市場永遠(yuǎn)不缺產(chǎn)品,缺的是更好更新的產(chǎn)品!
作者:黑色金光
7月30日凌晨,蘋果iOS7beta4發(fā)布。
6月21日,三星發(fā)布2013全系新品。
國內(nèi)方面,
7月31日下午14點(diǎn),小米聯(lián)合QQ空間發(fā)布千元新品–紅米手機(jī)。
6月18日,華為發(fā)布AscendP6。
……
從移動互聯(lián)到移動終端之戰(zhàn),也許不是開始!戰(zhàn)火紛爭中,筆者與許多優(yōu)秀的CEO聊天,取法喬布斯,很多人認(rèn)為市場癥結(jié)在于缺乏更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
真是這樣么?筆者想起了六年前的一次親身經(jīng)歷。
那是2007年,我剛來北京不久,作為一個(gè)一線記者,參與了市場部聯(lián)合舉辦的一個(gè)市場基層調(diào)研。當(dāng)時(shí)我們抽了三個(gè)人,從前門、珠市口、鼓樓大街、西單、王府井等等幾乎走遍了北京熱火朝天的幾大市場。那場行程,數(shù)攝影老趙最累,盡管他的身材還算是健碩,但是一路扛著幾十斤重的攝像頭外加三腳架,的確不容易。尤其很多地方都是步行,還經(jīng)常要爬坡。而我們也因?yàn)楦髯缘娜蝿?wù),大家又都很投入,一下子忘記了幫他一把。最難的是老趙也沒有任何怨言。
任務(wù)分明。第一天老大帶隊(duì),詳細(xì)走訪商戶,希圖通過調(diào)查各處的商業(yè)情況,以備為將來北京的發(fā)展,各方面提供可資參考的各種詳實(shí)的數(shù)據(jù)……當(dāng)時(shí)憋了一股勁,整個(gè)過程事情很多,也很繁瑣。但的確讓我們接觸到了普通人往往看不到的事情背后的東西。
最讓我驚奇的就是,大大小小的市場一線人員幾乎眾口一詞:產(chǎn)品永遠(yuǎn)不缺,缺的是銷路。早在調(diào)查之前,我們查閱設(shè)計(jì)探討市場,做了大量的圖表數(shù)據(jù)。記得當(dāng)時(shí)的討論分析,大家各據(jù)一詞,意見五花八門,很震撼很深刻。但是幾年過去,唯有這句話,仍然活在我的腦海里,彷如昨天。
細(xì)細(xì)回想。生意商場上的人,實(shí)際上總是希望開源節(jié)流?;蛘哒f一方面希冀各種支出得以降低,另一方面商品趨向低進(jìn)高出,尋求利潤最大化。隨著調(diào)查的深入,商業(yè)特征、資金分流包括渠道動態(tài)等等很多情況浮出,至少在一般的趨勢上逐漸清晰明朗。如果說商人的奧秘,在于低進(jìn)高出,那么由商人推動的商品經(jīng)濟(jì)就在于促使這一行為的持續(xù)高潮,進(jìn)而波及整個(gè)經(jīng)濟(jì)世界。不過,一般而言,一款好商品就是一個(gè)發(fā)力點(diǎn),而市場飽和度達(dá)到一定數(shù)據(jù)就是一個(gè)天花板。據(jù)商人預(yù)測說這個(gè)數(shù)據(jù)就是40%,一旦產(chǎn)品抵達(dá)市場40%就會走下坡路。這是趨勢。當(dāng)然,真實(shí)利潤空間并非什么時(shí)候都有一個(gè)著力點(diǎn),和一個(gè)觸手可及的天花板。一切還得隨著一個(gè)更大的勢。最普通的商人,做到流行什么,就賣什么,就是最低的風(fēng)險(xiǎn)。追潮是最保險(xiǎn)的商業(yè)行為。
調(diào)研中很容易就得到了大量堆積的客觀數(shù)據(jù),給了專業(yè)研究者充分想象的空間。比如區(qū)域定位、經(jīng)濟(jì)功能、周邊建筑交通、消防設(shè)施、社區(qū)歷史成熟程度,以及大家填在表上的意見看法等等,還有產(chǎn)品產(chǎn)地、流轉(zhuǎn)渠道以及產(chǎn)品本身各方面的數(shù)據(jù)等等。但是對于一個(gè)銷售者,一個(gè)門市店的總經(jīng)理而言,產(chǎn)品永遠(yuǎn)不缺,缺的是銷路。道理就是這樣,很簡單。在特定的時(shí)期,人們到市場上來購買的東西,總是確定的,換句話說,總是他可以叫出名字或者說出所以然的東西。人的需求已經(jīng)被無數(shù)的產(chǎn)品包圍并細(xì)細(xì)分割。所以,商場的秘籍在于,最關(guān)鍵的就是把你的產(chǎn)品銷售出去,而不是其他。也許一個(gè)高明或者一個(gè)一心尋找機(jī)遇、贏取成功的人來說,很快就看到其中蘊(yùn)含更深層的含義,就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)不缺,但是市場永遠(yuǎn)苛求更好更新的東西。明白了前者,可以發(fā)家借勢,甚至帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。但是明白了后一點(diǎn),就可以引領(lǐng)潮流,造勢主導(dǎo)市場。這或許就是為什么,商場上有些人成功、有些人失敗的深層道理。
商貿(mào)或者銷售方面的教學(xué)教材,常常講到賣梳子給和尚、到不穿鞋的小島賣皮鞋的經(jīng)典案例。道理不言而喻,常常暗合某些觀點(diǎn)。憑著直覺打拼,看不到這一點(diǎn)的生意人,很容易就被分流邊緣化。單純一個(gè)商品時(shí)代結(jié)束,大部分意識落后布局被動的人,就只能固守在自己的瓶頸里尋求機(jī)會發(fā)展了。索尼、諾基亞、柯達(dá)走過了的路,會怎么樣?戴爾、微軟、internet、IBM等等正在憂患中,庫克的蘋果,搞不好也是重蹈如此。
產(chǎn)品永遠(yuǎn)不缺,但是市場永遠(yuǎn)苛求更好更新的東西。這一點(diǎn),對于人事亦有借鑒意義,合適的時(shí)候,遇見了合適的人,于是事情就成了。當(dāng)然,這看似偶然的機(jī)遇之外,就是平時(shí)得狠抓素質(zhì),做好各種準(zhǔn)備,否則也抓不住。機(jī)遇總是一瞬即逝的。年初的方法、思路,不能不加任何改進(jìn)或者反思,年尾還在用,這是個(gè)問題。任何人,首先一定要端正心態(tài),不能有任何驕傲自大的心態(tài),又要有一種面臨危機(jī)遭受挫折,然后痛定思痛的心態(tài),要有一種一定要干好的氣勢,然后尋求集思廣益,才有可能突破現(xiàn)在,從而獲取更大的進(jìn)步。
換句話說,其實(shí)苛刻是有道理的,至今為止,還沒有數(shù)據(jù)支持有人比得上一個(gè)職員的老板或者上司對他在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,作用更大的。能力的提升,社會指標(biāo)才是真正的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對于商業(yè)學(xué)生而言,這就是老板或者執(zhí)行老板意圖的上司與那一幫象牙塔里的老頭們的區(qū)別,也是與一幫忙于鉆營,或者財(cái)迷心竅,自己忙著撈外快課堂上照本宣科的滑頭們所迥異的。
銷售前線,是一場沒有開始也沒有結(jié)束的戰(zhàn)爭。或者說一個(gè)舵手無法精準(zhǔn)預(yù)測未來不算過錯(cuò),但是真不擔(dān)憂現(xiàn)在就是在自掘墳?zāi)?。正像一個(gè)資深老板酒會所說的那樣,時(shí)時(shí)都感覺到不同,也許商業(yè)路就對了。
via:iheima
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