并增加用戶間的交流。
- 性:是否能促進(jìn)或增加用戶間實(shí)現(xiàn)性的需求
然后還有一個(gè)橫向的指標(biāo):
橫向指標(biāo)分為3個(gè)維度,具體如下:
- 普適范圍,也就是用戶量;
- 經(jīng)濟(jì)效益,也就是你的盈利能力;
- 使用的頻次,其實(shí)就是活躍度。
案例分析
第一個(gè)案例:微信
這是微信最新的估值-1300億美金。那我們來(lái)套用一下我總結(jié)的這個(gè)方法論,我們來(lái)看一看它為什么這么值錢?
1. 從縱向維度分析
首先,微信是不是可以幫大多數(shù)人賺錢?很多人可以在微信里面創(chuàng)業(yè),做自己的公眾號(hào),打廣告也是可以賺錢的,所以微信它具備讓人賺錢的能力。另外,用微信也可以幫你省錢,比如你用的語(yǔ)音,可以節(jié)省大量的話費(fèi)。
2. 從橫向的角度分析
從普適范圍來(lái)講,比如從省錢的角度來(lái)講,所有的人都省錢了,所有人都產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益,所以它在錢這一項(xiàng)拿了滿分。而且它兩個(gè)維度都拿到了。
接著來(lái)看時(shí)間,它可以幫你打發(fā)時(shí)間,我們每天都在刷朋友圈,我們每天都會(huì)看微信的這個(gè)聊天記錄,它已經(jīng)成為中國(guó)用戶打發(fā)時(shí)間的第一個(gè)工具。我不用打電話,我發(fā)個(gè)語(yǔ)音發(fā)一條短信,我就可以達(dá)到了溝通的目的,節(jié)省了時(shí)間。所以,它在時(shí)間上面也拿了兩個(gè)維度的滿分。因?yàn)樗裙?jié)省了時(shí)間又打發(fā)了時(shí)間,大家可以產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益使用品質(zhì)也是很高的。
同樣,在交流這個(gè)環(huán)節(jié),所有人都可以用它來(lái)交流,但是交流中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)可能會(huì)差一點(diǎn)。
我們來(lái)看看性,陌陌的社交功能其實(shí)最主要是從微信的“搖一搖”和“附近人”衍生得出的。所以,我相信微信應(yīng)該還是現(xiàn)在用來(lái)約炮的一個(gè)比較主要的途徑。因此性這塊我給微信一個(gè)中值。但是,并不是所有人都可以在上面通過(guò)性賺到錢,而且不是所有人都去使用這個(gè)功能,所以微信在這兩塊取了低值。
微信是估值千億美金量級(jí)的產(chǎn)品,它的一個(gè)特點(diǎn)是在錢以及時(shí)間的維度上拿到了滿分。所以,只要在這兩個(gè)影響估值的主要維度拿到滿分,基本上你的產(chǎn)品的估值都有可能會(huì)達(dá)到千億市值。
第二個(gè)案例:阿里巴巴
大家都可以在淘寶買東西,省錢對(duì)不對(duì)?作為賣家,你在上面搭一個(gè)平臺(tái),可以賺到錢。在金錢這一塊,阿里巴巴拿到了一個(gè)很高的分值。所有人都可以到阿里巴巴上買東西(因?yàn)槭″X和賺錢都可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益),在購(gòu)物的時(shí)候,我使用阿里巴巴的頻次算較高。因此,在金錢這個(gè)衡量維度上,阿里巴巴幾乎拿到了滿分。
再來(lái)看時(shí)間維度。想購(gòu)物的時(shí)候,我看淘寶或刷天貓,這個(gè)時(shí)候我可以打發(fā)shopping的時(shí)間,省去了我去實(shí)體店買東西的時(shí)間。所以,它在時(shí)間的維度,它也都拿到了高分。同樣的,這個(gè)是所有人都可以做的事情,因?yàn)樽鲞@個(gè)事情會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,所以當(dāng)我在購(gòu)物的時(shí)候,它會(huì)成為我一個(gè)高頻的選擇。
再看他在交流方面,它的普適性就低了。因?yàn)閮r(jià)格方面只有是買家和賣家之間才會(huì)產(chǎn)生交流,所以在交流這方面,阿里巴巴拿了一個(gè)中值。但是,因?yàn)榻涣鲿?huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益(我買賣的時(shí)候,我通過(guò)旺旺聊天,成交了,產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益),所以是高的。
性使用的頻次不會(huì)很高,幾乎沒(méi)有,除非你買一些情趣用品是吧?
阿里巴巴在錢和時(shí)間這兩個(gè)維度,他拿到了接近滿分的分值以后,它也成為估值2630億美金的公司。
第三個(gè)案例:百度
百度的市值是600多億美金。百度連接的是人和信息。
從錢的維度分析,我獲取信息,可以不用買書(shū)了;我作為廣告主,可以在上面投放賺到錢。它的普適范圍就是每個(gè)人都可以從信息方面產(chǎn)生價(jià)值,因此它成為人和信息的一個(gè)入口, 在信息方面它產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益。在錢的維度,它拿了一個(gè)高值。
時(shí)間也是一樣的,我獲取信息,既可以打發(fā)時(shí)間,又可以縮短我取到有效信息的時(shí)間。這也是每個(gè)人都可以做的,所以也可以從中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
但是,百度的估值為什么沒(méi)有上到千億美金?因?yàn)樗诮涣骱托赃@兩個(gè)維度,幾乎沒(méi)有什么作為,它拿的全是低值。或許,未來(lái)百度在AI領(lǐng)域做的一些產(chǎn)品可以在交流這個(gè)環(huán)節(jié)給它加分,到那個(gè)時(shí)候,它的估值會(huì)產(chǎn)生一個(gè)變化。
第四個(gè)案例:滴滴出行。
最近的這個(gè)新政策對(duì)滴滴的估值有所影響,我們暫且不說(shuō)。我們?nèi)耘f用剛才的方法分析。
從錢的維度分析,大家用滴滴打車可以省錢,司機(jī)可以賺錢,所以在錢的兩個(gè)維度上它也拿到了高分。所有人都可以使用它,它成為打車的一個(gè)入口。我用滴滴,可以節(jié)省我的時(shí)間,增加時(shí)間這個(gè)維度稍微弱一點(diǎn)點(diǎn)。但是同樣的,它在交流和性這兩個(gè)維度,它的分值較低,于是它的估值就是在300多億美金。
第五個(gè)案例:陌陌
大家都覺(jué)得陌陌很大,但其實(shí)陌陌的估值并不高,最新的估值是37.6億美金。我們來(lái)分析一下:
在錢這方面,陌陌是不是讓大家都賺錢了,或者省錢了?不是每個(gè)人都用陌陌去認(rèn)識(shí)附近的好友,普適范圍較低。陌陌,是一個(gè)你跟陌生人交流的入口,不是每個(gè)人都會(huì)有這個(gè)需求,從而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是很低的。并且頻次也不會(huì)很高,因此用它來(lái)打發(fā)時(shí)間或節(jié)省時(shí)間,也不是每個(gè)人都有這個(gè)需求,從而產(chǎn)生了一個(gè)比較低的經(jīng)濟(jì)效益。它唯一的高值是在性這一塊,它是約炮的入口。所以,當(dāng)你要約炮的時(shí)候,它的使用頻次是最高的。
這是一個(gè)中值和低值結(jié)合的產(chǎn)品。所以,它的市值是30多億美金,還邁不到百億美金市值俱樂(lè)部里。其實(shí)陌陌今年的股價(jià)表現(xiàn)可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市公司里最亮眼的,從年初到現(xiàn)在漲了差不多4倍。一個(gè)很重要的原因就是它今年上線的直播功能。這個(gè)功能與陌陌的產(chǎn)品屬性完美的融合。極大提升了約的效率,同時(shí)促進(jìn)了用戶的使用時(shí)長(zhǎng)和交流,也大大增加了平臺(tái)上垂直用戶群體的賺錢能力剛才我們所講的百億美金市值的俱樂(lè)部,有個(gè)共通的特點(diǎn),就是錢和時(shí)間這兩個(gè)維度,都拿到了高值。
第六個(gè)案例:Facebook
-Facebook,現(xiàn)在應(yīng)該是市值僅次于亞馬遜和谷歌的全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,市值第三高,它的市值是3634億美金。
可以看到,它的矩陣圖和微信類似。但為什么它的這個(gè)市值更大?是因?yàn)樗敲鎸?duì)全球市場(chǎng),它的用戶量比微信更大,因此它的市值就更高。
我們?cè)賮?lái)看WhatsApp,WhatsApp在2014年2月份的時(shí)候,被facebook用190億美金收購(gòu)了,我們來(lái)看看WhatsApp的矩陣圖,如下:
它跟微信基本上也是一樣的(可參照前文微信的相關(guān)部分)。
大家可以用這個(gè)模型去套用你們現(xiàn)在在做的產(chǎn)品,或者你們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,就會(huì)對(duì)自己產(chǎn)品未來(lái)能夠做到多大估值有一個(gè)大概的預(yù)估。
在重新定義產(chǎn)品經(jīng)理的路上,我的建議是:產(chǎn)品經(jīng)理們?cè)诖蚰ギa(chǎn)品的過(guò)程中,需要考慮的是如何讓產(chǎn)品具備不可抗拒的超高性價(jià)比,如果你做到這一點(diǎn),也許你的產(chǎn)品就能成為下一個(gè)微信。
最后,我想提一個(gè)問(wèn)題:
全球互聯(lián)網(wǎng)最大金額的并購(gòu)案,是當(dāng)年facebook用190億美金去并購(gòu)WhatsApp,大家覺(jué)得這個(gè)到底值不值?
以上就是演講的內(nèi)容。如果你想下載本次演講PPT,請(qǐng)按照以下提示操作:
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2016中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)·北京|系列文章
萬(wàn)人產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)發(fā)生了什么?你想知道的都在這里了!
最后,告訴大家一個(gè)好消息:
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再猶豫,機(jī)會(huì)就沒(méi)啦~
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理筆記組團(tuán)隊(duì)成員@張婷 根據(jù)#2016中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)·北京#現(xiàn)場(chǎng)演講整理而成,未經(jīng)本站許可,禁止轉(zhuǎn)載。謝謝合作
我覺(jué)得可以這么說(shuō),wechat是中國(guó)人愛(ài)用的一個(gè)功能集合,但放眼全世界,每個(gè)國(guó)家的用戶喜歡的功能幾個(gè)都不同,WhatsApp只是做得功能很簡(jiǎn)單實(shí)用,找到了全世界用戶基本功能的最大交集,所以它成功了
估值方法講的很好,學(xué)習(xí)了??
大概是因?yàn)镕acebook和WhatsApp名字太長(zhǎng),文章圖片中的估值把“億”都直接省去了。 ??
估值方法論非常有意思!第一次看到這么牛的。
這篇文章漲姿勢(shì)了,好奇搜了下同事App,不懂的地方是如果有微信群、QQ群和脈脈、赤兔,為啥要用同事?同事的核心價(jià)值在哪?