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榮耀標識25個能不斷撬開你腦洞的營銷運營經驗（上）
營銷運營總是沒有標準化的完美解決方案，但是，生活、工作中，總會有一些知識點或者經驗，讓你一下茅塞頓開，靈感爆棚。所以，本文給大家提供了25個能夠撬開你腦洞的營銷運營經驗，這是上篇，一起來看看~
很多時候，不是我們想不到，只是我們沒看到，等看到的時候，往往能夠做得更好。有些問題，我總是喜歡經常拿出來翻看翻看，整理整理，再細細琢磨一下。而每次，也總有一些收獲和啟發！
這樣的感覺對我來說真的是非常美妙，就是那種腦袋里面跟開燈一樣靈光一閃的感覺。
下面就是一些非常棒的經驗和案例，蘊含了巨大的能量和啟發感。細細看過去，一不小心大腦就被激活了。類似的文章，我之前是有發過的，這次再次增加了更多的知識點、經驗和案例，在自我啟發的同時，也給大家拋磚引玉。
1. 同樣的優惠不同的選擇
4000元一個的沙發，你覺得是降價20%誘人，還是說立減800元比來勁？
我會選立減800元，我感覺自己賺了不少。
那50元一個的水杯，你覺得是降價20%吸引人，還是說立減10元比較好？
這個我又會選擇立減20%，因為我這個時候又感覺“降價20%”好像降得更多。
不同的產品，雖然都是減了相同的優惠數額，但是2種說法的確產生了不同的認知。在我看來：對高價產品，在降價促銷的時候，用實際優惠金額來展示比較好；而對低價產品，用百分比折扣來展示可能更好。
甚至關于促銷降價文案寫法有一種說法：當你的原價高于100時，就應該用實際優惠金額展示折扣。而當你的原價低于100時，就應該用百分比折扣來展示。
2. 礦泉水也能跨界拯救紙媒
日本《每日新聞》是一家傳統紙媒，為了重新提升自己報紙的影響力，《每日新聞》將自己的內容印刷在了一批礦泉水瓶子上，擺在超市貨架里進行銷售。
在定價層面上，這批被命名為New Bottle的礦泉水價格是其它礦泉水品牌價格的一半左右，外加上包裝是報紙的真實內容，一下引發了購買熱潮。而借此機會，《每日新聞》在瓶身上放置了二維碼，用戶可以用手機掃碼來閱讀新聞。通過這招，《每日新聞》贏回了本來拋棄紙媒的用戶。
在發現New Bottle的市場潛能后，《每日新聞》再次推出了捐款水，并告知用戶這批水的利潤將用于不同的慈善項目，比如日本大地震災后重建基金。這個策略獲得了大量用戶喜愛，又擴大了New Bottle和《每日新聞》的影響力。
3. 大烤面包機還是小烤面包機？
美國舊金山的威廉斯-索諾馬公司首次推出家用烤面包機（售價275美元）的時候，多數消費者是對它不感興趣的。
那個時候，大家會覺得：家用烤面包機到底是個什么鬼？我們真的需要在家里烤面包嗎？家里有小孩會危險嗎？烤出的面包好吃嗎？總之，對待新東西，所有人總是有很多疑問的。
果不其然，當時這個烤面包機業績非常糟糕，然后他們就求助了一家專業的營銷調研公司。
最終這家公司的方案是：再推出一個新型號的面包機，不僅個頭比現在的要大，價格也要比現有的型號高出一半左右。
本來威廉斯-索諾馬公司是對這個方案完全不看好的，但還是決定試一下。結果，大烤面包機推出后，果然無人問津，可讓他們振奮的是，原烤面包機的銷量開始上升了。
這家專業營銷調研公司當時給出的理由是：當消費者決定是否購買新鮮事物時，會有很多的顧慮，而這些顧慮都無從對比，因此難以做出購買決策。
所以說，他們的這個方案其實一種對于“誘餌效應”的利用。通過一個不合理選項，讓自己的目標選項顯得更合理，甚至我們可以把競品做成自己的誘餌。
很多商店，會放一個價格超貴、看上去很豪華的產品，基本沒啥銷量，就是為了讓自己的其它產品看上去不那么貴，有超直感。
4. 喬布斯的牛逼橋段
有一個非常有趣而經典的商業故事，喬布斯當年說服百事總裁加入蘋果公司的時候，說了一句很有意思的話，很多人都從這短短的一句話里，看到了喬布斯極具說服力的口才。
“你想繼續賣一輩子糖水，還是跟我一起改變世界？”
這句話其實很有意思，喬布斯大神這哪是說服，完全就是實施降維打擊，他比較的品牌維度完全 不一樣。
喬布斯說蘋果公司的時候，用的是品牌理念的維度：改變世界。而他說百事的時候，用的是最基礎的產品事實維度：糖水。
其實蘋果和百事都是非常了不起的公司，做著同樣有意義的事情。一個是創新改變世界，一個是堅持年輕無極限。
但是喬大爺一句話，完全就不一樣了。其實大伙想想，如果用同一個維度去說，那就完全不一樣：
“你想繼續賣糖水，還是跟我一起賣電腦？”
5. 德國創意公司玩爆廁所
德國有一家經營免費公廁的公司，每年收入2.2億人民幣，還打敗了奔馳和寶馬，成為德國最具創意的公司!蘋果、香奈兒等大品牌都是排隊求合作。起因是，1990年，德國柏林市公共廁所經營權拍賣會上，一個青年人對政府說：你把這個廁所包給我，我承諾免費提供。
當時，所有人都認為這個人瘋了，競爭者替他算了一筆賬，即便是按每人每次0.5歐元的高價收費經營模式來計算，一年下來，這個年輕人也得賠100萬歐元！但是，這個后來成為德國著名的“廁所大王”的年輕人，打破常規，跳出大家的定式思維。
他要求政府把公共廁所的廣告經營權一并交給他，然后絲毫不理會人們對他的非議，只是埋頭苦干建起一座又一座公共廁所。
他花重金聘請了日本和意大利的專業設計師，將動漫、模特、電影、游戲等多種元素融入其中，保證所有公廁都逼格滿滿又趣味性十足。于是，瓦爾便把柏林的很多廁所外墻設計成了廣告展板。
甚至，他考慮到德國人有如廁時看書的習慣，還將文學作品、數獨等印在廁紙上供人閱讀，還在每座公廁外都安裝了公用電話，將用戶體驗做到極致。
如此一來，瓦爾公廁便成為了超強大的流量入口，原來瓦爾要建的根本不是公共廁所，而是一張高密度的廣告展示網絡。
6. 一個實用標題簡單技巧
說一千道一萬，文章內容再好，標題也直接決定用戶是否會點開你的文章。
我們知道標題需要吸引眼球、產生好奇、激發興趣、刺激欲望、情緒共鳴、引導行動、制造傳播等等。
一般情況下，我們看到一個標題，大腦是不會去做復雜分析的，僅僅根據一些最基本的信息、欲望等馬上就會選擇是否點擊。
所以，我們需要的是提煉出一個或多個興奮點關鍵詞直觀呈現在標題中，一下就能擊中用戶。我稱之為標題引爆詞。
而一個，這個快速引爆你標題點擊率的技巧就是：拆分你標題的各個關鍵詞，去掉無用輔助詞以及副詞，看留下來的關鍵詞是否能夠直擊眼球，促使點擊。
比如：“放棄了高薪、嬌妻、大House，跑去深山當野人是一種什么體驗？”
這個標題拆分出來是：“放棄高薪、嬌妻、大House、去深山、野人”，在我看來這都是引爆詞，全部都是為了制造沖突，引發好奇。
7. 先有具體場景才有品牌
一個品牌要占領顧客心智，必須要先有一個明確的場景或任務，這也叫做品牌/產品進入點。每一個消費者每天都有很多不同的任務和場景，需要買不同的產品來為他們解決這些任務，這就是這個品類或品牌的進入點。比如：吃火鍋的時候，才想到王老吉；加班或累了，想到先準備幾瓶紅牛。
哈佛大學市場營銷教授 Tehdore Levitt 也曾說：人們其實不想買一個四分之一英寸的鉆頭，他們只想要一個四分之一英寸的洞！
我們不是創造消費者的新的認知，而是去占領一個認知。沒有什么需求是被創造出來的，它只是被遷移了。
我們要做到的就是，當消費者在某一個任務或場景下的時候，第一個想到的是我們。
8. 你是否也因為怕拿錯瓶子而丟掉了水？
你有沒有遇到這樣的情況，集體活動中，由于同一品牌的礦泉水瓶長相類似，難免忘記自己剛剛擰開的是那一瓶，為了衛生起見，不得已只有再打開一瓶新的，所以之前沒有喝完的那瓶只能白白浪費。
那么，如何有效降低這種不必要的浪費？阿爾山礦泉特別做出一種附帶可刮涂層的環保手寫瓶。
在原有瓶貼的基礎上，增加刮刮卡的特殊油墨涂層，消費者只要動動手指，即可在瓶身上留下自己的專屬標志，如文字或涂鴉等。以此與他人的礦泉水區別，輕松地找到自己的那一瓶。
所以你看，產品的創新除了本身的工藝，還可以從消費者的行為習慣上切入。一個小小的改變，動動手指就可以快速地找到自己的那瓶水，避免不必要的浪費。
9. 好內容本質上都為解決焦慮
我們做內容產品、寫文章的關鍵是什么？
應該是幫助用戶解決問題！而焦慮感已經是一個完全不可忽視的超級大問題了，誰能解決，誰也就能獲得用戶的青睞！
每個人對于內容的需求都有很多種，但是有3種內容基本是所有人都需求的：
- 所有人都是需要技能指導、實用類的內容。
- 所有人都需要有一些能提供慰藉、緩解壓力或者幫助表達，甚至發泄情緒的內容。
- 第三個就是新聞熱點，行業資訊。
總結起來就是用戶存在“知識焦慮、情感焦慮、資訊焦慮“，而且非常焦慮。
我們的內容主要就是在符合自己定位的基礎上，幫用戶解決這3種焦慮問題。提供實用技能指導、幫助心靈慰藉、緩解資訊焦慮。
這樣的內容可能更容易生存，也更能獲得用戶青睞。所以，好內容沒有秘密，本質上都為解決焦慮而生。
10. 薄荷牙膏是怎么來的？
早晚刷牙已經成了當代人的生活習慣，清新的薄荷香氣也成了口腔清潔的標志。但是，早期剛推出的牙膏，是沒有任何的味道的，這之間發生了什么呢？
當時的人們并沒有刷牙的習慣，更沒有購買牙膏并使用的習慣，所以同期的很多家牙膏賣得其實并不好。一位聰明的商人霍普金斯在做自己牙膏「白速得」的時候，做了一個非常重要的改進：在牙膏成分中加入了檸檬酸、薄荷油等物質，產生了一個特別的效果，在刷完牙之后會有一種特別清新的感覺，這種感覺讓人認為口腔變得更干凈了。
這個改進帶來了神奇的效應，人們覺得口腔不干凈的時候，便會想去刷牙，從而獲得清新干凈的感覺。所以不管晚上多晚多累，閉著眼睛都要把牙刷完。牙膏的銷量，自然越來越好。
雖然這種清新的感覺對于清潔口腔起不到多大作用，但卻為牙膏帶來了強化其清潔功能的「附加價值」。這樣一個小小的改進，促進了地球人一個習慣的產生。
11. 公眾號文章開頭的8個技巧
如何去寫好公眾號文章開頭呢？這里和大家分享幾點我的思考：
（1）與“我”有關
人們永遠都會關心與自己相關的事情，他們是不會在乎你講的其他內容。所以，要想你的文章內容馬上吸引他，“與他相關”肯定是個不錯的選擇。
（2）濃縮精華
如果你的文章比較長，或者沒有那么容易理解，再或者讀起來并沒有那么激動人心，那么可以在文章開頭就對文章核心點進行簡要概括。
（3）描述讀者痛點，戳中讀者要害
文章開頭就拋出廣大人民的痛點，激發興趣，然后給出建議或者解決方法。
（4）設置懸念，激發好奇心
這應該是見過最多的文章開頭形式了，就是一開始制造懸念，激發好奇心，勾起讀者的興趣。要是一個事情你勾起了我的興趣，但只告訴我一半，那我肯定會渾身難受。
（5）金句開頭，引發共鳴
金句開頭，也是一個文章開頭的不錯方法，因為一開始它就能給整個文章定調，而且很容易就引起讀者共鳴，調動情緒。
金句可以是改編名言，可以是段子，可以是笑話。不過，所以說，金句是可遇不可求，如果不能一語中的，還是別寫了。
（6）講個故事，男女通殺
我們對于故事的喜愛，貌似隨著年齡的增長并沒有絲毫衰減。好像身邊的每一個人都非常喜歡聽各種故事，男女通殺。
（7）開門見山，表明觀點
其實現在很多自媒體號寫文章，沒以前那么多彎彎繞了。很多都會在文章開頭就有事說事，開門見山的告訴大家：我遇到了什么事、今天我要說什么、我的觀點是什么、對XXX事件我的看法……等等。
（8）引入一個新聞或事件
新聞也是讀者最能接受的內容形式之一了，特別是現在的內容創業，少不了要追熱點，而絕大多數熱點都是基于一個大新聞或大事件而來的。
所以，一般這樣的熱點文章開頭前都會簡單引入一下這個大新聞或大事件。
12. 成功案例 and失敗案例
想學營銷，想學運營，我們都喜歡看“成功案例”，但更應該復盤一下“失敗案例”。
特別是這個年代，成功的契機千千萬萬，大家每天都會看到各種刷屏案例。
可能你看到一個成功案例，連連稱好；又看到一個，驚嘆其創意；再看到一個，又拍案叫絕，我們可以參考的確實挺多。但是成功的時候，一切都好像是對的，所有人都在喝彩，而這，反而隱藏了其中一些危機。
想想看，失敗案例，他們也有高級的營銷策略、也有讓人驚嘆的創意，也有強大的背景，可為什么還是失敗了？
這是重點。
以上。
#專欄作家#
木木老賊，微信公眾號：木木老賊（ID：mumuseo），人人都是產品經理專欄作家。知名上市教育集團品牌總監，專注于持續生產新鮮又有料的品牌營銷、新媒體運營貨、文案進階技巧。
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議
我們隊故事的喜愛并沒有隨著年齡增長而退減，說得好
您好，請問能不能把您的文章轉載到我們公司的官方網站上，作為營銷課堂的其中一課
第一個案例，我覺得作者可能想多了，非價格極其敏感的用戶根本不會去算20%和800元/20%和10元的區別，案例聽起來是對的，核心原因是因為數字的錨定對比，錨定就是前面的20%，800元對比20%很刺激，10元對比20%卻毫無刺激性，所以如果把錨碇縮小，假設100元的商品分為5%和立減5元，立減5元就比5%就顯得更刺激。
木木老賊還是厲害的