蘋果土豪金流行背后的消費心理
摘要:因為iPhone5S發(fā)售的契機,“土豪金”搖身一變,成為時下的潮流消費概念,然而這種消費心態(tài)對于蘋果并非是好消息,土豪金的火熱,無外乎:1.面子消費心理;2.追逐果粉的“不同”;3.金色的階層認(rèn)同的隱喻;4.對蘋果產(chǎn)品的報復(fù)性消費;5.網(wǎng)絡(luò)文化的推波助瀾。
要說最近的網(wǎng)絡(luò)熱詞,“土豪金”一定可以算一個,“土豪”是最近在網(wǎng)絡(luò)上十分流行的一個詞匯,原指在舊社會鄉(xiāng)里憑借財勢橫行霸道的壞人,后被網(wǎng)友引入虛擬世界,指代一些在網(wǎng)絡(luò)游戲上舍得花大錢的玩家。
2013年9月9日,微博上發(fā)起“與土豪做朋友”以及“為土豪寫詩”活動,誕生了“土豪我們做朋友吧”這句名言,加劇了土豪的走紅。而蘋果5S的新產(chǎn)品,則讓土豪金成為一個新的熱詞,“土豪金”就成為形容那些舍得出高價買顏色不同但是硬件相同手機的人(iPhone?5S 金色后殼)。
有媒體說,10月6日是喬布斯去世兩周年紀(jì)念日,喬幫主的傳記電影少人問津,而有“土豪金”之稱的iPhone5S卻正在熱銷,不僅緊俏,價格還高得離譜仍一機難求,甚至,科技界和時尚界“土豪金”效應(yīng)“橫空出世”,在九月的2014米蘭時裝周上,T臺模特也上演了全套“黃金甲”,美麗說等網(wǎng)站,專門開辟土豪金專區(qū),三星HTC等廠商都紛紛拿出自己的“土豪金”產(chǎn)品,表示與蘋果不相上下。
就在大家熱議蘋果的iPhone5S和iPhone5C缺乏突破性創(chuàng)新的時候,為什么“土豪金”卻被如此追捧?
1.面子消費心理。
手機對于消費者而言,目前已經(jīng)不是普通的日常通訊工具,而演變成了一種社交工具。高檔手機自然就成為中國消費者“面子”的構(gòu)成元素之一,從“大哥大”時代來時,實際上中國這個風(fēng)潮一直沒有褪去,因此,這種金色的手機成自然成為緊俏產(chǎn)品。據(jù)中關(guān)村手機攤主反饋,最青睞“土豪金”的,包括IT大佬、私企老板、民營企業(yè)的高管,而基于商務(wù)場合的面子需求購買的核心推動力。
啟示:很多時候我們常常把消費者心理想得很復(fù)雜,其實,他們要的很簡單—能讓我覺得有面子,這個就足夠讓我投入重金,你想想,世界上多少產(chǎn)品都是因為面子呢?喝茅臺,抽中華,開寶馬?制造稀缺的讓消費者有面子甚至可以裝B裝酷的符號,永遠都不過時。
2.追逐果粉的“不同”。
人們希望通過消費的差異化,從而證明的與眾不同,很多人買土豪金,原因在于iPhone5S的灰色和黑色等產(chǎn)品,和iPhone5在外觀上根本沒區(qū)別,而iPhone5C還沒上市就被消費群定義為廉價的代名詞(盡管其價格并不便宜),因此,“不買土豪金,誰知道你用的是5S啊”“拿黑、灰版的都不敢出門了”,這種潛在的追逐“不同”甚至是炫潮心理就促使很多人都想入手土豪金。
啟示:消費是一種自我的區(qū)隔,也是一種對話,當(dāng)消費者拿著土豪金的時候,他是在尋求和其他人的對話,因此,產(chǎn)品也是一種對話,要想產(chǎn)品流行,一定要制造消費者之間的無聲的對話。
3.金色的階層認(rèn)同的隱喻。
黃金的價值,賦予了金色奢侈、富足的象征意義,在工業(yè)設(shè)計中,金色是時尚高貴的含義,但是,在中國,更多人更愿意與暴發(fā)戶或“土豪”關(guān)聯(lián),為什么這些消費者嘴上不愿意暴發(fā)戶或“土豪”為伍,但是卻要購買“土豪金”,這同樣是中國消費者一種非常有意思的心理,沒錢,我也要土豪一把,用得起土豪金,代表我好歹也是土豪階層,這是文化參考群體的影響效應(yīng),如大家都向往權(quán)力寶座和皇族宮殿,因此消費“土豪金”,這也是一種屌絲逆襲和尋求階層認(rèn)同的體現(xiàn)。
啟示:消費在中國就是一種階層演練,不管你是不是土豪,是不是富豪,任何階層都在通過自覺性的或者偶發(fā)性的消費,來試圖尋求階層的認(rèn)同感,這種階層演練,將會持續(xù)很長的時間,也因此,中國是一個跨界、跨位、跨階層消費文化風(fēng)靡的國家,從高富帥到屌絲,消費文化是相互融合而不是完全獨立和區(qū)隔的,這也就讓中國的消費群體以及群體之間的關(guān)系變得錯綜復(fù)雜。
4.對蘋果產(chǎn)品的報復(fù)性消費。
有人說“土豪金”的熱銷說明蘋果很懂中國消費者,其實,這反而說明了蘋果在新的產(chǎn)品上的創(chuàng)新頹勢,蘋果的果粉把購買“土豪金”當(dāng)做一種沒有更好的創(chuàng)新選擇的消費狂歡,這種心態(tài)對于蘋果并非是好消息。
啟示:庫克時代的蘋果,精于數(shù)字和會計的計算,也精于運營,但是卻在產(chǎn)品創(chuàng)新上缺乏后勁,作為一度是銷售想象力和顛覆性產(chǎn)品的公司,今天的蘋果沒有過去的突破,開始讓消費者不知道如何適應(yīng),消費者已經(jīng)凌亂了,土豪金消費的狂歡帶有蘋果粉絲陣營走向分化的先兆特征,土豪金現(xiàn)象不會維持太久,而蘋果在土豪金后再沒有突破將面臨更大的尷尬。
5.網(wǎng)絡(luò)文化的推波助瀾。
“土豪金”興起于網(wǎng)絡(luò),這是一種網(wǎng)友原生態(tài)文化的產(chǎn)物,除掉“土豪金”,中國網(wǎng)友還為iPhone 5s/5c的配色都做了命名:高端黑、土豪金、東北銀/茶婊綠、古德白、武藤藍、腦殘粉、大便黃。同時,各種商家也希望借此熱點搭乘順風(fēng)車,比如淘寶上出現(xiàn)了“土豪金”手機殼,它能讓iPhone5手機瞬間“高端上檔次”,各大手機廠商紛紛計劃推“土豪金”產(chǎn)品,三星推“土豪金”Galaxy S4、HTCone甚至將推出24K純金手機,價格在1.9萬元左右;當(dāng)然,汽車、冰箱、戒指……只要和金色搭上邊的商品統(tǒng)統(tǒng)換上了“土豪金”包裝。一時間,土豪金成為一個短暫的熱點。
啟示:網(wǎng)絡(luò)文化就是年輕人文化,這種文化的擴散力非常強,任何一個品牌都需要借助互聯(lián)網(wǎng),但是也需要成為互聯(lián)網(wǎng)文化的一部分,這種原生的互聯(lián)網(wǎng)文化正在改變品牌的形態(tài),甚至在顛覆品牌固有的特性。
有網(wǎng)友如此調(diào)侃:“我拿著‘土豪金’打電話,會有妹紙想和我做朋友嗎?”您喜歡土豪金嗎?
【作者肖明超,商業(yè)趨勢觀察家,數(shù)字營銷專家。微信公眾賬號“肖明超-趨勢觀察” 聯(lián)系郵箱clarkxiao@126.com】
via:鈦媒體
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