襄禾資本湯和松:投資14年,我如何理解創(chuàng)業(yè)的事、人與錢

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這一期,捕Sir要與你分享一篇湯和松先生的文章,文中湯和松先生從自身的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷出發(fā),分享了其作為中國第一代互聯(lián)網(wǎng)人對互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的思考,以及他對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人、事與錢的理解。他的經(jīng)驗(yàn)心得,值得你花時間閱讀。

題圖:襄禾資本創(chuàng)始合伙人、原百度副總裁 湯和松先生

湯和松先生曾任百度公司副總裁,全面負(fù)責(zé)百度的戰(zhàn)略投資并購,操盤了一系列在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很具影響力的戰(zhàn)略投資并購項目,包括收購91無線、投資去哪兒網(wǎng)、投資愛奇藝、收購PPS 、收購糯米等等。

對互聯(lián)網(wǎng)的理解

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是信息互聯(lián),從工具社會到工業(yè)社會,再到信息社會,人類技術(shù)完成了從工具到信息的最終突破。

信息互聯(lián)的特點(diǎn)就是聚合。為什么聚合很重要?因?yàn)榫酆细咎攸c(diǎn)是能改變時空,由時空的變換實(shí)現(xiàn)了信息的擴(kuò)張和壓縮。

不同聚合產(chǎn)生不同的效果,人類歷史經(jīng)歷過四種方式的聚合:

第一種靠人走路,比如我們小時候到舅舅家拜年走30里路;第二種靠動物,最重要的動物就是馬,軍事上講的蒙古兵團(tuán)橫亞歐,馬在當(dāng)中起了很關(guān)鍵作用;第三種靠動力,我們今天坐飛機(jī)從北京到舊金山,只要11個小時左右;第四種就是靠電子傳遞,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)聚合。

在PC互聯(lián)網(wǎng)聚合有新變化,過去我經(jīng)常講PC互聯(lián)網(wǎng)是四盤菜,第一盤是以谷歌和百度(包括Hao123)為代表的信息的菜;第二盤是人與人之間交互的菜,以Facebook和騰訊為代表;第三盤是交易的菜,以亞馬遜、eBay和淘寶為代表;第四盤是娛樂的菜,以YouTube、愛奇藝、優(yōu)酷土豆、游戲音樂公司為代表

做這四盤菜的公司就是互聯(lián)網(wǎng)的贏家,現(xiàn)在來看就是幾大巨頭。技術(shù)、數(shù)據(jù)平臺,百度在中國絕對是最強(qiáng)的;用戶的人際關(guān)系運(yùn)營,絕對是騰訊最強(qiáng);電商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的厚度,絕對是阿里巴巴最強(qiáng)。這些巨頭的核心優(yōu)勢在新的平臺上(移動上)不太容易被顛覆,所以出現(xiàn)了大家所謂的BAT三座大山。

這幾道菜的形態(tài)、技術(shù)、產(chǎn)品都會改變,但需求的基本面沒有變,它會遷移,原來的巨頭公司大部分還站得住。我經(jīng)常講,從PC到移動是遷移,很多人不同意,說是顛覆。實(shí)際上,顛覆的是產(chǎn)品和技術(shù)形態(tài),整個社會的進(jìn)步是解決人的需求,不要說你的技術(shù)牛,你就能顛覆。你可能顛覆了某一個公司,但不可能顛覆整個商業(yè)形態(tài),顛覆人性的需求。

移動互聯(lián)網(wǎng)來了以后,出現(xiàn)了兩個遷移,三個增量。第一遷移是QQ到微信的遷移/升級。第二個遷移是支付方式的遷移,從開始的交易監(jiān)管功能到移動上的支付寶、微信支付。三個增量,一個是新美大(美團(tuán)&大眾點(diǎn)評),一個是滴滴出行,另外一個是今日頭條,這些公司估值均超過了100億美元以上。

同時,移動互聯(lián)網(wǎng)還加了一道新的菜——LBS,它把手機(jī)、人和位置商業(yè)三位一體了。這一盤菜是獨(dú)立的,我們看到騰訊通過微信做整合,百度通過地圖(加上控股糯米),阿里巴巴是戰(zhàn)略投資高德地圖,不同的布局還會繼續(xù),各家還會用不同的方式來搶這盤菜。

巨頭布局常用的方法還是戰(zhàn)略投資并購,因?yàn)檫^去我負(fù)責(zé)過百度的戰(zhàn)略投資并購,所以這里我順便談?wù)勛约簩?zhàn)略投資并購的認(rèn)識。

戰(zhàn)略投資并購我定義為三個方面,核心業(yè)務(wù)加強(qiáng),生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和未來布局。首先,所有的核心業(yè)務(wù)加強(qiáng)必須是收購或者至少控股。其次,我認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)有兩點(diǎn)很重要,第一,繁榮;第二,友好。

什么叫繁榮?就是生存環(huán)境當(dāng)中周邊的東西要繁榮,例如有老虎和獅子的叢林里,必須有鮮花、綠草、兔子跑鳥兒叫,在百度搜索引擎上有百度知道、百度圖片、百度百科等等,沒有繁榮使用體驗(yàn)將會不好。整個生態(tài)中的繁榮缺什么?需要不需要用股權(quán)的形式來參與?這是戰(zhàn)略投資并購需要考慮的問題。

第二,繁榮不一定是友好的,獅子邊上有一個大象還可以,但如果獅子邊上有一只老虎,就不一定友好。怎樣才算友好?這就需要Fragmentation(分散)。像班上女孩一樣,想讓女孩對你友好,最好班上有很多女孩。

最后,大公司為了防患于未然,一定要做參股性的未來布局。打敗一個大公司的,肯定不是另外一個「me too」的公司,就像打敗Yahoo的,不是另外一個門戶網(wǎng)站,而是搜索引擎Google。打江山靠專注,坐江山則要靠擴(kuò)張。

五項能力

這些年,我做創(chuàng)業(yè)與投資下來,發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要具備:執(zhí)著、戰(zhàn)略判斷、知人善任、學(xué)習(xí)和溝通的能力

執(zhí)著

創(chuàng)業(yè)者首先要擁有執(zhí)著的心態(tài)(不是執(zhí)著的思想),聰明點(diǎn)想事情,簡單點(diǎn)做人,但是最重要的還是一句話「Just do it!」多色彩的人,多愁善感、八面玲瓏的人適合當(dāng)辦公室主任,但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就需要一根筋的人。

戰(zhàn)略判斷

創(chuàng)業(yè)者最重要的能力,我認(rèn)為是戰(zhàn)略判斷。戰(zhàn)略上的失誤,戰(zhàn)術(shù)上是無法挽回的,永遠(yuǎn)是這樣。你會發(fā)覺這樣的情況,人的精力百分之八九十在執(zhí)行,但戰(zhàn)略判斷、戰(zhàn)略思考卻是最重要,直接決定方向性的問題。

舉一個例子,早期百度的收入是給門戶網(wǎng)站提供搜索的技術(shù)支持,2001年李彥宏提出做獨(dú)立搜索引擎的網(wǎng)站,這等于將公司的收入斷掉了,遭到了股東們的反對。當(dāng)時的情況非常緊張,據(jù)《李彥宏的百度世界》一書記載:李彥宏將自己的手機(jī)狠狠地摔到桌子上,對著電話那頭吼道:“不讓百度做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,那就別干了!”最后李彥宏帶領(lǐng)百度成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,公司也得以進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段。

知人善任

講到領(lǐng)導(dǎo)力,清華、北大、斯坦福、哈佛都在講,領(lǐng)導(dǎo)力沒那么復(fù)雜,其實(shí)就兩點(diǎn):第一、戰(zhàn)略決策,就是重大問題的戰(zhàn)略判斷和決策能力;第二、用人,核心就是四個字——知人善任,知人是看懂人,善任是在這個位置上能把他激勵好。不管是罰,還是獎,基本是邊際效率概念。

學(xué)習(xí)能力

世界上沒有事物是靜態(tài)的,都是變的,所有東西都是不斷調(diào)整的,適應(yīng)這種機(jī)制,對個人來講是一種能力,特指學(xué)習(xí)能力。我認(rèn)為聰明不是你現(xiàn)在多么聰明,而是讓你自己不斷變得更聰明,絕對的存量永遠(yuǎn)比不過不斷疊加的增量。

溝通能力

提高溝通能力,我認(rèn)為這是創(chuàng)業(yè)者基本的素質(zhì)。我在微軟做投資的時候,每當(dāng)和微軟的CEO匯報工作的時候,兩三句話沒有講清楚,就會立即被打回來的。所以,當(dāng)時我們受過訓(xùn)練,準(zhǔn)確提問,準(zhǔn)確回答。

比如我打一個電話,問我的部下,小張你現(xiàn)在到機(jī)場了嗎?他有幾種不同的回答:今天北京下雪,我等了半天,剛來一輛出租車,現(xiàn)在還堵在三元橋。按照微軟的回答標(biāo)準(zhǔn),小張應(yīng)該回答:我還沒有到機(jī)場,還要二十分鐘,因?yàn)楸本┫卵F(xiàn)在堵在三元橋路上,估計還要二十分鐘。

良好的溝通能力對于融資也非常重要。我們底下有一個公司的老總和我說他的宏偉規(guī)劃,我要他用兩句話講清楚,宏偉規(guī)劃那么多,恰恰反應(yīng)出公司有問題。如果用兩句話能說清楚,會讓人覺得業(yè)務(wù)執(zhí)著、聚焦,而這一點(diǎn)在融資的時候非常關(guān)鍵。

另外,當(dāng)你去和投資人進(jìn)行融資談判時,可以記住這三個要點(diǎn):誠實(shí)、戰(zhàn)略清晰、創(chuàng)造性。過去我經(jīng)常與人開展投資判并購的談判,我認(rèn)為好的談判就是老實(shí),講誠信,而不是所謂的狡猾、強(qiáng)勢等等。行走江湖時間長了,靠的是勤奮、誠信、人品。談判還要有創(chuàng)造性,談判不是機(jī)槍對著石頭掃,一定是兩個人相互拼圖,善于拼出大家都認(rèn)的東西是最好的談判。

人、事、錢

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)無非三件事:人、事、錢,接下來我談?wù)勛约簩Υ说恼J(rèn)識。

第一件事:人

我做投資非??粗貓F(tuán)隊,這其實(shí)很好理解,投資就是投人。在我看來,一個優(yōu)秀團(tuán)隊需具備四個要素:能力、互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)、主心骨。

這四個要素,能力、互補(bǔ)、主心骨都比較好理解,我著重講講團(tuán)結(jié)。

我過去總結(jié)出來衡量一個團(tuán)隊是否團(tuán)結(jié)的方法,用一句簡單的話來描述——讓歷史告訴未來。無法判斷你們能不能白頭偕老,我就看你們是不是青梅竹馬。

我記得,曾經(jīng)有兩支團(tuán)隊找我融資,我很認(rèn)可第一支團(tuán)隊所做的這個事情,但當(dāng)讓他們兩個創(chuàng)始人講彼此是怎么認(rèn)識的?他說彼此是湖南老鄉(xiāng),在國慶回家的火車上認(rèn)識的,我們談起來相見恨晚,對這個項目的想法也完全一致。聽到是這樣的情況,我一般是不投的,因?yàn)榕R時搭建的團(tuán)隊,無法保證內(nèi)部團(tuán)隊的穩(wěn)定性

第二支團(tuán)隊方向也很不錯,我請他們介紹兩個創(chuàng)始人的背景及關(guān)系。他們說彼此是清華的同學(xué),這么多年了,兩個人一直在琢磨干一件事,這個我一聽就比較靠譜。和結(jié)婚一樣,如果這兩人處不來應(yīng)該早就離了,現(xiàn)在還沒離那日后也不會有太大問題,頂多吵吵架很少會鬧到分家。

第二件事情:事

很多創(chuàng)業(yè)者面對的市場,永遠(yuǎn)是兩種市場,或兩種市場的組合。第一種是我們說的存量市場,市場基本成熟,年增長不超過20%。第二種是增量市場,還沒有人做起來。

這兩種市場競爭策略是不一樣的,在存量市場,我把競爭當(dāng)成是一場拔河賽,唯一保證你取勝的關(guān)鍵是做差異化。

在增量市場,競爭就會變成一場百米賽,速度是最重要的,而產(chǎn)品質(zhì)量不那么重要。在快速爆發(fā)的增量市場,一定要迅速圈地,贏得用戶的使用習(xí)慣,基本的品牌認(rèn)知,基本的忠誠度,這個時候獲取用戶的成本也是最低的,所以要搶占這個窗口期。

以前,我在上海投了一個公司是做家具裝修的,當(dāng)時公司內(nèi)部提出要不要擴(kuò)張母嬰、婚嫁等,后來大家做了一些討論,我當(dāng)時建議不要擴(kuò)張。

因?yàn)楫?dāng)時公司面臨的是一個巨大的增量市場,家居裝修非常早期,這是屬于百米賽,在這個百米賽中今天跑了30米,確實(shí)領(lǐng)先第二名15米,但只有等你的百米賽跑到80米的時候,回頭看第二名還落下30米,這時候確保了勝利才可以有時間挖個坑練練跳遠(yuǎn)。所以公司競爭中一定要搞清楚自己所處的是增量市場還是存量市場。

第三件:錢

商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)關(guān)于可擴(kuò)展性問題的思考,考慮到不同擴(kuò)張模式具有不一樣的邊際阻力(邊際成本/邊際影響力)和邊際收益。一個優(yōu)秀的商業(yè)模式需要滿足四個條件:量大、可擴(kuò)展性、黏度、收入模式。

條件一:量大,就是擁有大量用戶。微信、淘寶、百度月活都是過億的。每一個創(chuàng)業(yè)都需要思考這個問題,你面向的是大眾市場還是小眾市場。上個世紀(jì)八十年底我讀過尼克松的《領(lǐng)袖們》,其中有一句話對我很有啟發(fā)——大舞臺出大人物,小舞臺出小人物。

條件二:可擴(kuò)展性。中國量最大的有可能是農(nóng)民,但是種田不賺錢,沒有可擴(kuò)展性,所以量大一定要有可擴(kuò)展性。

條件三:黏度。所謂黏度,它與模式和商業(yè)形態(tài)有關(guān)系。QQ的核心粘度來源于人和人之間的關(guān)系度,核心是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、聚合效應(yīng)。

條件四:收入模式。前面的一切都好,能不能賺錢?量大不一定能賺錢,比如工具型、運(yùn)動型軟件的日活很大,但不賺錢。

同樣用戶量,傳統(tǒng)的展示廣告與今天新聞推薦廣告還有最后搜索引擎上主動的廣告的效果、收費(fèi)模式是完全不一樣的,這會導(dǎo)致變現(xiàn)模式問題。PC年代沒有爭議的就是搜索引擎模式最好。展示廣告是對啞巴的猜想,搜索引擎是主動開口,當(dāng)然廣告的針對性和效果不一樣。

所以,創(chuàng)業(yè)的時候,男怕選錯行,行是非常重要的,不同的行業(yè)對商業(yè)模式的搭建、團(tuán)隊的搭配、個人能力的要求都會不同。

我經(jīng)常說我們這個行業(yè)最高的境界是什么?就是所謂的看樹木見森林。見森林是對宏觀的感覺非常好,看樹木是對一個具體事物把握的細(xì)節(jié)非常到位,這之間的無縫對接是非常高的境界。

 

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