2021年7月31日~8月1日，人人都是產品經理舉辦的【2021產品經理大會·北京站】完美落幕。陽光雨露總裁，人機交互博士郭丹，為我們帶來《洞察產業時差，把握產業變革新機會》為題的分享，本文為演講內容實錄。添加大會小助手豆豆（微信號：13265455310），回復暗號【031】，獲取本場嘉賓分享視頻回放，觀看完整演講。

我今天分享的核心是：對產品經理而言，如何看未來的趨勢和如何努力這兩個問題，主要內容有兩塊。

一、數字經濟的發展趨勢：從產業互聯、產業中臺到產業時差

1. 互聯網時代

首先簡單回顧一下互聯網浪潮，這是一張我自己做的截止到15年左右的互聯網公司上市的時間軸，可以很明顯發現是有周期和浪潮的。它是圍繞著幾個不同的大方向，沿著時間發展的。

最開始是做信息獲取相關，之后是娛樂社交，再后來是零售業，消費相關，最后是支付和金融，從中我們能夠發現一些周期和浪潮。

我舉一個例子，在2004年之前，沒有任何一家游戲公司上市，而在2007年之后也沒有了。這就是一個周期，一個浪潮。

互聯網的發展大致便是沿著這樣的幾個方向和一個周期進行發展的。

在這樣的周期中我們需要注意以下幾點：

1）注意冰山下的增量市場

無論早期還是晚期，冰山下的增量市場永遠是最先尋找的。

冰山下的增量市場是指面向大眾用戶的“強需求”，隨著某種事物的變化，在未來3-5年“充裕且廉價”的市場，現在百分之九十是在水面下的。未來的五年會全部浮出水面，市場本身會變大。

最知名的冰山就是人均GDP,有明確的時間窗口，同時人均GDP增長所帶來的需求鴻溝能被快速填平。

2）格局一旦形成，趨勢將不可逆轉

所以我們沿著“人均GDP”的增長就能看到其帶來的消費升級，從2000年到2020年：國內人均GDP從1000美金迅速增長到了10000美金，而電腦價格則一直穩定在3000元的區間內，互聯網普及率快速增長了50%，互聯網行業迎來了快速發展和迭代。

而在互聯網發展的每一個時期和每一個階段都會有相應的市場和有相應的企業崛起，有相應的企業沒落，這里面便包含著一個規律叫做趨勢。格局一旦形成，趨勢將不可逆轉。

3）“諾威格定律”

諾威格曾經提出過一個定律：如果我的市場份額超過了百分之五十，那我就沒有辦法再翻倍了。

這句話給我們的啟示實際上是：你必須要在這個時間節點去找到新的賽道，或者對你的業務進行轉型。如果超過了這個時間點再去做的話，永遠都是晚了。

2. 移動互聯網時代

到了移動互聯網時代，移動互聯網幾乎又重新沿著PC互聯網的過程又走了一遍，從工具到娛樂再到金融支付。而這一切都是源于2012年以后，移動互聯網進入大眾時代，手機逐漸普遍。

而作為一個產品經理，我們需要注意產品技術接納曲線的三大鴻溝：

第一鴻溝：早期接納者不同的基礎功能 + 差異化的功能點

第二鴻溝：早期大眾核心功能使用體驗的極致優化

第三鴻溝：諾威格定律，基于“存量與壁壘”的產業增量邊界

可以說，移動互聯網時代與PC互聯網時代很相似。

3. 產業互聯時代

1）互聯網在各個不同的組織經營體中在開始快速滲透和應用

產業互聯！=產業互聯網

互聯網的本質是什么？

便是讓“信息/關系”在“人間/時間/空間”維度上極度“鏈接”，改變了“價值創造”和“價值傳遞”過程；

而在商業行為便是中“在線化”+“數據化”+“數據計算”，實現“服務能力增強”與“價值再造”；

第一句話的意思是如果原來存在著信息或關系不能與時間空間等鏈接在一起的產業，而現在能夠通過互聯網進行鏈接的，都有平臺的機會。所以在中國互聯網行業的前半段，在一些能夠通過互聯網進行鏈接的產業里，一些互聯網平臺都會在其垂直領域，進行投資或參與建設。也就是所謂的垂直平臺。

2）平臺生態化的經營模式

而平臺化的生態經營模式是屬于中國的創新，其核心便是基于核心稀缺資源能力，找到9X9=81的鏈接處，產生結構動效率的新價值。

其典型例子就是阿里和騰訊，其中最重要的主線就是在線支付的線下的滲透。

共享單車的共享經濟，為什么阿里和騰訊會拼命的投呢？因為在當時，盡管阿里和騰訊都有了相關的在線支付功能，但是他們在網上找不到任何的消費場景把在線支付功能加進去。而共享單車和共享經濟的出現剛好滿足了這一條件。同時這剛好是一個冰山下的增量市場，所以騰訊和阿里就拼命的投可以滿足在線支付功能場景的企業，以求獲取翻倍的利率，打破諾威格定律。

滴滴就是第一個線下，后來是美團，再后來是我們說的共享經濟，都是為了讓在線支付盡可能的滲透到能滲透的所有消費場景中去。

可以說基本上當今巨頭的互聯網都是沿著這樣的軌跡去思考和布局其旗下相關的產業。

產業互聯戰略的基礎就是基于“存量及壁壘”，做“產業增量”，也就是要尋找冰山下的增量市場，從而提高整體的經濟體量。

4. 產業中臺時代

從平臺生態化經營模式，到技術中臺化組織方式

1）中臺是什么？

中臺是：基于提高共享復用，減少重復建設的敏捷創新。

中臺主要承擔創新職能，不是后臺（人力、行政、財務、法務），不承擔管理職能（管人、管錢、管事）。

中臺是在一套組織核心業務流程上的跨體系協作的敏捷組織，比如網易的游戲工作室。

但按我的理解，中臺，其實是一種組織方式。它也不是技術，也不是其他的，它是一種組織方式，能夠用中臺的方式來去改變你的組織架構。

中臺通過賦能產生價值，技術中臺化的組織方式，它相當于一個模式的創新。所以很多產業一定會從技術中臺轉變為產業中臺，其中最典型的便是貝殼。

我們再通過服務業來看產業中臺，服務業的特征是什么？

• 三個模式：三公里，同城以及全國模式
• 產業發展的規律：破局-杠桿-分型

破局的三要素：內容體驗，服務交付，流量運營

這三個要素是任何服務業都離不開的，但這就引申出兩個問題。

問題一：在一個最基本的單元上，這三個要素落實到任何的一個服務業的領域，會存在著巨大的機會嗎？

問題二：我們知道服務不是生意對生意，而是人對人，服務永遠離不開人，那么在這個過程有沒有可能產品化，工程化和在線化？

而這兩個問題最終歸結到了還是中臺上。

2）產業中臺如何構建？

核心的就是兩大方面：

一是中臺系統的構建。

圍繞著交易，數據，任務和資源這四個不同的系統來構建，從而讓其四個系統下的每一個人提供對應的支撐和賦能。

二是構建全新的合作客戶和合作方的生態系統的設計。

將角色與角色之間，相互創造價值的活動串聯起來，就是創造價值的邏輯和路徑。所以一定要重新思考如何搭建，優化，重構一個穩定且高效的全新的商業共同體，讓每一個角色都能夠賺到錢。

而在大規模的群體（企業）中，最重要的則是賦權，合利，合能，賦新。我仍然相信，其在產業中臺的領域里有巨大的機會。最典型的就是去年的社區團購和在線教育，其都是屬于大的產業中臺的領域。產業中臺目前正在一個先前的周期內。

目前我們正處于產業中臺化，地產物業化，資產證券化的階段。

5. 產業時差時代

在說產業時差之前，我們先來看一下社會驅動的四個核心：

行業領域快速的發展和變化都是由這四個要素共同作用和驅動來帶來的。

所以這四個要素的波動會帶來結構性的危與機，如果是正向的，便會帶來機會，但如果是反向的，便會帶來危機。

而產業時差，便是產業的市場化與數字化程度以及利用未來現金折現，撬動當下事業的能力。任何行業在市場化程度，數字化程度以及利用未來現金的能力上是巨大差異的，而這種與數字經濟發達的產業之間的差異就是行業時差。

如何抹平產業時差？

而抹平產業時差的方法依舊是要尋找冰山下的增量市場，在通過制度紅利與科技紅利以及金融和資本的調劑。

而利用這種方法最強悍的能力便是互聯網產業，可以說數字型經濟已經有了一種抹平“產業時差”的綜合經營能力。

大家也可以對號入座一下，看一看自己的產業正處于哪一個位置。

在這些行業中形狀詭異的都是有一些機會的，形狀完整的都已經沒機會了。這種機會是指讓我們能夠快速實現階層跨越的機會。

當我們在形狀詭異的產業時，再判斷制度的優劣，去判斷市場的需求，找冰山下的增量，最后再將杠桿加上，以此來獲得我們自身階級的跨越。

二、產品經理的能力模型

人生就是階段調整，管理就是修己安人

我們從讀書人–職業人–職業高手–業務能手–組織領袖的身份的轉換不是一蹴而就的，而身份能不能轉變的核心就是兩個關鍵詞。我們能否互賴，能否找到9 X 9 = 81產生乘數效益。這個9便是個人的9和他人的9，以及如何產生乘數效應。這也是我們要講述的重點。

1.?個人的9

培養個人的9最重要的便是說“Yes”的能力，而其中又包括戰略思維和經營能力。

在這里，我們僅簡單講一下戰略思維方面。

戰略思維包含：時空觀，周期觀，邊界觀和價值鏈。

其中時空觀是指熟練繪制產業地圖和產業發展史。

時就是產業的歷史，空就是你所處的位置。

我們一定要相信，天底下沒有新鮮事。

產業地圖包含市場，格局，模式，位置

而產業發展史便是產業發展的歷史，能夠詳細的了解產業發展中的節點，發展中的困難和目前所處的階段。

當我們能熟練掌握時空觀的時候，我們就能很輕易的確定自己所處的位置，能夠明白自己所處的環境，更能了解自己應該發展的方向，其中有兩條基礎策略。

基礎策略一

尋求“進入者->領先者->創新者”的機會

基礎策略二

基于“存量及壁壘”，做“產業增量”

因為每一個人都處于不同的階段，都有自己的路，所以每一個人去都要找到自己的那個9，知道自己的9到底在哪。

我知道自己的9在哪里，也知道我的局限。每個人都有自己的局限，但要朝著自己的方向去努力，找到自己的9，以及朝哪一個9的這個方向上去做發展？

組織的“9”：

當我們能夠很輕易的掌握自己的所處的位置后，我們就能做出相應的策略，從而進行自我的發展。努力提升自我的“9”。

2.?企業的9

企業存在的本質：創始人信念與價值主張的規?；永m

1）從下三路移向上三路

任何的戰略，都是由創始人的信念和價值主張所形成的文化和組織制定的。

戰略會變的。信念和價值主張不容易變，文化不容易變，組織有非常大的制約因素，會決定了要做什么戰略。而我們都是做戰略如何產品化，因此如果我們想要做的更好，我們就要學會從上層的眼光看待事物。

2）成事全局的閉環邏輯

領先的認知，過命的團隊，關鍵的位置，稀缺的資源，最佳的實踐。

其中過命的團隊是最重要的，其次是領先的認知。當我們想要做成一件事的時候，我們必須要通過這個邏輯進行驗證和檢測，我們是否滿足了這五項事物，我們要立足全局，從整體出發，而不是從單一的視角出發，只是簡單地希望事情的成功，而不探究為何。我們必須要將做事的各個環節串聯起來，從全局出發，形成完整的閉環邏輯。

3）山峰模型

當我們爬山爬到一個山頂的時候，我們不知道這是不是最高峰，我們也不知道應不應該繼續爬下一個山峰，我們都不知道。

結合我們的周期來看：山峰就是個人的發展曲線，產業自然會有產業的周期，有一些產業是更迭的，有些產業是周期性的。組織也有發展的規律，發展的曲線也是會迭代的。

3.?亦爭無爭

成功，往往都要這些發展周期都剛處于交點的時候，因此，失敗才是經常的，成功才是少見的。

只有我們個人處在更迭的中心，組織已經穩定的在向上的周期了，產業也在向前發展，此時我們才有機會能夠成功。而這種機會其實是少見的和難得的，失敗才是常事。

所以說時也命也，亦爭無爭。即使我們沒有成功，也不要氣餒，就像我說的一樣，人生就是階段性調整，我們必須要結合著周期和發展曲線才能成功。但另一方面，管理就是修己安人。我們可以管理我們自己，讓我們成為一個專業的人士，成為職業高手，成為業務能手，甚至成為組織領袖。我們即使無法把握風口，但我們能管理自己，盡力提升自己的“9”。讓自己成為一個優秀的人。

最后，這個世界上，最頂級的趨勢叫“時代”，次一級的才是“經濟周期”，再往下才是我們所在“公司經營節奏”。而一個人能否“趕上好時代”看運氣，但“把握好時代”不留遺憾，靠見識。希望大家批次成就，互為貴人。

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本文為【2021產品經理大會（北京站）】現場分享整理內容，由人人都是產品經理實習生@張龍西 整理發布。

題圖來自大會現場。