正確找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能有效推廣

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很多人的文案寫得很精彩、廣告做得很漂亮,自己看起來(lái)非常不錯(cuò),但為什么銷量就是上不去呢?其中一個(gè)很大的可能性是在于,做推廣廣告的形式很不錯(cuò),但在一個(gè)重要的原點(diǎn)上出了問(wèn)題——找錯(cuò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

到底誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

有的人可能會(huì)一臉懵逼:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還會(huì)找錯(cuò)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是顯而易見的嗎?”

事實(shí)上,這方面還真是很容易出錯(cuò),我們來(lái)看一個(gè)例子。

這是一個(gè)參加我線下增長(zhǎng)課的學(xué)員,他做了一個(gè)健身牛肉的品牌——袋鼠先生。

當(dāng)我讓他簡(jiǎn)單介紹下自己產(chǎn)品的時(shí)候,他說(shuō):

我們做的是一款給健身人士吃的牛肉,品牌叫袋鼠先生。

如果你是個(gè)健身人士,聽完上面的介紹之后,你會(huì)想買來(lái)嘗試一下嗎?

我想大部分人應(yīng)該并不會(huì),因?yàn)楹芏嗳诵睦镞€會(huì)存在疑惑:我為什么需要買這個(gè)?我為什么買你這個(gè)不買別的?

于是我在現(xiàn)場(chǎng)追問(wèn)他,他的回答是:

我比淘寶上的XX店和微商上的XX牌牛肉賣得更便宜。

在真實(shí)的商業(yè)中,「更便宜」在很多情況下,確實(shí)能成為用戶選擇購(gòu)買的一個(gè)理由。

但這個(gè)情況,有一個(gè)重要前提,就是客戶已經(jīng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生需求。

在沒有需求的情況下,就說(shuō)「更便宜」、「有優(yōu)惠」、「買一送一」是沒有價(jià)值的。

打個(gè)比方,假設(shè)我這里有一款治療癲癇的特效藥,在藥店里賣要500元,我告訴你我這里買只需250元,你會(huì)買嗎?

肯定不會(huì)!因?yàn)槟銢]有這個(gè)需求,打一折你都不會(huì)要。

回到健身牛肉的這個(gè)產(chǎn)品上來(lái),這位同學(xué)犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是他作為這行業(yè)的從業(yè)人員,以他對(duì)這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理解,默認(rèn)了一件事——「健身人士都希望吃健身牛肉」,然而事實(shí)上完全不是這樣。

健身牛肉在健身人群中,還處于一個(gè)非常小眾的產(chǎn)品品類,大多數(shù)人補(bǔ)充蛋白質(zhì)的方式是——自煮蛋雞牛、沖蛋白粉等。

這3種方式,才是它這個(gè)產(chǎn)品最應(yīng)該瞄準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是其他也做健身牛肉的同行,因?yàn)檫@樣更容易獲得你要的用戶。

比如:

  • 針對(duì)很多人是自己煮肉補(bǔ)充蛋白質(zhì),應(yīng)該突出產(chǎn)品開袋即食、方便省時(shí)的特點(diǎn);
  • 針對(duì)很多人是沖蛋白粉,則應(yīng)該突出澳洲天然牛肉、營(yíng)養(yǎng)含量更加自然、口感更好的特點(diǎn);
  • 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),給出針對(duì)性的文案和渠道,才能更好地獲取用戶。

小結(jié)一下,判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)方法是:

這個(gè)解決方案,不一定是同行,可能是其他完全不同的產(chǎn)品

比如,在一家燒烤店里,可口可樂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅有百事可樂,也包括了王老吉。

找對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才有準(zhǔn)確的推廣對(duì)象和著力點(diǎn),這樣才真正更容易獲得用戶爆發(fā)增長(zhǎng)。

不同階段,不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

大家熟悉ofo小黃車在過(guò)去的三年里,快速發(fā)展以及投放了1000萬(wàn)倆共享單車,最近剛又融資8.66億美元,也創(chuàng)下了共享單車行業(yè)單筆融資的最高紀(jì)錄。

這里有幾個(gè)ofo曾經(jīng)用過(guò)的廣告語(yǔ),你覺得哪句比較好?

怕擠?出門就騎ofo小黃車!

想輕松出行?出門就騎ofo小黃車!

隨時(shí)隨地有車騎,ofo共享單車

騎時(shí)可以更輕松(鹿晗代言)

這個(gè)問(wèn)題,我曾經(jīng)在線下問(wèn)過(guò)不同的同學(xué),有各自不同五花八門的答案,甚至有一個(gè)同學(xué)說(shuō)就喜歡最后一個(gè),居然是因?yàn)橛新龟稀?/p>

其實(shí),這4個(gè)文案并不好直接比較好壞,這些文案在不同的歷史時(shí)期,面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特征,起到了不同的作用,我們來(lái)依次看一下:

怕擠?出門就騎ofo小黃車!

這個(gè)廣告是在很早期的時(shí)候,人們對(duì)「共享單車」這個(gè)品類還沒形成需求的時(shí)候,教育用戶開始使用這類出行工具,替代人們?cè)瓉?lái)不夠好的出行方式——「很擠的公交車」。

很擠的公交車,是ofo在這個(gè)階段重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是摩拜、小藍(lán)單車、小鳴單車等其他共享單車品牌。

想輕松出行?出門就騎ofo小黃車!

這個(gè)廣告和上面一個(gè)類似,這個(gè)針對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)的短途出行方式——「步行」。

在超過(guò)1公里的路程上,騎一個(gè)共享單車到達(dá)目的地,確實(shí)比步行輕松省力多了。

隨時(shí)隨地有車騎,ofo共享單車

這個(gè)廣告是在ofo和摩拜剛開始正面交鋒競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,那時(shí)候因?yàn)槟Π輪诬嚨脑靸r(jià)非常貴(6000元一臺(tái)),而ofo的造價(jià)不到100元,在那段時(shí)間里ofo的投放量遠(yuǎn)超過(guò)摩拜。

比起經(jīng)常找不到車的摩拜,ofo基本上隨處就能找到,這句廣告語(yǔ)「隨時(shí)隨地有車騎」也很好地?fù)P長(zhǎng)避短戳對(duì)方弱點(diǎn)。

騎時(shí)可以更輕松

摩拜的第一款車型外形設(shè)計(jì)感很好,但騎行起來(lái)非常吃力,ofo找準(zhǔn)這個(gè)點(diǎn),主推「騎時(shí)可以更輕松」,一語(yǔ)雙關(guān)、簡(jiǎn)短有力地說(shuō)明了自己的優(yōu)點(diǎn)。

以上ofo的4個(gè)廣告語(yǔ),都在不同的時(shí)期起到了不同的作用,在對(duì)的時(shí)間表達(dá)了對(duì)的事情。

所以你看,在產(chǎn)品的不同階段,我們要針對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能不是同行,而是其他替代解決方案。

記不住品牌的廣告語(yǔ)還有用嗎?

有一句非常經(jīng)典的廣告語(yǔ),你一定聽說(shuō)過(guò):

鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳 。(A diamond is forever)

這句廣告語(yǔ)很巧妙地將人們對(duì)愛情恒久遠(yuǎn)的期望,與鉆石的堅(jiān)固、純凈聯(lián)系在一起,成為了現(xiàn)代女性結(jié)婚前的基本要求。

在很多營(yíng)銷和廣告課堂上,這句精彩的廣告語(yǔ)都會(huì)被作為案例被講述。

然而,有另一派營(yíng)銷講師則認(rèn)為,這個(gè)廣告語(yǔ)并不是個(gè)成功的廣告語(yǔ),因?yàn)?strong>人們并沒有記住廣告語(yǔ)背后的品牌,這個(gè)精彩廣告語(yǔ)的流傳,基本都在幫襯同行。

你也可以調(diào)研一下周邊的朋友,應(yīng)該不到5%的人,能夠準(zhǔn)確說(shuō)出這句廣告語(yǔ)背后的品牌「戴比爾斯」。

所以這句廣告語(yǔ),對(duì)戴比爾斯來(lái)說(shuō),就是一句很失敗的廣告語(yǔ)咯?

NO!不失??!

相反我認(rèn)為,這是一個(gè)很成功很有價(jià)值的廣告語(yǔ)。

我們要看這個(gè)廣告語(yǔ),所經(jīng)歷的歷史時(shí)期,要面對(duì)的「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」。

鉆石,是一種不含任何貴金屬、硬度比較高的碳。

在鉆石剛被人們挖掘出來(lái)的時(shí)候,人們并沒有覺得鉆石有什么特殊的價(jià)值,在工業(yè)上用來(lái)劃劃玻璃之類的。

上世紀(jì)五十年代,GE還通過(guò)高溫高壓獲得了人造金剛石的技術(shù),天然鉆石就更沒有價(jià)值了。

(上圖為鉆石原石,用機(jī)器切割后才變成好看的鉆石)

而這時(shí),戴比爾斯這家公司跳出來(lái)了,他通過(guò)「鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳」作為廣告語(yǔ),告知女性鉆石是“恒久、稀有、閃亮”,是愛情堅(jiān)固永久的象征,愿意給你買鉆石的人才是真正愛你的人。

于是鉆石這個(gè)品類,就被營(yíng)銷做大了!

品類做大了,對(duì)于身處其中的公司自然有好處,不過(guò)看起來(lái)好像更多地幫助了同行。

然而背后的事實(shí)是,在巔峰時(shí)期,戴比爾斯經(jīng)營(yíng)全球19個(gè)鉆石礦,生產(chǎn)全球超過(guò)80%的鉆石,從這些鉆礦開采出來(lái)的鉆石,以及由其他渠道得到的鉆石,全部由戴比爾斯以倫敦為基地的中央統(tǒng)一零售機(jī)構(gòu)售出。

換句話說(shuō),這家公司通過(guò)壟斷控制了鉆石的供應(yīng),是鉆石保持稀缺以穩(wěn)定高價(jià)(事實(shí)上鉆石并不稀缺),從而獲得了巨額的利潤(rùn)。

所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),「鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳」的廣告依然是非常成功的。

幫助同行,也是在幫助自己

在朋友圈刷屏的SpaceX創(chuàng)始人Elon Musk,也是領(lǐng)先的電動(dòng)車特斯拉創(chuàng)始人,2014年在其官方博客上放出了一篇名為《All Our Patent Are Belong To You》的文章。

這篇博文中宣稱“我們本著開源運(yùn)動(dòng)的精神,開放了我們的專利,目的是推動(dòng)電動(dòng)汽車技術(shù)的進(jìn)步”、“任何人如果出于善意想要使用特斯拉的技術(shù),特斯拉將不會(huì)對(duì)其發(fā)起專利侵權(quán)訴訟”。

特斯拉積累了十多年的技術(shù)專利,就被這樣一篇文章免費(fèi)公開出來(lái)了。

這一舉動(dòng),贏得了行業(yè)、媒體、用戶的贊譽(yù),「顛覆」、「史無(wú)前例」、「有勇氣的創(chuàng)舉」、「值得尊重」等。

馬斯克確實(shí)是非常大的格局,但也不失為一個(gè)在商業(yè)上巧妙的發(fā)展戰(zhàn)略。

在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,特斯拉最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是其他電動(dòng)車,而是大多數(shù)人目前還在選擇的汽油車。

2013年,包括混合電動(dòng)車和純電動(dòng)車在內(nèi)的插電式汽車,在美國(guó)的銷售量為9.6萬(wàn)輛,僅占美國(guó)汽車總銷售量不足1%,而純電動(dòng)車只占了其中的一半(即不足0.5%)。

他開放技術(shù)專利,可以讓目前還沒有掌握關(guān)鍵技術(shù)的汽車廠商,快速進(jìn)入研發(fā)試制階段,同時(shí)還可能吸引更多大型廠商,加速產(chǎn)品研發(fā)和擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,最終一起把“蛋糕”做大。

電動(dòng)車行業(yè)做大后:

  • 供應(yīng)鏈價(jià)格就能大幅降低,比如電池、發(fā)動(dòng)機(jī)的成本
  • 涌入更多優(yōu)秀人才、技術(shù),提升整個(gè)行業(yè)水準(zhǔn)
  • 電動(dòng)車多了后,充電樁等設(shè)施就能更加豐富
  • 行業(yè)壯大后,在政治、社會(huì)中更有話語(yǔ)權(quán)

特斯拉作為品牌、技術(shù)、數(shù)據(jù)上領(lǐng)先的企業(yè),開放專利做大同行,也有利于制定新標(biāo)準(zhǔn)的推廣,甚至打通充電網(wǎng)絡(luò)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

結(jié)語(yǔ)

正確地找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能做好最有效的推廣。

在適當(dāng)時(shí)機(jī)地為品類代言、做大品類,也有利于自身企業(yè)的快速發(fā)展。

眼觀、格局都可以更大一點(diǎn),事業(yè)天花板才不會(huì)太低。

 

作者: 飛魚船長(zhǎng),微信公眾號(hào):運(yùn)營(yíng)控

本文由 @飛魚船長(zhǎng)?授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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