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每寫一個詳情頁文案，都是自己的一個提升，總結能幫我更快地成長。這次有兩點思考：詳情頁長一點可以增加用戶停留時間；店鋪數據和行業數據應該好好利用。

認識這個店鋪的老板是在一個付費的營銷交流群里，他看過我之前寫的分析文章和簡單交流我對產品文案的意見之后，直接讓我幫他寫一個詳情頁，別人的信任是讓人很開心的一件事情，哈哈。

其實這個老板也挺厲害的，擅長分析數據引流量，還會各種技術，我最喜歡跟這樣的老板合作，只要我詳情頁寫的好，他就有能力做成爆款。

我們先來看下他店鋪之前的文案，有對比才能有傷害，哈哈。

他們之前的詳情頁：

現在淘寶、天貓、京東、拼多多上，我見多的最多的詳情頁就是類似上面這種的?！懊恳粋€生活細節溫暖而舒適”、“好家具幸福加倍”、“給您不一樣的布衣柜”，這樣的話，看似正確，但是跟沒說一樣，激發不了用戶的興趣，帶不來轉化。

有很多電商運營經常會問，為什么轉化率老是上不去？問題就是出來了詳情頁上啊，像這些不痛不癢的話，激發不了用戶的購買無望，所以轉化率就低啊。

怎么看一個詳情頁能不能激發用戶的購買欲望？最簡單的方法就是，你把自己當用戶，去自己的店鋪看看，看看自己的商品介紹，你會想買嗎？

另一種方法是，看有沒有擊中用戶的痛點。痛點這個東西，有點像人身上的穴位，技術高的中醫，點一下你的穴位能讓你哭也能讓你笑。

所以人人都能寫文案，只要你會漢語就行。但是只有經過專業訓練，有大量實踐經驗的人才能寫出有購買力的文案，讓人看了就忍不住買的文案，就像中醫點穴那種。

首先確定目標人群

簡易布衣柜的用戶主要有兩種，一種是大學生，一種是租房客。

在寫文案之前，我就去問他，這款新產品要針對哪個群體寫，因為兩個群體的痛點和需求是不一樣的，一定不要兩個都寫，最后會弄的模棱兩可，兩個客戶群體都服務不好。最終，我們確定了要寫租房客這個群體，這個群體分布在大城市中工作，于是我們確定了職場風格。

產品的購買用戶主要是女性，這個是他店鋪的數據得出來的，不多說，通過數據分析用戶特征非常重要。

接著是市場調研

我通過知乎（一個非常有意思的知識分享論壇，強烈建議之前不知道的朋友去玩玩看）、微博、百度、詢問周圍的朋友等等，來調查這件事情：用戶在購買簡易衣柜的時候，最看重的幾個點是什么？把這件事情調查清楚了，我寫的文案才能一針見血地擊中用戶痛點，最大限度地激發購買欲望。下面是我的調查結果

目標人群購買簡易衣架最關注的的點有哪幾個？

1. 搬家是否方便，是否容易裝容易拆；
2. 是否節省空間，因為出租屋一般都比較小，不能占地太大了；
3. 骨架承重能力： 能放多少衣服不彎折、是否容易晃動傾斜、能用多長時間不壞；
4. 布套材料： 是否容易臟、是否容易洗、能用多長時間、是否全密閉不進灰塵；
5. 風格： 喜歡簡約大方、職場范、用料考究做工精細有質感、簡約時尚百搭；
6. 想要隨大流：這是一個通用的心理，大部分人都喜歡從眾，尤其是喜歡模仿自己崇拜的人。
7. 向往優質生活： 雖然房子是租來的，但是大部分年輕人都想在大城市里有個家、想在這里扎根、想在這里有優質生活。
8. 工作表現更好： 工作的每一天，都能神采奕奕的，衣服無褶皺，沒有后顧之憂。

大家可以看到，我在總結用戶關注點有哪些時，不光總結了產品方面的關注點，還有生活方面的需求（第七條）、工作方面的需求（第八條）、心理方面的需求（第6條），為什么會有這些，這些跟產品有關系嗎？有非常重要的關系，因為用戶買的不光是簡易衣柜，而且是一種生活狀態，一種職場狀態，一種心理情感上的需要。明白這一點，文案才能寫到用戶心里。

產品賣點提煉

每次寫文案都重新學習很多東西，也是很累了，感覺自己寫一次文案壽命就減少10天。寫文案之前，需要了解產品有哪些特點，跟同類型的產品有什么差異，優勢是什么劣勢是什么，自己理清楚了才能給用戶說清楚。

拿這個簡易衣柜來說，兩個突出特點是：實木骨架、加厚牛津布。實木骨架跟其他骨架有什么區別，這里又有很多知識要了解：

簡易衣柜現在有布衣柜和樹脂衣柜，樹脂衣柜顯得硬板，容易破裂。
布衣柜又有鋼架和實木骨架區分，鋼架衣柜多是空心鋼管，不夠牢固，容易彎折，但是價格一般比較便宜，組裝也較簡單點。

實木骨架布衣柜有圓木和方木的，現在淘寶上多是圓木的，有的店鋪為了省成本，直徑都比較細小，看上去非常單薄。方木的骨架看上去更加穩固，一般也比較厚重。布套呢又有滌棉布，牛津布，無紡布的，無紡布直接可以Pass，一年基本就不能用了，滌棉布和牛津布看你個人喜好了，室內環境比較潮濕的選牛津布，防潮效果好，因為那就是雨傘的布料嘛 ，滌棉布料呢看上去比較溫馨，因為那就是拿來做被套的嘛。

總結一下就是：了解產品知識，提煉產品重要賣點。

終于可以開始寫文案了：

職場中打拼的人最看重的就是效率，能為他們每天節省半小時，是非常有吸引力的。

我們賣的不是衣柜，是平整服帖的衣服。穿著整潔的衣服，才能有好的工作狀態。

目前電商網站上，形容簡易衣柜的穩固的方法有很多，有的說承重多少斤，有的是一個人直接站在上面，但是大家都這么說，用戶已經麻木了，必須想出新的辦法來才能吸引人。

在采訪過多為租房子的朋友之后得知，大家還是對板式的衣柜有一種向往，認為板式衣柜才是最穩固的，自己租房子迫不得已才買的簡易衣柜。鑒于此，有了上圖這種對比，把用戶對板式衣柜的認知轉接到簡易衣柜上。

這里針對的是用戶的從眾心理，大城市的人都在用，看來這個產品確實挺受歡迎的，我也試試看！

技巧點：展示產品有多么暢銷，利用用戶的從眾心理。而且這個暢銷，最好是用戶想要崇拜跟從的人。

產品原來的文案中，只有直徑20cm，我覺得這個數據很抽象，不會讓人覺得這個木頭到底是粗還是細。因此我用兩指粗來形容，這樣更形象一點。用手指來形容一個東西多粗，這也是大家在生活中常用的方法。

產品原來的文案是：ABS塑料。我看了之后都不知道這是個什么東西，又怎么會覺得它堅固呢？我百度了一下，ABS塑料是可以用在飛機輪船上的塑料，這樣是不是馬上覺得很堅固了？

產品原來的文案是“牛津加厚布料”，光這樣說是不夠的，因為用戶買的不是這個布料，而是布料帶來的價值啊。是不是容易洗，是不是能防潮，是否密閉，這才是應該要表現出來的。

在詳情頁快要結束的時候，用戶終于要考慮買不買了，這個時候需要需要臨門一腳，給用戶一個非買不可的理由，才能讓他乖乖掏錢。

職場中的人最關心的，也就是升值加薪了，別因為沒有衣柜，把花了半個月工資買來的職業裝弄皺了。

不斷地調整優化

文案寫完了事情并沒有結束，還需要不斷地調整優化，不斷地打磨才能做出爆款，這是一樣的道理。

幸好這個店鋪的老板非常有耐心，我改了很多次他也沒有煩我，有一次還是在很晚的時候給他發過去的消息，他也是很積極主動的溝通。目前他正在找高級設計師，把圖片做得更好看一些，把文案的思路更好的表現出來。

一個小總結

每寫一個詳情頁文案，都是自己的一個提升，總結能幫我更快地成長。這次有兩點思考：

1. 詳情頁長一點可以增加用戶停留時間。這是我之前不知道的，我之前認為詳情頁應該在15屏之內，這樣用戶才更容易購買。但是長一點可以增加用戶的停留時間，對店鋪數據有幫助，所以還是長一點比較好，這是這個店鋪的老板告訴我的，他比較擅長分析店鋪數據引流量。
2. 店鋪數據和行業數據應該好好利用。寫文案需要分析用戶特征，店鋪數據和行業數據是分析用戶最直接的方式了，包括年齡、地域、性別這些，我之前是直接問店鋪老板，下次應該自己看下數據。

最后：

喜歡分享的人收獲更多。謝謝大家看完我的這篇文章，我也很樂意跟大家分享在提高詳情頁轉化率方面的技巧。

本文由 @靖哥哥?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議