張小龍:微信公眾號(hào)將單獨(dú)發(fā)APP,要對(duì)作者進(jìn)行贊賞不是公眾號(hào)
“公眾號(hào)將會(huì)單獨(dú)發(fā)布APP,要對(duì)作者進(jìn)行贊賞不是公眾號(hào)?!苯袢眨?月15日),微信之父張小龍?jiān)?018年微信公開課上公布了這一消息。
公開演講中,張小龍主要回顧了近期火爆的微信小游戲“跳一跳”成績(jī),并著重強(qiáng)調(diào)微信自身的定位及解釋小程序到底是什么。
張小龍指出,小游戲“跳一跳”發(fā)布后超預(yù)期,或?qū)⒊蔀橛脩粢?guī)模最大的游戲,目前DAU已達(dá)1億多,但同時(shí)外掛也很多。為扶植這款小游戲“健康成長(zhǎng)”,微信方面將判斷每位的成長(zhǎng)曲線,若不符合則表明或存在作弊。他透露,目前跳一跳小游戲超過(guò)3000分的有30人左右,他自己最好的成績(jī)超6000分?,F(xiàn)場(chǎng)他秀了把玩“跳一跳”的技藝,但因有點(diǎn)緊張,只獲得967分。
以下為張小龍?jiān)谖⑿殴_課的講話(非完整,后續(xù)持續(xù)補(bǔ)充):
小游戲跳一跳發(fā)布后超過(guò)預(yù)期,可能成為用戶規(guī)模最大的游戲,目前DAU達(dá)到1億多,但也出現(xiàn)了很多外掛。對(duì)其他人來(lái)說(shuō),不太公平。沒(méi)有心思去超越最高分。這也是朋友誠(chéng)信之間的問(wèn)題,對(duì)他的信任度會(huì)降低一點(diǎn)。
我們采取了特別的方法,對(duì)于這一游戲的成長(zhǎng)是非常負(fù)責(zé)的。我們會(huì)判斷每個(gè)人成長(zhǎng)的曲線,如果不符合可能就是存在作弊。系統(tǒng)里有超過(guò)三千分的有三十多個(gè)人。我們邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)打到三千分以上的可以到辦公室當(dāng)練打。
為什么去吧跳一跳打那么高分?看似無(wú)聊,但可以讓我放松、平靜。練到一定水平,就是放松自己的辦法。
這是我在公開課的第三個(gè)年頭。關(guān)于微信本身,我們一致認(rèn)為好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。同時(shí)我也認(rèn)為,微信有近10億用戶的時(shí)間點(diǎn)。我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候,也需要將我們的想法更清晰的表達(dá)出來(lái)。但我們還是堅(jiān)信,好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。
為什么我們說(shuō)玩一個(gè)小游戲才是正經(jīng)事?小游戲很簡(jiǎn)單,是一個(gè)非常個(gè)人的時(shí)刻。在微信里,我們需要去評(píng)論、點(diǎn)贊。而玩這樣的小游戲放松,也可以是一件正經(jīng)事。跳一跳只是平臺(tái)的一個(gè)實(shí)驗(yàn),也希望第三方平臺(tái)可以開發(fā)更多有意思的游戲。
微信到底是什么?未來(lái)什么樣?微信一直以來(lái)就是一個(gè)工具。我們很少去談平臺(tái)生態(tài)。其實(shí)用戶本身是不關(guān)心的。怎么做到最好的工具?除了需要專業(yè)的能力外,我們需要面臨很多的決策。在對(duì)和錯(cuò)、利益最大化方面,我們?cè)谧鰶Q策。而微信只有對(duì)錯(cuò)的選擇。微信一直很克制,雖然經(jīng)常更新但變化不大。利益的堆砌會(huì)失去產(chǎn)品最本質(zhì)的東西。做好這樣的產(chǎn)品,需要專業(yè)的能力、判斷,除此之外,我們要尊重用戶、尊重個(gè)人。
有一天我看朋友圈,看到新注冊(cè)用戶貼出來(lái)的一段話。我們用你而不是您來(lái)稱呼用戶,是為了可以與用戶可以建立平等的關(guān)系。尊重個(gè)人尊重用戶,意味著我們把他們當(dāng)朋友,意味著給他們提供最好的產(chǎn)品。這也意味著,我們不會(huì)看用戶的聊天記錄。在第一版本發(fā)布的時(shí)候,我們系統(tǒng)就是這樣設(shè)計(jì)的。
當(dāng)時(shí)Tony(張志東)給了很好的建議,安全起見最好不要保存聊天記錄。從用戶的隱私角度來(lái)說(shuō),這是最安全的。當(dāng)然,我們也沒(méi)有其他侵犯用戶隱私的行為。比如,用戶沒(méi)有收到系統(tǒng)群發(fā)的消息,有誘導(dǎo)的行為,做太多感動(dòng)用戶的活動(dòng)。還有的產(chǎn)品會(huì)做一年的回顧來(lái)感動(dòng)用戶,這也不是很好。這也是對(duì)用戶不太尊重的行為。
以上是關(guān)于微信的內(nèi)容,另外我還有其他很多的思考。
去年,微信提出了一個(gè)“用完即走”的觀點(diǎn),但后面還有一句話就是“走了再回來(lái)”。完成一件事,用戶可以再做其他的事。我們希望微信可以讓用戶高效的處理事情,而不是一定讓兩小時(shí)的任務(wù)變成三小時(shí)。這兩個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)是不矛盾的?,F(xiàn)在的小程序也是這樣的使用邏輯。用完了之后再回來(lái)。小游戲也是小程序的一種。它們比App使用起來(lái)更方便。比如斗地主,大家不會(huì)下載一個(gè)App,而是買撲克牌。所以點(diǎn)開小程序,用戶就可以立即玩起來(lái)。更體現(xiàn)了,用完即走的概念。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是比別人更高效的產(chǎn)品。
接下來(lái)說(shuō)一下去中心化的概念。平臺(tái)型的內(nèi)容,比如訂閱號(hào)、小程序等。以前我們?cè)趶?qiáng)調(diào)去中心的概念,這是一種看世界的方式。每一個(gè)個(gè)體都在思考,他們是獨(dú)立的大腦。
那么,微信是不是最大的中心?微信是頭部App里,大家使用時(shí)間最長(zhǎng)的。但它并不是中心化的產(chǎn)品,微信里有很多的服務(wù),他們是很多公司提供的,而且是用戶自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)里面的服務(wù)。我們多做的,就是讓好的服務(wù)自己浮現(xiàn)出來(lái),這也是尊重用戶的表現(xiàn)。同樣對(duì)于小程序、小游戲來(lái)說(shuō),我們也希望他們是去中心化的平臺(tái)。這是關(guān)于去中心化的思考。
我知道大家對(duì)小程序、公眾號(hào)有很多的期待。公眾號(hào)的進(jìn)展方面,要慢于小程序。之前我們做了一個(gè)App,但我們還沒(méi)有發(fā)布。沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期。當(dāng)然我們也在思考,是不是期待太高了。我們很早之前就應(yīng)該出手機(jī)端的了,但后來(lái)想出的時(shí)候在考慮用哪個(gè)平臺(tái)。這個(gè)App已經(jīng)做的差不多,很快就會(huì)發(fā)布。
第二個(gè)就是公眾號(hào)贊賞的事情,17年我們和蘋果做了很好的合作,用了紅包、贊賞碼……蘋果公司不一定會(huì)理解和體驗(yàn)到中國(guó)特色的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)達(dá)成了一些共識(shí)。并且我們還會(huì)做很大的改動(dòng),之前是對(duì)公眾號(hào)贊賞,本質(zhì)上是對(duì)作者的贊賞。思考在于,要對(duì)公眾號(hào)還是背后的作者進(jìn)行贊賞?這次與蘋果的協(xié)調(diào),讓我們更多考慮作者這一元素。新版要對(duì)作者進(jìn)行贊賞,而不是公眾號(hào)。我們可以看到作者的介紹,發(fā)布過(guò)的文章、可以多個(gè)號(hào)投稿。
關(guān)于小程序,過(guò)去一年做的風(fēng)風(fēng)雨雨的。我們最初的想法已經(jīng)達(dá)到了。去年的時(shí)候,我們做的特別的保守,只是針對(duì)線下的應(yīng)用。這很符合我們的預(yù)期。在朋友圈發(fā)生很多營(yíng)銷很強(qiáng)的內(nèi)容,所以開始做的比較克制。希望可以提供有價(jià)值的內(nèi)容,才會(huì)吸引更多人的進(jìn)來(lái),我們?cè)谥饾u的釋放能力,讓平臺(tái)更豐富。小游戲的發(fā)布,讓大家明白什么是小程序。對(duì)普通的用戶來(lái)說(shuō),他們不關(guān)心什么事小程序、小游戲。他們只需要關(guān)系這可以直接的觸達(dá)。
我們花了最多的時(shí)間來(lái)做小程序,也是最大的項(xiàng)目,我們對(duì)這一形態(tài)非常有耐心。希望他一步步的長(zhǎng)大,而不是被催肥。為什么這么看好它,在上一次的公開課講了很多。小程序代表一種表達(dá)的方式,未來(lái)萬(wàn)事萬(wàn)物都包含信息。小程序剛好是各種信息的載體、表達(dá)方式。在線下更多場(chǎng)景,代表了更多信息以及信息背后的訪問(wèn)方式。作為萬(wàn)事萬(wàn)物的表達(dá)方式,小程序是人們連接信息的方式。
對(duì)于小程序,外界會(huì)有一些誤解,很多人將系統(tǒng)的內(nèi)容映射為風(fēng)口,我們不會(huì)為各種風(fēng)口做準(zhǔn)備。我們承認(rèn),很多電商應(yīng)用做了很多嘗試和創(chuàng)新。我們會(huì)鼓勵(lì)這種應(yīng)用,但不是為某一個(gè)領(lǐng)域而生。我們是一個(gè)抽象的平臺(tái),各個(gè)行業(yè)都可以在里面獲得創(chuàng)新的空間。
微信會(huì)不會(huì)給小程序倒流?小程序給了很大的入口,可以下拉。使勁往下拉微信主頁(yè),會(huì)看到這不是入口這幾個(gè)字。這種不是小程序的快捷入口,這樣操作更簡(jiǎn)單。圓形按鈕可以關(guān)閉,也可以切換操作。它并不是中心化的入口,不只是小程序更好切換的方式。
小程序和App之間是什么關(guān)系?這是兩種不同的應(yīng)用方式,不是來(lái)取代App,而是豐富App的場(chǎng)景。線下看到一個(gè)東西,非要去下載App,這是很難得。小程序只要掃一掃,或者未來(lái)用小程序打來(lái)一個(gè)應(yīng)用。對(duì)于線下來(lái)說(shuō),我們是掃描二維碼。對(duì)于線上,我們一直在推動(dòng)一件事情。今年的微信有了搜一搜的功能,我們也在慢慢的打磨。搜一搜里可以搜到小程序的數(shù)據(jù),可以看到很多實(shí)時(shí)的信息。比如航班號(hào)的搜索可以交給小程序。為了小程序的功能,可以通過(guò)搜索來(lái)實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的技術(shù)手段,以前上網(wǎng)被稱為是沖浪。通過(guò)電腦打開了全新的世界,現(xiàn)在拿個(gè)手機(jī)就可以,但被稱為是沉迷手機(jī)。大家都在把人們的生活引導(dǎo)到線上,包括新零售等等。支付我們是快于國(guó)外,我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的更快。我們花了大量的時(shí)間在線上。我們的大部分時(shí)間都花在手機(jī)上。之前希望用戶放下手機(jī),見朋友陪家人。
我們幫助用戶實(shí)現(xiàn)了線上生活,但現(xiàn)在很多人在旅游等場(chǎng)景還在刷手機(jī),手機(jī)幾乎控制了我們的時(shí)間。未來(lái)也許只剩手機(jī)和大腦,其他都不重要。但這是我們想要的嗎?我們下一步跟線上相反的行動(dòng),更多的探索線下。之前有附近的人功能,還希望可以探索線下更多的場(chǎng)景。下一步,希望可以探索線下的精彩生活。
作者:夜葉
來(lái)源:http://36kr.com/p/5112974.html
題圖來(lái)源于36氪
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