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榮耀標識線下實體店沒流量？沒銷量？這三招或許能改變窘境
本文作者將從三個維度來思考如何有效提升流量，enjoy~
我們知道不管是電商還是實體店，流量的重要性不言而喻，沒有流量就意味著沒有銷量，沒有銷量就意味著慢性死亡，尤其是現在線下實體店日益衰退，要想獲取有效流量更是難之又難，并不是所有的企業像麥當勞、肯德基一樣占據重要的地理位置，憑借強大的品牌效應獲得巨大的流量。
那么其他的企業要想獲得流量，真的就這么難嗎？
是的，難，不過也不是沒有辦法。
我們首先來看一個公式：
銷售額=流量*轉化率*客單價
這是電商平臺銷售額的經典公式，我們試圖用這個經典公式來破解線下實體店流量的窘境，提高流量，實現銷量。
從這個公式我們不難看出要想獲得銷售額，有三個維度可以思考：
- 第一個維度提升流量；
- 第二個維度，提高轉化率；
- 第三個維度利用價格杠桿撬動流量。
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我們首先從第一個維度來思考如何有效提升流量，流量可以分為三種依次是線上流量、線下流量和自創流量。
首先是注重線上流量平臺
對很多小型實體店而言，從經濟性和實用性來看能夠真正有效依賴的線上流量平臺并不是很多，主要線上流量平臺有微信QQ社交軟件，美團，餓了么，58同城等生活軟件。
還有其他一些就不一一列舉，當然，這是和你自己的行業以及平臺的相關屬性有很大關系。要想實現好的引流效果，第一步要做的肯定就是提高曝光率，依賴這些大平臺來找到自己的精準客戶，從而提高自己的流量自己的流量。你的客戶在哪里？你的流量就往哪里投。
其次是線下流量
那么如何通過線下來提升流量的？
考核你的流量一個很重要的點就是用戶是否會再次消費，帶著這個思考，我們可以從用戶看得到的和看不到的來提升我們的流量。
用戶看得到的，店面裝修，衛生情況，消費場所的便捷性，是否有WIFE等一系列體驗因素，還有就是可以從用戶的心理特征出發打，造成一種銷售火爆的感覺。
利用社會從眾心里和稀缺性來讓消費者進店消費，像很多店面在開張的時候都會請一堆人過來捧場，讓人誤以為很火爆的感覺，消費場所越火爆，消費者的信任度越高。
其次就是稀缺性，消費者心理是復雜的，你把你所有東西給他，他反而不想要，你設置一些門檻他反而想要。
比如，限時，限產品，限人群。通過這些規則的設置，讓用戶感覺到緊迫性，從而刺激消費。
用戶看不到的其實就是我們品牌和服務效應。
有些人可能要講了我做個小生意哪里來的品牌效應而言呢？這是一個誤區，再小的生意也可以做成自己的品牌。
只要你的產品和服務通過你的經營，在你的銷售區域范圍之內，在消費者心中占據重要的位置，那么你就已經形成品牌了。
第三種流量是自創流量
流量是可以通過各種傳播手段創造出來的，通俗來講就是制造噱頭讓更多人知道產品和服務，從而實現銷售。
比如，溫州皮革廠溫州皮革廠倒閉了，老板帶著小姨子跑了，產品通通多少元多少元。
為慶祝離婚成功，所有產品通通五折。
廠家直銷，清倉虧本價
除了一系列的噱頭可以炒作之外，自創流量當中還可以做的就是借勢流量。
- 借節假日勢頭，春節元宵節清明節中秋節情人節圣誕節等等一系列。
- 借勢熱點話題，國家大事，明星八卦，可以從微博熱搜挖掘。
要想獲得有效的流量，可以依賴的方法有，提升線上流量，提高線下體驗，自創流量。
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第一個維度講的是盡可能的提升流量，那么有了流量之后我們應該怎么做呢？面對這些巨大的流量，提高轉化率是下一步需要思考的。
提高轉化率的具體方法：
- 設計規則獎勵用戶
- 重視核心粉絲和發揮大V的力量
- 教用戶掌握在自己手上
用戶是需要被刺激和獎勵的，對很多用戶來講沒有性價比，沒有免費，沒有便宜，他們就不會去消費。
如新店開業環節轉發朋友圈集贊，消費完之后朋友圈曬照就能夠給予用戶價格上的折扣。
新店開業之后，采取積分制，根據用戶的消費就有積分，積累到一定積分之后能夠獲得價格上的折扣和優質的服務。
贈送優惠券，開業期間消費前贈送優惠券，等到穩定之后，消費后贈送代金券，買斷客戶下一次消費。
這些看起來很常規的策略，但是使用起來依舊非常有效。
其次是重視核心用戶和大v的力量。
重視核心用戶的做法就是設置會員服務，消費不同的門檻，然后打到不同的會員層次，不同的會員層次享受的價格折扣和服務有明顯的差異化，凸顯出會員價值身份。
這方面做得好的就是屈臣氏以及各大電商平臺，線下實體店想要打造自己的會員體系，可以參考他們的做法。
發揮大v的力量，大v就是一種傳播杠桿，他們的存在，能夠將你的產品更加的讓消費者信任。
像很多的美食餐飲在這方面操控就很厲害。上面放著一個電視，電視上播的是自己參加美食頻道的采訪或者是上的知名節目。
大v是意見領袖，能不能消費心理優勢，既然他為這個背書了，那么我也可以試一試。
將用戶掌握在自己手上。
用戶在自己手上，才是實打實的用戶，越來越多的實體店采取的策略就是加微信好友，做公眾號，搭建社群。因為個人微信號公眾號和群更加具備社交屬性同時也能夠增加家商家和用戶的黏性。
具體策略，通過微信QQ加入本地的不同的好友群，同群主打好關系，把里面的好友加到自己微信上。還有就是把來到店里面的客戶加好友就能夠獲得折扣。
在手機上背面準備一個二維碼在本地不同的地方廣結好友加微信。
把這些好友整合成為自己的好友，搭建自己的用戶群，在群里面和自己的微信號提供各種產品信息和促銷信息。
像連鎖實體店肯定要成立自己的微信公眾號，通過關注公眾號獲得會員身份獎勵小禮品，為以后的產品信息促銷信息推送做鋪墊。
來了流量之后需要做的就是提高轉化率提高轉化率的三個小措施，設計規則獎勵用戶，正是核心用戶和發揮大v的力量，將用戶掌握在自己手中。
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接下來我們講第三個維度利用價格杠桿撬動流量。
高頻消費帶動低頻消費
地產商通過低價策略吸引沃爾瑪等大型商場入駐，帶來了巨大的流量，而地產的其他地段的價值自然而然就上來了，從而通過其他地段實現盈利。
商場的最頂層的消費場所是餐飲消費，因為相比較而言餐飲行業是高頻消費，能夠帶來巨大的流量，把餐飲放在最頂層，那么其他的樓層相應能夠帶來流量，實現消費。
小米之家如果依賴手機一個品類流量肯定是有限的，但是當電飯煲，移動電源，音響，包包，米兔等一系列產品，品類多了，高頻消費產品多了，自然而然整個流量就上來了。
從這幾個案例不難看出，如果你是低頻產品，那么一定要找到高頻產品消費來帶動，否則就算產品再好也難以形成流量。
低價產品帶動高價產品
低價產品能夠篩選出對價格敏感型的客戶，同時他們也是目標客戶，通過設計一定的策略也能夠將它們帶動到高價產品當中。
比如，我就見過一家餐廳宣傳自己的招牌菜一元錢，跟店老板聊天時發現，他的地理位置不是很優越，但是依靠這個噱頭帶來了不少的流量。
來餐廳消費肯定不止點一個菜，流量產品可以不賺錢，可以通過其他產品線賺錢。
互補產品實現總體銷量額
電影院可以不靠電影票賺錢，但可以依靠爆米花賺錢，酒吧花生可以免費，但可以靠酒水賺錢。
給你一個低價產品甚至是免費產品消費，通過互補產品實現增值收益，像很多的線下實體店都可以采取這種措施。
價格是一個杠桿，人們對價格天生就具備敏感性，通過高頻消費，低價產品，互補產品的設置極大的提高產品總體銷量。
要想提高流量，實現銷量，要做的功夫還是依舊是哪個公式：
銷售額=流量*轉化率*客單價
你要思考的就是如何提高流量，如何讓獲取有價值的精準流量，通過各種策略提高轉化率，利用價格杠桿撬動流量，實現銷量。
作者：彭志平，微信公眾號：營銷客棧
本文由 @彭志平?原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議
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