馬云烏鎮(zhèn)演講:如何做產(chǎn)品才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展

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第四屆“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)”,于2017年12月3日—5日在浙江省烏鎮(zhèn)舉行。本屆大會(huì)以“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)開(kāi)放共享—攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題,在全球范圍內(nèi)邀請(qǐng)來(lái)自政府、國(guó)際組織、企業(yè)、技術(shù)社群和民間團(tuán)體的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物,圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、前沿技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)空間治理和交流合作等五個(gè)方面進(jìn)行探討交流。

這期,小宅整理了馬云在這次盛會(huì)中的一篇演講全文稿,并對(duì)文中的重點(diǎn)內(nèi)容作了標(biāo)志。

小宅覺(jué)得,馬云已經(jīng)告訴了我們未來(lái)是什么樣的,建議大家結(jié)合自身情況,做些思考,要如何做產(chǎn)品才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展。

下面是演講全文:

 

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)今年是第四年,我每年都來(lái),在烏鎮(zhèn),我們大家把這一年當(dāng)中的經(jīng)歷和思考帶到這里,在這里,我們分享對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)未來(lái)的思考,每次會(huì)議都讓我回去以后有很多的思考和分享,受益極其之大。今天我想在這兒分享簡(jiǎn)單的三個(gè)觀點(diǎn)和看法:

第一,過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)“從無(wú)到有”、未來(lái)30年,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)“從有到無(wú)”。

正是因?yàn)檫^(guò)去四年,我飛了很多地方、去了很多地方,向我遇到的每個(gè)人進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷認(rèn)真思考過(guò)程中,我們?cè)絹?lái)越堅(jiān)定了自己的想法。互聯(lián)網(wǎng)正在深入到社會(huì)的方方面面,而這次技術(shù)革命的影響力可能超過(guò)過(guò)去一切技術(shù)革命的總和。我們正在討論網(wǎng)絡(luò)空間深層次問(wèn)題,尤其現(xiàn)在顯得越來(lái)越有必要和越來(lái)越有意義。

未來(lái)30年數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料,計(jì)算會(huì)是生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)是一種生產(chǎn)關(guān)系。如果我們不數(shù)據(jù)化,不和互聯(lián)網(wǎng)相連,那么會(huì)比過(guò)去30年不通電顯得更為可怕。

未來(lái)30年,互聯(lián)網(wǎng)將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是所有人的互聯(lián)網(wǎng)。如果說(shuō)過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有,那么未來(lái)30年,互聯(lián)網(wǎng)將“從有到無(wú)”,這個(gè)“無(wú)”是無(wú)處不在的“無(wú)”,沒(méi)有人能夠離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)而存在。

第二,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間、對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與其擔(dān)心,不如擔(dān)當(dāng)。

這幾年幾乎全球彌漫著一種對(duì)新技術(shù)時(shí)代和技術(shù)的擔(dān)心之中,擔(dān)心機(jī)器會(huì)搶走工作機(jī)會(huì),擔(dān)心機(jī)器會(huì)控制人類,擔(dān)心人類會(huì)毀滅在自己最偉大的發(fā)明之中。200年以前,蒸汽機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,人們擔(dān)心蒸汽機(jī)會(huì)取代我們的工作。100多年以前,當(dāng)電力出現(xiàn)的時(shí)候,人們擔(dān)心電力會(huì)帶走很多工作。其實(shí)新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價(jià)值的事情,讓人不去重復(fù)自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作能夠進(jìn)一步進(jìn)化。

清朝時(shí)期,我們抵制鐵路,擔(dān)心沿線挑夫會(huì)失業(yè),影響社會(huì)穩(wěn)定,但是現(xiàn)在就有200多萬(wàn)的鐵路工人。集裝箱出現(xiàn)以后,搬運(yùn)工人擔(dān)心會(huì)失業(yè),在港口卻出現(xiàn)了很多吊船工人。互聯(lián)網(wǎng)沖擊報(bào)紙的發(fā)行量,但是送報(bào)的人卻改成了送包裹,中國(guó)就有300多萬(wàn)的快遞人員。所以與其擔(dān)心、不如擔(dān)當(dāng),與其擔(dān)心技術(shù)奪走就業(yè),不如擁抱技術(shù),去解決新的問(wèn)題。我相信機(jī)器會(huì)讓人的工作更有尊嚴(yán)、更有價(jià)值、更有創(chuàng)造力。

過(guò)去30年,我們把人變成了機(jī)器,未來(lái)30年,我們將把機(jī)器變成人,但是最終應(yīng)該讓機(jī)器更像機(jī)器、人更像人。技術(shù)的趨勢(shì)不可阻擋,但是機(jī)器沒(méi)有靈魂、機(jī)器沒(méi)有信仰,我們?nèi)祟愑徐`魂、有信仰、有價(jià)值觀,人類有獨(dú)特的創(chuàng)造力、人類要有自信、相信,我們可以控制機(jī)器。人類對(duì)自己大腦的認(rèn)識(shí)不到10%,而這10%,機(jī)器是不可能超越人類的。

第三,在新時(shí)代、新機(jī)遇,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將重塑世界經(jīng)濟(jì),世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)有新的模型,不僅僅是在中國(guó),全世界都在進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

新時(shí)代我們將面臨新的問(wèn)題,而同時(shí)又是新的機(jī)遇。人類只有成為“命運(yùn)共同體”,共建“命運(yùn)共同體”,才能一起迎接新的時(shí)代和挑戰(zhàn)。人類面臨一系列的問(wèn)題是共同的,全球產(chǎn)業(yè)鏈一定會(huì)徹底變革,不是集裝箱,而是小件快運(yùn),不是Made In China或者M(jìn)ade In America,而是Made In Internet,不是B2C,而是C2B。

更重要的是未來(lái)30年,制造業(yè)不再是帶動(dòng)就業(yè)的引擎,未來(lái)的制造業(yè)都將會(huì)是服務(wù)業(yè),未來(lái)的服務(wù)業(yè)也必須是新型制造業(yè)。因?yàn)闄C(jī)器會(huì)取代大部分機(jī)械的工作,機(jī)器Learning、Artificial intelligence(人工智能)一定會(huì)讓機(jī)器人取代很多人的就業(yè),而人類將會(huì)從事更有創(chuàng)意、更有創(chuàng)造、更有體驗(yàn)的工作,服務(wù)業(yè)一定會(huì)成為未來(lái)就業(yè)的主要來(lái)源。全球化必須更加普惠,今天的問(wèn)題不是全球化造成的,而是全球化不完善造成的。

300年以前,貿(mào)易掌握在幾個(gè)帝王手里,30年以前,貿(mào)易掌握在6萬(wàn)家大企業(yè)手里,未來(lái)貿(mào)易應(yīng)該屬于中小企業(yè)。過(guò)去是20%人的受益,未來(lái)必須是80%人的受益。全球化應(yīng)該讓這個(gè)世界更多的人有成就感、有幸福感、有獲得感。世界不僅僅需要G20,需要也不僅僅需要B20,世界更需要G200和B200。未來(lái)的跨境貿(mào)易不是一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)的東西到另外一個(gè)國(guó)家去銷售,而是互相要為對(duì)方創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值。

今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時(shí)代的寵兒,我們從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)如此的機(jī)遇,也從來(lái)沒(méi)有獲得過(guò)如此的財(cái)富,更重要的是我們應(yīng)該擔(dān)當(dāng)從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的巨大責(zé)任,時(shí)代給了我們技術(shù)的能力,我們唯有不斷創(chuàng)新、不斷創(chuàng)造新的技術(shù)和創(chuàng)新,與這個(gè)時(shí)代相匹配,我們應(yīng)該靠創(chuàng)新贏得市場(chǎng),要靠技術(shù)贏得利潤(rùn),要靠擔(dān)當(dāng)、要靠共享、要靠普惠精神,才能贏得尊重。任何一個(gè)國(guó)家、任何一家公司,都不可能解決所有問(wèn)題,我們只有共同起來(lái),一起打造“共同的命運(yùn)空間”,共同擁抱這樣的技術(shù),共同分享這樣的技術(shù)和成就,人類社會(huì)才可持久發(fā)展。

第一次技術(shù)革命導(dǎo)致了第一次世界大戰(zhàn),第二次技術(shù)革命導(dǎo)致了第二次世界大戰(zhàn),第三次技術(shù)革命,也就是說(shuō)第三次世界大戰(zhàn)也將即將打響,但這不是一場(chǎng)國(guó)與國(guó)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),這是一場(chǎng)我們攜手對(duì)抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我認(rèn)為人類共同的未來(lái),所有的人類、所有的國(guó)家都應(yīng)該聯(lián)合起來(lái),相信年輕人,而不是相信武器,我們要相信技術(shù),我們要擁抱技術(shù),我們不應(yīng)該害怕技術(shù)會(huì)沖擊我們昨天的既得利益和沖擊我們習(xí)慣性的思考。我們應(yīng)該主動(dòng)擁抱技術(shù),去進(jìn)入到新的共享、普惠、綠色的時(shí)代,因?yàn)橹挥羞@樣,人類社會(huì)才會(huì)更好、才會(huì)更持久、才會(huì)更健康,謝謝大家!

 

整理者:小宅,微信公眾號(hào):小宅的視界,關(guān)注人工智能,關(guān)注前沿技術(shù)、智能產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

本文由 @小宅 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 我不喜歡錢(qián),我對(duì)錢(qián)沒(méi)有興趣。

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 一個(gè)月賺幾十億很痛苦,哈哈哈

      來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 屬實(shí)有點(diǎn)看不懂

    來(lái)自河北 回復(fù)
    1. 很好理解啊

      來(lái)自北京 回復(fù)